会社概要
■代表者■   鶴田 学

■資本金■   9800万

■業種■     靴及び関連商品・100円均一商品の小売

■会社設立■  昭和23年6月1日

■従業員数■  800名(うち正社員100名)(2017年3月1日現在)

■店舗■     118店舗                                      

株式会社つるや
〒790-0012 愛媛県松山市湊町3丁目4-6 GET1F つるや NET販売部
TEL:089-932-4488 FAX:089-961-4132
代表者:鶴田 学
店舗運営責任者:福嶋 啓介(NET販売部)
店舗セキュリティ責任者:福嶋 啓介
店舗連絡先:try_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


■営業時間と定休日
営業時間:午前10時〜午後5時
※時間外の電話対応等は出来ませんので予めご了承下さい。

定休日:1月1日〜3日
お客様対応定休日:土・日・祝日(発送のみ)
※土日にご連絡いただいた交換・返品のご対応や、
商品についての質問等は月曜日以降に対応させて頂きます。

発送に関するご連絡のみ土日でもご対応いたします。
(注文キャンセル等)

月に1日程度、不定休で休業させて頂く場合がございます。
詳しくはトップページ・定休日カレンダーにてお知らせ致します。
ご注文の処理・発送につきましては、基本的に前日の午前9時〜当日の午前9時までのご注文が当日の処理・発送となり、
それ以降のご注文は翌日となりますので、予めご了承をお願い申し上げます。

※当店からお客様へご連絡する際に下記番号よりご連絡することがございます。
 当店からのTEL(080-9831-5046)

商品について
当店では実店舗での販売も行っており在庫を共有している為、在庫が常に変動しております。
その為、サイズ切れ等による在庫切れが発生しご注文後でも商品をご用意できない場合がございます。

尚、商品によっては
・ブランドタグが無い場合
・専用の箱がご用意できない場合
・箱にダメージがある場合
等がございます。

上記の点が気になる場合、お手数ではございますが事前に当店までお問い合わせ下さい。

●領収証について

1)クレジット決済ご利用のお客様

ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって 領収書の代わりとさせていただきます。
クレジットカード決済の場合は、直接お客様と当店との商品代金の受領事実(金銭授受)がありませんので、
当店より領収書の発行ができませんことをご了承ください。 弊社発行の領収書をご希望の場合は、
領収書の二重発行を防ぐため「お買い上げの商品名」及び 「クレジットカード利用」を明記させて頂き、
「控え」としての発行となりますことをご了承ください。
また、この場合の収入印紙は貼付いたしません。

2)代引き決済ご利用のお客様

通常、運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。 会社名の領収書が必要な場合は、
お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。
尚、弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、運送会社発行の領収書と引き換えに
弊社の領収書を発行いたしますので、代金お支払い後の運送会社発行の領収書を弊社宛てにお送りください。
(注1)お送りいただく前にメール又はお電話にてご一報願います。
(注2)恐れ入りますがお送り頂く際の送料につきましてはお客様のご負担でお願い致します。
(注3)収入印紙が必要な場合は、運送会社の領収書に弊社負担の収入印紙代が含まれておりますので、
弊社より発行する場合の領収書につきましては、収入印紙をお貼りすることが出来かねます。
運送会社の領収書と一緒に、金額に該当する収入印紙を同封のうえお送りください。

3)コンビニ決済・楽天バンク決済ご利用のお客様

お振込先の金融機関の振込明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。
「振込明細書」と「お買い上げ明細書」又は「請求書」があれば、正式な領収書の代わりとなります。
「お買い上げ明細書」及び「請求書」が必要な場合は、ご注文時にご請求下さい。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、「入金日」及び「お振込分」を
明記して領収書を発行させていただきます。

4)ポイントご利用のお客様

ポイントは、お買い上げ代金からご使用分のポイント相当分の代金を「お値引きする形」となりますので、
ご利用頂きましたポイント分を含めた領収書を発行することは出来ません。
よって、領収書の金額はポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。
また全額ポイントでお支払い頂いた場合は、領収書の発行は出来ませんことをご了承下さい。

5) 領収書発行の注意事項

※領収書の二重発行を防ぐため、領収書の再発行はお断りさせていただいております。
※「上様」「無記名」「日付なし」の領収書は発行できません。
※領収書の複数発行はできません(商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など)。
※「日付」はクレジットカードの場合は「出荷日」となります。
※代引き、クレジットカード決済のいずれの場合も金銭の受領事実を
証明するものではない ことから発行する領収書へは、
 (代引き・クレジットカード決済)での「お支払い」の旨を記載させていただきます。
※いずれの場合も金銭の直接の受領事実を証明するものではないことから収入印紙は
 お貼り致しませんことをご了承ください。

