会社概要
高度管理医療機器販売許可番号 第N06541号


●運営

株式会社ビジョンメガネ


●配送元
※公式サイト・直営実店舗についてのご質問・ご意見には対応しておりません.

株式会社ビジョンメガネ
〒570-0032 大阪府守口市菊水通2-9-13 2F
TEL:0120-456-071 FAX:0120-456-072
代表者:安東晃一
店舗運営責任者:筒井靖順(医療連携課長)
店舗セキュリティ責任者:筒井靖順
店舗連絡先:vision-contact@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


【ご注意ください】 メールに関しまして
※ ご注文確定後、必ず「自動返信メール」または「ご注文確定のご案内メール」が届いていることをご確認ください。

当店では、お問い合わせ・商品発送のご案内などは全てメールにてご連絡しております。

(ご注文内容に不備があった場合、当社からお客様にご確認のメールをお送りしております。
メール送信日より5日以内にご連絡の確認が出来ない場合は、商品の準備が出来かねますのでキャンセルさせていただきます。
その際、「メールが届いていない」「確認していない」などはお客様の自己責任となります。予めご了承くださいませ。)


■注文後に自動返信メールが届かないお客様へ

ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。 この場合メールは届きませんので、 お手数ではございますが、 受注番号とご注文時のお名前を raku@vision-megane.com までご連絡をお願いいたします。

■フリーメール(WEBメール)をご利用のお客様へ

当店からのメールが「迷惑メール」として処理され、メールBOXに届かない可能性がございます。
迷惑メールフォルダ等にraku@vision-megane.com からのメールが届いてないかをご確認いただくか、受信許可設定のご変更をお願いいたします。

■携帯電話メールアドレスをご利用のお客様へ

ドメイン指定受信を設定されているお客様には、当店からのメールが届きません。
お手数ですが、当店のドメイン raku@vision-megane.com を受信可能となるよう、設定のご変更をお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168700 ラクテン(ヒ゛シ゛ヨンメカ゛ネ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
「定形外郵便」「メーカー直送」にはご利用いただけません ●お支払いは現金のみとなります。お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金(税込) + 送料 + 代金引換手数料 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●一部離島では代金引換をご利用できない地域がございます。 <領収書について> 宅配業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。 ※ポイントご利用のお客様へ 領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。 法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 999999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】配送業者は配達地域やご注文商品によって異なりますのでお客様のご希望の配送業者はお選びいただけません。

【メーカー直接配達】
メーカー直送の対象商品をご購入の方も「宅配便」をお選びください。
※ 各メーカーの配送基準に基づくため、当店よりお送りする「発送完了のお知らせ」のメールには配送業者およびお荷物番号(お問い合わせ番号)の記載はございません。


【送料について】
★1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

★送料無料商品と送料がかかる商品を同時に注文した場合は 税込み5000円以上で送料無料となります。

【送料料金表】
  北海道沖縄本州・四国・九州
地域詳細 北海道  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1625円 1080円 650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】定形外郵便専用の対象商品をご購入の方はこちらをお選びください。



【お支払い方法】
ポスト投函のため
クレジット決済、楽天バンク決済、全額ポイント支払いのみとなります。
「代金引換」の場合、キャンセルさせていただきます。



【配送日時の指定】
配送日、日時のご指定は選択しても希望に添えません。



【追跡番号】
お荷物番号はありませんので、追跡ができません。

★1配送先につき、合計5000円以上(税込)ご注文いただいた場合、宅配便でお送りすることがありますので予めご了承くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【追跡番号】
お荷物番号はありませんので、追跡ができません。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
※ 「定形外郵便」にて発送した商品につきましては 下記の内容、商品補償などはございませんのでご注意ください。
(コンタクトレンズの初期不良および見え方や装用感などの製品の品質に関しましては、各製造メーカーへお問い合わせしてください。)

返品をご希望される場合は必ず弊社にご連絡ください。
(ご連絡がなく商品を返送された場合、返金の対応を致しかねますのでご注意ください。)
 ・返品の際は商品を厳重に梱包してください。
 ・輸送時に商品が破損しますと、返品・交換の対応が出来ません。

