工場直送の煎りたて、挽きたて、新鮮なドリップコーヒーをTSUJIMOTO coffeeがお届け。

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お問い合わせ

メールでのお問い合わせ、またはご注文は年中無休、24時間お承ります。それ以外の対応につきましては、下記の受付時間内となりますので、ご了承ください。

HEAD OFFICE　大阪府和泉市春木町1156-1
e-mail : rakuten@tsujimoto-coffee.com
TEL　0725-54-3001　　FAX　0725-54-3002
電話受付時間　月 - 金　9:00 - 17:00
(土日祝、休日は除く)　　弊社担当　辻本 進まで

お約束

TSUJIMOTO coffeeでは、お客様とのやり取りの中でお教えいただいた個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は絶対にございません。どうぞ安心してご利用下さい。
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お支払いについて

★クレジットカード一回払い
（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners・NICOS）
カード払いは手数料は無料。楽天市場はSSLというカード番号安全化システムを使っているので安心です。

★銀行振込（前払・手数料お客様ご負担）
★ヤマト運輸代金引換（手数料お客様ご負担）
★セブンイレブン決済（前払・手数料お客様ご負担）
★ローソン決済（前払・手数料お客様ご負担）

返品について

商品については万全を期してご用意させて頂いておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文頂きました商品と異なる場合はすぐにメールにてご連絡の上、ご返送ください。
すぐに新しい商品とご負担いただいた送料を入れ、再発送いたします。
その際の送料および手数料は、弊社にて負担いたします。

※返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がございますので、予めご了承ください。
※お客様都合による返品の場合は、お客様にて送料をご負担いただきます。

発送について

できるだけ早くお届けできるように努力していますが、商品の発送は、ご注文いただいた営業日から２日−７日程度お時間をいただいております。
特に、珈琲豆・粉などに関しては、焙煎したてのものを香味新鮮にお届けするため真空、もしくは窒素充填パックしてから発送いたします。
商品到着までお時間を頂く場合がございますが、お待たせする分、丁寧に心を込めてお作りしていますので、ご了承ください。

送料について

1梱包につき、合計金額が3,000円(税抜)以上のご注文の場合は送料324円、合計金額が5,400円(税抜)以上のご注文の場合は、送料無料でお届けいたします。
合計金額が5,400円(税抜)以上のご注文の場合は、送料無料でお届けいたします。

※沖縄県・海外への配達料には追加料金がかかります。

時間指定について

★ヤマト運輸
【午前中】【14-16時】【16-18時】【18-20時】
【19-21時】

★西濃運輸（北海道のお客様）
【午前中】【12-17時】【17-20時】