いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ にっぽん津々浦々は楽天市場に出店して以来、皆様からの温かいレビューを頂き、先日ショップレビュー30,000件を超えました！ たくさんのお声をお寄せくださり本当にありがとうございます！ 日々、スタッフ一同拝読させていただき、大変励みになっております。 今回は、皆様から多くのお声をいただく”梱包”に着目し、普段私たちがどのように商品をお届けしているのか、チョコっとお見せできたらと思います！ よろしければ最後までお付き合いくださいませ😊

【当店倉庫のご紹介】

ショップレビューでは、多くのお客様から、「梱包が丁寧で綺麗」とご好評いただいております。 今回の記事では、日々大切な商品を取り扱う倉庫スタッフが、商品を無事にお届けするために心がけていることや、梱包に込めている想いをご紹介します。

倉庫スタッフＫさん

「自分がネットショップで購入した商品が手元に届いたときに、開ける瞬間が最もワクワクする。その感動をすべてのお客様に味わってもらいたく、常にお客様目線で作業をしています。 スタッフを教育する立場ですが、ここで働いていて良かったと思える職場づくりを目指しています。派遣で来てくださった方にも、名前でお呼びし、信頼関係を築くことで、梱包の丁寧さにも繋がります。 今後も、お客様とお店の架け橋になるよう精一杯努めてまいります。」

倉庫スタッフNさん

「我々もレビューを拝見させていただいており、改善が必要な内容には、徹底した管理体制の見直しに努めています。 常にトラブルが起きないようには気を付けておりますが、万が一お客様に届いた商品に不具合がありましたら、早急に対処しております. 梱包当時の状況や、配送状況等、原因を見つけ解決しております。 破損トラブルが起きないように、梱包はとても大切だと最も意識しております。」

倉庫スタッフKさん

「私は、このお店で注文してよかったと思っていただけるように、梱包作業含めすべての業務を大切にしています。 繁忙期は派遣スタッフの方の力を借りる時もあります。初めて来た方でも分かりやすい資料作りを心がけています。イラストを用いた手書きの資料マニュアルは、読みたくなる工夫を施しています。覚えることが多いので、少しでも楽しく働けるようにしたいですね。 ちょっとしたスタッフへの気配りが、お客様に届く商品に結びつくと思います。」

ワレモノの商品も多く取り扱う、にっぽん津々浦々。 配送途中に割れてしまわないよう、緩衝材の包み方や段ボールへの収納にも細心の注意を払い、日々改善に努めております。 そんな緩衝材、実は倉庫スタッフ内ではある呼び名があるそうで。

こちらの緩衝材のお名前は、「デカプチ」。 とてもキュートな呼び名ですよね♡ 大きいプチプチからその名前になったそうで、思ったより安直な由来で、 笑ってしまいました(* ´艸｀) 画像では伝わりにくいかもしれないのですが、このデカプチ、幅が1ｍ弱あり、かなり大きいんですよ！ 皆様のお手元にも、”デカプチ”は入っていましたか？ ぜひこれからのご注文でお見かけすることがありましたら、 「あ、デカプチだ」と思ってくださいね( ´∀｀ )

最後に… これまで多くのレビューをいただき、私たちの励みとなっております。 本当にありがとうございます！！ 次は40,000レビューを目指して、引き続き 信頼できるお店作りをしていきます！

また、レビュー投稿をしていただくと、100円クーポンをプレゼントしておりますので、 ぜひお得にお買い物をしていただきたいです！

レビューの書き方に迷ったらこちらをチェック✅▶

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