各店舗のご案内
U−NEO各店舗案内
U−NEO八潮北店
〒340-0801
埼玉県八潮市八条1506
電話  048-935-7200
FAX  048-995-7222
ウイウイ八潮

〒340-0801
埼玉県八潮市八条1506
(u-neo八潮北店内)

電話  048-935-7200
FAX  048-935-7222
U−NEOジャンボ草加IC店
〒340-0046
埼玉県草加市北谷1-26-36
電話  048-941-0864
FAX  048-942-2234
U−NEOスタイル
〒340-0801
埼玉県八潮市八條1503−2
電話  048-933-2200
FAX  048-935-9930
U−NEO草加 サービス本部
〒340-0046
埼玉県草加市北谷1−26−37
電話  048-941-0865
FAX  048-942-2234
U−NEO熊本
〒861-8031
熊本県熊本市戸島町452−1
電話  046-349-6776
FAX  046-349-6773
U−NEO熊谷
〒360-0801
埼玉県熊谷市中奈良1889−7
電話  048-594-3970
FAX  048-594-3971
カーステイツR4
〒345-0025
埼玉県北葛飾郡杉戸町清地3−6−13
電話  0480-34-2525
FAX  0480-34-8811
オートリペア U-NEO
〒340-0821
埼玉県草加市北谷1-26-36
電話  048-941-0865
FAX  048-942-2234
オートサービス U-NEO(受付センター)
〒340-0046
埼玉県草加市北谷1-26-36
電話  048-941-0865
FAX  048-949-6463

株式会社星オートセンター
〒340-0046 埼玉県草加市北谷1-26-36
TEL:048-934-2000 FAX:048-934-2002
代表者:星 聖一
店舗運営責任者:豊田 学(楽天市場運営部)
店舗セキュリティ責任者:星 聖一
店舗連絡先:u-neo@shop.rakuten.co.jp

古物商許可番号
埼玉県公安委員会 第431050003279号
同公安委員会古物商ホームページ取引届出済


ご商談について
・ご商談につきましては、お客様よりお問い合わせいただいた後に、担当セールスより、別途メール等でご確認させていただき承らさせていただきます。

お支払について
・現金・お振り込み、もしくはオートローンにて承ります。
・車体以外の商品につきましては、配送会社による代引き決済可能です。
・表示の価格は、一部のコミコミ価格車を除き、消費背緒込の車両本体価格です。
・ご購入の際は、この他に、税金(消費税を含む)・登録費用などの諸費用が別途必要となります。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
車両以外のご購入に、ご利用いただけるお支払方法です。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1492198 ラクテン(UNEOホシオ−トセンタ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
車両購入の場合は、銀行振込かオートローンをお選びください。
●お振り込み後、弊社担当までご連絡をお願い致します。
●お振り込み手数料のご負担をお願いいたします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:配送業者指定の代引手数料です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円656円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

オートローン
【備考】
車両のご購入の場合は、銀行振込かオートローンをお選びください。
オリコ、楽天KC、アプラス、クォーク等の各クレジット会社のオートローンをご利用頂けます
●頭金は、0円から承ります。
●6回〜5年(60回)の分割まで可能です
●クレジット会社ご利用の場合、各信販会社の規定による事前審査が必要になります
 審査の結果によりましてはお受けいたしかねる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

楽天Edy決済
【備考】
車両以外のご購入に、ご利用いただけるお支払方法です。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
※当社規定期間内にお支払い手続きの確認ができない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく事がございます。

配送について

宅配便
【備考】
●自動車車体につきましては、宅配便の配送は出来ません。
●お客様からの運送業者の指定はお受け出来ません。
【送料料金表】
  地域詳細地域詳細その他離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 670円 2160円 3700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

車体陸送(車両のみ)
【備考】
●弊社、もしくは提携陸送会社より、登録後、ご自宅まで配送させていただきます。(別途費用)
●詳細は、お見積、ご契約時に担当までご相談ください。

