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7月お買い物マラソン

公開日:2024/12/19 更新日:2025/07/18
皆様のおかげで、楽天SHOP OF THE YEAR 2024を受賞することができました。 日頃よりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

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2025/07/20
購入者
コールセンターの対応について
お店についての不満はありません。 レビューが良いのでこちらにしましたが、説明書への記載が少なく、本体がWiFiに接続するところで何度もエラーになるため、コールセンターにかけましたが、電話を取った瞬間から辿々しく、何度も確認保留した挙句別の番号にかけてください転送はできませんと。商品名を伝えた瞬間気づくべきが、散々待たされました。急いで別の番号にかけたら、待たされた挙句閉店時間になり一方的に切られました(そうなるのが不安なので電話を転送してくださいとお願いしたのですが)。結局私のスマホ(Android)では諦め、長男のi-phoneで接続を試み、なんとか接続できましたので星は2にしていますが、コールセンターの対応は何とかして欲しいと思い、レビューに書かせていただきました。
注文日:2025/07/10