お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2410802 ラクテン(トリコロ−レラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

在庫無および受注生産商品について
受注後の生産の商品になりますので、納期を約30-40日頂いておりますので、ご了承下さい。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

在庫無および受注生産商品について
受注後の生産の商品になりますので、納期を約30-40日頂いておりますので、ご了承下さい。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

在庫無および受注生産商品について
受注後の生産の商品になりますので、納期を約30-40日頂いておりますので、ご了承下さい。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便(日本郵便)


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
購入履歴に「キャンセルボタン」が表示されている場合のみ、キャンセルが可能です。
ボタンが表示されない場合は、すでに発送準備に入っているため、システム上、キャンセルや配送先の変更は承れません。
発送後のキャンセルをご希望の場合は、商品到着後の「返品」として対応させていただきます。その際の往復送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後14日以内に、事前に電話またはメールでご連絡をいただいた場合に限り、返品・返金を承ります。
未開封・未使用品は商品代金(税込)を全額返金、
開封済み・使用済み品は商品代金(税込)の50%を返金いたします。
いずれの場合も、発送時の実費送料および返送時の送料は返金対象外とし、お客様負担です。
付属品不足・破損・汚損・加工・装着・通電等により再販できない商品、または事前連絡のない返品はお受けできません。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から初回送料および返金手数料を差し引いた金額となります。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただいております。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用の有無にかかわらず、対応期間内に電話またはメールで事前にご連絡いただいた場合に限り、原則として対応いたします。
商品の不具合が明確でない場合、適合違いまたは装着できない場合は、当店にて確認のうえ対応いたします。あらかじめご了承ください。
まれに、装着方法の相違により「適合しない」と判断される場合がございます。当店で確認した結果、商品不良・適合違いではないと判断した場合は、再返送時の送料をお客様にご負担いただきます。

【革の個性に関する注意事項】
・天然素材である革は、部位や個体により色合い・シワ・血筋・キズ・質感などに個体差があります。革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・当店の検品基準を満たす範囲のものは、革本来の個性として出荷しております。
・「キズの位置が希望と異なる」「ばらキズ・血筋が入っている」「汚れのように見える」など、革の個性または製作上の仕様に起因する理由での返品・交換は、原則としてお受けいたしかねます。
・天然素材の特性をご理解・ご了承のうえ、お買い求めくださいますようお願いいたします。
・交換対応となった場合も、革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・取付作業後に生じた破損については、初期状態を確認できないため、商品不良としての対応はいたしかねます。
・商品画像は、撮影時の環境・角度、およびご使用のディスプレイの性能や設定により、実物と色合いや見え方が異なる場合があります。これらは商品の仕様相違または不具合には該当しないため、交換はお受けできません。
・商品不良が認められた場合の対応は、返品・交換または返金といたします。交通費・運賃・作業費・作業時間等の付随的な損害については、法令上当店が責任を負う場合を除き、補償いたしかねます。
・商品の品質・性能に実質的な影響のない範囲で、仕様を変更する場合があります。交換対応の際は、同等品または後継品をご案内する場合があります。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただいております。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用の有無にかかわらず、対応期間内に電話またはメールで事前にご連絡いただいた場合に限り、原則として対応いたします。
商品の不具合が明確でない場合、適合違いまたは装着できない場合は、当店にて確認のうえ対応いたします。あらかじめご了承ください。
まれに、装着方法の相違により「適合しない」と判断される場合がございます。当店で確認した結果、商品不良・適合違いではないと判断した場合は、再返送時の送料をお客様にご負担いただきます。

【革の個性に関する注意事項】
・天然素材である革は、部位や個体により色合い・シワ・血筋・キズ・質感などに個体差があります。革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・当店の検品基準を満たす範囲のものは、革本来の個性として出荷しております。
・「キズの位置が希望と異なる」「ばらキズ・血筋が入っている」「汚れのように見える」など、革の個性または製作上の仕様に起因する理由での返品・交換は、原則としてお受けいたしかねます。
・天然素材の特性をご理解・ご了承のうえ、お買い求めくださいますようお願いいたします。
・交換対応となった場合も、革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・取付作業後に生じた破損については、初期状態を確認できないため、商品不良としての対応はいたしかねます。
・商品画像は、撮影時の環境・角度、およびご使用のディスプレイの性能や設定により、実物と色合いや見え方が異なる場合があります。これらは商品の仕様相違または不具合には該当しないため、交換はお受けできません。
・商品不良が認められた場合の対応は、返品・交換または返金といたします。交通費・運賃・作業費・作業時間等の付随的な損害については、法令上当店が責任を負う場合を除き、補償いたしかねます。
・商品の品質・性能に実質的な影響のない範囲で、仕様を変更する場合があります。交換対応の際は、同等品または後継品をご案内する場合があります。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金対応となりますことをご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0671731666

