お支払について
当店では、クレジットカード、銀行振込、代金引換、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)でのお支払いが可能です。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2304379 ラクテン(UNIATHユニアス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

・代引手数料:324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※離島など、一部地域では代引きサービスが出来かねます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

・ご住所・郵便番号に誤りが無いか、必ずご確認下さい。

ご住所・郵便番号をお間違えの場合、発送後に関しては
当店へ返送後再発送となり、全ての実費がご負担となってしまいます。
*発送先違いで返送となりました際のお客様実費金額
【実費=代引き手数料324円+元払送料540円+着払返送料(740円〜1470円)】
*ご注文時、送料や代引き手数料がサービスとなっている場合でも、上記ご請求となります。
*着払返送料は、地域により異なります。(到着時ご案内となります)

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 299999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
宅配便業者は日本郵便(ゆうパック)となります。メール便は日本郵便(ゆうパケット)になります。
地域・状況によっては別の配送業者になることがございます。

【備考】
発送が完了しましたら『商品発送のご案内』メールにて、お問い合わせ番号をご案内しております。
『商品発送のご案内』メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは配送会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが配送会社までご連絡をお願い致します。


ご注文後の変更

ご注文確定後の『送付先』『お届け日時』『商品内容』の変更は原則承っておりません。
ご注文前に必ず上記およびご登録住所や連絡先をご確認頂きますようお願い申し上げます。

『送付先』『お届け日時』に関しましては商品発送後、
お荷物番号を記載した発送完了メールをお送り致しますので
そちらを元に直接運送会社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

※代引き決済に関しましては、厳しい条件があり『送付先変更』が出来ない場合がございます。
くれぐれもお間違いの無いようご注文下さい。


発送のタイミング

 クレジットカード・代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
 楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
 ※在庫状況などにより異なる場合がございます。


荷物を受け取れず返送されてしまった場合

・商品のお受け取りは、原則として当社発送日から「7日以内」が受取可能期間となります。

・ご不在等でお受け取り頂けなかった場合は再配達可能期間内にお届け希望日時を調整の上

商品を必ずお受取りください。 ・期間内にお受け取り頂けなかった場合は商品が自動的に当社へ着払にて返送されますので
その場合は往復分の送料をご請求もしくは次回ご注文時に加算致しましてご請求致しますので
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

・再送ご希望の場合は往復送料を加算致しまして発送させて頂きます。

・お客様都合による受け取り辞退、長期不在をされますと利用制限や発送前の商品を含め
ご注文を承ることができない場合もございますので商品は必ずお受け取りくださいますようお願いします。

ご不明な場合は一度当店までメールかお電話にてご連絡下さい。

イーゲート株式会社【UniAth 楽天市場店】
TEL:0776-55-7709
営業時間
平日9:30-17:30
(土曜・日曜・祝祭日除く)
MAIL:support-uniath@e-gate.global

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】発送が完了しましたら『商品発送のご案内』メールにて、お問い合わせ番号をご案内しております。
『商品発送のご案内』メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは配送会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが配送会社までご連絡をお願い致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時からお選びいただけます。
※交通事情などにより、お届けの日時指定がが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

※宅配便は国内配送のみとなっております。
国外配送の場合は、国際配送をお選びくださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考高額購入割引特典
1配送先につき、合計5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い
離島・一部地域も追加送料はかかりません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】国際配送(EMS)にて発送させていただきます。
地域・重さによって送料が異なります。
ご請求金額は受注確認メールにてご連絡させていただきます。
【送料料金表】
  第1地帯(アジア)第2地帯(オセアニア・北米・中米・中近東)第2地帯(ヨーロッパ)第3地帯(南米・アフリカ)
~500g 1400円 2000円 2200円 2400円
~600g 1540円 2180円 2400円 2740円
~700g 1680円 2360円 2600円 3080円
~800g 1820円 2540円 2800円 3420円
~900g 1960円 2720円 3000円 3760円
~1.0kg 2100円 2900円 3200円 4100円
~1.25kg 2400円 3300円 3650円 4900円
~1.5kg 2700円 3700円 4100円 5700円
~1.75kg 3000円 4100円 4550円 6500円
~2.0kg 3300円 4500円 5000円 7300円
~2.5kg 3800円 5200円 5800円 8800円
~3.0kg 4300円 5900円 6600円 10300円
~3.5kg 4800円 6600円 7400円 11800円
~4.0kg 5300円 7300円 8200円 13300円
~4.5kg 5800円 8000円 9000円 14800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 日本郵便
【備考】
国際eパケットでの発送になります。
地域・重さによって送料が異なります。
請求金額は当店からお送りするメールで連絡します。

