お支払いについて
クレジットカード、銀行振込、後払い決済、代金引換、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)からお選びいただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373826 ラクテン(TTCLUB
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●30万円を超えるお買い物の場合、手数料は改めてご連絡させていただきます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・送料について
送料は一律650円です。
※離島、その他中継料金の発生する地域への配送の際は、送料とは別に中継料金としまして一律1,500円を頂戴します。ご了承くださいませ。なお沖縄県への配送は陸便を使用する為、1週間前後かかります。注文画面からの配送日時指定した日にちには届かない可能性がありますのでご了承ください。
中継料金のかかる地域はこちらをご確認ください。>

※通常商品の送料は国内発送の場合のみとなっております。
※海外発送のお取り扱いは終了いたしました。

営業日について
営業日カレンダーに記載の3種類の休業日(休業日 / 受注・お問い合わせ業務のみ / 発送業務のみ)以外の日が対象となります。

後払い決済のあす楽について
審査に時間を要する為、あす楽対応ができない場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】■配送に関するご注意
  • 送料は一律650円です(2017年7月31日改定)。
    離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します。ご了承くださいませ。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
■あす楽・指定日配達について
  • 平日14時までのクレジットカード決済、代引き決済、コンビニ後払い決済でのご注文分に関しましては「あす楽」対応が可能です。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
  • 配送日時はご注文日から5日後以降の日時をご指定いただけます。
    特に指定日がない場合は最短の日付でお送りいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料に関して・送料は一律650円です(2017年7月31日改定)。
離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します(2012年8月1日改定)。
ご了承くださいませ。

■配送に関するご注意・離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します(2012年8月1日改定)。
ご了承くださいませ。
営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。

■あす楽・指定日配達について
当店の営業日(土、祝祭日、夏季、年末年始を除く)の14時までのご注文分に関しましては「あす楽」対応が可能です。
営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
配送日時はご注文日から5日後以降の日時をご指定いただけます。 特に指定日がない場合は最短の日付でお送りいたします。

【重要】商品発送後のお受け取りにつきまして
商品お届け日より7日以内のお受け取りをお願いいたします。
受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合は、配送料を別途ご請求いたしますので予めご了承ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
※ご注意ください※

【ネコポス】全国一律385円

■配達日時のご指定はお受けできません。
■お支払い方法で【代金引換】はご利用いただけません。
■ポストへの投函となりますので、お受け取りのお手間がかからず不在時でも受け取れます。不在票の投函はございません。
■ポストの状況により投函できない場合は返送されますので予めご確認ください。
■アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
・ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
・配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
■ネコポスは配達時に受領印を必要としない配送方法です。
 ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
 またドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置くこともございますのでご了承ください。

※「ネコポス対象外」の商品につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。
※「ネコポス対象数超過」でのご購入につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
※ご注意ください※

【ネコポス】全国一律385円

■配達日時のご指定はお受けできません。
■お支払い方法で【代金引換】はご利用いただけません。
■ポストへの投函となりますので、お受け取りのお手間がかからず不在時でも受け取れます。不在票の投函はございません。
■ポストの状況により投函できない場合は返送されますので予めご確認ください。
■アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
・ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
・配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
■ネコポスは配達時に受領印を必要としない配送方法です。
 ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
 またドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置くこともございますのでご了承ください。

※「ネコポス対象外」の商品につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。
※「ネコポス対象数超過」でのご購入につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。

【重要】商品発送後のお受け取りにつきまして
商品お届け日より7日以内のお受け取りをお願いいたします。
受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合は、配送料を別途ご請求いたしますので予めご了承ください。


消費税について
当店では2019年9月30日13時59分までは、販売価格・その他手数料を旧税率で表示しています。 2019年9月30日14時以降のご注文は2019年10月01日以降の出荷となりますので消費税は10%の計算になります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※メーカー直送品 / お取り寄せ商品に関しましては対象外となりますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
-

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
現在メール対応のみとなっております。


返送先

郵便番号
135-0015

住所
東京都江東区千石1-12-5

電話番号
-

FAX番号
-

備考
株式会社サンスイトレーディング 千石センター 返品担当宛


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着時タグが付いていた商品は返品の際にタグが付いていない場合はお受けできません。

コロナウイルス感染予防対策のため、カスタマー業務を在宅勤務にさせて頂きます。

それに伴い、お電話でのお問い合わせ受付を廃止させて頂きます。

お問い合わせ先

TTCLUB : ttclub_8@shop.rakuten.co.jp

ご不便をお掛け致しますが、メールにてご連絡頂けますようお願いいたします。



社会的責任[CSR]