メール便(佐川急便・飛脚メール便)
【備考】3辺合計70cm以内(最長辺40cm以内・厚さ2cm以内)、重量1kg以内で梱包出来る商品のご利用に限ります。
一部地域を除き発送から4〜7日ほどでポストインにてお届けいたします。
※配送日時の指定はできません。
※WEB上での配達状況の確認はできません。
※離島・中継地域等、一部、配達に郵便局や委託業者を利用する地域がございます。
※ポリ袋に入れて配達することがございます。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は配達できません。
※天災や交通状況により、配達が遅れる場合がございます。
※商品の保障はできません。
※お買い上げ明細書は同封いたしません。
※送料は重さ(梱包時)により変動するため、ご注文後当店から送信させていただきますご注文内容確認メールにてご確認をお願い致します。(楽天から送信されるメールではありません)
【送料料金表】
  300g以内(梱包時)600g以内(梱包時)1kg以内(梱包時)
送料 216円 270円 378円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


ご解約・キャンセル・返品について
    <車両注文のご解約について>
  • 自動車の契約には、クーリングオフ制度は適用されません。
  • 契約成立後のご解約はお受けできかねますので、ご容赦願います。
  • 極力、最新の情報を掲載させていただいておりますが、店舗でも販売しております。
  • お問い合わせ時点で万が一売約済となっている場合は、ご容赦願います。
    <用品注文のキャンセル・返品について>
  • ご注文確定後(商品発送後)のキャンセルは一切お断りしております。
  • お客様のご都合による返品は一切お受け致しません。
  • 万が一、お届けしました商品に初期不良・品違いなどがある場合は商品到着後1週間以内に、必ず弊社までご連絡の上、ご返送下さい。その後、新品、または正しい商品と交換をさせて頂きます。 尚、お客様からのご返送、及び弊社からお客様への再送にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。
  • お受取の拒否等をされた場合や長期不在等で配送業者の保管期限が過ぎ当店に返送された場合は、お客様都合のキャンセルとなりますのでキャンセル料を請求させて頂きます。 ※キャンセル料:往復の送料及び該当取引総額の20%
■返送先(初期不良・品違いの場合のみ)
〒340−0801 TEL 048−934−2000
株式会社 星オートセンター 本部

●詳しくは、U−NEO (株)星オートセンター「楽天担当」まで
直接メール rakuten@hoshiauto.co.jp
又は、電話 048-935-7200 にてお問い合わせください。

各店舗のご案内

株式会社星オートセンター

〒340-0046 埼玉県草加市北谷1-26-36
TEL:048-934-2000 FAX:048-934-2002
代表者:星 聖一
店舗運営責任者:豊田 学(楽天市場運営部)
店舗セキュリティ責任者:星 聖一
店舗連絡先:u-neo@shop.rakuten.co.jp

U−NEO各店舗案内
U−NEO八潮北店
〒340-0801
埼玉県八潮市八条1506
電話  048-935-7200
FAX  048-995-7222
ウイウイ八潮

〒340-0801
埼玉県八潮市八条1506
(u-neo八潮北店内)

電話  048-935-7200
FAX  048-935-7222
U−NEOジャンボ草加IC店
〒340-0046
埼玉県草加市北谷1-26-36
電話  048-941-0864
FAX  048-942-2234
U−NEOスタイル
〒340-0801
埼玉県八潮市八條1503−2
電話  048-933-2200
FAX  048-935-9930
U−NEO草加 サービス本部
〒340-0046
埼玉県草加市北谷1−26−37
電話  048-941-0865
FAX  048-942-2234
U−NEO熊本
〒861-8031
熊本県熊本市戸島町452−1
電話  046-349-6776
FAX  046-349-6773
U−NEO熊谷
〒360-0801
埼玉県熊谷市中奈良1889−7
電話  048-594-3970
FAX  048-594-3971
カーステイツR4
〒345-0025
埼玉県北葛飾郡杉戸町清地3−6−13
電話  0480-34-2525
FAX  0480-34-8811
オートリペア U-NEO
〒340-0821
埼玉県草加市北谷1-26-36
電話  048-941-0865
FAX  048-942-2234
オートサービス U-NEO(受付センター)
〒340-0046
埼玉県草加市北谷1-26-36
電話  048-941-0865
FAX  048-949-6463

