クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207217 ラクテン(モクセイオモチヤノタ゛イワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
代金引換[ヤマト運輸のみ]
商品のお届け時、サービスドライバーに代金をお支払いください。
手数料
お客様ご負担:330円(税込)
【代金引換についてのご注意】
※商品配達時にお支払いとなります。ご注文者様と荷物を受け取られる方が異なる場合はご注意ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 当店からお送りするメールをご確認ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便[特定送料]
【備考】
●宅配便
運送会社
ヤマト運輸 佐川急便 日本郵便
送料
一律 550 円(税込)
※沖縄県・北海道・一部離島は1,100円(税込)

1配送のご注文金額が
税込7,700円以上 送料無料
※沖縄県・北海道・一部離島は550円(税込)
※当店の送料は楽天市場の送料無料ライン設定適用外となります。予めご了解の上ご注文ください。

※代金引換はヤマト運輸で発送いたします。お支払いは現金のみとなります。

※上記いずれかの運送会社で発送いたします。運送会社のご指定はできません。

■指定配送時間帯について■
運送業者により、指定できる時間帯が異なります。運送業者にご指定の配送時間帯がない場合、近い時間帯に変更いたします。
送り状にはご指定の配送時間に近い時間にお届けするよう指示いたします。

12時〜14時 → クロネコヤマトで発送する場合 14時〜16時 の14時に近い時間にお届け
18時〜20時 または 19時〜21時 → 佐川急便で発送する場合 18時〜21時に変更

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,699円 1100円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1100円
7,700〜999,999,999円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考[運送会社]下記 3社いずれかより発送いたします。
 ヤマト運輸 佐川急便 日本郵便
[送料] 一律550円(税込)
※沖縄県・北海道・一部離島は1,100円(税込)

1配送のご注文金額が
税込 7,700円以上 送料無料
※沖縄県・北海道・一部離島は550円(税込)

※当店の送料は楽天市場の送料無料ライン設定適用外となります。予めご了解の上ご注文ください。

※代金引換はヤマト運輸で発送いたします。お支払いは現金のみとなります。
※上記いずれかの運送会社で発送いたします。運送会社のご指定はできません。

■指定配送時間帯について■
運送業者により、指定できる時間帯が異なります。運送業者にご指定の配送時間帯がない場合、近い時間帯に変更いたします。
送り状にはご指定の配送時間に近い時間にお届けするよう指示いたします。

12時〜14時 → クロネコヤマトで発送する場合 14時〜16時 の14時に近い時間にお届け
18時〜20時 または 19時〜21時 → 佐川急便で発送する場合 18時〜21時に変更

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
●追跡可能なメール便
■レターパックプラス
運送会社 日本郵便
送料 全国一律
サイズ・重量
日本郵便
レターパックプラス専用封筒(A4ファイルサイズ)
4kg以内
料金(税込)
520円

※対面配達・受領印または署名
レターパックプラスは対面配達ですが、ご不在で受け取られなかった際は日本郵便にて一定期間保管されます。
保管期限までに再配達依頼または窓口での引き取りが無い場合、自動的に弊社に返送となります。

お客様から日本郵便に再配達依頼を行われないと再配達されませんので、ご注意ください。
弊社から再配達依頼は行いません。


※お荷物追跡番号はメールにてご連絡いたします。メール送信後は購入履歴にてご確認いただけます。
※追跡で「不在持ち帰り保管中」の場合は必ずお客様から日本郵便に再配達依頼をお願いいたします。

■再配達依頼はこちら

保管期限切れにより返送された商品の再発送にかかる送料はご注文者様のご負担となります。

【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■レターパックプラスでのお届けとなります。

[運送会社] 日本郵便

[送料]   全国一律 520円

[サイズ]レターパックプラス専用封筒(A4ファイルサイズ)
[重量] 4kg以内

※対面配達・受領印または署名

※ご注意※
レターパックプラスは対面配達ですが、ご不在で受け取られなかった際は日本郵便にて一定期間保管されます。
保管期限までに再配達依頼または窓口での引き取りが無い場合、自動的に弊社に返送となります。
お客様から日本郵便に再配達依頼を行われないと再配達されませんので、ご注意ください。
弊社から再配達依頼は行いません。

