会社概要

株式会社マークスラッシュ
〒720-0067 広島県福山市西町2-3-1
TEL:050-5574-4503 FAX:050-5574-4503
代表者:藤原 克実
店舗運営責任者:山田 浩気(Re:MODE 福山)
店舗セキュリティ責任者:山田 浩気
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


古物営業法による表記
・氏名または名称  株式会社マークスラッシュ
・許可公安委員会名  広島県公安委員会
・許可証番号  第731020900024号

適格請求書発行事業者登録番号
適格請求書発行事業者登録番号:T5240001019168

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2220639 ラクテン(REMODEフ゛ラント゛フルキ゛ノリモ−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2026年8月
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2026年9月
30 31 1 2 3 4 5
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

配送希望時間帯について
以下の時間帯を指定いただけます。
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お届け先1件につき、3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文から発送まで自動処理システムによる対応の為、ご注文後のキャンセル、 追加、変更はできませんのでご了承ください。
ご入金の確認が取れず、キャンセルとなった商品は、再度掲載させていただきます。

度々のキャンセルや、ルールをお守りいただけない方に関しては、 ご注文をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店の商品はリサイクル品ですので些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。
なお、掲載商品は厳重な商品チェックの上、シミ・汚れ等があれば商品詳細に記載させていただいております。
ご確認のうえ、ご購入ください。
また、リサイクル品の特性上、初期付属品が揃っていない場合もございます。
取り外し可能な付属品は、「付属品」欄に記載しております。
詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。
商品詳細に記載しているシミ・汚れ等についての値引き交渉等も応じかねますので ご了承ください。
イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換はお断りさせていただいておりますので、ご了承の上ご注文ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォームやメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームやメールにてお申し付けください。
商品到着後7日を超えた場合は、どのような場合も返品は応じかねます。予めご了承ください。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
基本的にリサイクル商品の一点物となるため、交換はできません。送料弊社負担で、返品とさせていただきます。
商品到着後7日を超えた場合は、どのような場合も返品は応じかねます。予めご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5574-4503

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
●営業時間 10:00−17:00
上記以外の時間帯は対応しかねますので、予めご了承下さい。
●定休日:土曜日・日曜日・祝日
その他夏季、年末年始等ございます。
※定休日:営業カレンダーをご参照下さい。


返送先

郵便番号
720-0067

住所
広島県福山市西町2-3-1 Re:MODE 返品係

電話番号
050-5574-4503

FAX番号
050-5574-4503


キャンセル・返金・交換についての注意事項

<キャンセル>
ご注文から発送まで自動処理システムによる対応の為、ご注文後のキャンセル、 追加、変更はできませんのでご了承ください。
ご入金の確認が取れず、キャンセルとなった商品は、再度掲載させていただきます。

<返品>
当店の商品はリサイクル品ですので些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。
なお、掲載商品は厳重な商品チェックの上、シミ・汚れ等があれば商品詳細に記載させていただいております。
ご確認のうえ、ご購入ください。
また、リサイクル品の特性上、初期付属品が揃っていない場合もございます。取り外し可能な付属品は、「付属品」欄に記載しております。
詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。
商品詳細に記載しているシミ・汚れ等についての値引き交渉等も応じかねますので ご了承ください。
イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換はお断りさせていただいておりますので、ご了承の上ご注文ください。

・商品に不具合があった場合
商品到着時に、万が一商品に不具合を発見された場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームやメールにてご連絡ください。
ご連絡後、お品物は7日以内に弊社までご返送いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
基本的にリサイクル商品の一点物となるため、交換はできません。送料弊社負担で、返品とさせていただきます。
商品到着後7日を超えた場合は、どのような場合も返品は応じかねます。予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マークスラッシュ

〒720-0067 広島県福山市西町2-3-1
TEL:050-5574-4503 FAX:050-5574-4503
代表者:藤原 克実
店舗運営責任者:山田 浩気(Re:MODE 福山)
店舗セキュリティ責任者:山田 浩気
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物営業法による表記

・氏名または名称  株式会社マークスラッシュ
・許可公安委員会名  広島県公安委員会
・許可証番号  第731020900024号

適格請求書発行事業者登録番号

適格請求書発行事業者登録番号:T5240001019168

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2220639 ラクテン(REMODEフ゛ラント゛フルキ゛ノリモ−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2026年8月
26 27 28 29 30 31 1
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2026年9月
30 31 1 2 3 4 5
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

配送希望時間帯について
以下の時間帯を指定いただけます。
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お届け先1件につき、3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文から発送まで自動処理システムによる対応の為、ご注文後のキャンセル、 追加、変更はできませんのでご了承ください。
ご入金の確認が取れず、キャンセルとなった商品は、再度掲載させていただきます。

度々のキャンセルや、ルールをお守りいただけない方に関しては、 ご注文をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店の商品はリサイクル品ですので些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。
なお、掲載商品は厳重な商品チェックの上、シミ・汚れ等があれば商品詳細に記載させていただいております。
ご確認のうえ、ご購入ください。
また、リサイクル品の特性上、初期付属品が揃っていない場合もございます。
取り外し可能な付属品は、「付属品」欄に記載しております。
詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。
商品詳細に記載しているシミ・汚れ等についての値引き交渉等も応じかねますので ご了承ください。
イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換はお断りさせていただいておりますので、ご了承の上ご注文ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォームやメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お問い合わせフォームやメールにてお申し付けください。
商品到着後7日を超えた場合は、どのような場合も返品は応じかねます。予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

基本的にリサイクル商品の一点物となるため、交換はできません。送料弊社負担で、返品とさせていただきます。
商品到着後7日を超えた場合は、どのような場合も返品は応じかねます。予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5574-4503

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
●営業時間 10:00−17:00
上記以外の時間帯は対応しかねますので、予めご了承下さい。
●定休日:土曜日・日曜日・祝日
その他夏季、年末年始等ございます。
※定休日:営業カレンダーをご参照下さい。

返送先

郵便番号

720-0067

住所

広島県福山市西町2-3-1 Re:MODE 返品係

電話番号

050-5574-4503

FAX番号

050-5574-4503

キャンセル・返金・交換についての注意事項

<キャンセル>
ご注文から発送まで自動処理システムによる対応の為、ご注文後のキャンセル、 追加、変更はできませんのでご了承ください。
ご入金の確認が取れず、キャンセルとなった商品は、再度掲載させていただきます。

<返品>
当店の商品はリサイクル品ですので些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。
なお、掲載商品は厳重な商品チェックの上、シミ・汚れ等があれば商品詳細に記載させていただいております。
ご確認のうえ、ご購入ください。
また、リサイクル品の特性上、初期付属品が揃っていない場合もございます。取り外し可能な付属品は、「付属品」欄に記載しております。
詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。
商品詳細に記載しているシミ・汚れ等についての値引き交渉等も応じかねますので ご了承ください。
イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換はお断りさせていただいておりますので、ご了承の上ご注文ください。

・商品に不具合があった場合
商品到着時に、万が一商品に不具合を発見された場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームやメールにてご連絡ください。
ご連絡後、お品物は7日以内に弊社までご返送いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
基本的にリサイクル商品の一点物となるため、交換はできません。送料弊社負担で、返品とさせていただきます。
商品到着後7日を超えた場合は、どのような場合も返品は応じかねます。予めご了承ください。

楽天市場の便利な機能