会社概要


株式会社トレジャービューティー
〒1510051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5−27−3やまとビル8F
TEL:0354964450 FAX:05037375021
代表者:竹越 雅規
店舗運営責任者:竹越 雅規
店舗セキュリティ責任者:竹越 雅規
店舗連絡先:treasurebeauty@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−18:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
※お電話が繋がりにくい場合はメールにてお問合せください。

注文内容の変更・キャンセルついて
弊社では在庫確定後の注文変更やキャンセルは受け付けておりません。
キャンセル・変更期限については以下方法で確認ください。

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

ご注文内容の変更・キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

●キャンセル期限
・当店より注文確定メールが届く前まで。件名は下記となります。
  【トレジャービューティー】ご注文ありがとうございます

・2回まで


●ご注意
代引き以外から代引きに変更し、商品合計金額が8,000円未満の場合、手数料320円頂戴します。あらかじめご了承ください。
※手数料についてはシステムの都合上反映に時間がかかります。

お支払について
※ご注意
弊社では入金確認後の在庫確保となります。
銀行振込、前払い支払い決済は入金確認までの間に在庫がなくなる場合がございます。 予めご了承ください。
また、上記の理由でキャンセルの振り込み手数料は返金されません。
入金確認などのタイミングにつきましては楽天市場までご連絡ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393223 ラクテン(トレシ゛ヤ−ヒ゛ユ−テイ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 7999円 320円
8000  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※配送会社の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご入金(クレジットの場合は決済確認後)確認後、4〜8営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、4〜8営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12-14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送先について】
不正利用の被害多発のため、ご登録住所が個人様でない場合確認させていただく場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
弊社では在庫確定後の注文変更やキャンセルは受け付けておりません。
クーポン使用忘れなどないようご注文前は必ず注文確認画面でご確認ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※ご注文確定メール後のキャンセルは一切お受けしておりません。
商品は保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
また、長期不在・受け取り拒否によるキャンセル場合は、往復の送料を 別途ご請求させていただきますのでご注意ください。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品は商品の衛生上の理由により堅くお断りさせていただいております。
※お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客様のご都合によるご交換は一切お受けしておりません。
ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。



商品等の不具合による返金

備考
在庫がある場合にはご交換、在庫が無い場合にはご返品とさせていただきます。
長期不在・受け取り拒否によるキャンセル場合は、往復の送料を別途ご請求させていただきますのでご注意ください。
返品商品到着確認後、2〜3営業日内にご返金の処理をいたします。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
品質には万全を期しておりますが、万一誤送、破損品などの場合良品と交換させて頂きます(アウトレット商品などページ記載商品は除く)。
在庫がある場合にはご交換、在庫が無い場合にはご返品とさせていただきます。
※ご注文した商品は到着後すぐに必ずご確認ください※

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

【返品対象外】
※フィルムが付いているものと付いていないものが混在しますが、不良および中古品などではございません。また海外ではもともと箱に入っていない商品も多数ございます。
※一部のブランドでは流通国により処方が異なる商品がございます。流通国=原産国出ない場合もございます。【例】処方:アジア・日本 原産国:イギリス、アメリカなど
そちらの理由での交換ならびに返品は承っておりません。あらかじめご了承下さいませ。
※輸送による若干の箱つぶれや液漏れ、傷などは何卒ご容赦くださいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0354964450

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1510051

住所
東京都渋谷区千駄ヶ谷5−27−3やまとビル8F

電話番号
0354964450

FAX番号
05037375021



弊社取扱い商品について
商品について


デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が
若干異なる場合がございます。
また、予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、
掲載画像と異なる事がございますので予めご了承下さいませ。
仕入先の違いにより透明フィルムのある商品とない商品の
取り扱いがございます。ご了承くださいませ。

※弊社取扱いのSK2製品はすべて並行輸入品のため、海外市場向けの商品が混在しております。
元々説明書等のない場合や海外成分表示シール等が貼付されている場合が
ございます。台湾市場向け商品の場合、製造年月日は台湾暦表記となります。
「104○○」は2015年製造となります。
また、それ以外の海外市場向けに製造された商品の場合、
製造年月日が「△.○.15」と記載されており、2015年○月△日製造となります。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社トレジャービューティー