※お荷物追跡番号はメールにてご連絡いたします。メール送信後は購入履歴にてご確認いただけます。
※追跡で「不在持ち帰り保管中」の場合は必ずお客様から日本郵便に再配達依頼をお願いいたします。

■再配達依頼はこちら

保管期限切れにより返送された商品の再発送にかかる送料はご注文者様のご負担となります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●ポスティング(追跡不可)
下記2点のいずれかで発送いたします。
詳細につきましては日本郵便ホームページ をご確認ください。
■ゆうパケット
運送会社 日本郵便
送料 全国一律
サイズ.重量
ゆうパケットの規格サイズに準ずる。画像参照
料金(税込)
360円
※サイズ・重量・・・商品発送の梱包済みの状態の計測。
■定形外郵便
運送会社 日本郵便
送料 全国一律
梱包後のサイズ・重量をもとに送料を算出し、送料をご注文確認メールにてご案内いたします。
天然素材の木製品のため、同一商品でも個別に重量が異なります。
商品詳細に記載された重量を単純合計したものより料金が変わる場合がございます。
前払いをご指定の際は、当店のご注文確認メールにてお支払金額が確定するまでお手続きなさらないようにご注意ください。

重量は商品により多少誤差がありますので、配送梱包後に当初のご注文確認メールでご案内した送料・配送方法から変更させていただく場合がございます。
送料ならびに配送方法に変更がありました場合はメールにてご連絡をさせていただきますが、日本郵便が定める重量と送料に沿って手配をいたします。
何卒ご理解をいただき、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


上記のサイズ・重量を超過する場合は宅配便に変更いたします。

地域により、商品の発送からお届けまで3〜7日程度かかります。直接ご自宅のポストに投函されます。
ポストに入らない大きさの商品は 配達員が手渡しで お届けします。
商品のお届けに際し、以下の内容については対応しておりません。
■ご利用いただけるお支払方法
■お荷物に関する情報

※お荷物の補償がないお届け方法による商品の破損・紛失等による返品・返金には対応いたしかねます。

【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考下記2点のいずれかで発送いたします。

 ■ゆうパケット 全国一律 360円
  長辺 34cm + 短辺 + 厚み 3cm=60cm以内 重さ1kg未満

 ■定形外郵便 全国一律 日本郵便規定の郵便料金表に準ずる
  重さ250gまで

詳細につきましては日本郵便ホームページ をご確認ください。

サイズ・重量が規定を超えた場合は宅配便(550円 北海道・沖縄は1100円)に変更いたします。

※ご注文時にゆうパケットでの送料が表示されますが、定形外郵便で発送の際は金額を変更いたします。
※代金引換はご利用になれません。
※配送日時を指定されても、無効となります。
※配送時の紛失・破損・汚損に関するお荷物の補償はございません。


消費税について
当店の商品価格はすべて税込の表示となっております。
2019/10/1出荷分のご注文より、消費税率が10%に変更になります。
商品画像等で、消費税率が8%のものも混在していることがございますが、販売金額は消費税率10%でご注文を承ります。ご了承くださいませ。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から返金にかかる手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※在庫の都合等により同一商品の交換が難しい場合、商品代金の返金にて対応いたします。
※商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※焼印サービスをご利用の商品につきましてはお客様都合の返品は対応いたしかねます。
※ アウトレット商品のお客様都合の返品につきましては対応いたしかねます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、同一商品の交換に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※在庫の都合等により同一商品の交換が難しい場合、商品代金の返金にて対応いたします。
※商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※焼印サービスをご利用の商品につきましてはお客様都合の交換は対応いたしかねます。
※ アウトレット商品のお客様都合の交換につきましては対応いたしかねます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
下記の条件を満たす場合、原則対応させていただきます。
対応期間内に電話もしくはメールで事前にご連絡ください。

・開封時点(未使用)でお気づきの不具合・破損等があった場合。
・使用を開始してすぐに壊れて使用できなくなった場合。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※ 不具合による返品につきましては商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※ 焼印サービスをご利用の商品につきましては、ご連絡の際、焼印の有無をお伝えください。
※ アウトレット商品の返品につきましては、未使用で使用できない不具合に限り対応いたします。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
下記の条件を満たす場合、原則対応させていただきます。
対応期間内に電話もしくはメールで事前にご連絡ください。

