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■ 会社情報
プレマ株式会社
弊社の「7つのお約束」

プレマ株式会社
〒604-8331 京都府京都市中京区三条通猪熊西入御供町308
TEL:0120-8-41828 FAX:0120-6-41828
代表者:中川 信男
店舗運営責任者:中川 信男(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:中川 信男
店舗連絡先:uzumasa@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年9月
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【電話でのお問い合わせ】 受付時間: 月〜金(祝祭日、特定日除く) 10:00〜12:00/13:30〜18:00 ※ ご質問はお問い合わせフォームまたはメールにて24時間承っております。  翌営業日以内にご返信させていただきます。


■ 商品代金のお支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599476 ラクテン(キヨウトウス゛マサシセ゛ンムラ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
  • お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料のみ
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否が当店へ連絡なく行われた場合、 保管期間の超過の場合など、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。
  • 手数料:全国一律 0円
    (手数料は弊社負担です。)

【代引き決済がオススメです】

弊社では最も事務処理が少なく、お早くお届けでき便利にお受け取りいただける代金引換便をお勧めしております。 隣家に預けられる、荷物が放置されるなどの可能性も極めて少ないのがこの決済の特徴でございます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■ 配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※国内はすべて宅配便でのお届けとなりますので、「宅配便」を選択願います。

※あす楽・速攻発送サービスにつきまして、詳しくはこちらのページをご覧ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
10,000〜19,999円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
20,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※上記の送料はサイズを問わず、ご購入金額に応じての送料計算です。
※北海道・沖縄への発送にはヤマト運輸、ゆうパックをサイズによって使い分けます。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】★京都三条プレマルシェ・ジェラテリアから直送★

【お届けについて】
クロネコヤマトクール便・冷凍便でお届けします。配達日の指定は、7営業日後より承ります。
※定休日(水曜日)・日曜日・祝日を挟む場合は、その分お届けが遅れることもございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,600円 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
3,601〜999,999,999円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※他の商品を同時にご注文の場合、弊社規定の送料をご負担いただきます。

<弊社規定の送料>
10,000円以上ご購入で送料無料(北海道・沖縄のぞく)

メール便
【備考】・送料は弊社にて負担いたします。
・投函でのお届けのため、代金引換便、日時指定はご利用いただけません。
・2千円以上ご購入時のサービス品は対象外とさせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内いたします。

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

>> EMS(国際スピード郵便)について

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

>> How to Confirm Shipping Fee


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

■ お取替・返品について
  • 弊社の間違いによる場合(商品の不足・入れ間違い・破損など)は全て弊社の負担で追加納品・代替品の発送をいたします。
    当然のことながら、お客様のご負担は一切発生いたしませんのでご遠慮なくお申し出ください。
  • お客様の都合によるご返品は、商品到着後2週間を限度にお受けいたします。この時のご返品送料はお客様の負担でお願いいたします。
    ご返金はお客様のご指定の口座にお振込みいたしますが、返金にかかる振込手数料及び発送時の送料を差し引いてのご返金になりますことご了承くださいませ。
    ただしご返品は未使用・未開封品に限ります。とくに開封後の食品・生理用品・下着・家電製品などは商品の性質上ご返品はお受けいたしかねますので良くご吟味の上ご購入及び開封ください。
  • ご返品に遠慮は全く必要ございません。出来ましたらその理由だけを聞かせていただけますと私どもの良い勉強の機会となります。
  • ご返品の旨は必ず事前にお知らせ願います。
    突然ご返送いただきますとご返金や修正請求書などのご用意ができずに、宙に浮きまして結果お客様にご迷惑をおかけすることになります。是非ともの事前ご連絡をよろしくお願い申し上げます。
  • 商品の大部分は天産物あるいは天産物を原料とするものであり、気候やその他の条件により品質に若干の変化があります。全てが人の手と自然によって育まれる製品ですのでこの点ご理解ください。

さらに詳しいご案内
情報厳守

弊社は、お客様よりお預かりした個人情報は、外部に漏らしません。

プライバシーステートメント →

ご注文の成立(売買契約の成立)について

弊社は、お客様よりのご注文を受け付ける際、若しくは受け付け売買契約が成立した以後であっても次の事項に該当する場合は、弊社の判断に基づき当該ご注文をお断りする又は当該売買契約を解除することができるものとします。

  • お客様が過去に商品代金を未払いであることが判明した場合。
  • ご注文内容に虚偽の表示又は誤記(特に商品送付先の住所等において)若しくは不備があることが判明した場合。
  • 代金等のお支払いに、お客様名義以外のクレジットカードをご使用になられることが判明した場合。
  • 代金等のお支払いに、お客様が利用されるクレジットカードの利用不可能又はそれに準ずる状態にあることが判明した場合。
  • 弊社との売買契約によりお客様に生じる債務の履行が不確実であると弊社が判断した場合。
  • お客様が、不正な売買行為(営利を目的とした転売)等により著しく弊社の利益を損なう行為を行う若しくはそのおそれがあると弊社が判断した場合。
  • ご注文の商品が弊社において長期にわたり入荷できる見込みがない又は生産が完了している場合。
  • ご注文の商品が限定生産若しくは販売される商品であって、当該ご注文により弊社が手配できる数量を超える場合。
  • 弊社が本サイトに表示した内容(特に価格・個数等)に誤りがあった場合。
  • 弊社が、商品の配送先に対して配送手段をもたない又は商品の配送料が弊社の想定水準を上回る場合。但、当該配送料をお客様がご負担される場合は、この限りではありません。
  • 前に示した事項の他、弊社がご注文を承認することが不適切である、又は弊社が売買契約を解除する必要があると判断した場合。
社会的責任[CSR]

