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ご注文後にお届け先のご変更をご希望の場合は購入履歴から修正していただけます。購入履歴からの修正が不可能な場合はお届け先の変更が出来ない場合がございます。お問い合わせ下さいませ。

店舗紹介

リカーショップうまの
〒920-0226 石川県金沢市粟崎町3-137
TEL:076-238-2549/080-3046-9783 FAX:000-0000-0000
代表者:馬野 吉彦
店舗運営責任者:馬野 吉彦(メールのお問い合わせはrakuten@kanazawaumano.jpへ)(ネット担当)
店舗セキュリティ責任者:馬野 吉彦(メールでのお問い合わせはメーラーからrakuten@kanazawaumano.jpへ※楽天では下のアドレスumano@shop.rakuten.co.jpでは返信出来ない仕様になっております!!)
店舗連絡先:umano@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間につきまして
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 11:00−18:00(日曜日は休業日のため担当者不在でございます)

※毎週日曜日は休業させていただいております。
また土曜日・日曜日・祝祭日の地酒のご注文は
翌営業日のご対応となる場合が多くございます。

在庫表示につきまして
当店では限定品また在庫に限りのある商品につきましては
在庫表示を致しておりますが、
通常店頭に在庫があるもの、もしくは通常、取り寄せで数日以内に
入荷が可能な商品につきましては在庫数表示を致しておりません。

特に輸入品に多くございますが、一時的にメーカー欠品・輸入業者欠品が
発生する可能性がございます。

このような場合、出来る限り情報を更新致しますが、
更新が間に合わない場合もございます。

ご注文いただきましてからご用意させていただけない旨、
ご連絡させていただくこともございますので予めご了承下さいませ。


なお在庫状況につきましてはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

梱包につきまして
当店では環境保護の観点より基本的に使用済みダンボールを
用いて梱包をさせていただいております。


1800ml瓶(一升瓶)につきましても
料飲店様へのお届け以外は使用済み段ボールにてお届けさせていただいております。
料飲店様でプラスチックケースがお困りの場合には発送前にお知らせ下さいませ。

中身とダンボールに記載されている商品が全く関係の無い場合もございます。
予めご了承下さいませ。

なお有償で新品の段ボールでの梱包も承っておりますので、
ご希望のお客様はご注文時にお知らせ下さいませ。
大きさによりますが1枚100円〜200円となります。


お支払につきまして
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2095150 ラクテン(シ゛ヨウシツオカナサ゛ワカラUMANO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便のみ)※DM便・ネコポスは代引不可です
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8799円 350円
8800  〜 18799円 450円
18800  〜 28799円 550円
28800  〜 49999円 650円
50000  〜 999999999円 1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送につきまして

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【メール便送料込商品はクロネコDM便もしくはネコポスでのお届けとなります】
メール便送料込商品以外は全て宅配便でのお届けとなります。

クロネコDM便ならびにネコポスはお届け日時をご指定いただけません。
また宅配便に比べお届けまで日数がかかる場合がございます。

ポスト投函となりますためご住所等は省略せず正確にお知らせ下さいませ。

商品の未達、紛失、破損等が発生致しましても
当店では一切の補償ならびにご相談には応じかねます。


【配送料無料につきまして】
1.1配送先にお届けする商品のお買い上げ額が
16000円(税込)以上で■■■1梱包■■■が送料無料(一部地域除く)となります。

2.160サイズ(25kg)までが1梱包となります。
2梱包となる場合にはご連絡させていただきまして
送料をご確認いただいております。

【要冷蔵品などにつきまして】
生酒などの要冷蔵品や地酒・ワインなど夏季(5月〜10月)は
冷蔵でのお届けが推奨される商品がご注文に含まれている場合には
こちらで断り無くクール便に変更させていただきます。
クール便料金につきましては下にございますのでご確認下さい。

【北海道・沖縄県へのお届けにつきまして】
配送料無料にはなりません。

【梱包資材につきまして】
当店では環境保護の観点より基本的に使用済みダンボールを
用いて梱包をさせていただいております。
中身とダンボールに記載されている商品が
全く関係の無い場合もございます。予めご了承下さいませ。