・開封時点(未使用)でお気づきの不具合・破損等があった場合。
・使用を開始してすぐに壊れて使用できなくなった場合。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※在庫の都合等により同一商品の交換が難しい場合、商品代金の返金にて対応いたします。
※ 不具合による交換につきましては商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※ 焼印サービスをご利用の商品につきましては、同内容の印字をして交換いたします。 ご連絡の際、焼印の有無をお伝えください。
※ アウトレット商品の交換につきましては、未使用で使用できない不具合に限り対応いたします。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0743-63-2000

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話によるご連絡は平日(月〜金)10時〜17時
土日・祝日は休業
弊社カレンダーによる休業日あり


返送先

郵便番号
632-0073

住所
奈良県天理市田町227−1

電話番号
0743-63-2000

FAX番号
0743-63-3581


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※対応期間内に事前連絡いただいた件につきましては原則対応させていただきますが、内容によっては弊社の判断により対象外となる場合がございます。予めご了承ください。

【焼印サービスをご利用の商品について】
お客様都合による交換・返品は対応いたしかねます。

印字した内容に誤りがあった場合は下記内容で対応いたします。
 ■当店過失により印字内容に誤りがあった場合■
  往復送料当店負担で訂正したものと交換させていただきます。
 ■お客様のご指示内容に誤りがあった場合■
  往復送料はお客様負担となります。

【アウトレット商品について】
原則返品・交換不可とさせていただいておりますが、到着時の破損で使用できないなどの不具合につきましては対応いたします。

【事前連絡をいただいていても対応をお断りする事案】
・商品のパッケージ、もしくは商品に直接送り状などを貼付してご返送された。
・未使用と事前連絡があったにもかかわらず、明らかに使用した痕跡が認められる。
・同一商品に関してお客様都合の交換が度重なる。



返品・交換について

※※※ 【注意事項】 返品・交換ご依頼の前に必ずご確認ください。 ※※※

■ 商品の交換について

お届けした商品に万一、不良・汚損・破損等 不具合がございましたら、恐れ入りますがメールもしくはお電話にて 弊社までご連絡くださいませ。

※ 開封時点でお気づきの不具合・破損等が理由の交換につきましては、送料は弊社で負担いたします。
※ プレゼント等で商品のお届けから日数が経っている場合も、その旨をご連絡くだされば当店で判断のうえ対応させていただきます。
※ 焼印サービスをご利用の商品につきましては、同内容の印字をして交換いたします。 ご連絡の際、焼印の有無をお伝えください。

■ 商品の返品について

お届けした商品がご満足いただけなかった場合、お客様のご都合による返品・交換につきましては、以下の条件で承っております。
なお、上記記載の不具合以外のお客様都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。

※ 原則未使用の商品であること。
※ 事前に弊社あてにメールもしくはお電話にてご連絡いただいていること。

上記に当てはまる商品でも返品をお断りする場合がございますので、ご了承くださいませ。

※ お客様の責任で外装にキズ・汚損・破損の生じた商品
※ 梱包をせずに商品・商品パッケージに直接配送伝票を貼って返送された商品
※ ご注文時にご指定された保障のない発送方法(定形外郵便など)で発送したことにより破損・汚損が生じた商品
※ 焼印サービスをご利用の商品
※ アウトレット商品

■ 返品の場合の代金返却について

お客様から発送された商品の到着を確認後、商品代金をご返金いたします。
ご注文時にご指定のお支払方法により返金方法・返金金額が異なりますので、詳細につきましてはお電話かメールにてご連絡差し上げます。

なお、商品の返品・交換につきましては、当店が想定する使用方法以外のご使用による故障・破損、ならびにお客様の責任による破損(水などを使用したお手入れにより発生したひび割れなど)・汚損による返品・交換のお申し出の場合は対応いたしかねます。

社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207217 ラクテン(モクセイオモチヤノタ゛イワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

