会社概要


◆◆◆ 6月末開催G20による遅延のお知らせ◆◆◆

平素は格別なるお引き立てを賜り厚く御礼を申し上げます。
大阪市内にてG20大阪サミットが開催され、開催日を前後して大規模な交通規制が実施されます。

  【遅延が予測される期間】 6月25日〜7月1日頃まで

期間中は交通規制により運送会社の集配が滞る可能性がございます。
配達日のご指定や時間帯の対応ができかねますので、予めご了承ください。

ご注文はなるべく19日ごろまでにお願いいたします。
特にプチプチ・巻ダンボール等に関しましては、できるだけお早めのご注文をお勧めします。

またご迷惑をおかけしますが、納期連絡・発送の遅延による評価はご容赦願います。


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◆◆◆ 巻ダンボールに関して ◆◆◆

巻ダンボールまとめて1000mmと1200mmの5本セット、
10本セット(600mm幅、500mm幅の場合は10本セット)は運送会社より出荷に制限が出ております。
送付先が法人様・個人事業主様(平日昼間受取れることが条件)に対しては、代替便を利用する事になり
現状より送料が少々お高くなります(地域によって異なります。ご相談くださいませ。)

ご不便をお掛けし申し訳ありませんが、今後共宜しくお願い申し上げます。

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株式会社UJ−FACTORY
〒547-0004 大阪府大阪市平野区加美鞍作2丁目6-5
TEL:06-6792-7330 FAX:06-6792-7334
代表者:石橋 祐司
店舗運営責任者:川島京子(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:川島京子
店舗連絡先:uj-factory-webshop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年6月
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2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月-土 9:00−18:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276995 ラクテン(UJFACTORY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・一部西濃運輸など
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 470円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
【同梱について】
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。
●宅配便で同梱の場合は、基本的に1点追加ごとに100円加算となります(個別送料の商品以外)


【お届け日目安について】
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3営業日以内で商品の発送となります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3営業日以内で商品の発送となります。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
宅配便は、以下の時間帯をご指定することができます。
(運送業者により、指定時間が前後する場合がございます)

☆ヤマト運輸: 午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
☆ゆうパック: 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
☆佐川急便: 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・18〜21時・19〜21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1620円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ご注文後にメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】定形外郵便(日本郵便)での配送です。サイズが可能な場合はクリックポスト(日本郵便・追跡番号付)を利用します。

◆ポスト投函で配達完了のため日時指定不可

◆商品によって送料が異なりますので、それぞれの商品ページ、又は当店からの注文確認メールにてご確認下さいませ。

◆定形外郵便に対応していない商品の場合、送料「----円」の表示となります。総合計は表示されますが、送料無料ではなく別途送料がかかりますのでご注意願います。

◆クイック購入の際は「定形外郵便」がご選択できない場合がございます。備考欄に「定形外郵便希望」とお書き添え頂ければ ご注文内容確認後、当店にて発送方法/送料を修正しご連絡差し上げます。

◆定形外郵便は、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。 そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

代金引換、日時指定ができません。
※代金引換をご希望の場合は、宅配便での発送になりますので宅配便をお選びください。


【同梱について】
別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。

【送料料金表】
  区分1区分2区分3区分4区分5
送料 250円 400円 600円 205円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

送付先が海外のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

別途、海外発送手数料として300円を頂戴しております。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ5営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

【 注意 】
全商品、検品後に出荷しておりますので、ノークレーム・ノーリターンでお願いします。海外からのお客様へは、テールランプなどの1年保証が付いておりません。例外により交換対応の場合、送料はお客様にご負担頂くことでお受けする事になりますので、予めご了承の程、お願い申し上げます。


We are available only EMS service for international Shipping.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

We charge JPY300 as hundling fee for international shipping.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

【Attention】

All products are inspected before shipping. No claim and no return please except our fault.
Customers oversea shipping address don't have insurance for LED tail lamps, side-markers and etc. unless customers pay shipping fees.