なお有償で未使用の段ボールでの梱包も承っております。
ご希望のお客様はご注文時にお知らせ下さいませ。
大きさによりますが1枚150円〜250円となります。

【包装につきまして】
化粧箱入りの地酒・ワイン、
ギフトボックス入りの商品は包装紙での包装が可能です。
またご希望の場合にはのし紙のご対応も可能でございます。

化粧箱に入っていない商品、また複数商品のお詰め合わせの場合には
ギフトボックス等をお買い求めいただきまして
包装のご対応をさせていただきます。
料金は商品内容によって異なります。
ご注文後に料金をお知らせしてご確認いただいております。

ほとんどの食品や雑貨等はご対応させていただいておりません。

包装をご希望の場合には必ずお知らせ下さい。
またのし紙をご希望の場合には
表書き、お名入れ、蝶結びor結び切り、中のしor上のし等
ご希望をお知らせ下さいませ。
ご希望いただいていない場合にはご自宅用で
手配させていただきますので予めご了承下さいませ。

【在庫数表示につきまして】
店頭と在庫を共有致しております。
ご注文いただきました時点で欠品となっておりました場合には
ご連絡させていただきます。
また在庫数は基本的に少なめに表示を致しております。
在庫数以上をご入用の場合にはお問い合わせ下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

【配送業者につきまして】
配送業者はヤマト運輸となります。

【商品発送のタイミング】
在庫のある商品については
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、
セブンイレブン決済、ローソン決済、ペイジー、Edy決済、iD決済
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送致します。

クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、 4営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯指定について】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・
18時〜20時・19時〜21時よりお選びいただけます。

ただし時間帯をご指定いただいた場合でも、
事情によりご指定時間帯に配達させていただけない場合もございます。
予めご了承下さいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜14,814円 1150円 850円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 850円 850円 850円 1650円
14,815〜999,999,999円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】※要冷蔵品(商品名内にクール便配送など記載がある商品)は
クール便配送料を適用させていただきますのでご了承下さいませ。

【クール便配送料につきまして】
1.1配送先にお届けする商品のお買い上げ額が
16000円(税込)以上で■■■1梱包■■■が
クール便送料350円(北海道・沖縄県は除く)となります。

2.120サイズ(15kg)までが1梱包となります。
2梱包となる場合にはご連絡させていただきまして
送料をご確認いただいております。
(1800ml瓶は5本までがクール便の場合の1梱包です)

【クール便での発送につきまして】
クール便をご指定いただいた場合、ご注文品全てを
冷蔵でお届けさせていただくことになります。
ご注文品に冷蔵不可の商品が含まれる場合にはご連絡させていただきます。

【北海道・沖縄県へのお届けにつきまして】
配送料無料にはなりません。

【梱包資材につきまして】
当店では環境保護の観点より基本的に使用済みダンボールを
用いて梱包をさせていただいております。
中身とダンボールに記載されている商品が
全く関係の無い場合もございます。予めご了承下さいませ。

なお有償で未使用の段ボールでの梱包も承っております。
ご希望のお客様はご注文時にお知らせ下さいませ。
大きさによりますが1枚150円〜250円となります。

【包装につきまして】
化粧箱入りの地酒・ワイン、
ギフトボックス入りの商品は包装紙での包装が可能です。
またご希望の場合にはのし紙のご対応も可能でございます。

化粧箱に入っていない商品、また複数商品のお詰め合わせの場合には
ギフトボックス等をお買い求めいただきまして
包装のご対応をさせていただきます。
料金は商品内容によって異なります。
ご注文後に料金をお知らせしてご確認いただいております。

ほとんどの食品や雑貨等はご対応させていただいておりません。

包装をご希望の場合には必ずお知らせ下さい。
またのし紙をご希望の場合には
表書き、お名入れ、蝶結びor結び切り、中のしor上のし等
ご希望をお知らせ下さいませ。
ご希望いただいていない場合にはご自宅用で
手配させていただきますので予めご了承下さいませ。

