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「お知らせ」とは

履き心地の良い靴がいっぱい!


TSUBAME アウトレット店:履き心地の良い靴がいっぱい!

【九州地方、中国地方、四国地方の大雨の影響について】
九州地方、中国地方、四国地方を中心とする大雨により被害にあわれた皆様に心よりお見舞い申し上げます。この大雨の影響により熊本県、宮崎県、鹿児島県に向けたすべての宅配便サービスが停止しております。また、福岡県、大分県、愛媛県の一部地域でも配達が出来なくなっております。その他の地域におきましても配達に遅延が発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

      



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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【納品書】

当店では個人情報保護の観点から納品書の発行を廃止しております。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 午前9:00〜12:00 / 午後13:00〜16:30

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

TSUBAMEアウトレット店

電話番号:084-922-7260

メールアドレス:tsubame-outlet_2@shop.rakuten.co.jp

住所:〒720-0802広島県福山市松浜町3-2-17

店舗運営責任者名:羽原


ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。