休業のお知らせ
誠に勝手ながら平成31年6月19日(水)から平成31年6月23日(日)の5日間は休業とさせて頂きます。
ご迷惑ならびにご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
当社からの受注確認メールは平成31年6月24日(月)以降に送信させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254800 ラクテン(TREASURETOWNラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
300001  〜 500000円 2160円
500001  〜 1000000円 3240円
1000001  〜 9999999円 4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文いただいてから最短での発送を心がけております。
当ショップ在庫品につきましては翌営業日以内での発送となります。
お取寄せ商品の場合にはお取寄せ後(3〜8日)翌営業日以内での発送となります。
多数ご注文いただいた中で当ショップ在庫品が含まれていた場合、他のお取寄せ商品が入荷してからまとめて発送致しますのでご了承ください。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

◆商品サイズ、重量、地域により配送業者が限定されるため、お客様からのご指定は受け付けておりません。(基本的にはヤマト運輸からの発送とさせていただきます。)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,639円 1580円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1980円
8,640〜32,399円 1580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
32,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料について】

◆送料一律 864円 (北海道・沖縄県は別途送料 1,580円から)

◆お買上げ合計 8,000円(税抜き)以上より送料無料 (北海道・沖縄県は 30,000円(税抜き)以上より送料無料)

◆メーカー直送品は、個別に送料を設定している商品が一部ございます。

※ご注文時、北海道・沖縄・離島・一部地域の追加送料は注文カート上には反映(表示)されません。
 追加料金を含めましたお支払金額は、当店からのご注文承諾メールにてご連絡させて頂きます。
※大型商品・メーカー直送品につきましては別途追加料金が掛かる場合がございます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
 ご購入の際、ご不明な点がございましたら、お電話およびメールにてお問い合わせいただき、商品をよくお確かめの上、ご注文ください。

●商品に欠陥がある場合や数量不足、品違い、運送途中における破損などの場合は商品到着後7日以内に必ずご連絡をお願い致します。
 当店もしくはメーカーより可能な限り迅速に対応させて頂きます。
 交換・返品のご連絡をいただいてから7日を過ぎても商品をご返送いただけない場合は、ご対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

●商品ページに記載の製品仕様や掲載写真は実際のものと異なる場合や説明が不十分な場合がございます。
 製品の詳細につきましては、ご購入前に必ずご確認・お問い合わせいただけますようお願いします。
 当ショップの掲載画像はあくまでイメージ画像ですので商品の画像情報だけでのご購入はご遠慮下さい。(この場合基本的に返品不可となります)

●製品の価格・仕様は予告なく変更する場合がございます。

●返品連絡先
 電話番号:06-6708-5647
 返送先住所:商品によって返品先が異なりますのでこちらからご連絡いたします。
 担当者:武田

◆商品の使用方法など、技術的なご質問はメーカーへ直接お問い合わせください。
 パナソニック お客様相談センター / 0120-878-365
 ボッシュ コールセンター / 0120-345-762
 タスコ テクニカルサポートセンター / 06-6584-7800
 マキタ お客様ご相談窓口 / 0120-17-1197
 日立 お客様相談センター / 0120-20-8822
 KTC お客様ご相談窓口 / 0774-46-4159
 ジェフコム お客様お問い合わせ窓口 / 0120-388-391

◆初期不良対応について
 初期不良の場合は、商品到着後30日以内に当店へご連絡ください。メーカーへ連絡し、メーカーにより対応させていただきます。
 ご使用される頻度により30日を越えて不具合が発生した場合は、症状により一旦お預かりして点検させていただく場合がございます。
 その際の送料は一旦お客様にご負担いただき、メーカーにて初期不良と判断された場合は、送料をご返金いたします。
 初期不良の場合、修理及び新品交換にて対応させていただきますが、対応方法についてはメーカーの基準に沿っての対応となりますので、ご了承ください。
 メーカー点検結果により正常品と判断された場合 、返送時の送料はお客様のご負担となります。 予めご了承ください。
 ご返送いただく前にお客様より不具合の症状を確認の上、お客様に動作確認をしていただく場合がございます。
 不具合の内容により、一旦お預かり点検の上、修理交換当の対応となる場合がございます。
 お客様による過失など、説明書の注意書きに沿ってご使用いただけなかった場合の故障につきましては、初期不良対象外となります。
 当店は、販売店のため、メーカーではありませんので、商品出荷時に検品は行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございます。