【在庫数表示につきまして】
店頭と在庫を共有致しております。
ご注文いただきました時点で欠品となっておりました場合には
ご連絡させていただきます。
また在庫数は基本的に少なめに表示を致しております。
在庫数以上をご入用の場合にはお問い合わせ下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

【配送業者につきまして】
配送業者はヤマト運輸となります。

【商品発送のタイミング】
在庫のある商品については
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、
セブンイレブン決済、ローソン決済、ペイジー、Edy決済、iD決済
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送致します。

クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、 4営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯指定について】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・
18時〜20時・19時〜21時よりお選びいただけます。

ただし時間帯をご指定いただいた場合でも、
事情によりご指定時間帯に配達させていただけない場合もございます。
予めご了承下さいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜14,814円 1500円 1200円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1200円 1200円 2000円
14,815〜999,999,999円 650円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税につきまして

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に瑕疵がございます場合、ご注文と異なる商品が届いた場合。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に瑕疵がございます場合、ご注文と異なる商品が届いた場合。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品全てに問題がございます場合は送料を含めた全額。商品の一部に問題がございます場合は問題のある商品の代金。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
076-238-2549/080-3046-9783

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
920-0226

住所
石川県金沢市粟崎町3-137

電話番号
076-238-2549/080-3046-9783

FAX番号
000-0000-0000



ご注文のご変更・キャンセル・ご返品につきまして
当店ではお客様都合によるキャンセル・ご返品・ご交換はお受け致しておりません。
よくご検討の上、ご購入をお願い致します。


商品に問題がある場合、商品の誤配送の場合には
7日以内に以下へご連絡をお願い致します。
ご返品の際の送料、またご返金となった場合の手数料等
当店負担にて責任をもってご対応させていただきます。

なお、お届けより8日以上経過致した場合には
ご返品のご対応は致しかねますのでご了承下さいませ。

●商品に問題がある場合の連絡先
 電話番号:076-238-2549
 メールアドレス:rakuten@kanazawaumano.jp
 担当者:馬野 吉彦
社会的責任[CSR]

店舗紹介

リカーショップうまの

〒920-0226 石川県金沢市粟崎町3-137
TEL:076-238-2549/080-3046-9783 FAX:000-0000-0000
代表者:馬野 吉彦
店舗運営責任者:馬野 吉彦(メールのお問い合わせはrakuten@kanazawaumano.jpへ)(ネット担当)
店舗セキュリティ責任者:馬野 吉彦(メールでのお問い合わせはメーラーからrakuten@kanazawaumano.jpへ※楽天では下のアドレスumano@shop.rakuten.co.jpでは返信出来ない仕様になっております!!)
店舗連絡先:umano@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【お届け先に誤りはございませんか?】

ご注文後にお届け先のご変更をご希望の場合は購入履歴から修正していただけます。購入履歴からの修正が不可能な場合はお届け先の変更が出来ない場合がございます。お問い合わせ下さいませ。

営業時間につきまして

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 11:00−18:00(日曜日は休業日のため担当者不在でございます)

※毎週日曜日は休業させていただいております。
また土曜日・日曜日・祝祭日の地酒のご注文は
翌営業日のご対応となる場合が多くございます。

在庫表示につきまして

当店では限定品また在庫に限りのある商品につきましては
在庫表示を致しておりますが、
通常店頭に在庫があるもの、もしくは通常、取り寄せで数日以内に
入荷が可能な商品につきましては在庫数表示を致しておりません。

特に輸入品に多くございますが、一時的にメーカー欠品・輸入業者欠品が
発生する可能性がございます。

このような場合、出来る限り情報を更新致しますが、
更新が間に合わない場合もございます。

ご注文いただきましてからご用意させていただけない旨、
ご連絡させていただくこともございますので予めご了承下さいませ。


なお在庫状況につきましてはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

梱包につきまして

当店では環境保護の観点より基本的に使用済みダンボールを
用いて梱包をさせていただいております。


1800ml瓶(一升瓶)につきましても
料飲店様へのお届け以外は使用済み段ボールにてお届けさせていただいております。
料飲店様でプラスチックケースがお困りの場合には発送前にお知らせ下さいませ。

