| トビヌケ釣具店 |
魅力のある釣具、話題の新製品などをご提供させていただきます。
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『在庫管理につきまして』
掲載商品は実店舗と共有で販売しております。
ご注文のタイミングにより、ご注文後に欠品となる場合がございます。
発送まで1週間以上お時間をいただく場合や、メーカー在庫切れ等の場合にはご連絡の上、キャンセルをさせていただく場合があります。
『送料につきまして』
沖縄県・離島・一部地域への別途中継料が発生いたします。
梱包時、3辺のサイズが合計160ｃｍを超える場合、重さが25ｋｇ以上の場合追加料金が必要となります。
送料無料と表記のある商品でも沖縄、離島、一部地域は送料無料ではございません。
『コンビニ受取につきまして』
対象コンビニエンスストア：ローソン
受け取り期間について： 商品到着から１０日以内
ご利用注意点
日付指定/時間帯指定はできません。
下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
『メール便につきまして』
商品名に【ゆうパケット対応可】と表記のある商品のみご利用可
【ゆうパケット対応可】の表示の無い商品をご注文の場合でも、画面上はゆうパケットの選択が出来ますが、実際にはゆうパケット配送は対応しておりませんので、宅配便をご選択下さいますようお願い致します。
商品到着時間： お届けまでに時間が掛かります又お届け日時の指定はできません。
ご利用注意点
・通常商品との同梱はできません（宅配便での発送となります）
・紛失・破損・遅延・未着など発送事故保証は一切ございません
・代金引換のご利用はできません
・お届け日時の指定はできません
・お届けまでに時間が掛かります（発送から2〜5日程度）
・発送後については弊店での対応が出来かねますので、万が一届かない場合は「日本郵便株式会社」へ直接お問合せください。
・簡易包装（緩衝材付き封筒でのお届け）のため、外装のへこみ、キズ、汚れ等はご了承ください。
『商品画像につきまして』
掲載されています商品画像は代表のシリーズを掲載している場合がございます。
必ずしも商品名の画像とは一致いたしません。ご了承くださいませ。
『返品・交換・クレームにつきまして』
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
『返品の送料・手数料の負担につきまして』
品違い、不良品の弊社責任による返品・交換の返送料は、弊社にて負担いたします。
お客様のご都合によります返品・交換に伴う往復の送料はお客様のご負担となります。
『商品発送後のキャンセルにつきまして』
商品の発送後に、お客様のご都合によりますキャンセルの場合には、往復の送料はお客様のご負担となります。
『梱包につきまして』
特別な梱包を要する商品につきましては、別途送料がかかる場合がございます。
『商品の交換について』
お客様のご都合で商品の交換をご希望の場合は、注文日当日12時までご連絡お願いいたします。
12時以降のご連絡の場合ご購入商品をご返品の上、再度ご注文いただきますようお願いいたします
返品手続きは通常の返品と同様です。
『商品発送のタイミングにつきまして』
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4日以内に発送いたします。（お時間が掛かる際はご連絡いたします）
『配送希望時間帯をご指定出来ます』
12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
『ご注文後、当店からメールが届かないお客様へ』
ご注文から1日以上、当店からのメールを受信できないお客様は、メール受信の設定により、当店からのメール受信が行えてない可能性がございます。
当店からのメール受信が行えるよう、メール設定後にご連絡をお願い致します。
電話番号は会社概要ページをご参考下さい。
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