●返品可能なものは下記のものに限らせていただきます。
 ・商品到着日から8日以内。
 ・メガネであれば未使用のもの。
 ・CLケア用品であれば、外箱を含みボトルが未開封、未使用のもの。
 ・コンタクトレンズであれば外箱が未開封(包装フィルム含む)、未使用のもの。

 ・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担になります。
 (着払いではお受け取りできない場合がございます。)

●イメージと実際商品が異なる場合および度数などのデータの入力間違いはお客様のご都合による返品になります。

●返品期間内にお客様が、傷・汚れ・破損させた場合は返品不可となりますのでご了承願います。

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 〒570-0032 大阪府守口市菊水通2-9-13 2F
 ビジョンメガネ楽天市場 スタッフ宛
 TEL:0120-456-071 FAX:0120-456-072

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コンタクトレンズの不具合について

弊社で販売している全てのコンタクトレンズは、メーカーより正規ルートで仕入れた厚生労働省により医療機器としての承認を得た商品でございます。
しかしながら、メーカーや商品を問わず、製造段階でまれに初期不良品が含まれてしまう場合がございます。
万が一、届きました商品に初期不良品がございましたら、お手数ではございますが各製造メーカーまでご連絡くださいますようお願い致します。

※ 製造メーカーへの連絡先は、商品パッケージの裏面に記載がございます。

● ご連絡いただく際「商品名」「レンズデータ」「商品ロット番号」「不良品の状況」等を簡単にお知らせください。

・開封時にレンズが破損している場合(傷、破れ、欠損、変形)
・開封時にレンズが乾燥している場合
・外箱の表示と異なる度数のレンズが入っていた場合
・その他、初期不良と認められるもの

● 不良品現品は製造メーカーへお送りいただく場合がございますので現品は乾燥しても構いませんので捨てずに保管してください。
不良品現品を破棄されてしまい確認できない場合には、交換品がお送り出来ないことがございますのでご注意くださいますようお願い致します。

※ 上記のような商品が届きました場合には、絶対にご使用にならないでください。
 なお、見え方や装用感などのコンタクトレンズの品質に関しては、弊社ではご対応致しかねますので
直接、製造メーカーまたは処方を受けられた眼科医療機関へご相談くださいますようお願い致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ビジョンメガネ

〒570-0032 大阪府守口市菊水通2-9-13 2F
TEL:0120-456-071 FAX:0120-456-072
代表者:安東晃一
店舗運営責任者:筒井靖順(医療連携課長)
店舗セキュリティ責任者:筒井靖順
店舗連絡先:vision-contact@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

高度管理医療機器販売許可番号 第N06541号


●運営

株式会社ビジョンメガネ


●配送元
※公式サイト・直営実店舗についてのご質問・ご意見には対応しておりません.

【ご注意ください】 メールに関しまして

※ ご注文確定後、必ず「自動返信メール」または「ご注文確定のご案内メール」が届いていることをご確認ください。

当店では、お問い合わせ・商品発送のご案内などは全てメールにてご連絡しております。

(ご注文内容に不備があった場合、当社からお客様にご確認のメールをお送りしております。
メール送信日より5日以内にご連絡の確認が出来ない場合は、商品の準備が出来かねますのでキャンセルさせていただきます。
その際、「メールが届いていない」「確認していない」などはお客様の自己責任となります。予めご了承くださいませ。)


■注文後に自動返信メールが届かないお客様へ

ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。 この場合メールは届きませんので、 お手数ではございますが、 受注番号とご注文時のお名前を raku@vision-megane.com までご連絡をお願いいたします。

■フリーメール(WEBメール)をご利用のお客様へ

当店からのメールが「迷惑メール」として処理され、メールBOXに届かない可能性がございます。
迷惑メールフォルダ等にraku@vision-megane.com からのメールが届いてないかをご確認いただくか、受信許可設定のご変更をお願いいたします。

■携帯電話メールアドレスをご利用のお客様へ

ドメイン指定受信を設定されているお客様には、当店からのメールが届きません。
お手数ですが、当店のドメイン raku@vision-megane.com を受信可能となるよう、設定のご変更をお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168700 ラクテン(ヒ゛シ゛ヨンメカ゛ネ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

「定形外郵便」「メーカー直送」にはご利用いただけません ●お支払いは現金のみとなります。お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金(税込) + 送料 + 代金引換手数料 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●一部離島では代金引換をご利用できない地域がございます。 <領収書について> 宅配業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。 ※ポイントご利用のお客様へ 領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。 法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -999999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

