お支払いについて
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
尚、ご注文の内容によってはお支払い方法の変更のご連絡をさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。

<直送品/代引き決済不可>表記のある商品は【代金引換】決済はお受けできません。代金引換以外の決済方法をお選びください。
【注意事項】
・あす楽のご注文でオーソリが取得できなかった場合、お支払い方法変更のメールが楽天市場から送られます。
お支払い方法の変更が遅れた場合や、ご変更後のお支払い方法がオーソリ取得できなかった場合、あす楽でのご手配ができないことがございますので、予めご了承ください。
・領収書は払込票兼受領証・払込受領書を当店に返送後の発行となります。
・ ご注文後の追加や商品変更は致しかねます。
・当店ではFAX・電話でのご注文と在庫を共有しておりますので、ご注文頂いた後やお支払いいただいた後に在庫切れになる可能性がございます。
・「ご注文のお礼とお届け予定日のご案内」メールおよび商品お届け時に同梱される明細書には後払い手数料250円は記載しておりませんので、予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2304000 ラクテン(セカイノオミヤケ゛ツウハンキ゛フトラント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便またはヤマト運輸
【備考】

・お支払総額は、商品代金合計(消費税含む)+送料(消費税含む)+代引手数料(0円)です。
・お支払総額が30万円(税込)を超える場合は代金引換はご利用できません。
・代引手数料は当店が全額負担いたします。
・ご注文後にお支払い総額をメールにてご連絡します。
<直送品/代引き決済不可>表記の商品はお受けできません。
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
・商品の出荷後、住所変更による転送やお支払金額の変更はできませんのでご了承ください。
・日本郵便またはヤマト運輸にてお届けします。※配送業者はご指定頂けません。


●領収書について
料金支払い後、運送会社からお渡しする代引伝票が領収書の代わりとなります。
宛名の変更などで当社発行の領収書をご希望の方はお問合せください。
※無記名、上様での発行はできかねます。
※ポイント利用分の領収書の発行はいたしかねます。一部ポイント利用時もポイント分を差し引いた金額での発行となります。
※当社入金を確認ののち発行し郵送となりますのでお手元に届くまで時間がかかります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から14日以降のお届けとなります)


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

日本郵便またはヤマト運輸にてお届けします。
※<直送品/代引き決済不可>表記の商品は、配送業者が変更になる場合がございます。
※配送業者はご指定頂けません。

●お届け日時について
お届け日のご指定は、ご注文より3日後以降、時間帯は「午前中」「午後(14-16時)」「午後(16-18時)」「夜間(18-20時)」「夜間(19-21時)」からお選びいただけます。

※お届け日時の指定がない場合は、商品手配完了後のお届けとなります。
こちらでお届け日を指定し発送させていただきますので、注文後に配信されるメールにてお届け予定日をご確認ください。
通常在庫商品の場合、ご注文の翌々営業日に出荷致します。

ただし時期、天候状況、交通事情などにより、お届けが遅れる場合があります。
また下記の際は通常よりもお届けにお時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
※休前日、土日祝日にご注文
※一部地域(下記記載)お届け
※<直送品/代引き決済不可>表記商品
※予約商品のお届け
※大型連休(ゴールデンウィーク、年末年始)・お盆期間

●ご注意いただきたいこと
・お届け先名は、全角16文字以内でご記入ください。全角16文字を越えた部分が配送伝票より削除されます。
・配送業者の営業店への発送はお断りさせていただきます。
・お届け日より1週間経過してお受け取りいただけない際は、返送となる場合があります。
・お届け日にご不在の場合はポストに不在票が入っておりますのでご確認ください。
・日本国内のみの発送となります。海外への発送は承っておりません。

・海外へのお届けを希望される場合は、配送代行(転送)サービスをご利用下さい。
※配送代行サービスは楽天市場の商品の海外配送を代行するサービスです。
ご利用には楽天の会員登録とは別に各サービス提供会社様へのご登録が必要となります。
※配送代行サービスの手続きに関するお問い合わせにつきましては当店ではお答えできません。直接サービス提供会社様へお問い合わせ下さい。
※サービス提供会社によって、冷蔵品・冷凍品などが転送サービス対象外となっている場合がございます。
ご希望の商品が転送可能か、必ず事前にサービス提供会社にご確認頂きますようお願い申し上げます。
※転送サービスをご利用された商品につきましては返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