上記の内容をご了承のうえ当店発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文時に[備考欄]へ
領収書希望(宛名・但し書きを記入)をご記載のうえご請求ください。

上記の内容をご確認なく、事後のご請求の場合は領収書の発行をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5回が可能です)
AMEX 分割(3,5回が可能です)

【備考】
●当店では不正利用防止の為、ご注文者様氏名とクレジットカード名義人様氏名が相違している場合、ご注文をお受けする事が出来ない場合がございます。
予めご了承下さい。
又、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

●お支払い方法は一括・分割(3回or5回)・リボ払いからお選び下さい。
 (カード会社によりご利用できないお支払い方法がございます。)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(送料無料の場合は、商品代金のみ)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送り しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●海外発行のクレジットカードをご利用の際は、不正利用防止の為お支払方法を変更していただく場合がございます。

※お客様からお預かりした個人情報(住所氏名、メールアドレス、クレジットカード番号、 ご購入アイテムなど)を第三者に譲渡する事はございません。安心してご利用ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料+代引手数料です。
 送料:650円(北海道、沖縄県、一部の離島は1080円となります。)
 代引手数料:324円 (お買上代金 税抜10,000円以上で無料)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
【高額購入割引特典】 購入金額:10000円以上  【割引後代引手数料】 0円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要
【代引業者指定】 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 

【備考】
●当店では不正利用防止の為、ご注文者様氏名とクレジットカード名義人様氏名が相違している場合、ご注文をお受けする事が出来ません。
予めご了承下さい。

●お支払い方法は一括・分割(3回or5回)・リボ払いからお選び下さい。
 (カード会社によりご利用できないお支払い方法がございます。)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(送料無料の場合は、商品代金のみ)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送り しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●海外発行のクレジットカードをご利用の際は、不正利用防止の為お支払方法を変更していただく場合がございます。

※お客様からお預かりした個人情報(住所氏名、メールアドレス、クレジットカード番号、 ご購入アイテムなど)を第三者に譲渡する事はございません。安心してご利用ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計(税抜)+消費税+送料+代引手数料です。  代引手数料:324円 (お買上代金 税抜10,000円以上で無料) ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。  後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 【送料】
●6,500円(税込)以上お買い物のお客さまは送料無料!
(北海道、沖縄県、離島一部地域については430円を頂きます)
●お買い上げ合計6,500円(税込)以下の場合
全国一律650円(税込)
【備考】北海道、沖縄、離島一部地域は1,080円(税込み)となります。
●お客様での業者指定は原則として出来ません。

【配送日時指定】
●配送日時はご注文日より3日以降7日以内のご指定のみお受けしております。
●配送日時のご指定がない場合、商品のお届けは2〜3日後を目安とさせていただきます。
●一部商品に関しましては、商品取り寄せの為一週間程お時間をいただく場合がございます。
 その為、ご希望の配送日時にお届け出来ない場合もございます。
●地域によっては時間帯をご指定頂いてもお届け出来ない場合がございます。予めご了承下さい。

【ご注意】
●簡易包装でお送り致します。(箱の傷みなどを気にされる方は予めお申し付け下さい。)
●商品発送後長期不在・受取拒否などによりご注文商品が当店に返送されました場合、
往復分の送料+商品手配等の手数料を別途請求させていただきます。
また、長期不在・受取拒否をされますと今後、代引きでの発送をお断りさせていただきます。
予めご了承下さい。

【海外発送について】
当店では海外への発送は行っておりません。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,017円 1080円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1080円
6,018〜999,999,999円 430円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 430円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【お買い上げ明細書について】 同封必要の方は( )に○を記入下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
※原則として、未使用(室内での試し履きは可)でセール品以外の商品に限り、到着後7日以内のものに関して可能です。
別商品・別カラーとの交換は不可とさせていただいております。 商品ご返送前に、メールまたはお電話にてその旨をお伝えください。
※事前にご連絡のない場合、返品・交換を受け付けられない場合がございます。
ご連絡をお受け次第、ご案内致します。
なお、万が一お客様の方で、商品、又は箱に汚れや損傷を負わせてしまっている場合は、返品・交換をお受け致しかねますのでご注意ください。

◆ 返品/交換受付窓口 ◆
【E-Mail】 net-raku1@try-group.co.jp
【TEL】 089-932-4488(平日10:00〜17:00)
※定休日・営業時間外のお問い合わせ等はお受けできませんので予めご了承下さい。

【交換時の送料について】
商品交換の場合は、税込\6,500円以上のご注文に限り片道の送料を当社負担とさせていただきます。
(※お客様より弊社へ返送される分の送料はお客様負担となります。)
送料発払いにて商品をご返送ください。

税込\6,500円未満のご注文の場合は、往復の送料は全てがお客様のご負担となります。
送料発払いにて商品をご返送ください。
※当社よりお客様へ発送する際の送料は650円ではなく、ヤマト運輸の通常配送料となります(お届けする地域により金額が異なります)

【ご返品時の送料について】
お客様のご都合でのご返品に関しては、返送時の送料は全てお客様のご負担とさせていただきます。
受領履歴の分かる宅配便で元払いにてご返送ください。

【SALE対象商品について】
SALE対象商品につきましてはお値段に関わらず返品・交換はお受け致しかねます。ご了承下さい。

【返金について】
お客様からご指定いただいた銀行口座に商品代金を返金させていただきます。
当店からの返金案内ご確認後、返金希望の銀行口座をメールにてお知らせ下さい。

※なお商品に不良などある場合のご返品は、当社に連絡後、ヤマト運輸着払いにてご返送ください。
責任を持って交換または返金対応させていただきます。


注文内容の変更・キャンセルついて
当店では、一度確定したご注文をお客様側では変更できない様になっております。 ご注文の内容について変更をご希望の場合は、誠にお手数ではございますが、
当店までメール又は電話にてご連絡ください。

【注文内容変更・キャンセル期限】
「商品発送のご案内」メールをお送りするまでとなります。
上記メールをお送りした時点で、ご注文内容の変更・キャンセルは不可とさせていただきます。

又、当店では2つ以上の注文の同梱はお断りさせていただいております。
2つ以上のご注文を一緒にしたい場合は、お手数ではございますが、当店まで一度ご連絡いただき、注文をキャンセル後に新たにまとめてご注文ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社つるや

〒790-0012 愛媛県松山市湊町3丁目4-6 GET1F つるや NET販売部
TEL:089-932-4488 FAX:089-961-4132
代表者:鶴田 学
店舗運営責任者:福嶋 啓介(NET販売部)
店舗セキュリティ責任者:福嶋 啓介
店舗連絡先:try_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

■代表者■   鶴田 学

■資本金■   9800万

■業種■     靴及び関連商品・100円均一商品の小売

■会社設立■  昭和23年6月1日

■従業員数■  800名(うち正社員100名)(2017年3月1日現在)

■店舗■     118店舗                                      

■営業時間と定休日

営業時間:午前10時〜午後5時
※時間外の電話対応等は出来ませんので予めご了承下さい。

定休日:1月1日〜3日
お客様対応定休日:土・日・祝日(発送のみ)
※土日にご連絡いただいた交換・返品のご対応や、
商品についての質問等は月曜日以降に対応させて頂きます。

発送に関するご連絡のみ土日でもご対応いたします。
(注文キャンセル等)

月に1日程度、不定休で休業させて頂く場合がございます。
詳しくはトップページ・定休日カレンダーにてお知らせ致します。
ご注文の処理・発送につきましては、基本的に前日の午前9時〜当日の午前9時までのご注文が当日の処理・発送となり、
それ以降のご注文は翌日となりますので、予めご了承をお願い申し上げます。

※当店からお客様へご連絡する際に下記番号よりご連絡することがございます。
 当店からのTEL(080-9831-5046)

商品について

当店では実店舗での販売も行っており在庫を共有している為、在庫が常に変動しております。
その為、サイズ切れ等による在庫切れが発生しご注文後でも商品をご用意できない場合がございます。

尚、商品によっては
・ブランドタグが無い場合
・専用の箱がご用意できない場合
・箱にダメージがある場合
等がございます。

上記の点が気になる場合、お手数ではございますが事前に当店までお問い合わせ下さい。

●領収証について

1)クレジット決済ご利用のお客様

ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって 領収書の代わりとさせていただきます。
クレジットカード決済の場合は、直接お客様と当店との商品代金の受領事実(金銭授受)がありませんので、
当店より領収書の発行ができませんことをご了承ください。 弊社発行の領収書をご希望の場合は、
領収書の二重発行を防ぐため「お買い上げの商品名」及び 「クレジットカード利用」を明記させて頂き、
「控え」としての発行となりますことをご了承ください。
また、この場合の収入印紙は貼付いたしません。

2)代引き決済ご利用のお客様

通常、運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。 会社名の領収書が必要な場合は、
お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。
尚、弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、運送会社発行の領収書と引き換えに
弊社の領収書を発行いたしますので、代金お支払い後の運送会社発行の領収書を弊社宛てにお送りください。
(注1)お送りいただく前にメール又はお電話にてご一報願います。
(注2)恐れ入りますがお送り頂く際の送料につきましてはお客様のご負担でお願い致します。
(注3)収入印紙が必要な場合は、運送会社の領収書に弊社負担の収入印紙代が含まれておりますので、
弊社より発行する場合の領収書につきましては、収入印紙をお貼りすることが出来かねます。
運送会社の領収書と一緒に、金額に該当する収入印紙を同封のうえお送りください。

3)コンビニ決済・楽天バンク決済ご利用のお客様

お振込先の金融機関の振込明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。
「振込明細書」と「お買い上げ明細書」又は「請求書」があれば、正式な領収書の代わりとなります。
「お買い上げ明細書」及び「請求書」が必要な場合は、ご注文時にご請求下さい。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、「入金日」及び「お振込分」を
明記して領収書を発行させていただきます。

4)ポイントご利用のお客様

ポイントは、お買い上げ代金からご使用分のポイント相当分の代金を「お値引きする形」となりますので、
ご利用頂きましたポイント分を含めた領収書を発行することは出来ません。
よって、領収書の金額はポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。
また全額ポイントでお支払い頂いた場合は、領収書の発行は出来ませんことをご了承下さい。

5) 領収書発行の注意事項

※領収書の二重発行を防ぐため、領収書の再発行はお断りさせていただいております。
※「上様」「無記名」「日付なし」の領収書は発行できません。
※領収書の複数発行はできません(商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など)。
※「日付」はクレジットカードの場合は「出荷日」となります。
※代引き、クレジットカード決済のいずれの場合も金銭の受領事実を
証明するものではない ことから発行する領収書へは、
 (代引き・クレジットカード決済)での「お支払い」の旨を記載させていただきます。
※いずれの場合も金銭の直接の受領事実を証明するものではないことから収入印紙は
 お貼り致しませんことをご了承ください。

上記の内容をご了承のうえ当店発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文時に[備考欄]へ
領収書希望(宛名・但し書きを記入)をご記載のうえご請求ください。

上記の内容をご確認なく、事後のご請求の場合は領収書の発行をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5回が可能です)
AMEX 分割(3,5回が可能です)

【備考】
●当店では不正利用防止の為、ご注文者様氏名とクレジットカード名義人様氏名が相違している場合、ご注文をお受けする事が出来ない場合がございます。
予めご了承下さい。
又、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

●お支払い方法は一括・分割(3回or5回)・リボ払いからお選び下さい。
 (カード会社によりご利用できないお支払い方法がございます。)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(送料無料の場合は、商品代金のみ)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送り しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●海外発行のクレジットカードをご利用の際は、不正利用防止の為お支払方法を変更していただく場合がございます。

※お客様からお預かりした個人情報(住所氏名、メールアドレス、クレジットカード番号、 ご購入アイテムなど)を第三者に譲渡する事はございません。安心してご利用ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料+代引手数料です。
 送料:650円(北海道、沖縄県、一部の離島は1080円となります。)
 代引手数料:324円 (お買上代金 税抜10,000円以上で無料)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
【高額購入割引特典】 購入金額:10000円以上  【割引後代引手数料】 0円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要
【代引業者指定】 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5回が可能です) 

AMEX

分割(3,5回が可能です) 

【備考】


●当店では不正利用防止の為、ご注文者様氏名とクレジットカード名義人様氏名が相違している場合、ご注文をお受けする事が出来ません。
予めご了承下さい。

●お支払い方法は一括・分割(3回or5回)・リボ払いからお選び下さい。
 (カード会社によりご利用できないお支払い方法がございます。)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(送料無料の場合は、商品代金のみ)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送り しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●海外発行のクレジットカードをご利用の際は、不正利用防止の為お支払方法を変更していただく場合がございます。

