会社概要

株式会社une heureux
〒5140304 三重県津市雲出本郷町1419
TEL:0592718322 FAX:0592718322
代表者:石塚 達也
店舗運営責任者:石塚 達也
店舗セキュリティ責任者:石塚 達也
店舗連絡先:uneheureux@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312380 ラクテン(UNEHEUREUXウル−ウ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
※後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後に2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後に2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【宅配便送料変更のお知らせ】
日頃より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宅配便送料及び送料無料の条件を下記の通り変更させていただきます。
■変更内容
1回のご注文金額が合計9500円(税込)以上の場合・・・無料
1回のご注文金額が合計9500円(税込)未満の場合・・・別紙参照

北海道、沖縄への送料
1回のご注文金額が合計15,000円(税込)以上の場合・・・無料
1回のご注文金額が合計15,000円(税込)未満の場合・・・別紙参照
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,499円 1200円 600円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 600円 600円 1800円
9,500〜15,000円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
15,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【配送サービス名】ネコポス
【備考】ヤマト運輸のネコポス発送となります。
1回のご注文金額が合計5,000円(税込)以上の場合・・・無料
1回のご注文金額が合計5,000円(税込)未満の場合・・・100円(税込)

ネコポスの対応サイズ
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに投函・配達となります。
※ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
※日時指定には対応しておりません。
※一部地域を除き、発送後1〜2日での配達となります。
※代金引換決済や配達日時指定はご利用いただけません。
※クロネコDM便と記載がある場合もネコポス便でお送りしております。
【送料料金表】  全国一律料金:100円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■■商品返品について■■
お客様の都合による商品返品は、未使用のものに限り
商品の到着後7日以内にご返送いただける場合のみ
お受けできますので、まずは電話/メールにてご連絡下さい。

★返送料および手数料(振込手数料・代引手数料等)は
お客様の負担になります。
★9500円以上(送料無料)お買い上げのお客様は、
返品によって合計金額が9500円以下になった場合、
こちらから無料でお送りしている送料を差し引いてのご返金となります。
ご了承下さい。
★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。


返品送料
お客様負担

備考
★別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は  お受けできませんので 予めご了承下さい。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■■お客様都合による商品交換・サイズ交換について■■
お客様のご都合による商品交換は、未使用のものに限り
商品の到着後7日以内にご返送いただける場合のみ
お受けできますので、まずは電話/メールにてご連絡下さい。

★返送料・再送の料金は お客様の負担になります。
★交換希望商品が在庫切れの場合はご相談下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
★別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は  お受けできませんので 予めご了承下さい。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品は未使用のものに限り、
到着後7日以内に電話/メール連絡いただいたもののみお受けいたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。


返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■■不良品等による返品について■■
出荷の際には汚れ・破損・縫製等を入念にチェックしたのち 出荷させて頂いておりますが、
万が一、ご注文の品と違う場合、または不良が見つかった場合は、 送料・手数料ともに弊社負担で返品または交換をお受けさせていただきます。
ご連絡下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
★別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は  お受けできませんので 予めご了承下さい。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0592718322

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5140304

住所
三重県津市雲出本郷町1419

電話番号
0592718322

FAX番号
0592718322


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■■返品・交換をお受けで出来ない場合■■
下記の条件に当てはまる場合、
いかなる事情があっても返品・交換・返金をお受けすることができません。
到着の商品はご使用前に必ずご確認ください。

また、商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

★商品到着後7日以上経過した場合。
★一度ご使用になられた商品または修理、クリーニング等された場合。
★お客様のもとでキズ、汚れ、香水などにおいの付着が生じた場合。
★商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった場合。
★商品についている、商品タグを切り離した場合。
★商品の箱・説明書等を 汚損・破損・紛失・破棄された場合。
★セール(福袋を含む)対象品は返品できません。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社une heureux

〒5140304 三重県津市雲出本郷町1419
TEL:0592718322 FAX:0592718322
代表者:石塚 達也
店舗運営責任者:石塚 達也
店舗セキュリティ責任者:石塚 達也
店舗連絡先:uneheureux@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2021年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312380 ラクテン(UNEHEUREUXウル−ウ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
※後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後に2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後に2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【宅配便送料変更のお知らせ】
日頃より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宅配便送料及び送料無料の条件を下記の通り変更させていただきます。
■変更内容
1回のご注文金額が合計9500円(税込)以上の場合・・・無料
1回のご注文金額が合計9500円(税込)未満の場合・・・別紙参照

北海道、沖縄への送料
1回のご注文金額が合計15,000円(税込)以上の場合・・・無料
1回のご注文金額が合計15,000円(税込)未満の場合・・・別紙参照
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 600円 600円 1800円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【配送サービス名】ネコポス
【備考】ヤマト運輸のネコポス発送となります。
1回のご注文金額が合計5,000円(税込)以上の場合・・・無料
1回のご注文金額が合計5,000円(税込)未満の場合・・・100円(税込)

ネコポスの対応サイズ
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに投函・配達となります。
※ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
※日時指定には対応しておりません。
※一部地域を除き、発送後1〜2日での配達となります。
※代金引換決済や配達日時指定はご利用いただけません。
※クロネコDM便と記載がある場合もネコポス便でお送りしております。

送料料金表

全国一律料金:100円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■■商品返品について■■
お客様の都合による商品返品は、未使用のものに限り
商品の到着後7日以内にご返送いただける場合のみ
お受けできますので、まずは電話/メールにてご連絡下さい。

★返送料および手数料(振込手数料・代引手数料等)は
お客様の負担になります。
★9500円以上(送料無料)お買い上げのお客様は、
返品によって合計金額が9500円以下になった場合、
こちらから無料でお送りしている送料を差し引いてのご返金となります。
ご了承下さい。
★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

返品送料

お客様負担

備考

★別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は  お受けできませんので 予めご了承下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■■お客様都合による商品交換・サイズ交換について■■
お客様のご都合による商品交換は、未使用のものに限り
商品の到着後7日以内にご返送いただける場合のみ
お受けできますので、まずは電話/メールにてご連絡下さい。

★返送料・再送の料金は お客様の負担になります。
★交換希望商品が在庫切れの場合はご相談下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

★別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は  お受けできませんので 予めご了承下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品は未使用のものに限り、
到着後7日以内に電話/メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■■不良品等による返品について■■
出荷の際には汚れ・破損・縫製等を入念にチェックしたのち 出荷させて頂いておりますが、
万が一、ご注文の品と違う場合、または不良が見つかった場合は、 送料・手数料ともに弊社負担で返品または交換をお受けさせていただきます。
ご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

★別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は  お受けできませんので 予めご了承下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0592718322

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5140304

住所

三重県津市雲出本郷町1419

電話番号

0592718322

FAX番号

0592718322

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■■返品・交換をお受けで出来ない場合■■
下記の条件に当てはまる場合、
いかなる事情があっても返品・交換・返金をお受けすることができません。
到着の商品はご使用前に必ずご確認ください。

また、商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

★商品到着後7日以上経過した場合。
★一度ご使用になられた商品または修理、クリーニング等された場合。
★お客様のもとでキズ、汚れ、香水などにおいの付着が生じた場合。
★商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった場合。
★商品についている、商品タグを切り離した場合。
★商品の箱・説明書等を 汚損・破損・紛失・破棄された場合。
★セール(福袋を含む)対象品は返品できません。

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