■<直送品/代引き決済不可>表記の商品をご注文のお客様へ
これらの商品はメーカー、もしくは産地直送品となります。
通常よりお届けにお時間がかかります。お届け日時指定をご希望の方は各商品ページをご確認の上、ご指定ください。
・年末年始やお盆期間などは通常よりもお届けに日数がかかります。
・時期、天候状況、交通事情などにより、お届けが遅れる場合があります。
・一部商品につきましてはお届け日の指定ができない商品がございます。
・他の商品とは別便での発送となり、お届け日時が他の商品と異なる場合があります。
・保存方法がデリケートなものもございますので、お届け日にはご在宅くださいますようお願いいたします。
・商品により、離島など一部地域にお届けできない場合がございます。

■一部地域(お届けにお時間がかかる地域)
北海道 全域
青森県 全域
岩手県 岩手郡・大船渡市・釜石市・上閉伊郡・久慈市・九戸郡・気仙郡・下閉伊郡・遠野市・二戸郡・二戸市・八幡平市・宮古市・玉山区・陸前高田市
宮城県 塩竈市
秋田県 全域
山形県 飽海郡・尾花沢市・北村山郡・酒田市・新庄市・鶴岡市・長井市・南陽市・西置賜郡・西村山郡・東置賜郡・東田川郡・東村山郡・最上郡・米沢市
福島県 石川郡・いわき市・岩瀬郡・白河市・須賀川市・相馬郡・相馬市・田村郡・田村市・西白河郡・東白川郡・双葉郡・南会津郡・南相馬市
東京都 大島町・(八丈町・青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村・御蔵島村・三宅村・小笠原村)
※( )内は<直送品/代引き決済不可>表記商品のお届け日・時間帯の指定不可地域
新潟県 佐渡市
兵庫県 沼島・家島町
山口県 萩市
愛媛県 越智郡※松山市 旧温泉郡中島町は時間帯指定不可地域
福岡県 玄海島・大島
長崎県 壱岐市・小値賀町・五島市・崎戸町平島・崎戸町江島・宇久町・対馬市・伊王島町・高島町・大島村・南松浦郡・長崎市・松浦市
宮崎県 北川町・北方町・北浦町・島浦町・東臼杵郡・東郷町
熊本県 天草郡・天草市
鹿児島県 奄美市・大島郡・天城町・伊仙町・宇検村・喜界町・瀬戸内町・龍郷町・知名町・徳之島町・大和村・与論町・和泊町・鹿児島郡・熊毛郡・中種子町・南種子町・屋久島町・上屋久町口永良部島・里町・上甑町・下甑町・鹿屋町・西之表市
沖縄県 全域


●梱包送料について

【送料料金表】  全国一律料金:780円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品により、離島など一部地域にお届けできない場合がございます。

【5,980円以上お買い上げで送料無料】キャンペーン中!
※お届け先1か所につき5,980円以上の購入の場合が対象です。
※インターネット注文限定特典となります。また、弊社他特典とは併用できません。予めご了承ください。


消費税について
特別に記載が無い限り、表示価格は“消費税込み”の価格となります。
商品価格とは別途、梱包送料に対する消費税を頂いております。


返品条件等販売に関する重要事項
商品の交換/返品/キャンセルについて
お届け日の前日以降は、ご注文のキャンセルは承ることができませんので、  あらかじめご了承ください。
交換/返品は、事前にお電話でご連絡の上、商品ご到着後14日以内にご返送下さい。
下記の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。

 1.食料品(菓子類含む)
 2.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
 3.名入れをした商品
 4.一度ご使用(開封)された商品

商品不良など当社理由による返品、交換の送料は当社負担となります。
ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品に伴う費用は、
全てお客様の負担とさせていただきます。


●返品についてのお問合せ
 返品前に下記の内容をご連絡ください。

 土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。

 ・ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号)
 ・返品商品(商品番号・商品名・数量)
 ・返品理由(できるだけ詳しく)

 ※商品の交換をご希望のお客様は、一度下記連絡先までお電話にてお問合せください。

 フリーコール:0120-988-275
 携帯電話・PHSからは: 06-6578-2734
 ※ 9:30〜18:00(1/1・1/2を除く)

●返金について
 [ クレジットカード決済の場合 ]
 返品商品の到着確認後に各カード会社に手続きを行います。
 各カード会社の絞め日により月をまたいでの返金になる場合がございます。

 [ クレジットカード決済以外の場合 ]
 返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定の口座に現金振込、もしくは現金書留にて返金いたします。

 ※楽天バンク決済をご利用の場合、ご注文時の楽天バンク決済手数料は返金となりませんのでご注意ください。
 ※返金に伴う手数料として648円(税込)をお客様負担とさせていただきます。予めご了承願います。

●返品についてのご相談
 フリーコール:0120-988-275
 携帯電話・PHSからは: 06-6578-2734
 ※ 9:30〜18:00(1/1・1/2を除く)