代金引換[ヤマト運輸のみ]
商品のお届け時、サービスドライバーに代金をお支払いください。
手数料
お客様ご負担:330円(税込)
【代金引換についてのご注意】
※商品配達時にお支払いとなります。ご注文者様と荷物を受け取られる方が異なる場合はご注意ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 当店からお送りするメールをご確認ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品価格はすべて税込の表示となっております。
2019/10/1出荷分のご注文より、消費税率が10%に変更になります。
商品画像等で、消費税率が8%のものも混在していることがございますが、販売金額は消費税率10%でご注文を承ります。ご了承くださいませ。

宅配便[特定送料]

【備考】

●宅配便
運送会社
ヤマト運輸 佐川急便 日本郵便
送料
一律 550 円(税込)
※沖縄県・北海道・一部離島は1,100円(税込)

1配送のご注文金額が
税込7,700円以上 送料無料
※沖縄県・北海道・一部離島は550円(税込)
※当店の送料は楽天市場の送料無料ライン設定適用外となります。予めご了解の上ご注文ください。

※代金引換はヤマト運輸で発送いたします。お支払いは現金のみとなります。

※上記いずれかの運送会社で発送いたします。運送会社のご指定はできません。

■指定配送時間帯について■
運送業者により、指定できる時間帯が異なります。運送業者にご指定の配送時間帯がない場合、近い時間帯に変更いたします。
送り状にはご指定の配送時間に近い時間にお届けするよう指示いたします。

12時〜14時 → クロネコヤマトで発送する場合 14時〜16時 の14時に近い時間にお届け
18時〜20時 または 19時〜21時 → 佐川急便で発送する場合 18時〜21時に変更

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1100円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 [運送会社]下記 3社いずれかより発送いたします。
 ヤマト運輸 佐川急便 日本郵便
[送料] 一律550円(税込)
※沖縄県・北海道・一部離島は1,100円(税込)

1配送のご注文金額が
税込 7,700円以上 送料無料
※沖縄県・北海道・一部離島は550円(税込)

※当店の送料は楽天市場の送料無料ライン設定適用外となります。予めご了解の上ご注文ください。

※代金引換はヤマト運輸で発送いたします。お支払いは現金のみとなります。
※上記いずれかの運送会社で発送いたします。運送会社のご指定はできません。

■指定配送時間帯について■
運送業者により、指定できる時間帯が異なります。運送業者にご指定の配送時間帯がない場合、近い時間帯に変更いたします。
送り状にはご指定の配送時間に近い時間にお届けするよう指示いたします。

12時〜14時 → クロネコヤマトで発送する場合 14時〜16時 の14時に近い時間にお届け
18時〜20時 または 19時〜21時 → 佐川急便で発送する場合 18時〜21時に変更

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

●追跡可能なメール便
■レターパックプラス
運送会社 日本郵便
送料 全国一律
サイズ・重量
日本郵便
レターパックプラス専用封筒(A4ファイルサイズ)
4kg以内
料金(税込)
520円

※対面配達・受領印または署名
レターパックプラスは対面配達ですが、ご不在で受け取られなかった際は日本郵便にて一定期間保管されます。
保管期限までに再配達依頼または窓口での引き取りが無い場合、自動的に弊社に返送となります。

お客様から日本郵便に再配達依頼を行われないと再配達されませんので、ご注意ください。
弊社から再配達依頼は行いません。


※お荷物追跡番号はメールにてご連絡いたします。メール送信後は購入履歴にてご確認いただけます。
※追跡で「不在持ち帰り保管中」の場合は必ずお客様から日本郵便に再配達依頼をお願いいたします。

■再配達依頼はこちら

保管期限切れにより返送された商品の再発送にかかる送料はご注文者様のご負担となります。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■レターパックプラスでのお届けとなります。

[運送会社] 日本郵便

[送料]   全国一律 520円

[サイズ]レターパックプラス専用封筒(A4ファイルサイズ)
[重量] 4kg以内

※対面配達・受領印または署名

※ご注意※
レターパックプラスは対面配達ですが、ご不在で受け取られなかった際は日本郵便にて一定期間保管されます。
保管期限までに再配達依頼または窓口での引き取りが無い場合、自動的に弊社に返送となります。
お客様から日本郵便に再配達依頼を行われないと再配達されませんので、ご注意ください。
弊社から再配達依頼は行いません。