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
【 クリックポスト 】
◆厚みが3cm以内、縦34cm以内、横25cm以内、重量が1kg以内
◆荷物番号付き
◆ポスト投函で配達完了
◆無保証

【 レターパックプラス 】
◆340×248mm (A4ファイルサイズ)、重量が4kg以内
◆荷物番号付き
◆対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます
◆無保証
【送料料金表】  全国一律料金:240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【サイズ制限】 厚みが3cm以内、縦34cm以内、横25cm以内、そして重量が1kg以内

クロネコDM便(メール便)
【備考】
【同梱について】
●追加注文で同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
※なるべくご希望に沿わせて頂きますが、メーカー直送品の場合は同梱不可となります。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。


【ご注意】
●代金引換、日時指定ができません。
※代金引換をご希望の場合は、宅配便での発送になりますので宅配便をお選びください。


「厚さ2cm以内」・長辺32cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のものにご利用いただけます。

●商品によって送料が異なりますので、それぞれの商品ページをご確認下さい。

●クイック購入の際は「DM便」がご選択できない場合がございます。備考欄に「DM便希望」とお書き添え頂ければ、ご注文内容確認時、当店にて発送方法/送料を修正しご連絡させていただきます。

●ご入金確認後より3営業日以内で商品の発送となります。
 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

●クロネコDM便(メール便)は受け取りの受領が無く郵便ポストに投函の為、紛失や運送中の破損など通常の宅配便利用時のような【補償】が出来ませんので当店発送以降はお客様の【自己責任】になります。

以上のことに関しまして発送後の【交換】や【ご返金】等取引上のトラブルには一切関知しませんので、ご選択の際は慎重かつ十分ご検討の上ご注文頂きます様お願い申し上げます。

【メール便/DM便の諸注意】
●配達日時及び曜日の指定又は営業所止めのご指定は出来ません。
●配達が遅延した場合の補償はございません。
●発送方法の習性上、梱包は封筒等の簡単なものになります。
 梱包に関するご指定は出来ません。また、梱包に関しての評価等はご遠慮ください。

【送料料金表】
  クロネコメール便クロネコメール便クロネコメール便クロネコメール便
送料 82円 164円 250円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

レターパック510
【備考】
【同梱について】
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。

【ご注意】
●追跡番号付き、手渡し配達、無保証
●代金引換、日時指定ができません。
※代金引換をご希望の場合は、宅配便での発送になりますので宅配便をお選びください。


●レターパックはお荷物番号付、手渡し配達ですが、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。 そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

●ご入金確認後より3営業日以内で商品の発送となります。
 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
【送料料金表】  全国一律料金:510円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
現在表示している販売価格の消費税率は8%です。 内税の場合、別途増税分をご請求させていただく場合がございます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用の場合、原則お届けから1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6792-7330

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
547-0004

住所
大阪府大阪市平野区加美鞍作2丁目6-5

電話番号
06-6792-7330

FAX番号
06-6792-7334


返金・交換についての注意事項

返品条件など販売に関する重要事項

1) 返品について

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がある場合のみ、商品到着後7日以内に弊社までご連絡頂いた後、返品の手続きに入って頂きます。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ代替品を迅速に送らせて頂きます。
商品の不良による損害及び脱着工賃等は対応できませんのでご了承下さい。

※お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※シートレールは受注生産の為、通常納期は3週間です。
※受注生産商品(シートレールやカーボン)の場合、ご注文後のキャンセル/交換はご遠慮いただいております。
予めご了承の程、お願い申し上げます。

2) 銀行振込みのお客様へ 当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払いください。
お振込みの確認ができない場合は、再度ご案内メールが送信されますが、それでもご入金されない場合は楽天より自動的にキャンセルされます。

