会社概要

UZUME Raks
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町一丁目13番1号
TEL:03-5843-4576 FAX:03-6856-2861
代表者:押野 智恵
店舗運営責任者:押野 智恵
店舗セキュリティ責任者:押野 智恵
店舗連絡先:uzume-raks_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にメールでお願いいたします。
電話が繋がらないことがある為、メールでのお問い合わせをお願いしております。
  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2062758 ラクテン(ヘ゛リ−タ゛ンスイシヨウウス゛メラクス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 39999円 432円
40000  〜 100000円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
※注)20,000円(消費税込)以上をご購入のお客様には、送料無料でお届けしておりますが、割引商品の場合は、別途送料をいただく場合がございますので、ご了承ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、セブンイレブン/コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に国内より発送

代金引換 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に国内より発送

*海外お取り寄せアイテム ⇒2〜3週間
*特注アイテム ⇒1ヶ月〜2ヶ月

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
混雑時等には、発送が送れる場合がございます。
また、祝日週末の発送業務は基本的にお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:700円
期間限定割引特典2020/3/3〜2020/3/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】海外からのお取り寄せ商品の為、お届けまで1〜2週間ほどお時間をいただきます。

メーカーに在庫がない場合は、作製から致しますので、お届けまで約1ヶ月ほどお時間をいただきますので、ご了承ください。

尚、海外お取り寄せ対象商品は、海外からの発送料金を別途いただいておりますので、ご了承ください。
以下、海外お取り寄せ商品の料金表になります。

1,000g未満:1800円
1,000g以上〜2,000g未満 2500円
2,000g以上〜3,000g未満 2900円
3,000g以上〜4,000g未満 3500円
4,000g以上〜5,000g未満 4000円
5,000g以上〜6,000g未満 4500円
6,000g以上〜10,000g未満 5000円

【送料料金表】
  ~1.0kg ~2.0kg ~3.0kg ~4.0kg ~5.0kg ~6.0kg ~10.0kg
送料 1800円 2500円 2900円 3500円 4000円 4500円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、セブンイレブン/コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に国内より発送
日時指定/代金引換は対応しておりませんので、ご注意ください。

*海外お取り寄せアイテム ⇒2〜3週間
*特注アイテム ⇒1ヶ月〜2ヶ月

混雑時等には、発送が送れる場合がございます。
また、祝日週末の発送業務は基本的にお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●返品の条件などについて
(セール商品/セール期間中の商品/ポイント倍増の商品の返品交換は出来かねます。ご了承ください。)

[1] 明らかなる多大な初期不良及び品違い発送等の場合、お受け取りから7日以内にメール(info@uzume-raks.but.jp)にてご連絡ください。
早急にお取替えいたします。
商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

[2] 当ショップは、エジプト、インド、パキスタン、中国などの海外製品を直輸入にて扱っております。

また、コストパフォーマンスを重視した商品のため、高級オーダー衣装と異なり、クオリティーにも差がございます。縫製の仕方や技術が違う部分があったり、色落ちも見受けられる時もございますので、ご留意ご了承おきください。
その分、お値段をお安く設定しておりますので、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

また、大変デリケートな商品のため、目立たないほつれや汚れ、ビーズ取れなどが生じてしまう可能性がございます。これらは商品の特性上不良品としての扱いをしておりませんので、予めご了承・ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

特に、海外商品に慣れていない方、細かいことが気になる方や神経質な方は、ご遠慮いただきたくお願い申し上げます。

以上、ご了承とご理解のほど、お願い申し上げます。

[3] ファンベールに関しては、扇がバラバラになった時のみ不良品の対象とさせていただきます。
ベール関係を含め、染色の際に生じた染め染み(ジミ)がなどは、不良品の対象となりません。
また、ファンベールも作製の際に使用する糊にも不良品の対象商品になりません。
商品の特質上、避けれない現象は、不良品の対象となりませんので、ご了承ください。

[4] 明らかなる多大な初期不良とは認められない商品の返品の場合、送料無料でお届けした分の送料やクーポン割引分も実費でご負担いただきますので、ご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご連絡があった商品のみ返品の対象とさせていただきます。

ただし、期限切れのクーポンなどは返金されませんので、ご留意・ご了承おきください。

前述の通り、不良品と認められない商品に関しては、クレジットカード決済のみ、クレジットカード利用手数料として、ご購入合計より『3.5%』を差し引いてキャンセル手続きをいたします。こちらも併せて、ご留意・ご了承おきください。

●返品連絡先
返品送付先が、商品によって異なるため、返品の前に一度メールにてご連絡ください。
メールアドレス:info@uzume-raks.but.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