■ 会社情報

プレマ株式会社

〒604-8331 京都府京都市中京区三条通猪熊西入御供町308
TEL:0120-8-41828 FAX:0120-6-41828
代表者:中川 信男
店舗運営責任者:中川 信男(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:中川 信男
店舗連絡先:uzumasa@shop.rakuten.co.jp

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営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

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営業時間について

2019年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【電話でのお問い合わせ】 受付時間: 月〜金(祝祭日、特定日除く) 10:00〜12:00/13:30〜18:00 ※ ご質問はお問い合わせフォームまたはメールにて24時間承っております。  翌営業日以内にご返信させていただきます。

■ 商品代金のお支払い方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599476 ラクテン(キヨウトウス゛マサシセ゛ンムラ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

  • お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料のみ
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否が当店へ連絡なく行われた場合、 保管期間の超過の場合など、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。
  • 手数料:全国一律 0円
    (手数料は弊社負担です。)

【代引き決済がオススメです】

弊社では最も事務処理が少なく、お早くお届けでき便利にお受け取りいただける代金引換便をお勧めしております。 隣家に預けられる、荷物が放置されるなどの可能性も極めて少ないのがこの決済の特徴でございます。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■ 配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※国内はすべて宅配便でのお届けとなりますので、「宅配便」を選択願います。

※あす楽・速攻発送サービスにつきまして、詳しくはこちらのページをご覧ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※上記の送料はサイズを問わず、ご購入金額に応じての送料計算です。
※北海道・沖縄への発送にはヤマト運輸、ゆうパックをサイズによって使い分けます。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

★京都三条プレマルシェ・ジェラテリアから直送★

【お届けについて】
クロネコヤマトクール便・冷凍便でお届けします。配達日の指定は、7営業日後より承ります。
※定休日(水曜日)・日曜日・祝日を挟む場合は、その分お届けが遅れることもございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※他の商品を同時にご注文の場合、弊社規定の送料をご負担いただきます。

<弊社規定の送料>
10,000円以上ご購入で送料無料(北海道・沖縄のぞく)

メール便

【備考】

・送料は弊社にて負担いたします。
・投函でのお届けのため、代金引換便、日時指定はご利用いただけません。
・2千円以上ご購入時のサービス品は対象外とさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内いたします。

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

>> EMS(国際スピード郵便)について

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

>> How to Confirm Shipping Fee

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

■ お取替・返品について

  • 弊社の間違いによる場合(商品の不足・入れ間違い・破損など)は全て弊社の負担で追加納品・代替品の発送をいたします。
    当然のことながら、お客様のご負担は一切発生いたしませんのでご遠慮なくお申し出ください。
  • お客様の都合によるご返品は、商品到着後2週間を限度にお受けいたします。この時のご返品送料はお客様の負担でお願いいたします。
    ご返金はお客様のご指定の口座にお振込みいたしますが、返金にかかる振込手数料及び発送時の送料を差し引いてのご返金になりますことご了承くださいませ。
    ただしご返品は未使用・未開封品に限ります。とくに開封後の食品・生理用品・下着・家電製品などは商品の性質上ご返品はお受けいたしかねますので良くご吟味の上ご購入及び開封ください。
  • ご返品に遠慮は全く必要ございません。出来ましたらその理由だけを聞かせていただけますと私どもの良い勉強の機会となります。
  • ご返品の旨は必ず事前にお知らせ願います。
    突然ご返送いただきますとご返金や修正請求書などのご用意ができずに、宙に浮きまして結果お客様にご迷惑をおかけすることになります。是非ともの事前ご連絡をよろしくお願い申し上げます。
  • 商品の大部分は天産物あるいは天産物を原料とするものであり、気候やその他の条件により品質に若干の変化があります。全てが人の手と自然によって育まれる製品ですのでこの点ご理解ください。

さらに詳しいご案内

情報厳守

弊社は、お客様よりお預かりした個人情報は、外部に漏らしません。

プライバシーステートメント →

ご注文の成立(売買契約の成立)について

弊社は、お客様よりのご注文を受け付ける際、若しくは受け付け売買契約が成立した以後であっても次の事項に該当する場合は、弊社の判断に基づき当該ご注文をお断りする又は当該売買契約を解除することができるものとします。

  • お客様が過去に商品代金を未払いであることが判明した場合。
  • ご注文内容に虚偽の表示又は誤記(特に商品送付先の住所等において)若しくは不備があることが判明した場合。
  • 代金等のお支払いに、お客様名義以外のクレジットカードをご使用になられることが判明した場合。
  • 代金等のお支払いに、お客様が利用されるクレジットカードの利用不可能又はそれに準ずる状態にあることが判明した場合。
  • 弊社との売買契約によりお客様に生じる債務の履行が不確実であると弊社が判断した場合。
  • お客様が、不正な売買行為(営利を目的とした転売)等により著しく弊社の利益を損なう行為を行う若しくはそのおそれがあると弊社が判断した場合。
  • ご注文の商品が弊社において長期にわたり入荷できる見込みがない又は生産が完了している場合。
  • ご注文の商品が限定生産若しくは販売される商品であって、当該ご注文により弊社が手配できる数量を超える場合。
  • 弊社が本サイトに表示した内容(特に価格・個数等)に誤りがあった場合。
  • 弊社が、商品の配送先に対して配送手段をもたない又は商品の配送料が弊社の想定水準を上回る場合。但、当該配送料をお客様がご負担される場合は、この限りではありません。
  • 前に示した事項の他、弊社がご注文を承認することが不適切である、又は弊社が売買契約を解除する必要があると判断した場合。

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