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現在、天候不良等の影響により、配送会社による荷受停止等が発生し、全国の広い範囲で商品のお届けに遅れが生じております。
特に北陸地方におきましては大幅な遅れが生じております。
配送日時のご指定を頂きました場合も、ご指定日にお届けができないことがございます。詳しい状況につきましては、
各配送会社のホームページ
をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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受注・お問い合わせ業務のみ
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発送業務のみ
お支払いについて
クレジットカード、代金引換、Apple Pay、銀行振込、コンビニ払いが
ご利用いただけます。
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よくあるご質問
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返品について
万が一お届けした商品が不良品の場合は、すぐに対応致しますので
商品到着後7日以内に弊社へご連絡ください。
弊社へご連絡なく返品された場合は返品としてお受けできません。
また、商品発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。
★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:029-839-3530
Mail:shop@tsutsu-uraura.jp
返送先住所:
〒300-2655
茨城県つくば市島名2171 STO万博1F
株式会社スペースアイランド
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クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心ください。
またお預かりした大切な個人情報は、決済・配送時に使用する以外、
意図的に第三者に開示することは一切行いません。
配送について
食品はもちろん、お酒も、当社指定の冷蔵商品まとめて税込3,980円以上で送料無料!
※沖縄・離島・一部地域を除きます。詳しくは
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ご購入確認メールをお送りし、通常の場合1-3営業日以内に出荷いたします。
午前中にいただいたご注文につきましては、当日出荷いたします。
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかでお届けいたします。
運送業者のご指定はできません。予めご了承ください。
ご指定いただける時間帯は下記の通りです。
[午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]
営業時間について
インターネットによるご注文は24時間お受けしております。
●お電話によるお問い合わせ(営業時間)
月-金曜日 9:00 - 17:00
土曜日 9:00 - 15:00
※日曜日・祝日・年末年始は店休日です。
店舗情報
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店舗セキュリティ責任者: 間島勇三
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