会社概要

株式会社山徳
〒9218115 石川県金沢市 長坂台1−38
TEL:050-3627-9519 FAX:076-280-6301
代表者:徳本 久志
店舗運営責任者:徳本久志
店舗セキュリティ責任者:徳本久志
店舗連絡先:toretoku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。


古物商の免許について
株式会社山徳 石川県公安委員会 許可第511010007835号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2315028 ラクテン(トレカツウハントレトクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※沖縄県・離島の方は代金引換をご利用いただけません。また、配送はゆうパックとなります。予めご了承下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
・土日祝日は発送作業を行っておりませんので予めご了承ください。

・別々にご注文頂いた商品との同梱は、システムの関係上、ご対応致しかねます。
 同梱をご希望の際は、必ずまとめてご注文下さい。

・ご注文完了後のご注文商品の追加・変更はお受けできません、予めご了承ください。

・商品発送後、お客様都合(受取拒否など)によりお品をお受け取り頂けなかった場合
 その際のお取引は即キャンセルと処理させて頂きますこと予めご理解賜りますようお願い致します。
 発送の際にかかっております送料と、ご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
 返金額は送料(商品発送時・商品返送時)と振込み手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

・商品発送後、【長期不在/宛所不明】などの理由で運送会社から弊社へ返品された場合、弊社へ返品時の送料はお客様負担となります。
 また再発送ご希望の場合の再送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

・電話、メールによるご注文は承っておりません。また商品の確保や入荷予約等も致しかねますので予めご了承ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay/代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※沖縄県・一部離島の方はゆうパックにて発送いたします。
※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございます。

【日時指定と時間指定が可能です】

配達希望日がある際には、注文日の4日目以降〜10日目までからお選び下さい。(GW・年末年始などは変更有り)なお、商品や注文状況によりご希望日にお届けできない場合があります。
配達希望時間がある際には、[午前中] [12-14時] [14-16時] [16-18時] [18-20時] [19-21時]の中からお選び下さい。

※佐川急便の規定により一部地域は時間帯指定不可能地域となります。ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。 詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。
※海外発送はできません。
【送料料金表】
  0〜14,999円15,000〜999,999,999円
送料 650円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考決済方法が代金引換の場合、メール便の利用はできません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】トレーディングカード200枚までの場合ご利用頂けます。

【商品発送のタイミング】
原則として、
銀行振込/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay/後払い決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※代金引換では利用できません※
※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございますことどうかご了承頂ますようお願い申し上げます

※メール便はポスト投函での配送になります。
※配送時の商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。
メール便ご希望のお客様は以上のことをご了承の上、お申し付け頂けます様、お願いいたします。
尚、佐川急便での配送も可能ですので、ご希望のお客様は弊社までお申し付け下さい。

海外発送はできません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
・弊社の明らかな記載誤りがあった場合のみ返品のご対応とさせて頂きます。
※状態ランクS以外の状態についてのお問い合わせ・返品の対応はお断りさせて頂いております。
※ランクC以下の商品に関しては、いかなる場合も返品対象とはなりません。
※販売価格(税込)80円 未満の商品に関しては、状態ランクSであっても商品状態についてのお問い合せは受付けておりません。

【返品の流れ】

・返品ご希望の際は、【受注番号、氏名、商品名、返品希望枚数、返品理由】をご記入の上、メールにてご連絡下さい。
・お客様からの連絡確認後、弊社より返品に関するご連絡を致しますので、商品を必ずご返送下さい。
・返金または交換品の発送と対応させて頂きます。
・返金となりました際は、楽天市場よりご返金の処理が行われます。
 ※ご返金の処理については、お客様に楽天市場からのメールの確認・登録が必要となりますこと
  予めご了承下さいますようお願いいたします。
 ※代引引換を選択頂いたお客様には、弊社からご指定口座への返金とさせて頂きます。

【返品についての注意事項】

・返品依頼は、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
 ※7日以上経過したものについては、いかなる場合でも返品等のご対応は致しかねます。
・原則として、お客様のご都合による返品、交換はお受け致しかねます。
・ご返送頂いた商品に不備がなかった場合は、お客様へ再発送とさせて頂きます。
 ※その際の再発送料はお客様負担となります。 ・商品の返送を確認できない場合は、返金等のご対応は致しかねます。
・返金は、楽天市場よりご返金の処理が行われます。
 ※返金方法の詳細については、『メール件名:【楽天市場】ご返金方法申請のお願い(自動配信メール)』をご確認下さい。
 ※代引引換をご利用頂いたお客様は弊社からご指定口座への返金のみとなり、ポイント等での返金は致しかねます。
・返金金額は、商品代金の返金となります。
・交換については、ご連絡を確認した時点で、弊社に在庫があった場合のみのご対応となります。
 ※在庫がなかった場合は、返金のご対応とさせて頂きます。入荷待ち等のご対応は致しかねます。
・返送時の送料は弊社にて負担いたします。

誠に勝手ではございますが、以上の注意事項を予めご了承頂いた上で、返品のご依頼を頂ますようお願い申し上げます。

【返品連絡先】
 メールアドレス:toretoku@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒921-8147 石川県金沢市大額3丁目261番地
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社山徳

