会社概要

株式会社あきば商会
〒120-0015 東京都足立区梅田6−4−16 ビクトリアハイツ 1F
TEL:048-951-1949 FAX:048-951-0129
代表者:遠藤 美代子
店舗運営責任者:丸山 修(特販1課)
店舗セキュリティ責任者:丸山 修
店舗連絡先:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

月〜金曜でも休業日の場合がございます。営業日カレンダーをご確認ください。


個人情報の取り扱いについて
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


特定商取引法に基づく表記
■店舗情報
・販売業者
  株式会社あきば商会
  代表取締役:遠藤 美代子
  本社  :〒120-0015 東京都足立区足立4-7-3
  店舗運営:〒340-0835 埼玉県八潮市浮塚571
  電話番号:048-951-1949
  FAX番号 :048-951-0129
  メールアドレス:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp
  休業日:土日祝、当店定休日

■古物営業法に基づく表示
・氏名又は名称  :株式会社あきば商会
・許可公安委員会名:埼玉県公安委員会
・許可証番号   :第431050005876号

■商品代金以外に必要な料金
・配送料 (詳しくは、「送料料金表」をご確認ください。)
・消費税
・振込手数料(詳しくは、「お支払いについて」をご確認ください。)

■お支払方法
お支払いについてをご確認ください。

■申込みの有効期限
・お支払方法ごとに期限が異なります。
 お支払いについてをご確認ください。

■引き渡し時期
・ご入金確認後の取寄せ・発送となります。
・商品によりお取り寄せとメーカー直送(法人様宛のみ)がございます。
・在庫がある場合は、通常は、ご入金後1〜2営業日での発送となります。
・在庫切れ等の場合は、納期回答いたします。
・土日祝日・当店定休日の発送はしておりません。詳しくはトップページの営業日カレンダーをご確認ください。



■配送方法
・宅配便 (西濃運輸・佐川急便、クロネコヤマトなど)
 ※商品サイズ、配送先により変わります。
 ※配送会社のご指定はできませんのでご了承ください。

■返品・不良品について
[返品期限・条件]
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一初期不良(破損・汚損等)の場合、
 商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。交換対応させていただきます。
 返金は、致しかねますのでご了承ください。
 ※初期不良の場合は、当店で送料を負担いたします。
 ※お電話でのご連絡は、当店営業日にお願いいたします。

・初期不良時や弊社商品を取り付けしたことによって、他の箇所の破損や異常が発生した場合等でも、
 工賃・賠償請求などはお受けできません。予めご了承ください。

・思った感じと違う・サイズなどの注文間違いなど、お客様の都合による商品の交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 ※お客様都合による商品交換の場合、交換にかかわる送料は、お客様のご負担となります。

・お客様都合による、返品(注文キャンセル)は、原則お受けしておりません。
 ※万が一返品となった場合、送料や振込手数料などは、引いたうえでのご返金となります。
 送料無料商品の場合でも、お届け時にかかった送料実費分は、引かせていただきます。

・発送した商品の、商品違い・数量違いについては交換等の対応を致します。返金は致しかねますのでご了承下さい。

[お問合せ先]
TEL:048-951-1949
メール:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp

[ご返送先]
株式会社あきば商会 特販1課
電話番号:048-951-1949
返送先住所:〒340-0835 埼玉県八潮市浮塚571

[ご返送時の注意点]
・商品の状態などの確認点がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。

■個人情報に関するお問い合わせ先
管理責任者:丸山 修
電話:048-951-1949
メール:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp


【領収書】および【納品書】について
領収書について
・領収書をご希望の場合は、支払方法がクレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済の場合は、発行いたします。
  ただし、クレジットカードの場合は、クレジットカード利用であることを明記し、収入印紙は、貼付いたしません。
  その他の支払方法の場合は、支払方法を明記します。
  ※宛名が無記名や上様での領収書発行は、行いません。
  ※クーポン、ポイント利用の場合は、値引き扱いとなりご利用後の金額を記載します。