中身とダンボールに記載されている商品が全く関係の無い場合もございます。
予めご了承下さいませ。

なお有償で新品の段ボールでの梱包も承っておりますので、
ご希望のお客様はご注文時にお知らせ下さいませ。
大きさによりますが1枚100円〜200円となります。

お支払につきまして

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2095150 ラクテン(シ゛ヨウシツオカナサ゛ワカラUMANO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(宅急便のみ)※DM便・ネコポスは代引不可です

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8799円 350円
8800 -18799円 450円
18800 -28799円 550円
28800 -49999円 650円
50000 -999999999円 1000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税につきまして

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送につきまして

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【メール便送料込商品はクロネコDM便もしくはネコポスでのお届けとなります】
メール便送料込商品以外は全て宅配便でのお届けとなります。

クロネコDM便ならびにネコポスはお届け日時をご指定いただけません。
また宅配便に比べお届けまで日数がかかる場合がございます。

ポスト投函となりますためご住所等は省略せず正確にお知らせ下さいませ。

商品の未達、紛失、破損等が発生致しましても
当店では一切の補償ならびにご相談には応じかねます。


【配送料無料につきまして】
1.1配送先にお届けする商品のお買い上げ額が
16000円(税込)以上で■■■1梱包■■■が送料無料(一部地域除く)となります。

2.160サイズ(25kg)までが1梱包となります。
2梱包となる場合にはご連絡させていただきまして
送料をご確認いただいております。

【要冷蔵品などにつきまして】
生酒などの要冷蔵品や地酒・ワインなど夏季(5月〜10月)は
冷蔵でのお届けが推奨される商品がご注文に含まれている場合には
こちらで断り無くクール便に変更させていただきます。
クール便料金につきましては下にございますのでご確認下さい。

【北海道・沖縄県へのお届けにつきまして】
配送料無料にはなりません。

【梱包資材につきまして】
当店では環境保護の観点より基本的に使用済みダンボールを
用いて梱包をさせていただいております。
中身とダンボールに記載されている商品が
全く関係の無い場合もございます。予めご了承下さいませ。

なお有償で未使用の段ボールでの梱包も承っております。
ご希望のお客様はご注文時にお知らせ下さいませ。
大きさによりますが1枚150円〜250円となります。

【包装につきまして】
化粧箱入りの地酒・ワイン、
ギフトボックス入りの商品は包装紙での包装が可能です。
またご希望の場合にはのし紙のご対応も可能でございます。

化粧箱に入っていない商品、また複数商品のお詰め合わせの場合には
ギフトボックス等をお買い求めいただきまして
包装のご対応をさせていただきます。
料金は商品内容によって異なります。
ご注文後に料金をお知らせしてご確認いただいております。

ほとんどの食品や雑貨等はご対応させていただいておりません。

包装をご希望の場合には必ずお知らせ下さい。
またのし紙をご希望の場合には
表書き、お名入れ、蝶結びor結び切り、中のしor上のし等
ご希望をお知らせ下さいませ。
ご希望いただいていない場合にはご自宅用で
手配させていただきますので予めご了承下さいませ。

【在庫数表示につきまして】
店頭と在庫を共有致しております。
ご注文いただきました時点で欠品となっておりました場合には
ご連絡させていただきます。
また在庫数は基本的に少なめに表示を致しております。
在庫数以上をご入用の場合にはお問い合わせ下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

【配送業者につきまして】
配送業者はヤマト運輸となります。

【商品発送のタイミング】
在庫のある商品については
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、
セブンイレブン決済、ローソン決済、ペイジー、Edy決済、iD決済
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送致します。

クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、 4営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯指定について】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・
18時〜20時・19時〜21時よりお選びいただけます。

ただし時間帯をご指定いただいた場合でも、
事情によりご指定時間帯に配達させていただけない場合もございます。
予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1150円 850円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 850円 850円 850円 1650円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