〒9218115 石川県金沢市 長坂台1−38
TEL:050-3627-9519 FAX:076-280-6301
代表者:徳本 久志
店舗運営責任者:徳本久志
店舗セキュリティ責任者:徳本久志
店舗連絡先:toretoku@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

古物商の免許について

株式会社山徳 石川県公安委員会 許可第511010007835号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2315028 ラクテン(トレカツウハントレトクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※沖縄県・離島の方は代金引換をご利用いただけません。また、配送はゆうパックとなります。予めご了承下さいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・土日祝日は発送作業を行っておりませんので予めご了承ください。

・別々にご注文頂いた商品との同梱は、システムの関係上、ご対応致しかねます。
 同梱をご希望の際は、必ずまとめてご注文下さい。

・ご注文完了後のご注文商品の追加・変更はお受けできません、予めご了承ください。

・商品発送後、お客様都合(受取拒否など)によりお品をお受け取り頂けなかった場合
 その際のお取引は即キャンセルと処理させて頂きますこと予めご理解賜りますようお願い致します。
 発送の際にかかっております送料と、ご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
 返金額は送料(商品発送時・商品返送時)と振込み手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

・商品発送後、【長期不在/宛所不明】などの理由で運送会社から弊社へ返品された場合、弊社へ返品時の送料はお客様負担となります。
 また再発送ご希望の場合の再送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

・電話、メールによるご注文は承っておりません。また商品の確保や入荷予約等も致しかねますので予めご了承ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay/代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※沖縄県・一部離島の方はゆうパックにて発送いたします。
※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございます。

【日時指定と時間指定が可能です】

配達希望日がある際には、注文日の4日目以降〜10日目までからお選び下さい。(GW・年末年始などは変更有り)なお、商品や注文状況によりご希望日にお届けできない場合があります。
配達希望時間がある際には、[午前中] [12-14時] [14-16時] [16-18時] [18-20時] [19-21時]の中からお選び下さい。

※佐川急便の規定により一部地域は時間帯指定不可能地域となります。ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。 詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。
※海外発送はできません。

送料料金表

  0〜14,999円 15,000〜999,999,999円
送料 650円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 決済方法が代金引換の場合、メール便の利用はできません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

トレーディングカード200枚までの場合ご利用頂けます。

【商品発送のタイミング】
原則として、
銀行振込/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay/後払い決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※代金引換では利用できません※
※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございますことどうかご了承頂ますようお願い申し上げます

※メール便はポスト投函での配送になります。
※配送時の商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。
メール便ご希望のお客様は以上のことをご了承の上、お申し付け頂けます様、お願いいたします。
尚、佐川急便での配送も可能ですので、ご希望のお客様は弊社までお申し付け下さい。

海外発送はできません。

送料料金表

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送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

・弊社の明らかな記載誤りがあった場合のみ返品のご対応とさせて頂きます。
※状態ランクS以外の状態についてのお問い合わせ・返品の対応はお断りさせて頂いております。
※ランクC以下の商品に関しては、いかなる場合も返品対象とはなりません。
※販売価格(税込)80円 未満の商品に関しては、状態ランクSであっても商品状態についてのお問い合せは受付けておりません。

【返品の流れ】

・返品ご希望の際は、【受注番号、氏名、商品名、返品希望枚数、返品理由】をご記入の上、メールにてご連絡下さい。
・お客様からの連絡確認後、弊社より返品に関するご連絡を致しますので、商品を必ずご返送下さい。
・返金または交換品の発送と対応させて頂きます。
・返金となりました際は、楽天市場よりご返金の処理が行われます。
 ※ご返金の処理については、お客様に楽天市場からのメールの確認・登録が必要となりますこと
  予めご了承下さいますようお願いいたします。
 ※代引引換を選択頂いたお客様には、弊社からご指定口座への返金とさせて頂きます。

【返品についての注意事項】

・返品依頼は、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
 ※7日以上経過したものについては、いかなる場合でも返品等のご対応は致しかねます。
・原則として、お客様のご都合による返品、交換はお受け致しかねます。
・ご返送頂いた商品に不備がなかった場合は、お客様へ再発送とさせて頂きます。
 ※その際の再発送料はお客様負担となります。 ・商品の返送を確認できない場合は、返金等のご対応は致しかねます。
・返金は、楽天市場よりご返金の処理が行われます。
 ※返金方法の詳細については、『メール件名:【楽天市場】ご返金方法申請のお願い(自動配信メール)』をご確認下さい。
 ※代引引換をご利用頂いたお客様は弊社からご指定口座への返金のみとなり、ポイント等での返金は致しかねます。
・返金金額は、商品代金の返金となります。
・交換については、ご連絡を確認した時点で、弊社に在庫があった場合のみのご対応となります。
 ※在庫がなかった場合は、返金のご対応とさせて頂きます。入荷待ち等のご対応は致しかねます。
・返送時の送料は弊社にて負担いたします。

誠に勝手ではございますが、以上の注意事項を予めご了承頂いた上で、返品のご依頼を頂ますようお願い申し上げます。

【返品連絡先】
 メールアドレス:toretoku@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒921-8147 石川県金沢市大額3丁目261番地

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