 ・セブンイレブン(前払)決済、ローソン、郵便局ATM等(前払)決済の場合は、コンビニでの受領書を当店の領収書にかえさせていただきます。
  当店での領収書発行は、行いませんのでご了承ください。

 ・後払い決済の場合は、当店での領収書発行は、行いません。
  お支払いをした場所で発行される利用明細や受領書を当店の領収書にかえさせていただきます。

納品書について
・当店では、納品書は、商品に同梱して発送しております。
 納品書不要の場合は、ご注文時に備考欄にご記載ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2086533 ラクテン(シ゛エツトイノウエセンモンテンAKIBA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●購入金額合計10,000円以上で送料無料になります。
 ただし、沖縄県及び離島あての大型商品(送料区分2〜5該当商品)は、購入金額合計が1万円以上でも、別途送料がかかります。
 ※ご購入時に送料0円で表示されても追加で送料がかかりますので、ご了承ください。
 ・沖縄県本島:送料料金表の送料が商品1点ごとにかかります。
 ・離島:別途送料をお知らせいたします。
 ※梱包サイズによっては、下記の料金より安い送料をご案内する場合もございます。

●梱包サイズの大きい商品は、個人宅配送不可となります(商品名に【個人宅配送不可】の記載がございます)。
 送付先を下記のいずれかでご指定下さい。
 ・法人様宛(法人様名・屋号も送付先に入れてください)
 ・西濃運輸の営業所止め(西濃運輸の営業所をご指定下さい)

●配達業者の選択は、できません。
 佐川急便、西濃運輸、クロネコヤマトなど(商品サイズ、配送先により変わります)


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料区分1 通常商品 1100円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1100円 1100円 3000円
送料区分2 大型商品A 1836円 1620円 1620円 1512円 1620円 1620円 1620円 1620円 1728円 1728円 1836円 1836円 4150円
送料区分3 大型商品B 4877円 4218円 4218円 4104円 4315円 4315円 4315円 4315円 4596円 4596円 4877円 4877円 7247円
送料区分4 大型商品C 7749円 6864円 6864円 6696円 7495円 7495円 7495円 7495円 7622円 7622円 7749円 7749円 11621円
送料区分5 大型商品D 13257円 9812円 9812円 9504円 11249円 11249円 11249円 11249円 12253円 12253円 13257円 13257円 17707円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料区分2:コーナーパネルなど送料区分3〜5以外の外装品など
送料区分3:ドアバイザー、2t標準車用バンパー及び同等サイズの大型商品
送料区分4:4t標準車用、2tワイド車用バンパー及び同等サイズの大型商品
送料区分5:大型車用、4tワイド車用バンパー及び同等サイズの大型商品
※大型商品:バンパー関連、フロントパネル、フロントグリル、寝台パネル、ワイパーパネル等サイズの大きい商品


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
交換手数料が発生する場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
・商品の状態などの確認点がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。

・当店よりお客様へ交換品を発送する際は、送料着払いでの発送となります。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
万一初期不良(破損・汚損等)の場合交換対応させていただきます。
返金は、致しかねますのでご了承ください。
取付け後の不具合に関する工賃のご請求や休業補償のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
また、製品使用による損害(損傷、汚損など)のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一初期不良(破損・汚損等)の場合交換対応させていただきます。
返金は、致しかねますのでご了承ください。

取付け後の不具合に関する工賃のご請求や休業補償のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
また、製品使用による損害(損傷、汚損など)のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品の状態などの確認点がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-951-1949

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業日の9:00〜17:00にお願いいたします。

メールアドレス:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
340-0835

住所
埼玉県八潮市浮塚571 特販1課

電話番号
048-951-1949

FAX番号
048-951-0129

備考
商品によりご返送先が異なる場合がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。



その他
●価格について
 掲載されている商品の価格については、予告なく変更する場合がございます。  あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社あきば商会

