会社概要
Vision【ビジョン楽天市場店】

Visionビジョンは世田谷・目黒にて買取専門店Visionを運営しております。

株式会社 リユーススタンダード
古物商許可証:第308830909194号・第452500024918号
東京都目黒区上目黒3-11-5 井関ビル2F

商品についてのお問合せ : 0570-033-500
VISION買取センター
お問合せ受付時間:10:00〜18:00(水曜定休 ※ほか年末年始・お盆休店)

メールでのお問合せ :
vision-group@shop.rakuten.co.jp


株式会社リユーススタンダード
〒153-0051 東京都目黒区上目黒3-11-5 井関ビル2F
TEL:0570-033-500 FAX:0570-033-500
代表者:永長大貴
店舗運営責任者:永長 大貴
店舗セキュリティ責任者:永長 大貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間 10時〜18時 (水曜定休 ※ほか年末年始・お盆休店)


ストアからの注文確認メールについて
店舗にて同時併売している商品もあるため、【在庫確認】が
取れてから注文受付メールを差し上げております

特に発送センター休業日は、センターでの在庫の確認が
取れないため、メール連絡にお時間が掛かりますこと
あらかじめご了承くださいませ


ストアからの発送について
センターより発送が完了しました商品は
【配送会社】【お荷物伝票番号】を、メールにて連絡差し上げております

発送元:主に川崎ロジスティクス(VISION買取センター)


【メールの受信設定】を

vision-group@shop.rakuten.co.jp

ドメイン指定なら
@shop.rakuten.co.jp

を設定・解除くださいますようお願い申し上げます



※【発送に関して】

(正月・お盆を除く)基本、毎日発送業務をさせい頂いております

ご注文につきましては午前9時まで
お振込につきましては正午までに確認ができました商品は当日中の在庫確認をいたしております。

それ以降のご注文、ならびにご入金確認に関しましては【翌営業日】扱いとなりますのでご了承をお願いいたします。


ブランド真贋について・当店を装う偽サイトについて
<ブランド真贋について>
当店では模倣品の二次流通を防ぐため、社内管理システムに真贋チェックシステムを内包しており
ブランド別・商品別に対して、買取時および、出品時に際し二重のチェックを行っております

掲載されてございます商品につきましても、また、販売いたしました商品につきましても
模倣品流出を防ぐため、責任をもって販売いたしております

どうぞご安心してご購入くださいませ

※ネットに氾濫してございます一部の真贋チェック方法のみで、真贋判定を思い込みで
断定くださいませんよう宜しくお願い申し上げます



<当店を装う偽サイトについて>
最近、当店を装う<偽サイト>の報告がございました

※当店では自社サイトを運営しておりません
・商品金額が半額と異常に安い
・振込先が違う社名・店名など(カ)リユーススタンダードでない)


万が一、偽サイト被害がございましたら警察に被害届けを提出し対応ください
上記のようなストアは詐欺サイトで当店とは一切関係がございません

銀行振込でのお支払について
 お振り込みの際は、下記の【口座番号】と【振込名義】をよくご確認いただき
 ご注意くださいますようお願い申しあげます。

楽天銀行 】ラクテンギンコウ
   楽天市場支店 ラクテンイチバシテン
   普通 2172006
   カ) ラクテン(VISIONヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン



【お支払いについて】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2172006 ラクテン(VISIONヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●配送業者のご指定は承っておりません
 当店からお送りするメールに記載されている金額を商品配送受け取り時にご用意くださいませ
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●<重要>代引きは、発送前に当店より受取確認のお電話をさせていただいております。
 お電話での事前確認が取れない場合は発送を保留させて頂きますので、予めご了承ください
●<重要>「沖縄県」への代引き発送は承っておりません。他の決済方法へご変更ください

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 360円
30001  〜 100000円 480円
100001  〜 300000円 1560円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 600000円 6600円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【追跡あり】【補償あり】【代引き可】【日時指定可】【同梱可】

 ・衣類・靴・高額を除くバッグ等は簡易包装(未晒宅配袋)にて発送しております。

 ・代引きや、日時指定での発送が可能です。

 ・1つの送料分で、同梱での発送が可能です。

  ※メール便(ゆうパケット発送)商品との同梱について
    → 普通宅配便1つ分の料金(700円)となります


【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【実店舗に在庫がある一部商品につきまして】
弊社発送センター経由にて発送しております関係上、若干お時間をいただく場合がございます