社会的責任[CSR]

休業のお知らせ

誠に勝手ながら平成31年6月19日(水)から平成31年6月23日(日)の5日間は休業とさせて頂きます。
ご迷惑ならびにご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
当社からの受注確認メールは平成31年6月24日(月)以降に送信させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254800 ラクテン(TREASURETOWNラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円
500001 -1000000円 3240円
1000001 -9999999円 4320円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
ご注文いただいてから最短での発送を心がけております。
当ショップ在庫品につきましては翌営業日以内での発送となります。
お取寄せ商品の場合にはお取寄せ後(3〜8日)翌営業日以内での発送となります。
多数ご注文いただいた中で当ショップ在庫品が含まれていた場合、他のお取寄せ商品が入荷してからまとめて発送致しますのでご了承ください。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

◆商品サイズ、重量、地域により配送業者が限定されるため、お客様からのご指定は受け付けておりません。(基本的にはヤマト運輸からの発送とさせていただきます。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1580円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1980円
1580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料について】

◆送料一律 864円 (北海道・沖縄県は別途送料 1,580円から)

◆お買上げ合計 8,000円(税抜き)以上より送料無料 (北海道・沖縄県は 30,000円(税抜き)以上より送料無料)

◆メーカー直送品は、個別に送料を設定している商品が一部ございます。

※ご注文時、北海道・沖縄・離島・一部地域の追加送料は注文カート上には反映(表示)されません。
 追加料金を含めましたお支払金額は、当店からのご注文承諾メールにてご連絡させて頂きます。
※大型商品・メーカー直送品につきましては別途追加料金が掛かる場合がございます。

返品について

●お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
 ご購入の際、ご不明な点がございましたら、お電話およびメールにてお問い合わせいただき、商品をよくお確かめの上、ご注文ください。

●商品に欠陥がある場合や数量不足、品違い、運送途中における破損などの場合は商品到着後7日以内に必ずご連絡をお願い致します。
 当店もしくはメーカーより可能な限り迅速に対応させて頂きます。
 交換・返品のご連絡をいただいてから7日を過ぎても商品をご返送いただけない場合は、ご対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

●商品ページに記載の製品仕様や掲載写真は実際のものと異なる場合や説明が不十分な場合がございます。
 製品の詳細につきましては、ご購入前に必ずご確認・お問い合わせいただけますようお願いします。
 当ショップの掲載画像はあくまでイメージ画像ですので商品の画像情報だけでのご購入はご遠慮下さい。(この場合基本的に返品不可となります)

●製品の価格・仕様は予告なく変更する場合がございます。

●返品連絡先
 電話番号:06-6708-5647
 返送先住所:商品によって返品先が異なりますのでこちらからご連絡いたします。
 担当者:武田

◆商品の使用方法など、技術的なご質問はメーカーへ直接お問い合わせください。
 パナソニック お客様相談センター / 0120-878-365
 ボッシュ コールセンター / 0120-345-762
 タスコ テクニカルサポートセンター / 06-6584-7800
 マキタ お客様ご相談窓口 / 0120-17-1197
 日立 お客様相談センター / 0120-20-8822
 KTC お客様ご相談窓口 / 0774-46-4159
 ジェフコム お客様お問い合わせ窓口 / 0120-388-391

◆初期不良対応について
 初期不良の場合は、商品到着後30日以内に当店へご連絡ください。メーカーへ連絡し、メーカーにより対応させていただきます。
 ご使用される頻度により30日を越えて不具合が発生した場合は、症状により一旦お預かりして点検させていただく場合がございます。
 その際の送料は一旦お客様にご負担いただき、メーカーにて初期不良と判断された場合は、送料をご返金いたします。
 初期不良の場合、修理及び新品交換にて対応させていただきますが、対応方法についてはメーカーの基準に沿っての対応となりますので、ご了承ください。
 メーカー点検結果により正常品と判断された場合 、返送時の送料はお客様のご負担となります。 予めご了承ください。
 ご返送いただく前にお客様より不具合の症状を確認の上、お客様に動作確認をしていただく場合がございます。
 不具合の内容により、一旦お預かり点検の上、修理交換当の対応となる場合がございます。
 お客様による過失など、説明書の注意書きに沿ってご使用いただけなかった場合の故障につきましては、初期不良対象外となります。
 当店は、販売店のため、メーカーではありませんので、商品出荷時に検品は行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございます。

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