※お荷物追跡番号はメールにてご連絡いたします。メール送信後は購入履歴にてご確認いただけます。
※追跡で「不在持ち帰り保管中」の場合は必ずお客様から日本郵便に再配達依頼をお願いいたします。

■再配達依頼はこちら

保管期限切れにより返送された商品の再発送にかかる送料はご注文者様のご負担となります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ポスティング(追跡不可)
下記2点のいずれかで発送いたします。
詳細につきましては日本郵便ホームページ をご確認ください。
■ゆうパケット
運送会社 日本郵便
送料 全国一律
サイズ.重量
ゆうパケットの規格サイズに準ずる。画像参照
料金(税込)
360円
※サイズ・重量・・・商品発送の梱包済みの状態の計測。
■定形外郵便
運送会社 日本郵便
送料 全国一律
梱包後のサイズ・重量をもとに送料を算出し、送料をご注文確認メールにてご案内いたします。
天然素材の木製品のため、同一商品でも個別に重量が異なります。
商品詳細に記載された重量を単純合計したものより料金が変わる場合がございます。
前払いをご指定の際は、当店のご注文確認メールにてお支払金額が確定するまでお手続きなさらないようにご注意ください。

重量は商品により多少誤差がありますので、配送梱包後に当初のご注文確認メールでご案内した送料・配送方法から変更させていただく場合がございます。
送料ならびに配送方法に変更がありました場合はメールにてご連絡をさせていただきますが、日本郵便が定める重量と送料に沿って手配をいたします。
何卒ご理解をいただき、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


上記のサイズ・重量を超過する場合は宅配便に変更いたします。

地域により、商品の発送からお届けまで3〜7日程度かかります。直接ご自宅のポストに投函されます。
ポストに入らない大きさの商品は 配達員が手渡しで お届けします。
商品のお届けに際し、以下の内容については対応しておりません。
■ご利用いただけるお支払方法
■お荷物に関する情報

※お荷物の補償がないお届け方法による商品の破損・紛失等による返品・返金には対応いたしかねます。

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 下記2点のいずれかで発送いたします。

 ■ゆうパケット 全国一律 360円
  長辺 34cm + 短辺 + 厚み 3cm=60cm以内 重さ1kg未満

 ■定形外郵便 全国一律 日本郵便規定の郵便料金表に準ずる
  重さ250gまで

詳細につきましては日本郵便ホームページ をご確認ください。

サイズ・重量が規定を超えた場合は宅配便(550円 北海道・沖縄は1100円)に変更いたします。

※ご注文時にゆうパケットでの送料が表示されますが、定形外郵便で発送の際は金額を変更いたします。
※代金引換はご利用になれません。
※配送日時を指定されても、無効となります。
※配送時の紛失・破損・汚損に関するお荷物の補償はございません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から返金にかかる手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※在庫の都合等により同一商品の交換が難しい場合、商品代金の返金にて対応いたします。
※商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※焼印サービスをご利用の商品につきましてはお客様都合の返品は対応いたしかねます。
※ アウトレット商品のお客様都合の返品につきましては対応いたしかねます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、同一商品の交換に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※在庫の都合等により同一商品の交換が難しい場合、商品代金の返金にて対応いたします。
※商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※焼印サービスをご利用の商品につきましてはお客様都合の交換は対応いたしかねます。
※ アウトレット商品のお客様都合の交換につきましては対応いたしかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

下記の条件を満たす場合、原則対応させていただきます。
対応期間内に電話もしくはメールで事前にご連絡ください。

・開封時点(未使用)でお気づきの不具合・破損等があった場合。
・使用を開始してすぐに壊れて使用できなくなった場合。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※ 不具合による返品につきましては商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※ 焼印サービスをご利用の商品につきましては、ご連絡の際、焼印の有無をお伝えください。
※ アウトレット商品の返品につきましては、未使用で使用できない不具合に限り対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

