■送料について 日本全国送料無料 ■お届けについて 商品によって異なる為、商品ページ内の納期についての表記をご確認下さい。 ※ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。 ■営業時間について 営業時間：10:00〜18:00 土日祝日、大型連休（年末年始、GW、お盆等）はお休みとなります。 ※営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営日以降にご返信させていただきます。 ■修理について VORONOIの製品に関してのお問い合わせは問合せフォームよりご連絡お願いいたします。 ただし、状態によっては修理できない場合もございますので、予めご了承ください。 事前にお問い合わせを頂いてから、修理される製品の保証書とご一緒に弊社へお送り頂きます。 ■リング初回サイズ直し+1～2号まで工賃無料 VORONOIのリング限定でサイズ直しを承ります。 お品物が到着してから8日以内に当店へご連絡いただき、+1～2号までの範囲でサイズ直しを工賃無料で承ります。 ≪工賃無料の対象/条件≫ ・商品到着から8日以内に当店への連絡必須。 ・+1～2号アップまで元のリングをサイズ直しします。サイズ直しでは、元のリングを伸ばして大きくお直しをします。 ・1商品1回まで。2回目のお直しはNG（細くなってしまい不良となる恐れがある為） ・往復送料はお客様負担 ※8日以上経過してからのサイズ直しのご依頼は＋2号までの範囲であっても有償となりますのでご注意ください。 ※弊社からお客様へ返送する際はヤマト運輸より【着払い】でのお届けとなります。 【レーザー刻印について】 ペアリング等でリング内側に入れたレーザー刻印は、作業工程上消えてしまいますので、再刻印（有償）をするかプレーンでのお返しとなります。 ■ リング有償サイズ直し VORONOIのリング限定でサイズ直しを承ります。 ご到着から8日以上経過/リングを小さくしたい/+3号～のサイズ直しは有償となります。 基本料金：6,600円（税込）～（工賃+弊社からの返送料等を含めております） 詳細につきましてはお問合せ下さい。 お問い合わせの際は「ご注文番号」またはご注文者様の「氏名」をお教えいただけるとスムーズに対応が可能です。