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アメリカ製エクステリア用品、ガーデン用品、DIY用品などこだわりの品揃え


DIYDEPOT(DIYデポ)は世界各国よりDIY用品、ガーデン用品を直輸入!
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取り扱いBRAND




【お支払い方法について】
■銀行振込
楽天銀行がご利用いただけます。
※お振込手数料はお客様負担となります。

■クレジットカード
各種クレジットがご利用いただけます。

■代金引換
西濃運輸便を利用しています。現金のみのお取扱となります。
お取扱金額により以下の代引き手数料が必要となります。
99999円まで 手数料648円
199999円まで 手数料1620円
499999円まで 手数料2160円
〜999999円まで 手数料3240円
※一部メーカー直送品は代引き不可です。商品ページをご確認下さい。

【在庫について】
在庫管理には万全を期していますが、別店舗でも同じ品物を扱っているため、時間差等により在庫切れの場合があります。お急ぎの場合は在庫確認後ご購入下さい。

【輸入品について】
輸入品につき、パッケージや製品に傷みがある場合があります。
英文説明書のみ付属する場合があります。
組立や使用が不安な場合は購入前にお問い合わせください。

【返品・交換について】
万が一商品に欠陥があった場合は速やかに弊社の判断でパーツ交換、商品交換、調整等を行います。
製品には30日無料保証が付属します。万が一商品に欠陥があった場合は商品到着後30日以内にご連絡いただくようお願いします。31日以上過ぎた場合は無償対応ができません。
お客様のご都合での返品の場合は、商品到着15日以内にご連絡ください。ただし、往復の送料(送料無料でご購入の場合も含みます)+手数料として商品の20%+その他送金等にかかる費用をご負担いただきます。
アウトレット商品、ワケ有り商品に関しては返品は一切不可です。

【個人情報の取扱い】
お客様からお預かりした大切な個人情報は絶対に外部に漏らすことはありません。
お預かりした個人情報は当社が発送、販促、お知らせ等の業務以外使用することはありません。

【会社案内】
有限会社TOSHO
〒509-5147 岐阜県土岐市駄知町1217-5
TEL:0572-55-1400
FAX:0572-55-1406
MAIL:tosho-shop@shop.rakuten.co.jp
営業時間:10:00〜17:00(休日:土日祝日)
弊社展示場にて直接商品を見ていただけます。(要予約)

【配送・送料について】
■配送について
西濃運輸便を利用しています。(一部地域運送会社変更有り)
一部大型製品は荷おろしに手伝いが必要な場合があります。
一部大型商品は荷おろしにフォークリフトが必要です。
北海道、沖縄、離島への納期、送料はお問合せ下さい。(配送不可地域有り)
配送情報につきましては必ず商品ページを参照してください。

■日時指定について
日にち指定:平日 月〜土曜日※日・祝日配達不可
時間指定:午前・午後
※日時指定は余裕をもってご指定ください。
※交通事情、運送会社の都合上希望日時に到着しない場合があります。

【SUNCAST大型製品の個人宅配送について】
・引渡しは4トン車(地区により2トン車)が進入する事が可能な場所での車上(1F)渡しです。お荷物の移動は荷受人様が行ってください。マンションなどの場合でも1F渡しとなります。
・到着指定は行っておりません。送り状に日時指定をする事は可能ですが、到着保証はございません。あくまで希望日時(目安)となります。通常は運送会社の担当営業所と打ち合わせの上、平日19時(土曜は17時)までの間に配達となります。日祝、GW、年末年始などは配達不可となります。
・納品の打ち合わせ等は運送会社の担当営業所と荷受人様でお願いします。
・必着の日時指定がある場合はチャーター便(別料金)にて賜りますので、都度お問い合わせ下さい。

■送料について
送料は商品によって異なります。必ず商品ページでご確認ください。 ※カートでの精算時、楽天からの自動配信メールの時点では送料が異なる場合があります。当店からのメールをお待ちください。