Q.メール便対象商品とは？

A.宅配便よりリーズナブルな送料の配送方法である メール便(ゆうパケット)で配送可能な商品です。 商品名に【メール便可】と表示のある商品が対象です。 表示がない商品はすべて宅配便での発送です。

Q.メール便に制限はありますか？

A.はい、商品ごとに個数制限があります。 メール便は厚み・重量などに制限があるため、 商品ごとに個数制限を設けております。 商品説明文内に対応可能点数が記載されておりますので、 ご注文の際は必ずご確認ください。 例： こちらの商品は「2点」までのご注文でメール便発送可能です。 →2点まではメール便可能 　3点目からはメール便対応外となります。

Q.制限個数を超えてしまった場合は？

A.対応数量を超過してのご注文の場合、 当店より確認メール「配送方法についてのご案内。」をお送り致します。 ※楽天のシステム上、対応数量を超過してもメール便でのご注文が可能となっておりますので、ご注意下さい。 ※また決済認証の確認のため、確認メール送信時にメール便送料から宅配便送料に変更させていただきます。 (ご希望の対応を確認後、正式な送料を確定いたします) 下記いずれかの対応をお選びいただけます。 ①宅配便へ変更（送料も併せて変更となります） ②商品の一部キャンセル（数量変更） ③ご注文キャンセル ※この際、お返事をいただくか、お返事の期限が過ぎるまで出荷がストップいたします！ 必ず当店からのメールをご確認、ご返信をお願い致します。

Q.注文前に数量の超過に気が付いたら？

A.ご注文確定前に配送方法を「メール便」から「宅配便」へご変更ください。 ご注文前にご請求金額の確認が出来ますし、その後スムーズにお取引が進みます。

Q.メール便での配送は一通だけですか？

A.いいえ、メール便二通での配送のご案内をさせて頂く場合がございます。 例えば、 2点までメール便可能な商品を2点、3点までメール便可能な商品を3点、合計5点ご購入いただいた場合 →どちらも制限個数以内ですが、お送りするメール便が2通になるので送料が800円(400円×2通)に！ 上記の理由から宅配便のほうが安くなる場合は 宅配便へ変更をさせて頂いております！ ※複数の商品をご購入いただいた場合でも、ご注文商品がすべてメール便用封筒一通に入る場合はこの限りではございません。

Q.送料が変更された時の支払い方法は？

A.ご注文後に配送方法をメール便から宅配便へ変更場合、ご連絡時に送料も訂正させていただきます。 クレジットカード払いの場合、 当店にてご請求金額の変更を致しますので、 お客様に別途お手続き頂く必要はございません。 銀行振込やコンビニ決済の場合、 訂正した内容にて決済代行会社より改めてお支払いに関してのご案内メールが送信されます。 ポイント支払いの場合、 ポイント超過分の金額がご登録の決済方法にて請求がされます。

Q.メール便対応個数はどこに書いてある？

さいごに

メール便につきまして注意事項が多く、申し訳ございません。 お客様にできるだけお得にお届けできるよう工夫した結果となっております。 どうかご理解、ご容赦いただけますと幸いです。 ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください！