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【オリンピック開催に伴う交通規制の影響によるお荷物の配送遅延等について】

いつもトライスリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

東京2020オリンピック・パラリンピック開催に伴い交通規制が行われます。
オリンピック開催場所周辺地域を含め、大会期間中は規制の影響によりお荷物のお届けに遅延が発生する場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、出荷後のお荷物の配達状況につきましては各運送会社へ直接お問い合わせ頂ますようお願い申し上げます。









営業日カレンダー
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ



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送料
送料無料表記のない商品は一律660円となります。

【沖縄県への配送につきまして】
当店では配送地域が沖縄県の場合、商品のお届けが出来ません。
ご注文頂きました際はご注文をキャンセル処理させて頂きます。

※大型商品(テレビ/エアコン等)の沖縄県/離島への配送は
 支払方法に関係なく行っておりません。


お支払い方法
・代金引換(現金のみ)
・銀行振込
・来店(現金決済のみ)
・クレジットカード決済


※なりすましによるクレジットカードの不正利用が
 増えております。当店では一部の商品に対して
 お客様への被害抑止活動の一環として、クレジット会社
 または当店から本人確認をさせて頂いております。
 本人確認が必要な場合、商品発送は
 本人確認後となりますのでご注意下さい。



配送方法
宅配便
・ヤマト運輸
・佐川急便

不良品について
商品の品質については万全を期しておりますが
万一商品に不具合、破損、汚損していた場合
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に
ご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。


返品・返金について
原則お客様都合による返品・返金は致しません。
特にインターネット販売という特性上
商品をご覧頂きながら接客をし、お客様が求めている商品を
ご提案する事が出来ません。思っていたものと質感が違う
対応機器ではなかった、重い、大きい、小さいなどと言った
お客様ご都合での返品・返金は一切お断りしております。
商品をよく吟味した上で、ご不明な点はメーカーにお問合せ頂くなど
購入前に解決した上で購入をお願い致します。
あす楽配送について
のアイコンが表示されている商品については
平日17:00までの代金引換でのご注文を頂いた場合
下記のエリアについては翌日お届けで手配させていただきます。


翌日配送可能エリア
甲信越:新潟・長野・山梨
関東:東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬
北陸:富山・石川・福井
東海:愛知・岐阜・静岡・三重
関西:大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山


・当店休業日(日曜、祝祭日)のご注文は翌営業日の発送となります。
あす楽対応商品と非対応商品を
 同時に購入する場合はあす楽の対象外となります。

・交通機関の不具合や悪天候による配達遅延など
 不可抗力が生じた場合には翌日お届けできない場合があります。
・特定の商品へのアクセスが集中した場合
 受注時間に誤差が生じる場合がありますが
 楽天市場から送信される自動配信メールの送信時間が基準となります。
 自動配信メールをお受け取りいただけない場合は当店までご連絡ください。


お届け日数
在庫のある商品(あす楽対応商品)は、当店営業日の17時(土曜は16時)までの
代引/クレジット決済は当日出荷となります。
取り寄せ商品・予約商品は入荷後のお届けとなります。
(いずれの場合も銀行振込の場合はご入金確認後の発送です。)
弊社在庫状況及び、配送状況により、納期が遅延する場合がございます。
お届け日はご注文後当店からお送りするご注文確認メールでご案内致します。


在庫表示について
在庫状況は営業日随時更新しておりますが、更新が間に合わずに
完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。
弊社からの【注文確定】メールの返送をもって
売買契約成立となりますので、予めご了承下さいませ。


安心してお買い物をお楽しみ下さい
・サイト内商品はすべて新品、未開封品です。
(アウトレット表記のある商品と一部の楽器を除く)。
・商品お届けより7日以内の初期不良は、原則、新品交換させて頂きます。
(アウトレット品、生産完了品、カーナビ
 液晶テレビ、一眼デジカメ等の一部の商品を除く。)
※詳細は弊社 会社概要ページをご覧下さい。
TRYX3(トライスリー)楽天市場店
 運営会社 株式会社テマック
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