お支払い方法は

◆クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

　★カードの使用期限、限度額などご確認の上ご決済をお願いいたします。

◆代金引換★別途手数料380円をご負担いただきます

◆先払いご決済

銀行振込、楽天バンク決済、楽天Ｅｄｙ決済

　★決済額、入金先等、２通目のメールでご案内いたします。

　★ご決済確認後の発送となります。(１週間以内にご入金をお願いいたします)

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はゆうパック、または定型外郵便でお届けいたします。

◆ゆうパック発送について

・送料一律５００円(沖縄、一部離島は1200円いただいておりますが、発送方法などご相談の上一番安い発送方法でお送りさせていただきます。その際の送料は変更後ご連絡させていただきます。）

・送料無料キャンペーン適用の場合、沖縄、一部離島は、発送方法をご相談の上ご連絡させていただきます。

・代引き決済をお選びになった場合、送料の他に手数料380円が別途お客様負担になりますので、ご了承ください。

・ 送料、手数料等の変更がある場合がございますので必ず２通目のメールを再度ご確認ください。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）３営業日以内（土日祝日を除く）の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]です

◆定型外発送について

・【定型外発送予定】と記載のあるものは基本的に定型外郵便で発送をさせていただきます。

　複数お求めの場合など、重複して送料が加算されている場合がございます。

　その際は、訂正後2通目のメールでご連絡させていただきます。

・その他、ご注文内容によりまして、定型外郵便発送に変更させていただく場合はございますのでご了承ください。

・定型外郵便発送予定商品と宅配便対応商品を合わせてご注文いただく場合は、宅配便で発送をさせていただきます。

その際の送料は宅配便料金となります。

・定型外郵便発送は、ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　　9:00〜16:00

ご連絡先メール→ vivacia@shop.rakuten.co.jp

電話→0561-57-6175（平日16時まで）

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。