株式会社アプリコット 〒557-0023 大阪府大阪市西成区南開1-4-3 TEL:06-6655-1996 FAX:06-6655-1992 代表者:梅本　春利 店舗運営責任者:飯間　優(ネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:飯間　優 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　 10:00−18:00
※土日祝はお休みをいただいております。

≪後払い決済≫でのお支払いの場合、楽天のシステム上、ご注文ごとに手数料250円が発生致します。
複数の商品をご購入の場合は、必ず同カートにて同時にご注文くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2057320 ラクテン（クツノアフ゜リコツトタウン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便（一部地域はヤマト運輸）

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便[特定送料]

【備考】送料：全国一律650円（北海道1000円、沖縄・離島1950円）

※１配送につき合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
(※北海道・沖縄・離島は別途送料が掛かります。)

【一部地域の別途送料についてのご注意】
※送料無料の場合でも北海道は500円・沖縄・離島は1450円を頂戴しております。
※ショッピングサイトのシステム上、自動表示できないため、
　後程、当社からお送りするメールにて訂正した内容お送りさせて頂きます。

*海外へのお届けは取り扱いしておりません。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜11,000円

1000円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1950円

11,001〜999,999,999円

500円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1450円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	北海道・沖縄・離島の場合は送料無料の特典は適用外となります。その場合後程メールにてご連絡致します。

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メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【備考】クリックポスト配送：220円

【クリックポストのご注意】
・クリックポスト対象商品を《2点購入》の場合は2個口での配送となります。
・《3点以上》もしくは《対象商品以外との同梱》の場合は通常配送となります。
・ポスト投函になります。
・代引・日時指定は不可。

*海外へのお届けは取り扱いしておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：220円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

■消費税増税についてのお知らせ 2019/9/30(13時)〜（新税率10％）となります。 尚、新税率により画像等に記載の価格と異なる場合がございます。 その場合、カートに記載の価格が正しい価格となります。 なお、9月30日中のご注文でも10月1日以降の《発送》となる場合は、増税分を加えた金額に修正させて頂きます。予めご了承くださいませ。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前で、お取り寄せ商品以外のご注文であれば、キャンセルを承ります。
ご注文番号をお知らせください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文のキャンセルをさせていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※商品発送後のキャンセルは承る事はできません。
※お取り寄せ商品は、商品ページに記載のとおり、ご注文確定後のキャンセルは承る事はできません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お手元の商品が未使用品でございましたら、交換を承る事は可能でございます。
ご希望のサイズや品番・お色をお知らせ下さいませ。
ご連絡をいただきました後、在庫をお調べし(在庫は流動している為)、交換について詳しくご連絡をさせていただきます。
注意）ご連絡なく商品をお送りいただきましても、受取りができませんので、先にご連絡をお願い致します。
当店からの了承を確認いただき、お送りいただく事になります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は他の商品への交換をご検討下さい。
※お買い得商品やセール品の場合、往復送料をご負担いただく事となります。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご確認をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、不良箇所の写真を添付いただき、問題個所の詳細をお知らせくださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※返品規約は下記となります。 https://www.rakuten.co.jp/varks/info2.html

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご確認をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、不良箇所の写真を添付いただき、問題個所の詳細をお知らせくださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6655-1996

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
557-023

住所
大阪府大阪市西成区南開1丁目4-20

電話番号
06-6655-1996

FAX番号
06-6655-1992


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品発送後のお客様都合でのキャンセルやご返品・ご返金はinformationに記載のようにお受けすることができません。
何卒ご了承願います。

■返品について
皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、返品は原則お受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。
ただし、初期不良などの場合やご注文商品と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、良品または正品と交換させていただきます。
紐・付属品等が不良の場合は交換品をお送りさせていただきます。
商品が到着しましたら、必ず室内で試履きをしていただき、ご注文内容に誤りがないか・不良箇所がないかご確認ください。
一度でも屋外でご使用された商品の返品はお受けできません。（ご使用前に必ず初期不良等をご確認ください）

万が一、当社に在庫(交換商品)が無い場合は、商品到着後に返金手続きとさせていただきます。
（当社に在庫があるにも関わらず交換ではなく返金でという御要望にはお応え出来ません。あらかじめ御了承下さい。）
製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、染み、細かな傷、ゆがみ、ほつれ等については、返品交換は送料往復はお客様のご負担となります。
当運営サイトの掲載商品価格について、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。