※佐川急便で発送しておりますが、配送業者の運行状況、当店の梱包状況、お客様の配送地域などによって、当店の判断により【ゆうぱっく】で発送する場合がございます。その場合、配送料金に変わりはございません。



【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※商品ページにて【個別】に別途送料が記載されている大型商品・精密機器につきまして、上記の価格表は適用外となります。

※3,900円以上送料無料ラインを適用された「送料無料」のご注文の場合、配送方法はお選び頂きましても1番安い配送方法へ変更させて頂く場合がございます

※送料無料のご注文にてご要望の配送方法がどうしてもある場合、備考欄にその旨、ご記載ください。料金表の金額にて有料で承ります


大型宅配便
【備考】大型商品や家財や家電などの引越便

大型配送便や引越便の商品は
*****【39SHOPの送料無料の対象外商品となります】*****

3,900円以上の商品でも個別の送料が表示されている大型商品は、表示送料が掛かりまます


飛脚ラージ便/家財宅急便
 佐川急便 /ヤマト運輸

商品の大きさに応じて、送料がかかります。


【追跡あり】【補償あり】【代引き不可】【日時指定可】【同梱可】

 ・配送業者の指定は出来ません。

 ・4区分の大まかな時間帯になりますが時間指定での発送が可能です。
   ※地域によって承れない場合がございます。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

【実店舗に在庫がある一部商品につきまして】
弊社発送センター経由にて発送しております関係上、若干お時間をいただく場合がございます


【送料料金表】  全国一律料金:5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考全国一律料金5,000円の料金はあくまで「目安」です。
商品に大きさに応じて送料が変更になります。※商品ページに表示される大型宅配便の個別送料が実際の全国一律料金となります

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】厚さ3cmまでのポストに投函できる小型の投函便

  【追跡あり】【補償なし】【代引き不可】【日時指定不可】

・簡易包装(未晒宅配袋or簡易ケース)にて発送しております。

※メール便の対象商品は、普通宅配便での発送もお選びいただけます。

お買い物レジにて、選択してください。


【メール便商品(ゆうパケット対象】を2点以上ご注文いただいた場合】
ご注文時に 300円×点数分 の送料が加算されます。

【ゆうパケット対象商品について】
・「ゆうパケット発送対象」の記載のあるものに限ります。

【代引きでの発送について】
「ゆうパケット」は手渡しではございませんので、代引きができません。

【配送の補償について】
「ゆうパケット」は運送会社の配達記録を持って、お受け取り完了とさせていただきます。

・ポストに入らない場合、専用の袋に入れてドアノブにかけることや、玄関先におく場合もございます。
・配達完了後の荷物の紛失・盗難・破損については、補償はございません。予めご了承ください。
※代引きをご指定の場合や、配送に補償をつけたい場合、送料700円の「宅配便」をお選びください。


【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

【到着のタイミング】
差出し日の概ね翌日から翌々日のポスト投函になります。


【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※商品ページにて【個別】に別途送料が記載されている大型商品・精密機器につきまして、上記の価格表は適用外となります。

※3,900円以上送料無料ラインを適用された「送料無料」のご注文の場合、配送方法はお選び頂きましても1番安い配送方法へ変更させて頂く場合がございます

※送料無料のご注文にてご要望の配送方法がどうしてもある場合、備考欄にその旨、ご記載ください。ゆうパケットの場合300円にて有料で承ります



海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品価格は税抜き表示とさせて頂いております。 配送費・代引き手数料等は税込み表示でございます。 ※2019年10月1日より新税率の適用となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに”お電話”にてご連絡いただいた場合。
もしくは当店注文確認前に購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル処理を行った場合。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルは承っておりません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※発送前のご注文なのでキャンセル手数料は掛かりません

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
5,000円未満の商品に限りサイズ違い等の理由であれば、往復送料・(振込の場合、振込手数料)を差し引き、お受け付けさせて頂きます(未使用品・新品同様品は除く)

※送料無料商品につきましても実費送料700円(参考:北海道1,100円、沖縄1,300円)を請求させて頂いております。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額−往復送料−(振込の場合)振込手数料

返品送料
お客様負担

備考
5,000円以下の商品で返金を希望する場合は、到着3日以内に電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品説明との瑕疵担保責任が発生する不具合は、弊社への返送確認後、弊社にて瑕疵が認められると判断される場合、速やかに返金対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金金額+送料

返品送料
店舗負担

備考
瑕疵の内容を詳細に明記の上、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570-033-500

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
(ナビダイヤル)VISION買取センター 川崎ロジスティクス


