お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2198668 ラクテン(YAMAZAKISPECIALSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 ヤマト運輸 日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●運送会社の指定はお受けできません。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

運送会社はお選びいただけません。

■メーカー在庫確認後または入金確認後
5〜8営業日前後で発送いたします。発送日は改めてご案内いたします。

※ 同梱注文がある場合は、商品が揃ってから発送いたします。ご了承ください。

【ゆうパケット(ポスト投函)ご利用にあたってのご注意】

・ゆうパケットでの発送は【ゆうパケット対応商品のみ】です。
・配達日のご指定および時間指定はできません。
・代金引換をご指定の場合は【宅配便(送料別)】でお送りいたします。
・ゆうパケットはポスト投函です。ポストに表札名がない場合は返送される場合もございます。
・通常、ゆうパケットは発送完了後、ポスト投函まで翌日〜7日程度のお日にちをいただいております。 沖縄・離島につきましてはお日にちがかかる場合がございます。
ゆうパケット発送後の紛失または破損した場合等の保障はございません。ご了承くださいませ。

【宅配便】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
■お届け時間の希望を指定できます。

商品サイズ・お届け先ご住所によりましては弊社仕入れ元より「直送」にてお届けいたします。

■沖縄、離島は9,800円以下の送料無料商品でも送料がかかります。
 


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 1650円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1650円
3,981~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※沖縄・離島・北海道は送料無料商品でも別途追加送料を頂戴いたします。送料は弊社より改めてご連絡いたします。


小型宅配便
【備考】

運送会社はお選びいただけません。

■メーカー在庫確認後または入金確認後
5〜8営業日前後で発送いたします。発送日は改めてご案内いたします。

※ 同梱注文がある場合は、商品が揃ってから発送いたします。ご了承ください。

【ゆうパケット(ポスト投函)ご利用にあたってのご注意】

・ゆうパケットでの発送は【ゆうパケット対応商品のみ】です。
・配達日のご指定および時間指定はできません。
・代金引換をご指定の場合は【宅配便(送料別)】でお送りいたします。
・ゆうパケットはポスト投函です。ポストに表札名がない場合は返送される場合もございます。
・通常、ゆうパケットは発送完了後、ポスト投函まで翌日〜7日程度のお日にちをいただいております。 沖縄・離島につきましてはお日にちがかかる場合がございます。
ゆうパケット発送後の紛失または破損した場合等の保障はございません。ご了承くださいませ。

【宅配便】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
■お届け時間の希望を指定できます。

商品サイズ・お届け先ご住所によりましては弊社仕入れ元より「直送」にてお届けいたします。

■沖縄、離島は9,800円以下の送料無料商品でも送料がかかります。
 


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 330円 330円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■運送会社はお選びいただけません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品のみ「ゆうパケット」でお届けいたします。
複数ご購入の場合は、「分納」にてお送りいたします。 または【宅配便】に変更してお届けする場合もございます。ご了承くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考対象商品のみ「ゆうパケット」にてお送りいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品のみ「ゆうパケット」でお届けいたします。
複数ご購入の場合は、「分納」にてお送りいたします。 または【宅配便】に変更してお届けする場合もございます。ご了承くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考対象商品のみ「ゆうパケット」にてお送りいたします。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切受付けておりません。 ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話または問合せフォームからご相談ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
その他




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話または問合せフォームからご相談ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6150-0345

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
532-0002

住所
大阪府大阪市淀川区東三国2-37-10 EIDAI BLD.9階

電話番号
06-6150-0345

FAX番号
06-6150-0346


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。


返品について

■お客様のご都合による交換、返品
お客様都合による返品・交換は一切受付けておりません。ご了承ください。

商品の色や大きさ、重さなどによる思い違い、注文間違いなどによるお客様都合によるキャンセル・返品は、弊社からのご注文確認メールをお届けさせていただ後は、一切受け付けておりません。
ご注文の際は、商品ページを十分にご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

不良品やご注文商品と違っている場合の交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
弊社からメールでの返答がない場合はお手数ですがお電話にてご連絡お願いします。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

■商品交換の条件
お届けした商品がお客様のご注文された商品と異なる場合や汚損・破損・故障等などの不良品が届いた場合、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
その際、商品の状態を確認させていただくため写真を撮影いただきお送りいただきますようお願いいたします。
送料は弊社負担で、良品と交換いたします。

また、原則交換対応とさせていただいております。

返品をご希望の際の送料および返金に振込手数料が必要な場合はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。

交換商品が売り切れの場合、修理、または返金対応になりますのでご了承ください。
ご連絡をいただいたうえで返品・交換を受け付けますが、ご連絡無しで直接ご返品された場合は受付致しかねますのでご了承ください。

■返品の場合の代金返却について
クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料を算出のうえで、請求金額を変更させていただきます。 それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

■返品・交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。

下記に関しましては、お客様負担となります。ご了承ください。
  ※ 返品にかかる往復の送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  ※ 送料無料の商品の場合も、当店が負担している送料をご負担していただきます。
  ※ 返品手数料、梱包手数料として540円をご負担していただきます。

■代金引換をお選びのお客様で、受取拒否のため返送された場合は往復の送料と梱包手数料を1,620円ご負担いただきます。(離島のお客様は、別途、中継料が必要)商品が戻り次第、請求書を発送いたしますので到着から7日以内に指定口座までお振込みください。なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:06-6150-0345
送付先 〒532-0002 大阪府大阪市淀川区東三国2-37-10 EIDAI BLD.9F
弊社からメールでの返答がない場合はお手数ですがお電話にてご連絡お願いします。
 ※ 返送方法について特に指定はございません。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2198668 ラクテン(YAMAZAKISPECIALSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 ヤマト運輸 日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●運送会社の指定はお受けできません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

