当店にはファックスを設置しておりません。ご連絡の際は電話かメールでお願いします。 また、少人数による運営のため、製造中は電話対応ができない場合がございます。（平日10:00−12:00は比較的繋がりやすいと思われます） ※土日祝祭日・年末年始はお休みをいただいております。 うさぎ堂合同会社 〒381-0102 長野県長野市若穂保科３０５０−４３ TEL:026-282-5885 FAX:none 代表者:中村 崇宏 店舗運営責任者:中村 崇宏(楽天課) 店舗セキュリティ責任者:中村 崇宏 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

「焼き菓子のうさぎ堂」は通信販売による小さな小さな焼き菓子専門店です。
（店舗を持っていない厨房のみのお店ですので、お訪ねいただいてもお菓子の在庫はございませんので、ご注文はインターネットよりお願いいたします。）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2297380 ラクテン（アリカ゛トウホンホ゜ヤキカ゛シウサキ゛ト゛ウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】発送はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便を利用いたします。(運送会社の指定はできません) 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、ご注文いただいた順に出荷いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、運送会社の事情により指定時間内に配達指定ができない事もございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】フィナンシェ・マドレーヌ・パウンドケーキの発送は、品質保持のため冷蔵便を利用いたします。 発送はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便を利用いたします。(運送会社の指定はできません) 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、ご注文確定後７営業日以内に出荷いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、運送会社の事情により指定時間内に配達指定ができない事もございます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1680円

1280円

1160円

1160円

1160円

1160円

1160円

1280円

1410円

1410円

1680円

1680円

1830円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	諸事情によりヤマト運輸以外に佐川急便・日本郵便を利用する場合があります。(運送会社の指定はできません)

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当店は海外へ発送を行っていません

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一到着商品に問題があった場合にはお手数ですがご連絡ください。
当社負担にて良品とお取替えいたします。

※申し訳ありませんが、お届け後１週間以内とさせていただきます。

また、その際には再発防止のため、お客様より細かく状況や内容をお伺いする場合がございますが、当店の業務改善のための貴重な情報とさせていただきますため、ご理解の上、ご協力をお願い致します。

※商品が食品でありますので、衛生上からお客様のご都合による返品・交換はご容赦頂いております。

お問い合わせ先
メールアドレス：rakuten@usagido.co.jp
担当者：中村　崇宏
（当店にはファックスを設置していないので、ご連絡の際は電話かメールでお願いします。）

当店では現金を直接扱っておりませんので、領収書の二重発行防止のため領収書を発行できません。
下記の領収書・明細書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますのご利用ください。

●クレジットカード決済
クレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせて頂きます。

●前払い決済、および、後払い決済
それぞれのお支払い先が発行する領収書が正式な領収書となります。

また、楽天市場で領収書を発行するシステムが整っておりますのでそちらをご利用くださいますよう、お願いいたします。

1. 下記ＵＲＬの購入履歴ページで『注文詳細を表示』ボタンを押していただきます。
https://order.my.rakuten.co.jp/
2. 『領収書を発行する』ボタンがありますのでそちらより発行をお願いいたします。

※　領収書につきましては店舗、楽天のクーポン分お値引きや、ポイントをご利用された分を差し引いた金額でご用意させていただいており、総額での領収書発行はおこなっておりません。
(例)ご請求金額5000円内ポイント利用4000円→領収書記載金額1000円