返送先

郵便番号
210-0835

住所
神奈川県川崎市川崎区追分町5-6 コスモアベニュー川崎 1階 VISION買取センター

電話番号
0570-033-500

FAX番号
0570-033-500

備考
10時〜18時(定休日なし ※年末年始・お盆休店)


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※瑕疵の認められないお客様ご都合での返金は受け付けておりません。
商品情報をよくご確認の上、中古商品の特性をご理解のうえ、ご注文ください。

【 長期不在時のご対応について 】
ご不在時のお荷物の保管期限は佐川急便の規定により初回配達日から起算して7日間となっております。
佐川急便での保管期限を過ぎますと、お荷物は当店へ返送されます。この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料をご請求させていただきます。


【 代金引換のご注文で受取拒否をされた場合 】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願いいたします。
正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、銀行振込にて、往復分の送料を加えた合計金額をご請求させて頂きます。


【 代金引換以外の決済方法のご注文で、長期不在・受取拒否された場合 】
長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。



返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について

お客様のご都合による返品・交換はお受け付けしておりません
サイズ・色・状態等をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

機能上問題のないキズ・状態等を理由とした返品・交換は原則お受け付けしておりません
目立つキズ・汚れ等の記載は写真・コメントにて記載してございますが
中古品の特性上、全ての細かいキズや状態を明記することができません
コンディションレベルをご参照いただき、あくまで中古品としての販売ということを
ご理解のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

破損・欠陥・不良品・注文していない物が届いた等の場合、早急に対応させて頂きます
返品の送料・決済手数料につきまして、初期不良・当社瑕疵責任の場合
当社が負担させて頂きます


返金方法について
・返品商品の到着確認後、金融機関の3営業日以内にご指定口座にお振込致します

・弊社にご連絡がなく直接到着いたしました商品については対応できません
 事前のご連絡を必ずくださいますようお願い申し上げます

・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります

返品問合せ先
 電話番号:0570-033-500(返品担当係まで)
 メールアドレス:vision-group@shop.rakuten.co.jp

*******************************************************
返送送付先)
 株式会社リユーススタンダード
 VISION買取センター 川崎ロジスティクス
 〒210-0846
 神奈川県川崎市川崎区小田4-31-6 川崎ロジスティクス返品係
*******************************************************














社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社リユーススタンダード

〒153-0051 東京都目黒区上目黒3-11-5 井関ビル2F
TEL:0570-033-500 FAX:0570-033-500
代表者:永長大貴
店舗運営責任者:永長 大貴
店舗セキュリティ責任者:永長 大貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

Vision【ビジョン楽天市場店】

Visionビジョンは世田谷・目黒にて買取専門店Visionを運営しております。

株式会社 リユーススタンダード
古物商許可証:第308830909194号・第452500024918号
東京都目黒区上目黒3-11-5 井関ビル2F

商品についてのお問合せ : 0570-033-500
VISION買取センター
お問合せ受付時間:10:00〜18:00(水曜定休 ※ほか年末年始・お盆休店)

メールでのお問合せ :
vision-group@shop.rakuten.co.jp


営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間 10時〜18時 (水曜定休 ※ほか年末年始・お盆休店)

ストアからの注文確認メールについて

店舗にて同時併売している商品もあるため、【在庫確認】が
取れてから注文受付メールを差し上げております

特に発送センター休業日は、センターでの在庫の確認が
取れないため、メール連絡にお時間が掛かりますこと
あらかじめご了承くださいませ

ストアからの発送について

センターより発送が完了しました商品は
【配送会社】【お荷物伝票番号】を、メールにて連絡差し上げております

発送元:主に川崎ロジスティクス(VISION買取センター)


【メールの受信設定】を

vision-group@shop.rakuten.co.jp

ドメイン指定なら
@shop.rakuten.co.jp

を設定・解除くださいますようお願い申し上げます



※【発送に関して】

(正月・お盆を除く)基本、毎日発送業務をさせい頂いております

ご注文につきましては午前9時まで
お振込につきましては正午までに確認ができました商品は当日中の在庫確認をいたしております。

それ以降のご注文、ならびにご入金確認に関しましては【翌営業日】扱いとなりますのでご了承をお願いいたします。

ブランド真贋について・当店を装う偽サイトについて

<ブランド真贋について>
当店では模倣品の二次流通を防ぐため、社内管理システムに真贋チェックシステムを内包しており
ブランド別・商品別に対して、買取時および、出品時に際し二重のチェックを行っております

