会社概要

株式会社ゴシック
〒917-0031 福井県小浜市谷田部19-10-1
TEL:0770-64-5127 FAX:0770-53-5373
代表者:堀田寛
店舗運営責任者:堀田寛(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:堀田 寛
店舗連絡先:valletta_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払について
お支払い頂く総額は下記の通りとなります。

商品代金合計+送料(+代引き手数料)

銀行振込や、コンビニ決済等の際に生じる手数料は
誠に恐れ入りますがお客様負担とさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303950 ラクテン(VALLETTA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メール便発送商品の単品購入時はご選択頂けません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】

 通常宅配便

 ■代金引換
  ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送致します。

 ■クレジット / コンビニ後払い
  ⇒ご利用審査確認後、1〜3営業日以内に発送致します。

 ■銀行振込 / セブンイレブン決済(前払い) / ローソン決済(前払い) / 楽天バンク決済 / auかんたん決済
  ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送致します。

 ■日時指定がございます場合は、指定日に合わせて出荷を致します。

 ■配送希望時間帯をご指定出来ます 
  ⇒午前中/12-14時 / 14-16時/16時-18時/18-20時/19-21時 / 20-21時

  ※一部地域によっては、時間指定が行えない場合もございます。
   また、極稀に、時間を指定された場合でも、交通状況等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
   予めご了承下さいませ。

 ■あす楽サービスは原則、当店営業日の正午12時までのご注文、及びご入金分に限りとなります。
  12時以降のご注文、または定休日期間中のご注文につきましては対象外となり、翌営業日以降順次の発送となります。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
5,400〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】メール便(クリックポスト)

【商品発送のタイミング】
■クレジット / コンビニ後払い
  ⇒ご利用審査確認後、1〜3営業日以内に発送致します。

 ■銀行振込 / セブンイレブン決済(前払い) / ローソン決済(前払い) / 楽天バンク決済 / auかんたん決済
  ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送致します。

■その他、メール便でのお届けに際しての注意点
  ・メール便対象商品のみ、1点でのご注文の場合に限り、クリックポスト(日本郵政)でのお届けとなります。
   対象商品の複数購入、対象商品以外のご注文の場合は、出荷の際に通常宅配便へと変更させて頂きます。
   その際の追加送料の発生等は原則ございません。

  ・お届けはポスト投函となります
   ご注文の際のご住所は必ずお間違いのないようお願い致します。
   ご住所の入力間違いによる誤配送等の補償、再配達は出来兼ねます。
   集合住宅にお住まいの方は、必ず【建物名】と【号室】までお間違いなくご記入下さい。

  ・代金引換のお支払い方法はご利用頂く事が出来ません
   対象商品ご注文の場合でも、お支払い方法にて代金引換をご選択頂いている場合は通常宅配便でのお届けとなります。

  ・配達日時指定はご利用頂けません。予約販売商品等、場合によってはシステムの都合上、
   該当ご注文の場合でもご指定日選択画面が表示される場合がございますが、
   ご選択頂いた場合でも指定日配達が行えませんので何卒ご了承ください。

  ・あす楽サービス対象外となります。

  ・配送中の紛失・破損・遅延等について、保証がございませんので予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【備考】
■楽天BOX設置箇所
地域 最寄り駅 場所 お受取可能時間
東京 二子玉川駅 楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F 8:00〜20:00
※土日祝/受取不可
浜松町駅 東京モノレール浜松町駅 3F中央口 5:00〜終電
千葉 千葉中央駅 京成電鉄千葉中央駅 千葉中央ミーオ1F 24時間
北習志野駅 東葉高速鉄道 北習志野駅改札外 5:00〜24:40
八千代緑が丘駅 東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅改札外 6:30〜23:00
東葉勝田台駅 東葉高速鉄道 東葉勝田台駅改札外 5:00〜24:50
神奈川 大船駅 湘南モノレール 大船駅定期発売窓口付近 5:30〜23:30
大阪 なんば駅 大阪市営地下鉄 なんば駅20号出口付近 5:15〜24:15
北浜駅 ポプラ 平野町2丁目店 24時間
福岡 福岡(天神)駅 西日本鉄道 福岡(天神)駅北口コンコース 5:30〜23:30
薬院駅 西日本鉄道 薬院駅中央口コンコース 5:30〜23:30

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
原則としまして、お客様都合(サイズ/カラーのイメージ違い等)によります返品の御依頼は承らせて頂いておりません。 誤発送、商品不良といった当店都合の問題時につきましては、返品の御希望の方をお受けさせて頂きます。 予めご了承くださいませ。 また、返品時は商品未使用、保証書やプライスタグ等のその他付属品が全て揃っている場合のみ、お受けさせて頂きます。 必ず商品到着後2日以内に、メールまたは電話にて当店まで御連絡頂いた場合のみと限らせて頂きます。(誤発送、商品不良等による商品返品につきましては送料を当方負担致します)
●返金について●
・返品商品到着後、当店にて商品の状態を確認し、問題がなければ1週間以内にご指定口座にお振込致します。
 万一問題がございましたらご連絡させて頂く事となりますので、予めご了承下さい。

・クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。
 (お客様のご利用のカード会社によっては、次回請求より差し引きとなります。)
●返品先●
住所 〒916-0003 福井県鯖江市田所町3-4-4 エストプライム(株)
電話番号 0770-64-5127
メールアドレス valletta_3@shop.rakuten.co.jp
宛名 ゴシック物流センター

注文確認メールについて
■□■□当店をご利用頂き誠に有難う御座います!■□■□

ご注文後送信されるメールは楽天市場からの自動配信メールとなります。       
当店からのメールは後ほど改めて送信させて頂きます。
(am10:00以降にご注文頂いた場合、翌営業日のam11:00頃の配信となります。)

また、当店の営業日は以下の通りとなります。営業日・営業時間以降に
頂きました御注文・お問合せにつきましては、翌営業日からご対応
させて頂きますので、お待ちを頂きますこと誠に申し訳ございませんが
宜しくお願いいたします。

営業日 平日(土曜日・日曜日・祝日は休業日になります。)
営業時間 10:00〜18:00


    ■□■□Yahoo!メールやHotmail等の迷惑メールフィルタをご利用のお客様へ■□■□

Yahoo!メールやHotmailなどのフリーアドレスや、アンチウイルスソフトを
ご利用頂いております場合、迷惑メール防止機能が誤作動し、当店からのメールを
自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱に移動してしまうことがございます。
御注文いただきましてから数日以上当店からのメールがお手元に届きませんでした場合
こちらの設定をご確認頂き、大変お手数ですが当店までお問合わせ下さいませ。






■プライバシーポリシー

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
また、個人情報保護法および、当ショッピングモールサービスを提供する楽天グループ(以下、サービス提供会社)で定められた 個人情報保護方針に則り、取扱いを行います。
法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き 配送業者以外の第三者に提供することはありません。

・個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

・本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させて頂きます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。


運営会社:株式会社ゴシック
店舗名:Valletta楽天市場店
個人情報保護管理責任者:堀田 寛

【問い合わせ先】
TEL : 0770-64-5127
MAIL : valletta_rakuten@gosic.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ゴシック

〒917-0031 福井県小浜市谷田部19-10-1
TEL:0770-64-5127 FAX:0770-53-5373
代表者:堀田寛
店舗運営責任者:堀田寛(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:堀田 寛
店舗連絡先:valletta_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

お支払について

お支払い頂く総額は下記の通りとなります。

商品代金合計+送料(+代引き手数料)

銀行振込や、コンビニ決済等の際に生じる手数料は
誠に恐れ入りますがお客様負担とさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303950 ラクテン(VALLETTA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】


●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メール便発送商品の単品購入時はご選択頂けません。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】

 通常宅配便

 ■代金引換
  ⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送致します。

 ■クレジット / コンビニ後払い
  ⇒ご利用審査確認後、1〜3営業日以内に発送致します。

 ■銀行振込 / セブンイレブン決済(前払い) / ローソン決済(前払い) / 楽天バンク決済 / auかんたん決済
  ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送致します。

 ■日時指定がございます場合は、指定日に合わせて出荷を致します。

 ■配送希望時間帯をご指定出来ます 
  ⇒午前中/12-14時 / 14-16時/16時-18時/18-20時/19-21時 / 20-21時

  ※一部地域によっては、時間指定が行えない場合もございます。
   また、極稀に、時間を指定された場合でも、交通状況等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
   予めご了承下さいませ。

 ■あす楽サービスは原則、当店営業日の正午12時までのご注文、及びご入金分に限りとなります。
  12時以降のご注文、または定休日期間中のご注文につきましては対象外となり、翌営業日以降順次の発送となります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

メール便(クリックポスト)

【商品発送のタイミング】
■クレジット / コンビニ後払い
  ⇒ご利用審査確認後、1〜3営業日以内に発送致します。

 ■銀行振込 / セブンイレブン決済(前払い) / ローソン決済(前払い) / 楽天バンク決済 / auかんたん決済
  ⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送致します。

■その他、メール便でのお届けに際しての注意点
  ・メール便対象商品のみ、1点でのご注文の場合に限り、クリックポスト(日本郵政)でのお届けとなります。
   対象商品の複数購入、対象商品以外のご注文の場合は、出荷の際に通常宅配便へと変更させて頂きます。
   その際の追加送料の発生等は原則ございません。