運送会社はお選びいただけません。

■メーカー在庫確認後または入金確認後
5〜8営業日前後で発送いたします。発送日は改めてご案内いたします。

※ 同梱注文がある場合は、商品が揃ってから発送いたします。ご了承ください。

【ゆうパケット(ポスト投函)ご利用にあたってのご注意】

・ゆうパケットでの発送は【ゆうパケット対応商品のみ】です。
・配達日のご指定および時間指定はできません。
・代金引換をご指定の場合は【宅配便(送料別)】でお送りいたします。
・ゆうパケットはポスト投函です。ポストに表札名がない場合は返送される場合もございます。
・通常、ゆうパケットは発送完了後、ポスト投函まで翌日〜7日程度のお日にちをいただいております。 沖縄・離島につきましてはお日にちがかかる場合がございます。
ゆうパケット発送後の紛失または破損した場合等の保障はございません。ご了承くださいませ。

【宅配便】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
■お届け時間の希望を指定できます。

商品サイズ・お届け先ご住所によりましては弊社仕入れ元より「直送」にてお届けいたします。

■沖縄、離島は9,800円以下の送料無料商品でも送料がかかります。
 

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1650円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※沖縄・離島・北海道は送料無料商品でも別途追加送料を頂戴いたします。送料は弊社より改めてご連絡いたします。

小型宅配便

【備考】

運送会社はお選びいただけません。

■メーカー在庫確認後または入金確認後
5〜8営業日前後で発送いたします。発送日は改めてご案内いたします。

※ 同梱注文がある場合は、商品が揃ってから発送いたします。ご了承ください。

【ゆうパケット(ポスト投函)ご利用にあたってのご注意】

・ゆうパケットでの発送は【ゆうパケット対応商品のみ】です。
・配達日のご指定および時間指定はできません。
・代金引換をご指定の場合は【宅配便(送料別)】でお送りいたします。
・ゆうパケットはポスト投函です。ポストに表札名がない場合は返送される場合もございます。
・通常、ゆうパケットは発送完了後、ポスト投函まで翌日〜7日程度のお日にちをいただいております。 沖縄・離島につきましてはお日にちがかかる場合がございます。
ゆうパケット発送後の紛失または破損した場合等の保障はございません。ご了承くださいませ。

【宅配便】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
■お届け時間の希望を指定できます。

商品サイズ・お届け先ご住所によりましては弊社仕入れ元より「直送」にてお届けいたします。

■沖縄、離島は9,800円以下の送料無料商品でも送料がかかります。
 

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 330円 330円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■運送会社はお選びいただけません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品のみ「ゆうパケット」でお届けいたします。
複数ご購入の場合は、「分納」にてお送りいたします。 または【宅配便】に変更してお届けする場合もございます。ご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 対象商品のみ「ゆうパケット」にてお送りいたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品のみ「ゆうパケット」でお届けいたします。
複数ご購入の場合は、「分納」にてお送りいたします。 または【宅配便】に変更してお届けする場合もございます。ご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 対象商品のみ「ゆうパケット」にてお送りいたします。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切受付けておりません。 ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話または問合せフォームからご相談ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

その他

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話または問合せフォームからご相談ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6150-0345

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

532-0002

住所

大阪府大阪市淀川区東三国2-37-10 EIDAI BLD.9階

電話番号

06-6150-0345

FAX番号

06-6150-0346

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご不明な点がございましたら電話または問合せフォームからご相談ください。

返品について

■お客様のご都合による交換、返品
お客様都合による返品・交換は一切受付けておりません。ご了承ください。

商品の色や大きさ、重さなどによる思い違い、注文間違いなどによるお客様都合によるキャンセル・返品は、弊社からのご注文確認メールをお届けさせていただ後は、一切受け付けておりません。
ご注文の際は、商品ページを十分にご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

不良品やご注文商品と違っている場合の交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
弊社からメールでの返答がない場合はお手数ですがお電話にてご連絡お願いします。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

■商品交換の条件
お届けした商品がお客様のご注文された商品と異なる場合や汚損・破損・故障等などの不良品が届いた場合、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
その際、商品の状態を確認させていただくため写真を撮影いただきお送りいただきますようお願いいたします。
送料は弊社負担で、良品と交換いたします。

また、原則交換対応とさせていただいております。

返品をご希望の際の送料および返金に振込手数料が必要な場合はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。

交換商品が売り切れの場合、修理、または返金対応になりますのでご了承ください。
ご連絡をいただいたうえで返品・交換を受け付けますが、ご連絡無しで直接ご返品された場合は受付致しかねますのでご了承ください。

■返品の場合の代金返却について
クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料を算出のうえで、請求金額を変更させていただきます。 それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

■返品・交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。

下記に関しましては、お客様負担となります。ご了承ください。
  ※ 返品にかかる往復の送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  ※ 送料無料の商品の場合も、当店が負担している送料をご負担していただきます。
  ※ 返品手数料、梱包手数料として540円をご負担していただきます。

■代金引換をお選びのお客様で、受取拒否のため返送された場合は往復の送料と梱包手数料を1,620円ご負担いただきます。(離島のお客様は、別途、中継料が必要)商品が戻り次第、請求書を発送いたしますので到着から7日以内に指定口座までお振込みください。なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:06-6150-0345
送付先 〒532-0002 大阪府大阪市淀川区東三国2-37-10 EIDAI BLD.9F
弊社からメールでの返答がない場合はお手数ですがお電話にてご連絡お願いします。
 ※ 返送方法について特に指定はございません。

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