■サイズが合わない等の交換
商品到着後７日以内に必ずメールまたはお電話にて交換サイズの在庫の有無をご確認下さい。
お客様より当店へ返送する送料はお客様のご負担となり、当店からお客様へのサイズ交換の発送送料は、１回に限り当店が負担致します。
※ご希望サイズの在庫がない場合は、上記条件で同額以上の違う商品との交換も可能です。

■お客様ご都合の返品
「色見・イメージ違い」「においがする」「サイズが合わない」等のお客様ご都合の返品はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
※ただし、商品交換の際に交換希望の商品の在庫がない等の場合は、お客様都合の返品として往復送料（送料無料商品を含む）、商品代金よりご返金に必要な振込手数料、事務手数料(300円〜)もしくは代金引換でご注文のお客様は代引き手数料を差し引いた代金をご返金させていただきますのでご了承下さいませ。

・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
・配送途中の商品破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
・海外からの輸入品や商品の配送中の外箱の破損が見受けられる場合がございます。予めご了承ください。

・画像の色は、光の反射やPC環境により多少色が異なって見える場合もございます。予めご了承願います。
・ロットによって色むらや色味が異なる場合がございますので、予めご了承願います。
・アンティーク加工が施された商品は、色ムラ・色シミが見られます。これによる返品・交換はお受けいたしません。予めご了承下さい。
・インナーなど染色素材は、汗や雨などの水分や、摩擦などにより、色落ちする場合がございます。予めご了承ください
・発汗などによりカユミ・カブレ等を感じた場合は直ちにご使用を頂き専門医にご相談下さい。

・縫製具合の違い、靴表面の艶の差による返品・交換はお受けいたしません。予めご了承下さい。
・素材や接着剤等の匂いがある場合がございます。気になる場合は、市販の消臭スプレー等を使用するか、風通りのよい日陰でしばらく置いて頂くと軽減します。
・中敷きは、メーカーにより糊が足裏接地面にはみ出さないように塗らない部分を意図的に作っております。そのため前面部分が少しめくれる事がございますが、通常使用に支障はございません。
・靴の構造や素材の組み合わせによって接地時や屈曲時に音鳴りする場合がございます。予めご了承下さい。


■商品の受取りにつきまして
・長期に渡る不在や受取拒否の場合、商品は当店へ返送されてしまいます。商品が戻ってきてしまった場合には、往復の送料を請求させて頂きますのでご了承ください。
・代金引換でのご注文の出荷後に受取拒否をされました場合、往復の送料を請求させて頂きます。次回以降のご注文につきましては代金引換でお受け致しかねますのでご了承ください。
・住所の入力間違えやお客様の都合により、商品出荷後にお届け先を変更したい場合には転送にかかる送料を請求させて頂きますのでご了承ください。


■クーリングオフについて
ネット通販は、クーリングオフの対象外となりますのでご了承ください。

■メールアドレスが間違っている、受信拒否をされている場合
当店では、商品をご購入いただいたお客様に対して、必ず注文確認メールと発送完了メールをお送りしております。
万一、メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、お客様側で何らかの受信拒否設定を行われている可能性がございます。

不達の場合、当店からお客様へお電話等での確認やご連絡は致しておりません。お心当たりがある方は当店までお問い合わせくださいませ。

■いたずら注文について 「いたずら注文」や「なりすまし注文」「受け取り拒否」などの悪質な迷惑行為防止のため、以下の対策を取る場合がございます。
・お客様のお届け住所等の記載内容確認のため、お電話かメールにてご本人様に確認をさせていただく場合がございます。
・高額注文の場合や初回のご購入時など、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
・ご注文後、お電話・メール等にてご連絡が取れなかった場合は 、キャンセルとさせていただきます。
・過去のお引取り経緯により、ご注文をお断りする場合がございます。

尚、意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と当店が判断した場合は、 関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。
皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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株式会社アプリコット
〒557-0023 大阪府大阪市西成区南開1-4-3
TEL:06-6655-1996 FAX:06-6655-1992
店舗運営責任者:飯間　優(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:飯間　優
店舗連絡先：info@varks1.com