お支払いについて
お支払いに関しまして「クレジットカード決済」及び「代金引換」がご利用いただけます。
■クレジットカード決済
■代金引換(準備中)
- 代金引換は、離島等、一部対応できない地域がございます。あらかじめご了承ください。
配送について
配送に関しましては、ヤマト運輸、その他運送会社が行います。
■【配送業者】ヤマト運輸、その他
- ご注文日より1〜3営業日(土日祝を除く)で商品を発送致します。
※一部入荷待ち・取寄せ品等の場合は時間を要するものもあります。
- 正確な発送日はご注文後にメール致します。
- ご注文日より5日営業日以降に関しては、配送希望日及び時間帯の指定ができます。
⇒午前、午後 ※配達業者の都合によりお約束できない場合があります。
- 【送料】送料無料
- ※海外へのお届けは承っておりません。日本国内のお届けのみ対応しております。
領収書の発行について
領収書の発行に関しまして下記のとおり対応いたしております
■クレジットカード決済の場合
- カード会社発行の『ご利用代金明細書』をもって領収書に代えさせていただいております。
■代金引換(準備中)の場合
- ヤマト運輸及び各運送会社が発行しております『送り状兼領収書』をもって領収書に代えさせていただいております。
■宛名変更や但し書きをご希望のお客様
- 宛名変更や但し書きをご希望の場合、別途お問い合わせください。
尚、発行には1週間〜10日前後頂いております。
また、商品と同梱は出来かねますので、ご了承ください。
※ポイントでのお支払い分につきましては領収書の発行は不可となります。
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ご返品について
ご返品に関しまして下記のとおり対応させていただきます。
- 商品出荷間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は商品到着後8日以内に弊社宛にご連絡ください。早急に対応させて頂きます。
- お客様のご都合による返品・交換は大変申し訳ございませんが原則お受けしておりません。予めご了承ください。
お問い合せ 03-3433-7467
インターネットでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。
営業時間 土日祝日以外 10-17時
■メール touchbeauty_2@shop.rakuten.co.jp
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