〒1510051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5−27−3やまとビル8F
TEL:0354964450 FAX:05037375021
代表者:竹越 雅規
店舗運営責任者:竹越 雅規
店舗セキュリティ責任者:竹越 雅規
店舗連絡先:treasurebeauty@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。



営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−18:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
※お電話が繋がりにくい場合はメールにてお問合せください。

注文内容の変更・キャンセルついて

弊社では在庫確定後の注文変更やキャンセルは受け付けておりません。
キャンセル・変更期限については以下方法で確認ください。

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

ご注文内容の変更・キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

●キャンセル期限
・当店より注文確定メールが届く前まで。件名は下記となります。
  【トレジャービューティー】ご注文ありがとうございます

・2回まで


●ご注意
代引き以外から代引きに変更し、商品合計金額が8,000円未満の場合、手数料320円頂戴します。あらかじめご了承ください。
※手数料についてはシステムの都合上反映に時間がかかります。

お支払について

※ご注意
弊社では入金確認後の在庫確保となります。
銀行振込、前払い支払い決済は入金確認までの間に在庫がなくなる場合がございます。 予めご了承ください。
また、上記の理由でキャンセルの振り込み手数料は返金されません。
入金確認などのタイミングにつきましては楽天市場までご連絡ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393223 ラクテン(トレシ゛ヤ−ヒ゛ユ−テイ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-7999円 320円
8000 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※配送会社の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご入金(クレジットの場合は決済確認後)確認後、4〜8営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、4〜8営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12-14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送先について】
不正利用の被害多発のため、ご登録住所が個人様でない場合確認させていただく場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

弊社では在庫確定後の注文変更やキャンセルは受け付けておりません。
クーポン使用忘れなどないようご注文前は必ず注文確認画面でご確認ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※ご注文確定メール後のキャンセルは一切お受けしておりません。
商品は保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
また、長期不在・受け取り拒否によるキャンセル場合は、往復の送料を 別途ご請求させていただきますのでご注意ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品は商品の衛生上の理由により堅くお断りさせていただいております。
※お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客様のご都合によるご交換は一切お受けしておりません。
ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。

商品等の不具合による返金

備考

在庫がある場合にはご交換、在庫が無い場合にはご返品とさせていただきます。
長期不在・受け取り拒否によるキャンセル場合は、往復の送料を別途ご請求させていただきますのでご注意ください。
返品商品到着確認後、2〜3営業日内にご返金の処理をいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

品質には万全を期しておりますが、万一誤送、破損品などの場合良品と交換させて頂きます(アウトレット商品などページ記載商品は除く)。
在庫がある場合にはご交換、在庫が無い場合にはご返品とさせていただきます。
※ご注文した商品は到着後すぐに必ずご確認ください※

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


【返品対象外】
※フィルムが付いているものと付いていないものが混在しますが、不良および中古品などではございません。また海外ではもともと箱に入っていない商品も多数ございます。
※一部のブランドでは流通国により処方が異なる商品がございます。流通国=原産国出ない場合もございます。【例】処方:アジア・日本 原産国:イギリス、アメリカなど
そちらの理由での交換ならびに返品は承っておりません。あらかじめご了承下さいませ。
※輸送による若干の箱つぶれや液漏れ、傷などは何卒ご容赦くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0354964450

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1510051

住所

東京都渋谷区千駄ヶ谷5−27−3やまとビル8F

電話番号

0354964450

FAX番号

05037375021

弊社取扱い商品について

商品について


デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が
若干異なる場合がございます。
また、予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、
掲載画像と異なる事がございますので予めご了承下さいませ。
仕入先の違いにより透明フィルムのある商品とない商品の
取り扱いがございます。ご了承くださいませ。

※弊社取扱いのSK2製品はすべて並行輸入品のため、海外市場向けの商品が混在しております。
元々説明書等のない場合や海外成分表示シール等が貼付されている場合が
ございます。台湾市場向け商品の場合、製造年月日は台湾暦表記となります。
「104○○」は2015年製造となります。
また、それ以外の海外市場向けに製造された商品の場合、
製造年月日が「△.○.15」と記載されており、2015年○月△日製造となります。

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