クレジットカード
（VISA、Master、JCB、Diners、Amex、楽天カード）
※クレジットカードのセキュリティはSSLという
システムを利用しております。カード番号は
暗号化されて安全に送信されますので、
どうぞご安心ください。

銀行振込、代金引換、楽天バンク決済、楽天Edy、
Alipayがご利用いただけます。

手数料などについて詳しくはこちら

配送業者：ヤマト運輸

メーカーからの取り寄せ品、SALE品につきましては、
返品交換また、注文後のキャンセルは
お受け出来兼ねます。
ご購入の際は、サイズ、カラー等をよくご検討
いただいてからの、ご注文をお願い致します。

当店にて、検品してお客様へ発送をしておりますが、
万が一不良品がございましたら、お手数でござい
ますが当店まで、ご連絡をお願い致します。

※商品の画像につきましては、極力実物に
近くなるよう撮影を心掛けておりますが、お客様が
ご利用になられるパソコン、ディスプレイの環境や
設定によっては、（特にカラーが）実物と異なって
表示されてしまう場合もございます。
また、表示画像は商品の一例ですので画像と実物
との若干の違いがある場合がございますので、
ご了承ください。

※エスタシオンに関しましては、手作りの
商品の為、写真と実物の配色などが違ってくる
場合がございますので、ご了承ください。

システム上、店舗側へはお客様のメールアドレスが
公開されない仕組みとなっております。その為、
当店へお問い合わせ頂きます際は、より迅速に
対応出来ますよう、メール本文へ必ず下記事項を
ご記入くださいますようお願い致します。

-本文への必須事項-
１：受注番号      ２：氏名      ３：ご用件

発送MAILやご質問の返答など、当店からメールが
こないというお問い合わせが寄せられております。
シューズショップ辻徳は
【tsujitoku@shop.rakuten.co.jp】
よりご連絡をさせて頂きます。

※携帯電話やメールの設定により受信が
ブロックされている場合がございます。
また、迷惑メールフォルダに振り分けされて
いる場合もございます。当店からのメールが
届いていない場合は、一度受信設定や。
フォルダをご確認ください

営業日２日経っても当店からのメールが
届かない場合、アドレスの不備などが判明
した際、その他ご不明な点等ございましたら、
お手数をおかけしますが、下記まで
直接ご連絡下さい。

MAIL: tsujitoku@shop.rakuten.co.jp
(24時間受付)
TEL: 0955-72-2574
(月・火・木・金：10：00〜15：00)

※水・土日・祝日はお休みを頂いております。
メールの返信につきましては、翌営業日と
なりますのでご了承ください。

※迅速な返信を心がけておりますが、
営業時間外や繁忙期は、お返事をお待たせして
しまうことがございます。恐れ入りますが、
順次対応させて頂きますのでご理解のほど
宜しくお願い致します。

※いずれのご案内につきましても、
メール受信設定によっては正常に受信されない
場合がございます。ドメイン【@shop.rakuten.co.jp】
を受信できるように予め設定をお願い致します。

ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは
24時間受け付けております。お電話でのお問合せは
下記の時間帯にお願いします。

営業時間
[ 月 ・ 火 ・ 木 ・ 金 ]
10：00〜15：00  (祝祭日除く)

※水曜・土日・祝祭日は定休日となっております。
メール、お問い合わせの返信は翌営業日と
なりますので、ご了承ください。

MAIL:tsujitoku@shop.rakuten.co.jp
(24時間受付)
TEL:    0955-72-2574

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡
以外には、一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に
譲渡・提供することはございません。

ご注文の送信等はSSLで自動的に暗号化されるので、
お客様の個人情報が他に漏れることはございません。

安心してお買い物を お楽しみください。