利用注意点:
・最大重量2kg
・長さ+幅+厚さ=90cmまで
・航空便扱い
・一部の国で追跡可能
・補償は6,000円まで

重量が2Kgを超える場合、または、発送する箱の大きさが長さ+幅+厚さ=90cmを超える場合は、
EMS(国際スピード郵便)に配送方法を変更します。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】当店では宅急便での配送の場合に、コンビニ受取が利用可能です。
・コンビニ受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/
・対象コンビニエンスストア:全国のコンビニエンスストア
受け取り期間について
・商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
 10日
ご利用注意点
・後払い決済、代引決済はご利用いただけません。
・3辺合計が100cmを超える場合ご利用いただけません。
・メール便、ポスパケットでの配達は出来ません。ゆうパックのみ対応可能です。
・日付指定/時間帯指定はできません。
下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後のサイズが3辺合計100cmを超えている場合【サイズ制限有り】
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、
別途ご連絡させていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】当店では宅急便での配送の場合に、ロッカー受取が利用可能です。

【業者】ゆうパック

受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。
・楽天BOX設置箇所は下記URLをご確認お願いいたします。

https://event.rakuten.co.jp/r-box/

・郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所は
下記URLをご確認お願いいたします。

https://event.rakuten.co.jp/campaign/tieup/haco-pos/?l-id=r-box_hako-pos


受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、
ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。
あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために
 受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】・配送業者は日本郵便(ゆうパケット)になります。
1配送につき、送料は一律200円(消費税込)です。
・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。

・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。

・ラッピングされる場合は、厚みオーバーとなるためメール便に対応しておりません。
・メール便はお荷物の補償がございません。 万が一、盗難に合われた場合などの補償はできかねます。ご不安のある方は、宅配便での発送をお勧めいたします。
その際は、通常送料がかかりますので、ご了承下さい。
・概ね差出日の翌日〜翌々日に配送されます。(遠方、離島除く)

・メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送される規程になっております。
 (万が一返送された場合、再送の際の送料200円をご負担いただくことになります。)


※追跡可能メール便は国内配送のみとなっております。
国外配送の場合は、国際配送をお選びくださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考高額購入割引特典
1配送先につき、合計5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
地域料について
地域料は発生いたしません。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【不良品の場合】
商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが
万一お届け商品に不備があった場合は下記をご確認の上、
お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。
早急に対処させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
【状態】
未使用および届いたままの状態でタグやその他付属品が揃っている場合に限ります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【不良品の場合】
商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが
万一お届け商品に不備があった場合は下記をご確認の上、
お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。
早急に対処させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金金額、送料、代引手数料
返品送料
店舗負担
備考
【状態】
未使用および届いたままの状態でタグやその他付属品が揃っている場合に限ります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【お客様ご都合の場合】

「サイズが合わない」等のお客様ご都合のご交換ご返品は
下記の注意事項をご了承頂ける場合のみ承りますので必ずご確認ください。
交換希望の商品の在庫がございましたらサイズ・カラー交換可能です。
下記の場合は交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

・ご着用後(タグのカット等)やお洗濯後の商品
・お客様により汚損・破損した商品
・ご使用後、またはその形跡がある商品
・洗濯またはクリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経過している商品
・ご連絡なしでご返送頂いた場合
・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
・タバコや香水の匂いがついている商品
・商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

※商品到着後、商品に不良がないか先にご確認ください。

・送料・手数料
ご交換ご返品の際の往復の送料・お振込手数料は全てお客様ご負担となります。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、
振込手数料はお客様負担となります。

・在庫や対応
在庫やお手続きの順番に関しましては、お客様からのご連絡後に商品の在庫確認を行います。
交換返品商品の状態を確認した後、商品を発送いたします。交換商品の取り置き期間は1週間となります。
繁忙期にはお客様ご都合のご交換ご返品には、かなりのお時間頂く事がございますが、予めご了承ください。