3) 商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

4) クロネコDM便(旧メール便)の注意事項
※ヤマトのシステム上、受け取りの受領が無く郵便ポストに投函の為、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換、日時指定には対応しておりませんので、予めご了承下さい。

5) 定形外郵便(日本郵便)の注意事項
※安価ではありますが、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換不可、日時指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

6) 同梱について
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。

7) 発送方法の注意事項
●クイック購入の際は「DM便/メール便」「定形外郵便」がご選択できない場合がございます。備考欄にその旨お書き添え頂ければ、ご注文内容確認後 当店にて発送方法/送料を修正しご連絡させて頂きます。


返品条件など販売に関する重要事項
1) 返品について

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がある場合のみ、商品到着後7日以内に弊社までご連絡頂いた後、返品の手続きに入って頂きます。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ代替品を迅速に送らせて頂きます。
商品の不良による損害及び脱着工賃等は対応できませんのでご了承下さい。

※お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※シートレールは受注生産の為、通常納期は3週間です。
※受注生産商品(シートレールやカーボン)の場合、ご注文後のキャンセル/交換はご遠慮いただいております。
予めご了承の程、お願い申し上げます。


2) 銀行振込・郵便振替のお客様へ
当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払いください。


3) 商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。


4) クロネコDM便(メール便)の注意事項
※ヤマトのシステム上、受け取りの受領が無く郵便ポストに投函の為、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換、日時指定には対応しておりませんので、予めご了承下さい。


5) 定形外郵便の注意事項
※安価ではありますが、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換不可、日時指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

6) 同梱について
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。


7) 発送方法の注意事項
●クイック購入の際は「DM便/メール便」「定形外郵便」がご選択できない場合がございます。備考欄にその旨お書き添え頂ければ、ご注文内容確認後 当店にて発送方法/送料を修正しご連絡させて頂きます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社UJ−FACTORY

〒547-0004 大阪府大阪市平野区加美鞍作2丁目6-5
TEL:06-6792-7330 FAX:06-6792-7334
代表者:石橋 祐司
店舗運営責任者:川島京子(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:川島京子
店舗連絡先:uj-factory-webshop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。



◆◆◆ 6月末開催G20による遅延のお知らせ◆◆◆

平素は格別なるお引き立てを賜り厚く御礼を申し上げます。
大阪市内にてG20大阪サミットが開催され、開催日を前後して大規模な交通規制が実施されます。

  【遅延が予測される期間】 6月25日〜7月1日頃まで

期間中は交通規制により運送会社の集配が滞る可能性がございます。
配達日のご指定や時間帯の対応ができかねますので、予めご了承ください。

ご注文はなるべく19日ごろまでにお願いいたします。
特にプチプチ・巻ダンボール等に関しましては、できるだけお早めのご注文をお勧めします。

またご迷惑をおかけしますが、納期連絡・発送の遅延による評価はご容赦願います。


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◆◆◆ 巻ダンボールに関して ◆◆◆

巻ダンボールまとめて1000mmと1200mmの5本セット、
10本セット(600mm幅、500mm幅の場合は10本セット)は運送会社より出荷に制限が出ております。
送付先が法人様・個人事業主様(平日昼間受取れることが条件)に対しては、代替便を利用する事になり
現状より送料が少々お高くなります(地域によって異なります。ご相談くださいませ。)

ご不便をお掛けし申し訳ありませんが、今後共宜しくお願い申し上げます。

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営業時間について

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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
09:00 〜 18:30
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月-土 9:00−18:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276995 ラクテン(UJFACTORY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便・一部西濃運輸など

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:470円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

現在表示している販売価格の消費税率は8%です。 内税の場合、別途増税分をご請求させていただく場合がございます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


【同梱について】
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。
●宅配便で同梱の場合は、基本的に1点追加ごとに100円加算となります(個別送料の商品以外)


【お届け日目安について】
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3営業日以内で商品の発送となります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3営業日以内で商品の発送となります。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
宅配便は、以下の時間帯をご指定することができます。
(運送業者により、指定時間が前後する場合がございます)