※お客様からお預かりした個人情報(住所氏名、メールアドレス、クレジットカード番号、 ご購入アイテムなど)を第三者に譲渡する事はございません。安心してご利用ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計(税抜)+消費税+送料+代引手数料です。  代引手数料:324円 (お買上代金 税抜10,000円以上で無料) ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。  後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -999999999円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税抜)+消費税+送料650円(お買上代金 税込6,500円以上で無料)
※送料につきましては北海道、沖縄、離島一部地域の\6,500(税込)以上お買い上げの場合は\430、\6,500(税込)以下の場合は\1,080頂きます。

●ご注文後、メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【送料】
●6,500円(税込)以上お買い物のお客さまは送料無料!
(北海道、沖縄県、離島一部地域については430円を頂きます)
●お買い上げ合計6,500円(税込)以下の場合
全国一律650円(税込)
【備考】北海道、沖縄、離島一部地域は1,080円(税込み)となります。
●お客様での業者指定は原則として出来ません。

【配送日時指定】
●配送日時はご注文日より3日以降7日以内のご指定のみお受けしております。
●配送日時のご指定がない場合、商品のお届けは2〜3日後を目安とさせていただきます。
●一部商品に関しましては、商品取り寄せの為一週間程お時間をいただく場合がございます。
 その為、ご希望の配送日時にお届け出来ない場合もございます。
●地域によっては時間帯をご指定頂いてもお届け出来ない場合がございます。予めご了承下さい。

【ご注意】
●簡易包装でお送り致します。(箱の傷みなどを気にされる方は予めお申し付け下さい。)
●商品発送後長期不在・受取拒否などによりご注文商品が当店に返送されました場合、
往復分の送料+商品手配等の手数料を別途請求させていただきます。
また、長期不在・受取拒否をされますと今後、代引きでの発送をお断りさせていただきます。
予めご了承下さい。

【海外発送について】
当店では海外への発送は行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1080円
430円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 430円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【お買い上げ明細書について】 同封必要の方は( )に○を記入下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

※原則として、未使用(室内での試し履きは可)でセール品以外の商品に限り、到着後7日以内のものに関して可能です。
別商品・別カラーとの交換は不可とさせていただいております。 商品ご返送前に、メールまたはお電話にてその旨をお伝えください。
※事前にご連絡のない場合、返品・交換を受け付けられない場合がございます。
ご連絡をお受け次第、ご案内致します。
なお、万が一お客様の方で、商品、又は箱に汚れや損傷を負わせてしまっている場合は、返品・交換をお受け致しかねますのでご注意ください。

◆ 返品/交換受付窓口 ◆
【E-Mail】 net-raku1@try-group.co.jp
【TEL】 089-932-4488(平日10:00〜17:00)
※定休日・営業時間外のお問い合わせ等はお受けできませんので予めご了承下さい。

【交換時の送料について】
商品交換の場合は、税込\6,500円以上のご注文に限り片道の送料を当社負担とさせていただきます。
(※お客様より弊社へ返送される分の送料はお客様負担となります。)
送料発払いにて商品をご返送ください。

税込\6,500円未満のご注文の場合は、往復の送料は全てがお客様のご負担となります。
送料発払いにて商品をご返送ください。
※当社よりお客様へ発送する際の送料は650円ではなく、ヤマト運輸の通常配送料となります(お届けする地域により金額が異なります)

【ご返品時の送料について】
お客様のご都合でのご返品に関しては、返送時の送料は全てお客様のご負担とさせていただきます。
受領履歴の分かる宅配便で元払いにてご返送ください。

【SALE対象商品について】
SALE対象商品につきましてはお値段に関わらず返品・交換はお受け致しかねます。ご了承下さい。

【返金について】
お客様からご指定いただいた銀行口座に商品代金を返金させていただきます。
当店からの返金案内ご確認後、返金希望の銀行口座をメールにてお知らせ下さい。

※なお商品に不良などある場合のご返品は、当社に連絡後、ヤマト運輸着払いにてご返送ください。
責任を持って交換または返金対応させていただきます。

注文内容の変更・キャンセルついて

当店では、一度確定したご注文をお客様側では変更できない様になっております。 ご注文の内容について変更をご希望の場合は、誠にお手数ではございますが、
当店までメール又は電話にてご連絡ください。

【注文内容変更・キャンセル期限】
「商品発送のご案内」メールをお送りするまでとなります。
上記メールをお送りした時点で、ご注文内容の変更・キャンセルは不可とさせていただきます。

又、当店では2つ以上の注文の同梱はお断りさせていただいております。
2つ以上のご注文を一緒にしたい場合は、お手数ではございますが、当店まで一度ご連絡いただき、注文をキャンセル後に新たにまとめてご注文ください。


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