古物商許可番号

埼玉県公安委員会 第431050003279号
同公安委員会古物商ホームページ取引届出済

ご商談について

・ご商談につきましては、お客様よりお問い合わせいただいた後に、担当セールスより、別途メール等でご確認させていただき承らさせていただきます。

お支払について

・現金・お振り込み、もしくはオートローンにて承ります。
・車体以外の商品につきましては、配送会社による代引き決済可能です。
・表示の価格は、一部のコミコミ価格車を除き、消費背緒込の車両本体価格です。
・ご購入の際は、この他に、税金(消費税を含む)・登録費用などの諸費用が別途必要となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


車両以外のご購入に、ご利用いただけるお支払方法です。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1492198 ラクテン(UNEOホシオ−トセンタ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


車両購入の場合は、銀行振込かオートローンをお選びください。
●お振り込み後、弊社担当までご連絡をお願い致します。
●お振り込み手数料のご負担をお願いいたします。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:配送業者指定の代引手数料です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 656円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円
500001 -1000000円 3240円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

オートローン

【備考】


車両のご購入の場合は、銀行振込かオートローンをお選びください。
オリコ、楽天KC、アプラス、クォーク等の各クレジット会社のオートローンをご利用頂けます
●頭金は、0円から承ります。
●6回〜5年(60回)の分割まで可能です
●クレジット会社ご利用の場合、各信販会社の規定による事前審査が必要になります
 審査の結果によりましてはお受けいたしかねる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

楽天Edy決済

【備考】


車両以外のご購入に、ご利用いただけるお支払方法です。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
※当社規定期間内にお支払い手続きの確認ができない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく事がございます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

宅配便

【備考】


●自動車車体につきましては、宅配便の配送は出来ません。
●お客様からの運送業者の指定はお受け出来ません。

送料料金表

  地域詳細 地域詳細 その他離島
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 670円 2160円 3700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

車体陸送(車両のみ)

【備考】


●弊社、もしくは提携陸送会社より、登録後、ご自宅まで配送させていただきます。(別途費用)
●詳細は、お見積、ご契約時に担当までご相談ください。

メール便(佐川急便・飛脚メール便)

【備考】

3辺合計70cm以内(最長辺40cm以内・厚さ2cm以内)、重量1kg以内で梱包出来る商品のご利用に限ります。
一部地域を除き発送から4〜7日ほどでポストインにてお届けいたします。
※配送日時の指定はできません。
※WEB上での配達状況の確認はできません。
※離島・中継地域等、一部、配達に郵便局や委託業者を利用する地域がございます。
※ポリ袋に入れて配達することがございます。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は配達できません。
※天災や交通状況により、配達が遅れる場合がございます。
※商品の保障はできません。
※お買い上げ明細書は同封いたしません。
※送料は重さ(梱包時)により変動するため、ご注文後当店から送信させていただきますご注文内容確認メールにてご確認をお願い致します。(楽天から送信されるメールではありません)

送料料金表

  300g以内(梱包時) 600g以内(梱包時) 1kg以内(梱包時)
送料 216円 270円 378円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

ご解約・キャンセル・返品について

    <車両注文のご解約について>
  • 自動車の契約には、クーリングオフ制度は適用されません。
  • 契約成立後のご解約はお受けできかねますので、ご容赦願います。
  • 極力、最新の情報を掲載させていただいておりますが、店舗でも販売しております。
  • お問い合わせ時点で万が一売約済となっている場合は、ご容赦願います。
    <用品注文のキャンセル・返品について>
  • ご注文確定後(商品発送後)のキャンセルは一切お断りしております。
  • お客様のご都合による返品は一切お受け致しません。
  • 万が一、お届けしました商品に初期不良・品違いなどがある場合は商品到着後1週間以内に、必ず弊社までご連絡の上、ご返送下さい。その後、新品、または正しい商品と交換をさせて頂きます。 尚、お客様からのご返送、及び弊社からお客様への再送にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。
  • お受取の拒否等をされた場合や長期不在等で配送業者の保管期限が過ぎ当店に返送された場合は、お客様都合のキャンセルとなりますのでキャンセル料を請求させて頂きます。 ※キャンセル料:往復の送料及び該当取引総額の20%
■返送先(初期不良・品違いの場合のみ)
〒340−0801 TEL 048−934−2000
株式会社 星オートセンター 本部

●詳しくは、U−NEO (株)星オートセンター「楽天担当」まで
直接メール rakuten@hoshiauto.co.jp
又は、電話 048-935-7200 にてお問い合わせください。