☆ヤマト運輸: 午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
☆ゆうパック: 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
☆佐川急便: 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・18〜21時・19〜21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1620円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●ご注文後にメールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

定形外郵便(日本郵便)での配送です。サイズが可能な場合はクリックポスト(日本郵便・追跡番号付)を利用します。

◆ポスト投函で配達完了のため日時指定不可

◆商品によって送料が異なりますので、それぞれの商品ページ、又は当店からの注文確認メールにてご確認下さいませ。

◆定形外郵便に対応していない商品の場合、送料「----円」の表示となります。総合計は表示されますが、送料無料ではなく別途送料がかかりますのでご注意願います。

◆クイック購入の際は「定形外郵便」がご選択できない場合がございます。備考欄に「定形外郵便希望」とお書き添え頂ければ ご注文内容確認後、当店にて発送方法/送料を修正しご連絡差し上げます。

◆定形外郵便は、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。 そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

代金引換、日時指定ができません。
※代金引換をご希望の場合は、宅配便での発送になりますので宅配便をお選びください。


【同梱について】
別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。

送料料金表

  区分1 区分2 区分3 区分4 区分5
送料 250円 400円 600円 205円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

送付先が海外のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

別途、海外発送手数料として300円を頂戴しております。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ5営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

【 注意 】
全商品、検品後に出荷しておりますので、ノークレーム・ノーリターンでお願いします。海外からのお客様へは、テールランプなどの1年保証が付いておりません。例外により交換対応の場合、送料はお客様にご負担頂くことでお受けする事になりますので、予めご了承の程、お願い申し上げます。


We are available only EMS service for international Shipping.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

We charge JPY300 as hundling fee for international shipping.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

【Attention】

All products are inspected before shipping. No claim and no return please except our fault.
Customers oversea shipping address don't have insurance for LED tail lamps, side-markers and etc. unless customers pay shipping fees.

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


【 クリックポスト 】
◆厚みが3cm以内、縦34cm以内、横25cm以内、重量が1kg以内
◆荷物番号付き
◆ポスト投函で配達完了
◆無保証

【 レターパックプラス 】
◆340×248mm (A4ファイルサイズ)、重量が4kg以内
◆荷物番号付き
◆対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます
◆無保証

送料料金表

全国一律料金:240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【サイズ制限】 厚みが3cm以内、縦34cm以内、横25cm以内、そして重量が1kg以内

クロネコDM便(メール便)

【備考】


【同梱について】
●追加注文で同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
※なるべくご希望に沿わせて頂きますが、メーカー直送品の場合は同梱不可となります。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。


【ご注意】
●代金引換、日時指定ができません。
※代金引換をご希望の場合は、宅配便での発送になりますので宅配便をお選びください。


「厚さ2cm以内」・長辺32cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のものにご利用いただけます。

●商品によって送料が異なりますので、それぞれの商品ページをご確認下さい。

●クイック購入の際は「DM便」がご選択できない場合がございます。備考欄に「DM便希望」とお書き添え頂ければ、ご注文内容確認時、当店にて発送方法/送料を修正しご連絡させていただきます。

●ご入金確認後より3営業日以内で商品の発送となります。
 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

●クロネコDM便(メール便)は受け取りの受領が無く郵便ポストに投函の為、紛失や運送中の破損など通常の宅配便利用時のような【補償】が出来ませんので当店発送以降はお客様の【自己責任】になります。

以上のことに関しまして発送後の【交換】や【ご返金】等取引上のトラブルには一切関知しませんので、ご選択の際は慎重かつ十分ご検討の上ご注文頂きます様お願い申し上げます。

【メール便/DM便の諸注意】
●配達日時及び曜日の指定又は営業所止めのご指定は出来ません。
●配達が遅延した場合の補償はございません。
●発送方法の習性上、梱包は封筒等の簡単なものになります。
 梱包に関するご指定は出来ません。また、梱包に関しての評価等はご遠慮ください。