〒120-0015 東京都足立区梅田6−4−16 ビクトリアハイツ 1F
TEL:048-951-1949 FAX:048-951-0129
代表者:遠藤 美代子
店舗運営責任者:丸山 修(特販1課)
店舗セキュリティ責任者:丸山 修
店舗連絡先:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

月〜金曜でも休業日の場合がございます。営業日カレンダーをご確認ください。

個人情報の取り扱いについて

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

特定商取引法に基づく表記

■店舗情報
・販売業者
  株式会社あきば商会
  代表取締役:遠藤 美代子
  本社  :〒120-0015 東京都足立区足立4-7-3
  店舗運営:〒340-0835 埼玉県八潮市浮塚571
  電話番号:048-951-1949
  FAX番号 :048-951-0129
  メールアドレス:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp
  休業日:土日祝、当店定休日

■古物営業法に基づく表示
・氏名又は名称  :株式会社あきば商会
・許可公安委員会名:埼玉県公安委員会
・許可証番号   :第431050005876号

■商品代金以外に必要な料金
・配送料 (詳しくは、「送料料金表」をご確認ください。)
・消費税
・振込手数料(詳しくは、「お支払いについて」をご確認ください。)

■お支払方法
お支払いについてをご確認ください。

■申込みの有効期限
・お支払方法ごとに期限が異なります。
 お支払いについてをご確認ください。

■引き渡し時期
・ご入金確認後の取寄せ・発送となります。
・商品によりお取り寄せとメーカー直送(法人様宛のみ)がございます。
・在庫がある場合は、通常は、ご入金後1〜2営業日での発送となります。
・在庫切れ等の場合は、納期回答いたします。
・土日祝日・当店定休日の発送はしておりません。詳しくはトップページの営業日カレンダーをご確認ください。



■配送方法
・宅配便 (西濃運輸・佐川急便、クロネコヤマトなど)
 ※商品サイズ、配送先により変わります。
 ※配送会社のご指定はできませんのでご了承ください。

■返品・不良品について
[返品期限・条件]
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一初期不良(破損・汚損等)の場合、
 商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。交換対応させていただきます。
 返金は、致しかねますのでご了承ください。
 ※初期不良の場合は、当店で送料を負担いたします。
 ※お電話でのご連絡は、当店営業日にお願いいたします。

・初期不良時や弊社商品を取り付けしたことによって、他の箇所の破損や異常が発生した場合等でも、
 工賃・賠償請求などはお受けできません。予めご了承ください。

・思った感じと違う・サイズなどの注文間違いなど、お客様の都合による商品の交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 ※お客様都合による商品交換の場合、交換にかかわる送料は、お客様のご負担となります。

・お客様都合による、返品(注文キャンセル)は、原則お受けしておりません。
 ※万が一返品となった場合、送料や振込手数料などは、引いたうえでのご返金となります。
 送料無料商品の場合でも、お届け時にかかった送料実費分は、引かせていただきます。

・発送した商品の、商品違い・数量違いについては交換等の対応を致します。返金は致しかねますのでご了承下さい。

[お問合せ先]
TEL:048-951-1949
メール:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp

[ご返送先]
株式会社あきば商会 特販1課
電話番号:048-951-1949
返送先住所:〒340-0835 埼玉県八潮市浮塚571

[ご返送時の注意点]
・商品の状態などの確認点がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。

■個人情報に関するお問い合わせ先
管理責任者:丸山 修
電話:048-951-1949
メール:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp

【領収書】および【納品書】について

領収書について
・領収書をご希望の場合は、支払方法がクレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済の場合は、発行いたします。
  ただし、クレジットカードの場合は、クレジットカード利用であることを明記し、収入印紙は、貼付いたしません。
  その他の支払方法の場合は、支払方法を明記します。
  ※宛名が無記名や上様での領収書発行は、行いません。
  ※クーポン、ポイント利用の場合は、値引き扱いとなりご利用後の金額を記載します。

