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■ お支払について
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クレジットカード 下記カードがお使いいただけます。
VISA、Master、JCB、Diners、Amex
お支払回数は1回のみとなります。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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代金引換 商品代引きをご利用になる場合は、
代引き手数料「全国一律400円」が必要になります。
※商品お届けの際に商品代金を現金にてお支払いください。
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■ 配送について
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配送は佐川急便でお届けいたします。
通常ご注文より3営業日以内の発送を心がけておりますが、
万が一出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
時間指定も承ります。
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●全国一律500円（税込）になります。
※沖縄、一部離島地域につきましては送料500円に加え、追加料金をいただいております。ご注文後のご注文承諾メールにて確定した送料をお知らせいたします、ご確認下さい。
●3,980円（税込）以上のお買い上げで、送料無料！！
※現在当店では2,000円（税込）以上お買い上げで送料無料キャンペーン中でございます。
※沖縄、一部離島地域につきましては、別途追加料金のみいただいております。
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詳しくはこちら
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●「受け取り拒否」「長期不在」などにつきまして
※誠に恐れ入りますが※誠に恐れ入りますが「受け取り拒否」「長期不在」などによる返品はお受けする事が出来ません。
この場合やむを得ず、キャンセル料（一律3,300円）を
（請求させていただきますので予めご了承ください。
予めご了承頂けます様、宜しくお願い致します。
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■ 営業時間について
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ネットでのご注文・お問合せは24時間受け付けております。
※土日祝日はお休みをさせていただきます。
いただいたメールは順次ご対応しておりますが、お客様からのお問い合わせが多い場合、また午後に頂いたメールについては翌営業日のご返信となる場合がございます。
ご連絡後すみやかにお返しできるよう努めておりますが、予めご了承頂けると幸いです。
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| ■ 商品画像について |
当店掲載の商品の画像につきましては、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、
お使いいただいているパソコンによって色合いが異なってしまう場合がございます。
あらかじめご了承下さい。 |
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■ 返品・交換について
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返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後８日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
●商品は未使用のものに限らせて頂きます。ご試着時に生じたシワ、傷、汚れなど、
お客様のもとで商品価値を下げる行為があった場合は交換返品対応を一切お断りさせていただいております。
●初期不良の場合は往復送料は当社が負担いたします。
●お客様のご都合によるサイズ交換・返品につきましては、当店への返送料・振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品代金が3,000円（税込）以下の商品(シューケア用品含む)の交換・返品をご希望の場合は往復の送料がお客様負担となります。
●商品をご返送いただく際は必ず袋や段ボール等での梱包をお願い致します。 商品の箱に直接、送り状を貼られた際は、交換・返品をお断りさせて頂きます。
●靴の色や、素材の交換は、一度ご返品頂き、再度新規にてご注文をお願い致します。
●交換商品でサイズが無い場合は、下記の方法で承らせて頂きます。
【お支払い方法】
クレジット：クレジット決済を取消しさせて頂きます。
ポイント：ポイント決済を取消し処理させて頂きます。
代金引換：お客様の指定口座に振込ませて頂きます。
●お問合せ先
NEXT FOCUS(ネクストフォーカス)
メールアドレス：tsuruyaism_4@shop.rakuten.co.jp
株式会社ツルヤ商事 通販部
●返品・交換送り先
返送先住所：〒460-0011 名古屋市中区大須3丁目46-15
株式会社ツルヤ商事 通販部「NEXT FOCUS」宛
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■ ご注意下さい
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メール不着がありますので、以下の項目をご確認下さい。
・メールアドレス記入ミス
・メーラーやウイルス駆除ソフトでのセキュリティー設定
・ドメイン指定
・迷惑メール設定
ご連絡先がモバイルの場合、特にご確認お願いします。
万一、ご注文、お問い合わせ、メールをお送り頂いたにも関わらず、 当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度その旨をお伝えの上ご連絡下さいます様お願い致します。
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お値下げ商品（セール・アウトレット・特別価格）に関しましては、以下をご承知置きいただけますようお願い致します。
・予告なく価格変更を行う場合がございます。
・ご購入後の値下げに関して、販売価格の変更はお受けできません。
・お客さまのご都合によるご返品・ご交換は一切お受けできかねます。
・本商品価格に当店の意図せぬ誤りがあった場合は当店判断で注文を取り消す場合がございます。
・通販サイト上と各店頭とでは、販売価格が異なる場合がございます。
・再入荷予定・価格変更の事前案内はしておりません。
恐れ入りますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■ 問合せ先
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メールアドレス：tsuruyaism_4@shop.rakuten.co.jp
住所：〒460-0011 名古屋市中区大須3丁目46-15
株式会社ツルヤ商事 通販部 NEXT FOCUS
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| ■ 個人情報について |
| 法令に基づく場合又は通信販売業務を達成するため必要な範囲内で業務を委託する場合を除き、
お客様の個人情報を第三者へ提供することはございません。
個人情報は顧客情報管理責任者のもと組織的安全管理をおこなっています。
ただし、警察機関等により開示要請がありました場合を除きます。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、
これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。 |
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