送料料金表

  クロネコメール便 クロネコメール便 クロネコメール便 クロネコメール便
送料 82円 164円 250円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

レターパック510

【備考】


【同梱について】
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。

【ご注意】
●追跡番号付き、手渡し配達、無保証
●代金引換、日時指定ができません。
※代金引換をご希望の場合は、宅配便での発送になりますので宅配便をお選びください。


●レターパックはお荷物番号付、手渡し配達ですが、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。 そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

●ご入金確認後より3営業日以内で商品の発送となります。
 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

送料料金表

全国一律料金:510円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未使用の場合、原則お届けから1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6792-7330

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

547-0004

住所

大阪府大阪市平野区加美鞍作2丁目6-5

電話番号

06-6792-7330

FAX番号

06-6792-7334

返金・交換についての注意事項

返品条件など販売に関する重要事項

1) 返品について

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がある場合のみ、商品到着後7日以内に弊社までご連絡頂いた後、返品の手続きに入って頂きます。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ代替品を迅速に送らせて頂きます。
商品の不良による損害及び脱着工賃等は対応できませんのでご了承下さい。

※お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※シートレールは受注生産の為、通常納期は3週間です。
※受注生産商品(シートレールやカーボン)の場合、ご注文後のキャンセル/交換はご遠慮いただいております。
予めご了承の程、お願い申し上げます。

2) 銀行振込みのお客様へ 当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払いください。
お振込みの確認ができない場合は、再度ご案内メールが送信されますが、それでもご入金されない場合は楽天より自動的にキャンセルされます。

3) 商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

4) クロネコDM便(旧メール便)の注意事項
※ヤマトのシステム上、受け取りの受領が無く郵便ポストに投函の為、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換、日時指定には対応しておりませんので、予めご了承下さい。

5) 定形外郵便(日本郵便)の注意事項
※安価ではありますが、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換不可、日時指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

6) 同梱について
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。

7) 発送方法の注意事項
●クイック購入の際は「DM便/メール便」「定形外郵便」がご選択できない場合がございます。備考欄にその旨お書き添え頂ければ、ご注文内容確認後 当店にて発送方法/送料を修正しご連絡させて頂きます。

返品条件など販売に関する重要事項

1) 返品について

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がある場合のみ、商品到着後7日以内に弊社までご連絡頂いた後、返品の手続きに入って頂きます。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ代替品を迅速に送らせて頂きます。
商品の不良による損害及び脱着工賃等は対応できませんのでご了承下さい。

※お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※シートレールは受注生産の為、通常納期は3週間です。
※受注生産商品(シートレールやカーボン)の場合、ご注文後のキャンセル/交換はご遠慮いただいております。
予めご了承の程、お願い申し上げます。


2) 銀行振込・郵便振替のお客様へ
当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払いください。


3) 商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。


4) クロネコDM便(メール便)の注意事項
※ヤマトのシステム上、受け取りの受領が無く郵便ポストに投函の為、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換、日時指定には対応しておりませんので、予めご了承下さい。


5) 定形外郵便の注意事項
※安価ではありますが、紛失や運送中の破損などの事故時の補償がありません。
そのような事故の場合、代替品をご用意できませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。

※代金引換不可、日時指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

6) 同梱について
●別々のご注文を同梱ご希望の場合、備考欄へ「同梱希望」とお書き添え下さい。
備考欄への記載がない場合でも当店にて気づいた場合は、同梱処理させて頂いておりますが漏れる場合もございます。ご了承の程 お願い申し上げます。


7) 発送方法の注意事項
●クイック購入の際は「DM便/メール便」「定形外郵便」がご選択できない場合がございます。備考欄にその旨お書き添え頂ければ、ご注文内容確認後 当店にて発送方法/送料を修正しご連絡させて頂きます。

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