 ・セブンイレブン(前払)決済、ローソン、郵便局ATM等(前払)決済の場合は、コンビニでの受領書を当店の領収書にかえさせていただきます。
  当店での領収書発行は、行いませんのでご了承ください。

 ・後払い決済の場合は、当店での領収書発行は、行いません。
  お支払いをした場所で発行される利用明細や受領書を当店の領収書にかえさせていただきます。

納品書について
・当店では、納品書は、商品に同梱して発送しております。
 納品書不要の場合は、ご注文時に備考欄にご記載ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2086533 ラクテン(シ゛エツトイノウエセンモンテンAKIBA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


●購入金額合計10,000円以上で送料無料になります。
 ただし、沖縄県及び離島あての大型商品(送料区分2〜5該当商品)は、購入金額合計が1万円以上でも、別途送料がかかります。
 ※ご購入時に送料0円で表示されても追加で送料がかかりますので、ご了承ください。
 ・沖縄県本島:送料料金表の送料が商品1点ごとにかかります。
 ・離島:別途送料をお知らせいたします。
 ※梱包サイズによっては、下記の料金より安い送料をご案内する場合もございます。

●梱包サイズの大きい商品は、個人宅配送不可となります(商品名に【個人宅配送不可】の記載がございます)。
 送付先を下記のいずれかでご指定下さい。
 ・法人様宛(法人様名・屋号も送付先に入れてください)
 ・西濃運輸の営業所止め(西濃運輸の営業所をご指定下さい)

●配達業者の選択は、できません。
 佐川急便、西濃運輸、クロネコヤマトなど(商品サイズ、配送先により変わります)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1100円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1100円 1100円 3000円
1836円 1620円 1620円 1512円 1620円 1620円 1620円 1620円 1728円 1728円 1836円 1836円 4150円
4877円 4218円 4218円 4104円 4315円 4315円 4315円 4315円 4596円 4596円 4877円 4877円 7247円
7749円 6864円 6864円 6696円 7495円 7495円 7495円 7495円 7622円 7622円 7749円 7749円 11621円
13257円 9812円 9812円 9504円 11249円 11249円 11249円 11249円 12253円 12253円 13257円 13257円 17707円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料区分2:コーナーパネルなど送料区分3〜5以外の外装品など
送料区分3:ドアバイザー、2t標準車用バンパー及び同等サイズの大型商品
送料区分4:4t標準車用、2tワイド車用バンパー及び同等サイズの大型商品
送料区分5:大型車用、4tワイド車用バンパー及び同等サイズの大型商品
※大型商品:バンパー関連、フロントパネル、フロントグリル、寝台パネル、ワイパーパネル等サイズの大きい商品

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
交換手数料が発生する場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・商品の状態などの確認点がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。

・当店よりお客様へ交換品を発送する際は、送料着払いでの発送となります。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

万一初期不良(破損・汚損等)の場合交換対応させていただきます。
返金は、致しかねますのでご了承ください。
取付け後の不具合に関する工賃のご請求や休業補償のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
また、製品使用による損害(損傷、汚損など)のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一初期不良(破損・汚損等)の場合交換対応させていただきます。
返金は、致しかねますのでご了承ください。

取付け後の不具合に関する工賃のご請求や休業補償のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
また、製品使用による損害(損傷、汚損など)のご請求等は一切お受けできませんので、予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品の状態などの確認点がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-951-1949

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業日の9:00〜17:00にお願いいたします。

メールアドレス:truck-jet_3@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

340-0835

住所

埼玉県八潮市浮塚571 特販1課

電話番号

048-951-1949

FAX番号

048-951-0129

備考

商品によりご返送先が異なる場合がございますので、当店よりご返送先などのご案内メールをお送りするまでは、ご返送なさらないようにお願いいたします。

その他

●価格について
 掲載されている商品の価格については、予告なく変更する場合がございます。  あらかじめご了承ください。

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