※ご注意
交換商品発送の際に売れ違いの為欠品となる場合が御座います。
その際は、ご希望に添えず申し訳御座いませんがご返品扱いとなりますので予めご了承頂きますよう、
お願い申し上げます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【お客様ご都合の場合】

「サイズが合わない」等のお客様ご都合のご交換ご返品は
下記の注意事項をご了承頂ける場合のみ承りますので必ずご確認ください。
交換希望の商品の在庫がございましたらサイズ・カラー交換可能です。
下記の場合は交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

・ご着用後(タグのカット等)やお洗濯後の商品
・お客様により汚損・破損した商品
・ご使用後、またはその形跡がある商品
・洗濯またはクリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経過している商品
・ご連絡なしでご返送頂いた場合
・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
・タバコや香水の匂いがついている商品
・商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

※商品到着後、商品に不良がないか先にご確認ください。

・送料・手数料
ご交換ご返品の際の往復の送料・お振込手数料は全てお客様ご負担となります。

・ご返金金額
商品代金のみとなります。詳しくはお問い合わせください。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、
振込手数料はお客様負担となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金のみ
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
0776-55-7709

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
910-0102

住所
福井県福井市川合鷲塚町40−10

電話番号
0776-55-7709

FAX番号
0776-55-7788

備考
イーゲート株式会社 UniAth(ユニアス)返品交換係


返金・交換についての注意事項

・お手続き
ご連絡を頂き次第メールにてご案内いたします。
ご連絡前に必ずドメイン指定を解除頂くようお願いたします。
なお、ご連絡無くご返送されました場合は、いかなる状態でもご交換ご返品を承る事は出来ません。
そのような場合はお送り頂いた商品を着払いで返送し直しますので、予めご了承くださいませ。

上記の事をご了承頂きましたら下記お問い合わせ先までご一報くださいませ。

・お問い合わせ先
イーゲート株式会社【UniAth 楽天市場店】
TEL:0776-55-7709
営業時間
平日9:30-17:30
(土曜・日曜・祝祭日除く)
MAIL:support-uniath@e-gate.global

社会的責任[CSR]

お支払について

当店では、クレジットカード、銀行振込、代金引換、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)でのお支払いが可能です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2304379 ラクテン(UNIATHユニアス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

・代引手数料:324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※離島など、一部地域では代引きサービスが出来かねます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

・ご住所・郵便番号に誤りが無いか、必ずご確認下さい。

ご住所・郵便番号をお間違えの場合、発送後に関しては
当店へ返送後再発送となり、全ての実費がご負担となってしまいます。
*発送先違いで返送となりました際のお客様実費金額
【実費=代引き手数料324円+元払送料540円+着払返送料(740円〜1470円)】
*ご注文時、送料や代引き手数料がサービスとなっている場合でも、上記ご請求となります。
*着払返送料は、地域により異なります。(到着時ご案内となります)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -299999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便業者は日本郵便(ゆうパック)となります。メール便は日本郵便(ゆうパケット)になります。
地域・状況によっては別の配送業者になることがございます。

【備考】
発送が完了しましたら『商品発送のご案内』メールにて、お問い合わせ番号をご案内しております。
『商品発送のご案内』メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは配送会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが配送会社までご連絡をお願い致します。


ご注文後の変更

ご注文確定後の『送付先』『お届け日時』『商品内容』の変更は原則承っておりません。
ご注文前に必ず上記およびご登録住所や連絡先をご確認頂きますようお願い申し上げます。

『送付先』『お届け日時』に関しましては商品発送後、
お荷物番号を記載した発送完了メールをお送り致しますので
そちらを元に直接運送会社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

※代引き決済に関しましては、厳しい条件があり『送付先変更』が出来ない場合がございます。
くれぐれもお間違いの無いようご注文下さい。


発送のタイミング

 クレジットカード・代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
 楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
 ※在庫状況などにより異なる場合がございます。