※要冷蔵品(商品名内にクール便配送など記載がある商品)は
クール便配送料を適用させていただきますのでご了承下さいませ。

【クール便配送料につきまして】
1.1配送先にお届けする商品のお買い上げ額が
16000円(税込)以上で■■■1梱包■■■が
クール便送料350円(北海道・沖縄県は除く)となります。

2.120サイズ(15kg)までが1梱包となります。
2梱包となる場合にはご連絡させていただきまして
送料をご確認いただいております。
(1800ml瓶は5本までがクール便の場合の1梱包です)

【クール便での発送につきまして】
クール便をご指定いただいた場合、ご注文品全てを
冷蔵でお届けさせていただくことになります。
ご注文品に冷蔵不可の商品が含まれる場合にはご連絡させていただきます。

【北海道・沖縄県へのお届けにつきまして】
配送料無料にはなりません。

【梱包資材につきまして】
当店では環境保護の観点より基本的に使用済みダンボールを
用いて梱包をさせていただいております。
中身とダンボールに記載されている商品が
全く関係の無い場合もございます。予めご了承下さいませ。

なお有償で未使用の段ボールでの梱包も承っております。
ご希望のお客様はご注文時にお知らせ下さいませ。
大きさによりますが1枚150円〜250円となります。

【包装につきまして】
化粧箱入りの地酒・ワイン、
ギフトボックス入りの商品は包装紙での包装が可能です。
またご希望の場合にはのし紙のご対応も可能でございます。

化粧箱に入っていない商品、また複数商品のお詰め合わせの場合には
ギフトボックス等をお買い求めいただきまして
包装のご対応をさせていただきます。
料金は商品内容によって異なります。
ご注文後に料金をお知らせしてご確認いただいております。

ほとんどの食品や雑貨等はご対応させていただいておりません。

包装をご希望の場合には必ずお知らせ下さい。
またのし紙をご希望の場合には
表書き、お名入れ、蝶結びor結び切り、中のしor上のし等
ご希望をお知らせ下さいませ。
ご希望いただいていない場合にはご自宅用で
手配させていただきますので予めご了承下さいませ。

【在庫数表示につきまして】
店頭と在庫を共有致しております。
ご注文いただきました時点で欠品となっておりました場合には
ご連絡させていただきます。
また在庫数は基本的に少なめに表示を致しております。
在庫数以上をご入用の場合にはお問い合わせ下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

【配送業者につきまして】
配送業者はヤマト運輸となります。

【商品発送のタイミング】
在庫のある商品については
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、
セブンイレブン決済、ローソン決済、ペイジー、Edy決済、iD決済
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送致します。

クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、 4営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯指定について】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・
18時〜20時・19時〜21時よりお選びいただけます。

ただし時間帯をご指定いただいた場合でも、
事情によりご指定時間帯に配達させていただけない場合もございます。
予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 1200円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1200円 1200円 2000円
650円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 2000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に瑕疵がございます場合、ご注文と異なる商品が届いた場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に瑕疵がございます場合、ご注文と異なる商品が届いた場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品全てに問題がございます場合は送料を含めた全額。商品の一部に問題がございます場合は問題のある商品の代金。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

076-238-2549/080-3046-9783

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

920-0226

住所

石川県金沢市粟崎町3-137

電話番号

076-238-2549/080-3046-9783

FAX番号

000-0000-0000

ご注文のご変更・キャンセル・ご返品につきまして

当店ではお客様都合によるキャンセル・ご返品・ご交換はお受け致しておりません。
よくご検討の上、ご購入をお願い致します。


商品に問題がある場合、商品の誤配送の場合には
7日以内に以下へご連絡をお願い致します。
ご返品の際の送料、またご返金となった場合の手数料等
当店負担にて責任をもってご対応させていただきます。

なお、お届けより8日以上経過致した場合には
ご返品のご対応は致しかねますのでご了承下さいませ。

●商品に問題がある場合の連絡先
 電話番号:076-238-2549
 メールアドレス:rakuten@kanazawaumano.jp
 担当者:馬野 吉彦

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