  ・お届けはポスト投函となります
   ご注文の際のご住所は必ずお間違いのないようお願い致します。
   ご住所の入力間違いによる誤配送等の補償、再配達は出来兼ねます。
   集合住宅にお住まいの方は、必ず【建物名】と【号室】までお間違いなくご記入下さい。

  ・代金引換のお支払い方法はご利用頂く事が出来ません
   対象商品ご注文の場合でも、お支払い方法にて代金引換をご選択頂いている場合は通常宅配便でのお届けとなります。

  ・配達日時指定はご利用頂けません。予約販売商品等、場合によってはシステムの都合上、
   該当ご注文の場合でもご指定日選択画面が表示される場合がございますが、
   ご選択頂いた場合でも指定日配達が行えませんので何卒ご了承ください。

  ・あす楽サービス対象外となります。

  ・配送中の紛失・破損・遅延等について、保証がございませんので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【備考】


■楽天BOX設置箇所
地域 最寄り駅 場所 お受取可能時間
東京 二子玉川駅 楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F 8:00〜20:00
※土日祝/受取不可
浜松町駅 東京モノレール浜松町駅 3F中央口 5:00〜終電
千葉 千葉中央駅 京成電鉄千葉中央駅 千葉中央ミーオ1F 24時間
北習志野駅 東葉高速鉄道 北習志野駅改札外 5:00〜24:40
八千代緑が丘駅 東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅改札外 6:30〜23:00
東葉勝田台駅 東葉高速鉄道 東葉勝田台駅改札外 5:00〜24:50
神奈川 大船駅 湘南モノレール 大船駅定期発売窓口付近 5:30〜23:30
大阪 なんば駅 大阪市営地下鉄 なんば駅20号出口付近 5:15〜24:15
北浜駅 ポプラ 平野町2丁目店 24時間
福岡 福岡(天神)駅 西日本鉄道 福岡(天神)駅北口コンコース 5:30〜23:30
薬院駅 西日本鉄道 薬院駅中央口コンコース 5:30〜23:30

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

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送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

原則としまして、お客様都合(サイズ/カラーのイメージ違い等)によります返品の御依頼は承らせて頂いておりません。 誤発送、商品不良といった当店都合の問題時につきましては、返品の御希望の方をお受けさせて頂きます。 予めご了承くださいませ。 また、返品時は商品未使用、保証書やプライスタグ等のその他付属品が全て揃っている場合のみ、お受けさせて頂きます。 必ず商品到着後2日以内に、メールまたは電話にて当店まで御連絡頂いた場合のみと限らせて頂きます。(誤発送、商品不良等による商品返品につきましては送料を当方負担致します)
●返金について●
・返品商品到着後、当店にて商品の状態を確認し、問題がなければ1週間以内にご指定口座にお振込致します。
 万一問題がございましたらご連絡させて頂く事となりますので、予めご了承下さい。

・クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。
 (お客様のご利用のカード会社によっては、次回請求より差し引きとなります。)
●返品先●
住所 〒916-0003 福井県鯖江市田所町3-4-4 エストプライム(株)
電話番号 0770-64-5127
メールアドレス valletta_3@shop.rakuten.co.jp
宛名 ゴシック物流センター

注文確認メールについて

■□■□当店をご利用頂き誠に有難う御座います!■□■□

ご注文後送信されるメールは楽天市場からの自動配信メールとなります。       
当店からのメールは後ほど改めて送信させて頂きます。
(am10:00以降にご注文頂いた場合、翌営業日のam11:00頃の配信となります。)

また、当店の営業日は以下の通りとなります。営業日・営業時間以降に
頂きました御注文・お問合せにつきましては、翌営業日からご対応
させて頂きますので、お待ちを頂きますこと誠に申し訳ございませんが
宜しくお願いいたします。

営業日 平日(土曜日・日曜日・祝日は休業日になります。)
営業時間 10:00〜18:00


    ■□■□Yahoo!メールやHotmail等の迷惑メールフィルタをご利用のお客様へ■□■□

Yahoo!メールやHotmailなどのフリーアドレスや、アンチウイルスソフトを
ご利用頂いております場合、迷惑メール防止機能が誤作動し、当店からのメールを
自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱に移動してしまうことがございます。
御注文いただきましてから数日以上当店からのメールがお手元に届きませんでした場合
こちらの設定をご確認頂き、大変お手数ですが当店までお問合わせ下さいませ。






■プライバシーポリシー

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
また、個人情報保護法および、当ショッピングモールサービスを提供する楽天グループ(以下、サービス提供会社)で定められた 個人情報保護方針に則り、取扱いを行います。
法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き 配送業者以外の第三者に提供することはありません。

・個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

・本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させて頂きます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。


運営会社:株式会社ゴシック
店舗名:Valletta楽天市場店
個人情報保護管理責任者:堀田 寛

【問い合わせ先】
TEL : 0770-64-5127
MAIL : valletta_rakuten@gosic.co.jp

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