 メールアドレス:trv_6@shop.rakuten.co.jp
 土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。

●商品返送先について
 お電話・メールにてお問い合わせください。
 返送先をご案内いたします。
社会的責任[CSR]

お支払いについて

お支払い方法は下記からお選びいただけます。
尚、ご注文の内容によってはお支払い方法の変更のご連絡をさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。

<直送品/代引き決済不可>表記のある商品は【代金引換】決済はお受けできません。代金引換以外の決済方法をお選びください。
【注意事項】
・あす楽のご注文でオーソリが取得できなかった場合、お支払い方法変更のメールが楽天市場から送られます。
お支払い方法の変更が遅れた場合や、ご変更後のお支払い方法がオーソリ取得できなかった場合、あす楽でのご手配ができないことがございますので、予めご了承ください。
・領収書は払込票兼受領証・払込受領書を当店に返送後の発行となります。
・ ご注文後の追加や商品変更は致しかねます。
・当店ではFAX・電話でのご注文と在庫を共有しておりますので、ご注文頂いた後やお支払いいただいた後に在庫切れになる可能性がございます。
・「ご注文のお礼とお届け予定日のご案内」メールおよび商品お届け時に同梱される明細書には後払い手数料250円は記載しておりませんので、予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2304000 ラクテン(セカイノオミヤケ゛ツウハンキ゛フトラント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便またはヤマト運輸

【備考】


・お支払総額は、商品代金合計(消費税含む)+送料(消費税含む)+代引手数料(0円)です。
・お支払総額が30万円(税込)を超える場合は代金引換はご利用できません。
・代引手数料は当店が全額負担いたします。
・ご注文後にお支払い総額をメールにてご連絡します。
<直送品/代引き決済不可>表記の商品はお受けできません。
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
・商品の出荷後、住所変更による転送やお支払金額の変更はできませんのでご了承ください。
・日本郵便またはヤマト運輸にてお届けします。※配送業者はご指定頂けません。


●領収書について
料金支払い後、運送会社からお渡しする代引伝票が領収書の代わりとなります。
宛名の変更などで当社発行の領収書をご希望の方はお問合せください。
※無記名、上様での発行はできかねます。
※ポイント利用分の領収書の発行はいたしかねます。一部ポイント利用時もポイント分を差し引いた金額での発行となります。
※当社入金を確認ののち発行し郵送となりますのでお手元に届くまで時間がかかります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から14日以降のお届けとなります)

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

特別に記載が無い限り、表示価格は“消費税込み”の価格となります。
商品価格とは別途、梱包送料に対する消費税を頂いております。

宅配便

【備考】

日本郵便またはヤマト運輸にてお届けします。
※<直送品/代引き決済不可>表記の商品は、配送業者が変更になる場合がございます。
※配送業者はご指定頂けません。

●お届け日時について
お届け日のご指定は、ご注文より3日後以降、時間帯は「午前中」「午後(14-16時)」「午後(16-18時)」「夜間(18-20時)」「夜間(19-21時)」からお選びいただけます。

※お届け日時の指定がない場合は、商品手配完了後のお届けとなります。
こちらでお届け日を指定し発送させていただきますので、注文後に配信されるメールにてお届け予定日をご確認ください。
通常在庫商品の場合、ご注文の翌々営業日に出荷致します。

ただし時期、天候状況、交通事情などにより、お届けが遅れる場合があります。
また下記の際は通常よりもお届けにお時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
※休前日、土日祝日にご注文
※一部地域(下記記載)お届け
※<直送品/代引き決済不可>表記商品
※予約商品のお届け
※大型連休(ゴールデンウィーク、年末年始)・お盆期間

●ご注意いただきたいこと
・お届け先名は、全角16文字以内でご記入ください。全角16文字を越えた部分が配送伝票より削除されます。
・配送業者の営業店への発送はお断りさせていただきます。
・お届け日より1週間経過してお受け取りいただけない際は、返送となる場合があります。
・お届け日にご不在の場合はポストに不在票が入っておりますのでご確認ください。
・日本国内のみの発送となります。海外への発送は承っておりません。

・海外へのお届けを希望される場合は、配送代行(転送)サービスをご利用下さい。
※配送代行サービスは楽天市場の商品の海外配送を代行するサービスです。
ご利用には楽天の会員登録とは別に各サービス提供会社様へのご登録が必要となります。
※配送代行サービスの手続きに関するお問い合わせにつきましては当店ではお答えできません。直接サービス提供会社様へお問い合わせ下さい。
※サービス提供会社によって、冷蔵品・冷凍品などが転送サービス対象外となっている場合がございます。
ご希望の商品が転送可能か、必ず事前にサービス提供会社にご確認頂きますようお願い申し上げます。
※転送サービスをご利用された商品につきましては返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