掲載されてございます商品につきましても、また、販売いたしました商品につきましても
模倣品流出を防ぐため、責任をもって販売いたしております

どうぞご安心してご購入くださいませ

※ネットに氾濫してございます一部の真贋チェック方法のみで、真贋判定を思い込みで
断定くださいませんよう宜しくお願い申し上げます



<当店を装う偽サイトについて>
最近、当店を装う<偽サイト>の報告がございました

※当店では自社サイトを運営しておりません
・商品金額が半額と異常に安い
・振込先が違う社名・店名など(カ)リユーススタンダードでない)


万が一、偽サイト被害がございましたら警察に被害届けを提出し対応ください
上記のようなストアは詐欺サイトで当店とは一切関係がございません

銀行振込でのお支払について

 お振り込みの際は、下記の【口座番号】と【振込名義】をよくご確認いただき
 ご注意くださいますようお願い申しあげます。

楽天銀行 】ラクテンギンコウ
   楽天市場支店 ラクテンイチバシテン
   普通 2172006
   カ) ラクテン(VISIONヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン



【お支払いについて】

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2172006 ラクテン(VISIONヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●配送業者のご指定は承っておりません
 当店からお送りするメールに記載されている金額を商品配送受け取り時にご用意くださいませ
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●<重要>代引きは、発送前に当店より受取確認のお電話をさせていただいております。
 お電話での事前確認が取れない場合は発送を保留させて頂きますので、予めご了承ください
●<重要>「沖縄県」への代引き発送は承っておりません。他の決済方法へご変更ください

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 360円
30001 -100000円 480円
100001 -300000円 1560円
300001 -500000円 2200円
500001 -600000円 6600円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品価格は税抜き表示とさせて頂いております。 配送費・代引き手数料等は税込み表示でございます。 ※2019年10月1日より新税率の適用となります。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【追跡あり】【補償あり】【代引き可】【日時指定可】【同梱可】

 ・衣類・靴・高額を除くバッグ等は簡易包装(未晒宅配袋)にて発送しております。

 ・代引きや、日時指定での発送が可能です。

 ・1つの送料分で、同梱での発送が可能です。

  ※メール便(ゆうパケット発送)商品との同梱について
    → 普通宅配便1つ分の料金(700円)となります


【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【実店舗に在庫がある一部商品につきまして】
弊社発送センター経由にて発送しております関係上、若干お時間をいただく場合がございます

※佐川急便で発送しておりますが、配送業者の運行状況、当店の梱包状況、お客様の配送地域などによって、当店の判断により【ゆうぱっく】で発送する場合がございます。その場合、配送料金に変わりはございません。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※商品ページにて【個別】に別途送料が記載されている大型商品・精密機器につきまして、上記の価格表は適用外となります。

※3,900円以上送料無料ラインを適用された「送料無料」のご注文の場合、配送方法はお選び頂きましても1番安い配送方法へ変更させて頂く場合がございます

※送料無料のご注文にてご要望の配送方法がどうしてもある場合、備考欄にその旨、ご記載ください。料金表の金額にて有料で承ります

大型宅配便

【備考】

大型商品や家財や家電などの引越便

大型配送便や引越便の商品は
*****【39SHOPの送料無料の対象外商品となります】*****

3,900円以上の商品でも個別の送料が表示されている大型商品は、表示送料が掛かりまます


飛脚ラージ便/家財宅急便
 佐川急便 /ヤマト運輸

商品の大きさに応じて、送料がかかります。


【追跡あり】【補償あり】【代引き不可】【日時指定可】【同梱可】

 ・配送業者の指定は出来ません。

 ・4区分の大まかな時間帯になりますが時間指定での発送が可能です。
   ※地域によって承れない場合がございます。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

【実店舗に在庫がある一部商品につきまして】
弊社発送センター経由にて発送しております関係上、若干お時間をいただく場合がございます

送料料金表

全国一律料金:5000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 全国一律料金5,000円の料金はあくまで「目安」です。
商品に大きさに応じて送料が変更になります。※商品ページに表示される大型宅配便の個別送料が実際の全国一律料金となります