UZUME Raks

〒103-0022 東京都中央区日本橋室町一丁目13番1号
TEL:03-5843-4576 FAX:03-6856-2861
代表者:押野 智恵
店舗運営責任者:押野 智恵
店舗セキュリティ責任者:押野 智恵
店舗連絡先:uzume-raks_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にメールでお願いいたします。
電話が繋がらないことがある為、メールでのお問い合わせをお願いしております。
  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2062758 ラクテン(ヘ゛リ−タ゛ンスイシヨウウス゛メラクス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -39999円 432円
40000 -100000円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

※注)20,000円(消費税込)以上をご購入のお客様には、送料無料でお届けしておりますが、割引商品の場合は、別途送料をいただく場合がございますので、ご了承ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、セブンイレブン/コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に国内より発送

代金引換 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に国内より発送

*海外お取り寄せアイテム ⇒2〜3週間
*特注アイテム ⇒1ヶ月〜2ヶ月

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
混雑時等には、発送が送れる場合がございます。
また、祝日週末の発送業務は基本的にお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:700円

期間限定割引特典 2020/3/3〜2020/3/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

海外からのお取り寄せ商品の為、お届けまで1〜2週間ほどお時間をいただきます。

メーカーに在庫がない場合は、作製から致しますので、お届けまで約1ヶ月ほどお時間をいただきますので、ご了承ください。

尚、海外お取り寄せ対象商品は、海外からの発送料金を別途いただいておりますので、ご了承ください。
以下、海外お取り寄せ商品の料金表になります。

1,000g未満:1800円
1,000g以上〜2,000g未満 2500円
2,000g以上〜3,000g未満 2900円
3,000g以上〜4,000g未満 3500円
4,000g以上〜5,000g未満 4000円
5,000g以上〜6,000g未満 4500円
6,000g以上〜10,000g未満 5000円

送料料金表

  ~1.0kg ~2.0kg ~3.0kg ~4.0kg ~5.0kg ~6.0kg ~10.0kg
送料 1800円 2500円 2900円 3500円 4000円 4500円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、セブンイレブン/コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に国内より発送
日時指定/代金引換は対応しておりませんので、ご注意ください。

*海外お取り寄せアイテム ⇒2〜3週間
*特注アイテム ⇒1ヶ月〜2ヶ月

混雑時等には、発送が送れる場合がございます。
また、祝日週末の発送業務は基本的にお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品の条件などについて
(セール商品/セール期間中の商品/ポイント倍増の商品の返品交換は出来かねます。ご了承ください。)

[1] 明らかなる多大な初期不良及び品違い発送等の場合、お受け取りから7日以内にメール(info@uzume-raks.but.jp)にてご連絡ください。
早急にお取替えいたします。
商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

[2] 当ショップは、エジプト、インド、パキスタン、中国などの海外製品を直輸入にて扱っております。

また、コストパフォーマンスを重視した商品のため、高級オーダー衣装と異なり、クオリティーにも差がございます。縫製の仕方や技術が違う部分があったり、色落ちも見受けられる時もございますので、ご留意ご了承おきください。
その分、お値段をお安く設定しておりますので、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

また、大変デリケートな商品のため、目立たないほつれや汚れ、ビーズ取れなどが生じてしまう可能性がございます。これらは商品の特性上不良品としての扱いをしておりませんので、予めご了承・ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

特に、海外商品に慣れていない方、細かいことが気になる方や神経質な方は、ご遠慮いただきたくお願い申し上げます。

以上、ご了承とご理解のほど、お願い申し上げます。

[3] ファンベールに関しては、扇がバラバラになった時のみ不良品の対象とさせていただきます。
ベール関係を含め、染色の際に生じた染め染み(ジミ)がなどは、不良品の対象となりません。
また、ファンベールも作製の際に使用する糊にも不良品の対象商品になりません。
商品の特質上、避けれない現象は、不良品の対象となりませんので、ご了承ください。

[4] 明らかなる多大な初期不良とは認められない商品の返品の場合、送料無料でお届けした分の送料やクーポン割引分も実費でご負担いただきますので、ご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご連絡があった商品のみ返品の対象とさせていただきます。

ただし、期限切れのクーポンなどは返金されませんので、ご留意・ご了承おきください。

前述の通り、不良品と認められない商品に関しては、クレジットカード決済のみ、クレジットカード利用手数料として、ご購入合計より『3.5%』を差し引いてキャンセル手続きをいたします。こちらも併せて、ご留意・ご了承おきください。

●返品連絡先
返品送付先が、商品によって異なるため、返品の前に一度メールにてご連絡ください。
メールアドレス:info@uzume-raks.but.jp

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