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5440023

住所
大阪府大阪市生野区林寺3丁目2番16号

電話番号
0671731666

FAX番号
0676358080


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様都合による返品・返金】

商品到着後14日以内に、事前に当店へご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。

・未開封・未使用の商品:商品代金(税込)を全額返金いたします。
・開封済み・使用済みの商品:商品代金(税込)の50%を返金いたします。

※「開封」とは、商品パッケージ(外装箱・シュリンク・シール・ビニール包装)を一度でも開けられた状態を指します。配送用段ボールのみを開封した場合は、未開封扱いです。

お客様都合(適合間違い、注文間違い、イメージ違い等)による返品の返送料は、お客様負担(元払い)です。着払いで返送された場合は、返金額から当該送料を差し引きます。発送時の実費送料は返金対象外です。

以下の場合は返品・返金をお受けできません。

・付属品(説明書、外箱、パーツ等)の不足または破損がある商品
・お客様のもとで著しい破損、汚れ、臭い等が生じた商品
・装着、通電、加工等により再販できない状態となった商品
・事前連絡のない商品
・商品到着後15日以上経過した商品

返品前に、商品ページ記載の対応年式・形状・ボタンの有無等とお車の状態を再度ご確認ください。商品および付属品一式を梱包のうえ、ご返送ください。返送品到着後、約4営業日以内に検品し、状態に応じて返金処理を行います。

【商品不良・誤配送の場合】

商品に不備・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内に当店へご連絡ください。当店負担にて返品、交換または返金で対応いたします。返送方法は当店からご案内しますので、事前連絡なく着払いで返送しないでください。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2410802 ラクテン(トリコロ−レラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

在庫無および受注生産商品について
受注後の生産の商品になりますので、納期を約30-40日頂いておりますので、ご了承下さい。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:1320円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

在庫無および受注生産商品について
受注後の生産の商品になりますので、納期を約30-40日頂いておりますので、ご了承下さい。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:1320円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

在庫無および受注生産商品について
受注後の生産の商品になりますので、納期を約30-40日頂いておりますので、ご了承下さい。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便(日本郵便)

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

購入履歴に「キャンセルボタン」が表示されている場合のみ、キャンセルが可能です。
ボタンが表示されない場合は、すでに発送準備に入っているため、システム上、キャンセルや配送先の変更は承れません。
発送後のキャンセルをご希望の場合は、商品到着後の「返品」として対応させていただきます。その際の往復送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後14日以内に、事前に電話またはメールでご連絡をいただいた場合に限り、返品・返金を承ります。
未開封・未使用品は商品代金(税込)を全額返金、
開封済み・使用済み品は商品代金(税込)の50%を返金いたします。
いずれの場合も、発送時の実費送料および返送時の送料は返金対象外とし、お客様負担です。
付属品不足・破損・汚損・加工・装着・通電等により再販できない商品、または事前連絡のない返品はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から初回送料および返金手数料を差し引いた金額となります。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただいております。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用の有無にかかわらず、対応期間内に電話またはメールで事前にご連絡いただいた場合に限り、原則として対応いたします。
商品の不具合が明確でない場合、適合違いまたは装着できない場合は、当店にて確認のうえ対応いたします。あらかじめご了承ください。
まれに、装着方法の相違により「適合しない」と判断される場合がございます。当店で確認した結果、商品不良・適合違いではないと判断した場合は、再返送時の送料をお客様にご負担いただきます。