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

厚さ3cmまでのポストに投函できる小型の投函便

  【追跡あり】【補償なし】【代引き不可】【日時指定不可】

・簡易包装(未晒宅配袋or簡易ケース)にて発送しております。

※メール便の対象商品は、普通宅配便での発送もお選びいただけます。

お買い物レジにて、選択してください。


【メール便商品(ゆうパケット対象】を2点以上ご注文いただいた場合】
ご注文時に 300円×点数分 の送料が加算されます。

【ゆうパケット対象商品について】
・「ゆうパケット発送対象」の記載のあるものに限ります。

【代引きでの発送について】
「ゆうパケット」は手渡しではございませんので、代引きができません。

【配送の補償について】
「ゆうパケット」は運送会社の配達記録を持って、お受け取り完了とさせていただきます。

・ポストに入らない場合、専用の袋に入れてドアノブにかけることや、玄関先におく場合もございます。
・配達完了後の荷物の紛失・盗難・破損については、補償はございません。予めご了承ください。
※代引きをご指定の場合や、配送に補償をつけたい場合、送料700円の「宅配便」をお選びください。


【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

【到着のタイミング】
差出し日の概ね翌日から翌々日のポスト投函になります。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※商品ページにて【個別】に別途送料が記載されている大型商品・精密機器につきまして、上記の価格表は適用外となります。

※3,900円以上送料無料ラインを適用された「送料無料」のご注文の場合、配送方法はお選び頂きましても1番安い配送方法へ変更させて頂く場合がございます

※送料無料のご注文にてご要望の配送方法がどうしてもある場合、備考欄にその旨、ご記載ください。ゆうパケットの場合300円にて有料で承ります

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに”お電話”にてご連絡いただいた場合。
もしくは当店注文確認前に購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル処理を行った場合。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルは承っておりません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※発送前のご注文なのでキャンセル手数料は掛かりません

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

5,000円未満の商品に限りサイズ違い等の理由であれば、往復送料・(振込の場合、振込手数料)を差し引き、お受け付けさせて頂きます(未使用品・新品同様品は除く)

※送料無料商品につきましても実費送料700円(参考:北海道1,100円、沖縄1,300円)を請求させて頂いております。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額−往復送料−(振込の場合)振込手数料

返品送料

お客様負担

備考

5,000円以下の商品で返金を希望する場合は、到着3日以内に電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品説明との瑕疵担保責任が発生する不具合は、弊社への返送確認後、弊社にて瑕疵が認められると判断される場合、速やかに返金対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金金額+送料

返品送料

店舗負担

備考

瑕疵の内容を詳細に明記の上、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570-033-500

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

(ナビダイヤル)VISION買取センター 川崎ロジスティクス

返送先

郵便番号

210-0835

住所

神奈川県川崎市川崎区追分町5-6 コスモアベニュー川崎 1階 VISION買取センター

電話番号

0570-033-500

FAX番号

0570-033-500

備考

10時〜18時(定休日なし ※年末年始・お盆休店)

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※瑕疵の認められないお客様ご都合での返金は受け付けておりません。
商品情報をよくご確認の上、中古商品の特性をご理解のうえ、ご注文ください。

【 長期不在時のご対応について 】
ご不在時のお荷物の保管期限は佐川急便の規定により初回配達日から起算して7日間となっております。
佐川急便での保管期限を過ぎますと、お荷物は当店へ返送されます。この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料をご請求させていただきます。


【 代金引換のご注文で受取拒否をされた場合 】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願いいたします。
正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、銀行振込にて、往復分の送料を加えた合計金額をご請求させて頂きます。


【 代金引換以外の決済方法のご注文で、長期不在・受取拒否された場合 】
長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

返品条件等販売に関する重要事項

1) 返品について

お客様のご都合による返品・交換はお受け付けしておりません
サイズ・色・状態等をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

機能上問題のないキズ・状態等を理由とした返品・交換は原則お受け付けしておりません
目立つキズ・汚れ等の記載は写真・コメントにて記載してございますが
中古品の特性上、全ての細かいキズや状態を明記することができません
コンディションレベルをご参照いただき、あくまで中古品としての販売ということを
ご理解のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

破損・欠陥・不良品・注文していない物が届いた等の場合、早急に対応させて頂きます
返品の送料・決済手数料につきまして、初期不良・当社瑕疵責任の場合
当社が負担させて頂きます


返金方法について
・返品商品の到着確認後、金融機関の3営業日以内にご指定口座にお振込致します

・弊社にご連絡がなく直接到着いたしました商品については対応できません
 事前のご連絡を必ずくださいますようお願い申し上げます

・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります

返品問合せ先
 電話番号:0570-033-500(返品担当係まで)
 メールアドレス:vision-group@shop.rakuten.co.jp

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返送送付先)
 株式会社リユーススタンダード
 VISION買取センター 川崎ロジスティクス
 〒210-0846
 神奈川県川崎市川崎区小田4-31-6 川崎ロジスティクス返品係
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