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、後払い決済、代金引換、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)からお選びいただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373826 ラクテン(TTCLUB
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●30万円を超えるお買い物の場合、手数料は改めてご連絡させていただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では2019年9月30日13時59分までは、販売価格・その他手数料を旧税率で表示しています。 2019年9月30日14時以降のご注文は2019年10月01日以降の出荷となりますので消費税は10%の計算になります。

配送・送料について

送料は一律650円です。
※離島、その他中継料金の発生する地域への配送の際は、送料とは別に中継料金としまして一律1,500円を頂戴します。ご了承くださいませ。なお沖縄県への配送は陸便を使用する為、1週間前後かかります。注文画面からの配送日時指定した日にちには届かない可能性がありますのでご了承ください。
中継料金のかかる地域はこちらをご確認ください。>

※通常商品の送料は国内発送の場合のみとなっております。
※海外発送のお取り扱いは終了いたしました。

営業日について
営業日カレンダーに記載の3種類の休業日(休業日 / 受注・お問い合わせ業務のみ / 発送業務のみ)以外の日が対象となります。

後払い決済のあす楽について
審査に時間を要する為、あす楽対応ができない場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

■配送に関するご注意

  • 送料は一律650円です(2017年7月31日改定)。
    離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します。ご了承くださいませ。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
■あす楽・指定日配達について
  • 平日14時までのクレジットカード決済、代引き決済、コンビニ後払い決済でのご注文分に関しましては「あす楽」対応が可能です。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
  • 配送日時はご注文日から5日後以降の日時をご指定いただけます。
    特に指定日がない場合は最短の日付でお送りいたします。

送料料金表

全国一律料金:650円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■送料に関して・送料は一律650円です(2017年7月31日改定)。
離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します(2012年8月1日改定)。
ご了承くださいませ。

■配送に関するご注意・離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します(2012年8月1日改定)。
ご了承くださいませ。
営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。

■あす楽・指定日配達について
当店の営業日(土、祝祭日、夏季、年末年始を除く)の14時までのご注文分に関しましては「あす楽」対応が可能です。
営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
配送日時はご注文日から5日後以降の日時をご指定いただけます。 特に指定日がない場合は最短の日付でお送りいたします。

【重要】商品発送後のお受け取りにつきまして
商品お届け日より7日以内のお受け取りをお願いいたします。
受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合は、配送料を別途ご請求いたしますので予めご了承ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


※ご注意ください※

【ネコポス】全国一律385円

■配達日時のご指定はお受けできません。
■お支払い方法で【代金引換】はご利用いただけません。
■ポストへの投函となりますので、お受け取りのお手間がかからず不在時でも受け取れます。不在票の投函はございません。
■ポストの状況により投函できない場合は返送されますので予めご確認ください。
■アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
・ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
・配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
■ネコポスは配達時に受領印を必要としない配送方法です。
 ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
 またドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置くこともございますのでご了承ください。

※「ネコポス対象外」の商品につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。
※「ネコポス対象数超過」でのご購入につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
※ご注意ください※

【ネコポス】全国一律385円

■配達日時のご指定はお受けできません。
■お支払い方法で【代金引換】はご利用いただけません。
■ポストへの投函となりますので、お受け取りのお手間がかからず不在時でも受け取れます。不在票の投函はございません。
■ポストの状況により投函できない場合は返送されますので予めご確認ください。
■アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
・ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
・配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
■ネコポスは配達時に受領印を必要としない配送方法です。
 ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
 またドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置くこともございますのでご了承ください。

※「ネコポス対象外」の商品につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。
※「ネコポス対象数超過」でのご購入につきましては、宅配便(送料650円)での発送とさせていただきます。

【重要】商品発送後のお受け取りにつきまして
商品お届け日より7日以内のお受け取りをお願いいたします。
受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合は、配送料を別途ご請求いたしますので予めご了承ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※メーカー直送品 / お取り寄せ商品に関しましては対象外となりますので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

-

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

現在メール対応のみとなっております。

返送先

郵便番号

135-0015

住所

東京都江東区千石1-12-5

電話番号

-

FAX番号

-

備考

株式会社サンスイトレーディング 千石センター 返品担当宛

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着時タグが付いていた商品は返品の際にタグが付いていない場合はお受けできません。

コロナウイルス感染予防対策のため、カスタマー業務を在宅勤務にさせて頂きます。

それに伴い、お電話でのお問い合わせ受付を廃止させて頂きます。

お問い合わせ先

TTCLUB : ttclub_8@shop.rakuten.co.jp

ご不便をお掛け致しますが、メールにてご連絡頂けますようお願いいたします。

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