【革の個性に関する注意事項】
・天然素材である革は、部位や個体により色合い・シワ・血筋・キズ・質感などに個体差があります。革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・当店の検品基準を満たす範囲のものは、革本来の個性として出荷しております。
・「キズの位置が希望と異なる」「ばらキズ・血筋が入っている」「汚れのように見える」など、革の個性または製作上の仕様に起因する理由での返品・交換は、原則としてお受けいたしかねます。
・天然素材の特性をご理解・ご了承のうえ、お買い求めくださいますようお願いいたします。
・交換対応となった場合も、革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・取付作業後に生じた破損については、初期状態を確認できないため、商品不良としての対応はいたしかねます。
・商品画像は、撮影時の環境・角度、およびご使用のディスプレイの性能や設定により、実物と色合いや見え方が異なる場合があります。これらは商品の仕様相違または不具合には該当しないため、交換はお受けできません。
・商品不良が認められた場合の対応は、返品・交換または返金といたします。交通費・運賃・作業費・作業時間等の付随的な損害については、法令上当店が責任を負う場合を除き、補償いたしかねます。
・商品の品質・性能に実質的な影響のない範囲で、仕様を変更する場合があります。交換対応の際は、同等品または後継品をご案内する場合があります。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただいております。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用の有無にかかわらず、対応期間内に電話またはメールで事前にご連絡いただいた場合に限り、原則として対応いたします。
商品の不具合が明確でない場合、適合違いまたは装着できない場合は、当店にて確認のうえ対応いたします。あらかじめご了承ください。
まれに、装着方法の相違により「適合しない」と判断される場合がございます。当店で確認した結果、商品不良・適合違いではないと判断した場合は、再返送時の送料をお客様にご負担いただきます。

【革の個性に関する注意事項】
・天然素材である革は、部位や個体により色合い・シワ・血筋・キズ・質感などに個体差があります。革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・当店の検品基準を満たす範囲のものは、革本来の個性として出荷しております。
・「キズの位置が希望と異なる」「ばらキズ・血筋が入っている」「汚れのように見える」など、革の個性または製作上の仕様に起因する理由での返品・交換は、原則としてお受けいたしかねます。
・天然素材の特性をご理解・ご了承のうえ、お買い求めくださいますようお願いいたします。
・交換対応となった場合も、革の個性や表情をお選びいただくことはできません。
・取付作業後に生じた破損については、初期状態を確認できないため、商品不良としての対応はいたしかねます。
・商品画像は、撮影時の環境・角度、およびご使用のディスプレイの性能や設定により、実物と色合いや見え方が異なる場合があります。これらは商品の仕様相違または不具合には該当しないため、交換はお受けできません。
・商品不良が認められた場合の対応は、返品・交換または返金といたします。交通費・運賃・作業費・作業時間等の付随的な損害については、法令上当店が責任を負う場合を除き、補償いたしかねます。
・商品の品質・性能に実質的な影響のない範囲で、仕様を変更する場合があります。交換対応の際は、同等品または後継品をご案内する場合があります。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金対応となりますことをご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0671731666

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5440023

住所

大阪府大阪市生野区林寺3丁目2番16号

電話番号

0671731666

FAX番号

0676358080

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様都合による返品・返金】

商品到着後14日以内に、事前に当店へご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。

・未開封・未使用の商品:商品代金(税込)を全額返金いたします。
・開封済み・使用済みの商品:商品代金(税込)の50%を返金いたします。

※「開封」とは、商品パッケージ(外装箱・シュリンク・シール・ビニール包装)を一度でも開けられた状態を指します。配送用段ボールのみを開封した場合は、未開封扱いです。

お客様都合(適合間違い、注文間違い、イメージ違い等)による返品の返送料は、お客様負担(元払い)です。着払いで返送された場合は、返金額から当該送料を差し引きます。発送時の実費送料は返金対象外です。

以下の場合は返品・返金をお受けできません。

・付属品(説明書、外箱、パーツ等)の不足または破損がある商品
・お客様のもとで著しい破損、汚れ、臭い等が生じた商品
・装着、通電、加工等により再販できない状態となった商品
・事前連絡のない商品
・商品到着後15日以上経過した商品

返品前に、商品ページ記載の対応年式・形状・ボタンの有無等とお車の状態を再度ご確認ください。商品および付属品一式を梱包のうえ、ご返送ください。返送品到着後、約4営業日以内に検品し、状態に応じて返金処理を行います。

【商品不良・誤配送の場合】

商品に不備・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内に当店へご連絡ください。当店負担にて返品、交換または返金で対応いたします。返送方法は当店からご案内しますので、事前連絡なく着払いで返送しないでください。

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