荷物を受け取れず返送されてしまった場合

・商品のお受け取りは、原則として当社発送日から「7日以内」が受取可能期間となります。

・ご不在等でお受け取り頂けなかった場合は再配達可能期間内にお届け希望日時を調整の上

商品を必ずお受取りください。 ・期間内にお受け取り頂けなかった場合は商品が自動的に当社へ着払にて返送されますので
その場合は往復分の送料をご請求もしくは次回ご注文時に加算致しましてご請求致しますので
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

・再送ご希望の場合は往復送料を加算致しまして発送させて頂きます。

・お客様都合による受け取り辞退、長期不在をされますと利用制限や発送前の商品を含め
ご注文を承ることができない場合もございますので商品は必ずお受け取りくださいますようお願いします。

ご不明な場合は一度当店までメールかお電話にてご連絡下さい。

イーゲート株式会社【UniAth 楽天市場店】
TEL:0776-55-7709
営業時間
平日9:30-17:30
(土曜・日曜・祝祭日除く)
MAIL:support-uniath@e-gate.global

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

発送が完了しましたら『商品発送のご案内』メールにて、お問い合わせ番号をご案内しております。
『商品発送のご案内』メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは配送会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが配送会社までご連絡をお願い致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時からお選びいただけます。
※交通事情などにより、お届けの日時指定がが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

※宅配便は国内配送のみとなっております。
国外配送の場合は、国際配送をお選びくださいませ。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 高額購入割引特典
1配送先につき、合計5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い
離島・一部地域も追加送料はかかりません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送(EMS)にて発送させていただきます。
地域・重さによって送料が異なります。
ご請求金額は受注確認メールにてご連絡させていただきます。

送料料金表

  第1地帯(アジア) 第2地帯(オセアニア・北米・中米・中近東) 第2地帯(ヨーロッパ) 第3地帯(南米・アフリカ)
1400円 2000円 2200円 2400円
1540円 2180円 2400円 2740円
1680円 2360円 2600円 3080円
1820円 2540円 2800円 3420円
1960円 2720円 3000円 3760円
2100円 2900円 3200円 4100円
2400円 3300円 3650円 4900円
2700円 3700円 4100円 5700円
3000円 4100円 4550円 6500円
3300円 4500円 5000円 7300円
3800円 5200円 5800円 8800円
4300円 5900円 6600円 10300円
4800円 6600円 7400円 11800円
5300円 7300円 8200円 13300円
5800円 8000円 9000円 14800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

日本郵便

【備考】


国際eパケットでの発送になります。
地域・重さによって送料が異なります。
請求金額は当店からお送りするメールで連絡します。

利用注意点:
・最大重量2kg
・長さ+幅+厚さ=90cmまで
・航空便扱い
・一部の国で追跡可能
・補償は6,000円まで

重量が2Kgを超える場合、または、発送する箱の大きさが長さ+幅+厚さ=90cmを超える場合は、
EMS(国際スピード郵便)に配送方法を変更します。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

当店では宅急便での配送の場合に、コンビニ受取が利用可能です。
・コンビニ受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/
・対象コンビニエンスストア:全国のコンビニエンスストア
受け取り期間について
・商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
 10日
ご利用注意点
・後払い決済、代引決済はご利用いただけません。
・3辺合計が100cmを超える場合ご利用いただけません。
・メール便、ポスパケットでの配達は出来ません。ゆうパックのみ対応可能です。
・日付指定/時間帯指定はできません。
下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後のサイズが3辺合計100cmを超えている場合【サイズ制限有り】
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、
別途ご連絡させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】

当店では宅急便での配送の場合に、ロッカー受取が利用可能です。

【業者】ゆうパック

受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。
・楽天BOX設置箇所は下記URLをご確認お願いいたします。

https://event.rakuten.co.jp/r-box/

・郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所は
下記URLをご確認お願いいたします。

https://event.rakuten.co.jp/campaign/tieup/haco-pos/?l-id=r-box_hako-pos


受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、
ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。
あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために
 受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

・配送業者は日本郵便(ゆうパケット)になります。
1配送につき、送料は一律200円(消費税込)です。
・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。

・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。

・ラッピングされる場合は、厚みオーバーとなるためメール便に対応しておりません。
・メール便はお荷物の補償がございません。 万が一、盗難に合われた場合などの補償はできかねます。ご不安のある方は、宅配便での発送をお勧めいたします。
その際は、通常送料がかかりますので、ご了承下さい。
・概ね差出日の翌日〜翌々日に配送されます。(遠方、離島除く)

・メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送される規程になっております。
 (万が一返送された場合、再送の際の送料200円をご負担いただくことになります。)


※追跡可能メール便は国内配送のみとなっております。
国外配送の場合は、国際配送をお選びくださいませ。

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 高額購入割引特典
1配送先につき、合計5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
地域料について
地域料は発生いたしません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【不良品の場合】
商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが
万一お届け商品に不備があった場合は下記をご確認の上、
お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。
早急に対処させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【状態】
未使用および届いたままの状態でタグやその他付属品が揃っている場合に限ります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【不良品の場合】
商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが
万一お届け商品に不備があった場合は下記をご確認の上、
お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。
早急に対処させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金金額、送料、代引手数料

返品送料

店舗負担

備考

【状態】
未使用および届いたままの状態でタグやその他付属品が揃っている場合に限ります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【お客様ご都合の場合】

「サイズが合わない」等のお客様ご都合のご交換ご返品は
下記の注意事項をご了承頂ける場合のみ承りますので必ずご確認ください。
交換希望の商品の在庫がございましたらサイズ・カラー交換可能です。
下記の場合は交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

・ご着用後(タグのカット等)やお洗濯後の商品
・お客様により汚損・破損した商品
・ご使用後、またはその形跡がある商品
・洗濯またはクリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経過している商品
・ご連絡なしでご返送頂いた場合
・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
・タバコや香水の匂いがついている商品
・商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

※商品到着後、商品に不良がないか先にご確認ください。

・送料・手数料
ご交換ご返品の際の往復の送料・お振込手数料は全てお客様ご負担となります。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、
振込手数料はお客様負担となります。

・在庫や対応
在庫やお手続きの順番に関しましては、お客様からのご連絡後に商品の在庫確認を行います。
交換返品商品の状態を確認した後、商品を発送いたします。交換商品の取り置き期間は1週間となります。
繁忙期にはお客様ご都合のご交換ご返品には、かなりのお時間頂く事がございますが、予めご了承ください。

※ご注意
交換商品発送の際に売れ違いの為欠品となる場合が御座います。
その際は、ご希望に添えず申し訳御座いませんがご返品扱いとなりますので予めご了承頂きますよう、
お願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【お客様ご都合の場合】

「サイズが合わない」等のお客様ご都合のご交換ご返品は
下記の注意事項をご了承頂ける場合のみ承りますので必ずご確認ください。
交換希望の商品の在庫がございましたらサイズ・カラー交換可能です。
下記の場合は交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

・ご着用後(タグのカット等)やお洗濯後の商品
・お客様により汚損・破損した商品
・ご使用後、またはその形跡がある商品
・洗濯またはクリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経過している商品
・ご連絡なしでご返送頂いた場合
・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
・タバコや香水の匂いがついている商品
・商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

※商品到着後、商品に不良がないか先にご確認ください。

・送料・手数料
ご交換ご返品の際の往復の送料・お振込手数料は全てお客様ご負担となります。

・ご返金金額
商品代金のみとなります。詳しくはお問い合わせください。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、
振込手数料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

0776-55-7709

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

910-0102

住所

福井県福井市川合鷲塚町40−10

電話番号

0776-55-7709

FAX番号

0776-55-7788

備考

イーゲート株式会社 UniAth(ユニアス)返品交換係

返金・交換についての注意事項

・お手続き
ご連絡を頂き次第メールにてご案内いたします。
ご連絡前に必ずドメイン指定を解除頂くようお願いたします。
なお、ご連絡無くご返送されました場合は、いかなる状態でもご交換ご返品を承る事は出来ません。
そのような場合はお送り頂いた商品を着払いで返送し直しますので、予めご了承くださいませ。

上記の事をご了承頂きましたら下記お問い合わせ先までご一報くださいませ。

・お問い合わせ先
イーゲート株式会社【UniAth 楽天市場店】
TEL:0776-55-7709
営業時間
平日9:30-17:30
(土曜・日曜・祝祭日除く)
MAIL:support-uniath@e-gate.global

楽天市場の便利な機能