■<直送品/代引き決済不可>表記の商品をご注文のお客様へ
これらの商品はメーカー、もしくは産地直送品となります。
通常よりお届けにお時間がかかります。お届け日時指定をご希望の方は各商品ページをご確認の上、ご指定ください。
・年末年始やお盆期間などは通常よりもお届けに日数がかかります。
・時期、天候状況、交通事情などにより、お届けが遅れる場合があります。
・一部商品につきましてはお届け日の指定ができない商品がございます。
・他の商品とは別便での発送となり、お届け日時が他の商品と異なる場合があります。
・保存方法がデリケートなものもございますので、お届け日にはご在宅くださいますようお願いいたします。
・商品により、離島など一部地域にお届けできない場合がございます。

■一部地域(お届けにお時間がかかる地域)
北海道 全域
青森県 全域
岩手県 岩手郡・大船渡市・釜石市・上閉伊郡・久慈市・九戸郡・気仙郡・下閉伊郡・遠野市・二戸郡・二戸市・八幡平市・宮古市・玉山区・陸前高田市
宮城県 塩竈市
秋田県 全域
山形県 飽海郡・尾花沢市・北村山郡・酒田市・新庄市・鶴岡市・長井市・南陽市・西置賜郡・西村山郡・東置賜郡・東田川郡・東村山郡・最上郡・米沢市
福島県 石川郡・いわき市・岩瀬郡・白河市・須賀川市・相馬郡・相馬市・田村郡・田村市・西白河郡・東白川郡・双葉郡・南会津郡・南相馬市
東京都 大島町・(八丈町・青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村・御蔵島村・三宅村・小笠原村)
※( )内は<直送品/代引き決済不可>表記商品のお届け日・時間帯の指定不可地域
新潟県 佐渡市
兵庫県 沼島・家島町
山口県 萩市
愛媛県 越智郡※松山市 旧温泉郡中島町は時間帯指定不可地域
福岡県 玄海島・大島
長崎県 壱岐市・小値賀町・五島市・崎戸町平島・崎戸町江島・宇久町・対馬市・伊王島町・高島町・大島村・南松浦郡・長崎市・松浦市
宮崎県 北川町・北方町・北浦町・島浦町・東臼杵郡・東郷町
熊本県 天草郡・天草市
鹿児島県 奄美市・大島郡・天城町・伊仙町・宇検村・喜界町・瀬戸内町・龍郷町・知名町・徳之島町・大和村・与論町・和泊町・鹿児島郡・熊毛郡・中種子町・南種子町・屋久島町・上屋久町口永良部島・里町・上甑町・下甑町・鹿屋町・西之表市
沖縄県 全域


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お届け日の前日以降は、ご注文のキャンセルは承ることができませんので、  あらかじめご了承ください。
交換/返品は、事前にお電話でご連絡の上、商品ご到着後14日以内にご返送下さい。
下記の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。

 1.食料品(菓子類含む)
 2.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
 3.名入れをした商品
 4.一度ご使用(開封)された商品

商品不良など当社理由による返品、交換の送料は当社負担となります。
ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品に伴う費用は、
全てお客様の負担とさせていただきます。


●返品についてのお問合せ
 返品前に下記の内容をご連絡ください。

 土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。

 ・ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号)
 ・返品商品(商品番号・商品名・数量)
 ・返品理由(できるだけ詳しく)

 ※商品の交換をご希望のお客様は、一度下記連絡先までお電話にてお問合せください。

 フリーコール:0120-988-275
 携帯電話・PHSからは: 06-6578-2734
 ※ 9:30〜18:00(1/1・1/2を除く)

●返金について
 [ クレジットカード決済の場合 ]
 返品商品の到着確認後に各カード会社に手続きを行います。
 各カード会社の絞め日により月をまたいでの返金になる場合がございます。

 [ クレジットカード決済以外の場合 ]
 返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定の口座に現金振込、もしくは現金書留にて返金いたします。

 ※楽天バンク決済をご利用の場合、ご注文時の楽天バンク決済手数料は返金となりませんのでご注意ください。
 ※返金に伴う手数料として648円(税込)をお客様負担とさせていただきます。予めご了承願います。

●返品についてのご相談
 フリーコール:0120-988-275
 携帯電話・PHSからは: 06-6578-2734
 ※ 9:30〜18:00(1/1・1/2を除く)

 メールアドレス:trv_6@shop.rakuten.co.jp
 土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。

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