「お知らせ」とは

お支払いについて

全てのお支払いを楽天市場が一括して管理しております。
お支払い方法のご変更は当店では行えません。
お問い合わせにつきましては、楽天市場より送られてくるメールをご覧の上、お問い合わせをお願い致します。

[後払い決済]
後払い決済はメール便発送の商品ではご利用いただけません。
ゆうパックをご選択いただきメール便発送以外の商品でお手続きをお願い致します。

配送について

【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸※運送会社の指定はございません。
【送料】全国一律350円

時間指定
ご希望の日時指定がございます場合はご注文時に備考欄にご入力ください。
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。

返品交換について

返品・交換をご希望される場合には返品交換についてページの注意事項をご確認の上、商品到着後７日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後８日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意ください。

初期不良品・誤配 発送前に万全の注意を払っておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等またご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら、 商品到着後７日以内にお手数ですがメールもしくは電話にて弊社までご連絡お願い致します。

弊社よりお客様へ正常品を迅速にお送りさせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、違う商品との交換又は返金にて対応させていただきます。

この場合の発送に関わる費用につきましては弊社負担とさせて頂きます。

ご住所や宛名のお間違い、保管期限が切れたお荷物が当店へ返送されるケースが増加しております。
【※不在票が入った場合、自動的に再配達されることはありません。】
必ず再配達のご依頼をお願い致します。

当店へ返送された場合、再送料はお客様にご負担を頂いております。
またご注文のキャンセルをご希望の場合も誠に恐縮ではございますが送料をご負担いただいております。

※返送のお荷物の増加に伴い管理ができなくなっております為、お客様からご連絡を頂いた場合のみ対応をさせて頂いております。
当店からの連絡は行っておりません。何卒ご了承ください。