配送業者は配達地域やご注文商品によって異なりますのでお客様のご希望の配送業者はお選びいただけません。

【メーカー直接配達】
メーカー直送の対象商品をご購入の方も「宅配便」をお選びください。
※ 各メーカーの配送基準に基づくため、当店よりお送りする「発送完了のお知らせ」のメールには配送業者およびお荷物番号(お問い合わせ番号)の記載はございません。


【送料について】
★1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

★送料無料商品と送料がかかる商品を同時に注文した場合は 税込み5000円以上で送料無料となります。

送料料金表

  北海道 沖縄 本州・四国・九州
地域詳細 北海道 沖縄県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
送料 1625円 1080円 650円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

定形外郵便専用の対象商品をご購入の方はこちらをお選びください。



【お支払い方法】
ポスト投函のため
クレジット決済、楽天バンク決済、全額ポイント支払いのみとなります。
「代金引換」の場合、キャンセルさせていただきます。



【配送日時の指定】
配送日、日時のご指定は選択しても希望に添えません。



【追跡番号】
お荷物番号はありませんので、追跡ができません。

★1配送先につき、合計5000円以上(税込)ご注文いただいた場合、宅配便でお送りすることがありますので予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【追跡番号】
お荷物番号はありませんので、追跡ができません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

※ 「定形外郵便」にて発送した商品につきましては 下記の内容、商品補償などはございませんのでご注意ください。
(コンタクトレンズの初期不良および見え方や装用感などの製品の品質に関しましては、各製造メーカーへお問い合わせしてください。)

返品をご希望される場合は必ず弊社にご連絡ください。
(ご連絡がなく商品を返送された場合、返金の対応を致しかねますのでご注意ください。)
 ・返品の際は商品を厳重に梱包してください。
 ・輸送時に商品が破損しますと、返品・交換の対応が出来ません。

●返品可能なものは下記のものに限らせていただきます。
 ・商品到着日から8日以内。
 ・メガネであれば未使用のもの。
 ・CLケア用品であれば、外箱を含みボトルが未開封、未使用のもの。
 ・コンタクトレンズであれば外箱が未開封(包装フィルム含む)、未使用のもの。

 ・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担になります。
 (着払いではお受け取りできない場合がございます。)

●イメージと実際商品が異なる場合および度数などのデータの入力間違いはお客様のご都合による返品になります。

●返品期間内にお客様が、傷・汚れ・破損させた場合は返品不可となりますのでご了承願います。

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 〒570-0032 大阪府守口市菊水通2-9-13 2F
 ビジョンメガネ楽天市場 スタッフ宛
 TEL:0120-456-071 FAX:0120-456-072

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コンタクトレンズの不具合について


弊社で販売している全てのコンタクトレンズは、メーカーより正規ルートで仕入れた厚生労働省により医療機器としての承認を得た商品でございます。
しかしながら、メーカーや商品を問わず、製造段階でまれに初期不良品が含まれてしまう場合がございます。
万が一、届きました商品に初期不良品がございましたら、お手数ではございますが各製造メーカーまでご連絡くださいますようお願い致します。

※ 製造メーカーへの連絡先は、商品パッケージの裏面に記載がございます。

● ご連絡いただく際「商品名」「レンズデータ」「商品ロット番号」「不良品の状況」等を簡単にお知らせください。

・開封時にレンズが破損している場合(傷、破れ、欠損、変形)
・開封時にレンズが乾燥している場合
・外箱の表示と異なる度数のレンズが入っていた場合
・その他、初期不良と認められるもの

● 不良品現品は製造メーカーへお送りいただく場合がございますので現品は乾燥しても構いませんので捨てずに保管してください。
不良品現品を破棄されてしまい確認できない場合には、交換品がお送り出来ないことがございますのでご注意くださいますようお願い致します。

※ 上記のような商品が届きました場合には、絶対にご使用にならないでください。
 なお、見え方や装用感などのコンタクトレンズの品質に関しては、弊社ではご対応致しかねますので
直接、製造メーカーまたは処方を受けられた眼科医療機関へご相談くださいますようお願い致します。

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