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「お知らせ」とは

生活雑貨・DIY・美容製品


Total Design 絆:生活雑貨・DIY・美容製品


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【メールが届かないお客様へ】

現在、hotmail、YahooメールやGmailなどのフリーメールをお使いのお客様、携帯メール
アドレスをお使いの一部のお客様に当店からのご案内が正常にお届け出来ていないという
エラーが出ております。
理由として下記のようなことが考えられます。

<Gmail・Yahooメール・hotmail・他フリーメールアドレスの場合>
●迷惑メール防止機能により迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない
●迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている

<携帯メールアドレスをお使いの場合>
●PCアドレスを受信しない設定や、迷惑メール防止フィルターが初期設定されている
●ドメイン指定受信許可設定をされている……など

<その他の可能性>
●メールアドレスの間違い
●セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
●プロバイダのウイルスブロックや迷惑メール振り分け設定
●サーバー上のメールボックスの容量がいっぱいになっている

一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。

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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜15:00


※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


【古物営業法に基づく表記】

大阪府公安委員会

古物商許可証:第622060184210

サンフィールド株式会社

連絡先について返品について

電話番号:06-7165-8813


メールアドレス:totaldesign-kizuna@shop.rakuten.co.jp


返送先住所:〒560-0052 大阪府豊中市春日町3-7-45

         サンフィールド株式会社


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【返品を受付ける条件】


未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に

お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。



【返品の送料・手数料負担について】


返品の際の送料・手数料につきましては、

返品状況により異なります。詳しくは「決済・配送・返品」のページをご覧ください。



【返金について】


返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。