返品について
●商品の品質には万全を期していますが、商品に欠陥・不良品があった場合には、到着後1週間以内にご連絡ください。送料は、弊社負担にて交換させていただきます。
※代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
注意事項
●ご注文確定後、出荷後のキャンセルは、お受けできません。
●ご使用された商品の返品、交換、返金は、お受けできません。
●弊社が間違えてお送りした商品をご使用された後の交換、返金は、お受けできません。
●お客様が商品を受け取れず弊社へ返送された場合は、1ヶ月間保管いたします。再送の連絡あり次第、送料着払いで送らせていただきます。保管期限が切れますと廃棄しますので返金、キャンセルは、お受けできません。
●お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
●送料無料、有料商品の返送の場合、発送時の費用が発生しています。送料無料、有料の場合であっても送料分、出荷手数料の請求が発生します。
●カッティングシート、ガラスフィルム、ウォールシート、リメイクシート、クッションフロア、などのカット商品は、キャンセル・返品・交換は、お受けすることができません。
●メーカー直送品、メーカー取り寄せ品は、送付先の変更・キャンセル・返品・交換は、お受けできません。
●PC、スマートホンなど、ブラウザ、モニターの種類などによる実物の色目、イメージの違いによる返品交換は、お受けできません。
●領収書・お買い上げ明細書を商品の配達先以外の場所や後日郵送する事は、承ることができません。商品到着後、楽天市場の購入履歴から領収書を発行できるシステムがございます。そちらをご利用ください。
●工事店様へ工事のご依頼をされる場合、納期遅れ商品の不具合等のトラブルが発生した場合の施工保証等は一切お受けできません。
●賃貸物件をDIYされる場合は、ご契約内容、所有者様とご確認の上作業を行ってください。
●弊社が販売した商品を使用して発生した事故・トラブル・破損等に
つきましては一切の責任を負いかねます。
●返品連絡先
電話番号：072-333-5386
メールアドレス：value-deco@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：大阪府松原市上田4-4-5 BeeBeeGrande203号室
担当者 ：橋口冬人
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