下記の条件を満たす場合、原則対応させていただきます。
対応期間内に電話もしくはメールで事前にご連絡ください。

・開封時点(未使用)でお気づきの不具合・破損等があった場合。
・使用を開始してすぐに壊れて使用できなくなった場合。

事前連絡の内容によっては、弊社の判断により対象外となる場合がございます。
予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※事前のご連絡なく商品をご返送されましても、対応いたしかねます。
※在庫の都合等により同一商品の交換が難しい場合、商品代金の返金にて対応いたします。
※ 不具合による交換につきましては商品到着後7日以内とさせていただいておりますが、プレゼント等で商品のお届けから開封まで日数が経っている場合でも、その旨をご連絡くだされば当店で判断させていただきます。
※ 焼印サービスをご利用の商品につきましては、同内容の印字をして交換いたします。 ご連絡の際、焼印の有無をお伝えください。
※ アウトレット商品の交換につきましては、未使用で使用できない不具合に限り対応いたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0743-63-2000

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話によるご連絡は平日(月〜金)10時〜17時
土日・祝日は休業
弊社カレンダーによる休業日あり

返送先

郵便番号

632-0073

住所

奈良県天理市田町227−1

電話番号

0743-63-2000

FAX番号

0743-63-3581

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※対応期間内に事前連絡いただいた件につきましては原則対応させていただきますが、内容によっては弊社の判断により対象外となる場合がございます。予めご了承ください。

【焼印サービスをご利用の商品について】
お客様都合による交換・返品は対応いたしかねます。

印字した内容に誤りがあった場合は下記内容で対応いたします。
 ■当店過失により印字内容に誤りがあった場合■
  往復送料当店負担で訂正したものと交換させていただきます。
 ■お客様のご指示内容に誤りがあった場合■
  往復送料はお客様負担となります。

【アウトレット商品について】
原則返品・交換不可とさせていただいておりますが、到着時の破損で使用できないなどの不具合につきましては対応いたします。

【事前連絡をいただいていても対応をお断りする事案】
・商品のパッケージ、もしくは商品に直接送り状などを貼付してご返送された。
・未使用と事前連絡があったにもかかわらず、明らかに使用した痕跡が認められる。
・同一商品に関してお客様都合の交換が度重なる。

返品・交換について

※※※ 【注意事項】 返品・交換ご依頼の前に必ずご確認ください。 ※※※

■ 商品の交換について

お届けした商品に万一、不良・汚損・破損等 不具合がございましたら、恐れ入りますがメールもしくはお電話にて 弊社までご連絡くださいませ。

※ 開封時点でお気づきの不具合・破損等が理由の交換につきましては、送料は弊社で負担いたします。
※ プレゼント等で商品のお届けから日数が経っている場合も、その旨をご連絡くだされば当店で判断のうえ対応させていただきます。
※ 焼印サービスをご利用の商品につきましては、同内容の印字をして交換いたします。 ご連絡の際、焼印の有無をお伝えください。

■ 商品の返品について

お届けした商品がご満足いただけなかった場合、お客様のご都合による返品・交換につきましては、以下の条件で承っております。
なお、上記記載の不具合以外のお客様都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。

※ 原則未使用の商品であること。
※ 事前に弊社あてにメールもしくはお電話にてご連絡いただいていること。

上記に当てはまる商品でも返品をお断りする場合がございますので、ご了承くださいませ。

※ お客様の責任で外装にキズ・汚損・破損の生じた商品
※ 梱包をせずに商品・商品パッケージに直接配送伝票を貼って返送された商品
※ ご注文時にご指定された保障のない発送方法(定形外郵便など)で発送したことにより破損・汚損が生じた商品
※ 焼印サービスをご利用の商品
※ アウトレット商品

■ 返品の場合の代金返却について

お客様から発送された商品の到着を確認後、商品代金をご返金いたします。
ご注文時にご指定のお支払方法により返金方法・返金金額が異なりますので、詳細につきましてはお電話かメールにてご連絡差し上げます。

なお、商品の返品・交換につきましては、当店が想定する使用方法以外のご使用による故障・破損、ならびにお客様の責任による破損(水などを使用したお手入れにより発生したひび割れなど)・汚損による返品・交換のお申し出の場合は対応いたしかねます。

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