ビスコテックススクエア楽天市場店は、セーレン株式会社によって運営されています。 会社名 セーレン株式会社 創業 明治22年（1889年） 設立 大正12年5月1日（1923年） 代表者 代表取締役会長 / 最高経営責任者　川田達男 資本金 17,520百万円 所在地 【東京本社】〒107-0062 東京都港区南青山1丁目1-1（新青山ビル東館17階） 【福井本社】〒918-8560 福井県福井市毛矢1丁目10-1 事業内容 総合繊維業 ・各種繊維品の染色加工 ・各種繊維製品の企画製造販売 ・各種化学工業品の製造販売 ・各種産業機器の製造販売 ・電子部品の企画製造販売 事業所 【本社】東京（港区南青山）・福井県福井市 【支社】大阪（大阪市北区） 【支店】名古屋（名古屋市中村区） 【研究所】福井県坂井市 【営業所】豊田・広島・厚木・和光・浜松 【生産拠点】福井県（福井市・勝山市・鯖江市・坂井市） 【海外拠点】ニューヨーク、モーガントン、カリフォルニア、デトロイト、サンノゼ（米国）、グアナファト（メキシコ）、マイスール、グルグラム（インド）、ブカシ（インドネシア）、シラチャ、カビンブリ（タイ）、ボトランチン（ブラジル）、蘇州、河北、上海、香港（中国）、パリ（フランス）、ペーチ（ハンガリー）、ケレタロ（メキシコ） セーレン株式会社 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1　新青山ビル東館17階 TEL:0120-35-2036 FAX:0120-35-2037 代表者:川田達男 店舗運営責任者:稲津朋子(ビスコテックス・ブランド事業部) 店舗セキュリティ責任者:稲津朋子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

北海道・東北
仙台三越本店
	〒980-8543 仙台市青葉区一番町4-8-15　4階チャーミングテラス マッシュマニア仙台 TEL 022-721-5251
関東
新宿高島屋
	〒151-8580 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2　ファム・メゾン4階[ビスコテックス メイク ユア ブランド] TEL 03-4531-4171
中部・北陸
名鉄百貨店本店
	〒450-8505 愛知県名古屋市中村区名駅1-2-1　本館5階 マッシュマニア名古屋 TEL 052-585-7694
西武福井店
	〒910-8582 福井県福井市中央1-8-1　3階 TEL 0776-37-3063
セーレン株式会社　福井本社
	〒918-8560 福井県福井市毛矢1-10-1セーレンビル1階 ビスコテックススクエア福井 TEL/FAX 0776-35-2101

＜選べるお支払い方法＞
当店では下記からお支払い方法を選択することができます。お申し込みの際に支払い方法をご指定ください。

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2456179 ラクテン（ＶＩＳＣＯＳＱＵＡＲＥヒ゛スコスクエア

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　999999999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年1月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2026年2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

商品はクロネコヤマトの宅急便にてお届けします。
＜配達日・配達時間＞
●商品のお届けは、ご注文を確認後、原則として3日から7日（営業日）の予定です。配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
●配達日・配達時間の指定も承ります。お届け日時指定よりお選びください。
●複数の商品をご注文いただいた場合には、別々にお届けする場合がございます。その際はあらかじめ、e-mailにてご連絡させていただきます。（２度目以降の送料も当店にて負担させていただきます。）

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【送料料金表】 　全国一律料金：660円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸 クロネコゆうパケット

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

・商品発送前日までであればキャンセルを承ります。
・オーダー商品は店舗からの注文確認メール送信前までキャンセルを承ります。
・予約商品のキャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
当店にて請求の取り消しをいたします。返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後8日以内に限り受け付けます。
返品・交換の際には、必ず事前にメールもしくはお電話にてご連絡ください。連絡なく返送された場合、受付できない場合がございます。
※お客様都合による返品・交換の場合、返送料、手数料等はお客様の負担となります。
※返品ができない商品があります。下記「返品不可商品」をご確認ください。

「返品不可商品」
・商品到着後、8日以上経過した商品
・お客様のもとで汚損が生じた商品
・受注生産（オーダー）商品
・セール商品、アウトレット商品
・各種インナー商品、マスク

※その他、商品によって個別に返品規定を設定させていただく場合があります。必ずご確認ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額より返送料、手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返品・交換の際には、必ず事前にメールもしくはお電話にてご連絡ください。

■お客様都合による交換

備考
商品の交換は出来かねます。キャンセル処理後に、再度のご注文をお願いいたします。
※商品到着後8日以内に限り受け付けます。
※必ず事前にメールもしくはお電話にてご連絡ください。連絡なく返送された場合、受付できない場合がございます。
※お客様都合による返品・交換の場合、返送料、手数料等はお客様の負担となります。
※返品ができない商品があります。下記「返品不可商品」をご確認ください。

「返品不可商品」
・商品到着後、8日以上経過した商品
・お客様のもとで汚損が生じた商品
・受注生産（オーダー）商品
・セール商品、アウトレット商品
・各種インナー商品、マスク

※その他、商品によって個別に返品規定を設定させていただく場合があります。必ずご確認ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質ついては万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、メールもしくはお電話でご連絡ください。すぐに交換させていただきます。
返品・交換にかかる送料・手数料は全て弊社にて負担します。商品到着後8日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※万一、同じ商品がご用意できない場合、ご返金対応になる場合もございます。その場合は、商品代金・送料・振込み手数料等全額返金させていただきます。する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質ついては万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、メールもしくはお電話でご連絡ください。すぐに交換させていただきます。
返品・交換にかかる送料・手数料は全て弊社にて負担します。商品到着後8日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※万一、同じ商品がご用意できない場合、ご返金対応になる場合もございます。その場合は、商品代金・送料・振込み手数料等全額返金させていただきます。する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120352036

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
918-8560

住所
福井県福井市毛矢1-10-1 セーレン株式会社1F ビスコテックススクエア宛

電話番号
0776352023

FAX番号
0776353594

プライバシーポリシー

セーレン株式会社及びセーレングループ会社（以下総称して「当社」といいます。）は、当社のサービスを利用する方（以下「お客様」といいます。）の個人情報の取扱いについて、 以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め、お客様の個人情報の適切な管理・利用と保護の仕組みを構築し、全従業員に対しこの方針を徹底させることにより、 個人情報の保護に努めます。

 

第 1 条（個人情報の取得及び利用）

当社は、個人情報を取得する際には、あらかじめ利用目的を定め、お知らせする（本方針による公表を含みます。）とともに、適正な方法により取得いたします。 また、「個人情報の保護に関する法律」（平成15 年法律第57 号）（以下「個人情報保護法」といいます。）により認められる場合を除き、 以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、取得した個人情報を利用させていただきます。 以下の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

(1)当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
(2)本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
(3)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供するその他のサービスのご案内（ソーシャル・ネットワークワーキング・サービス（以下「SNS」といいます。）の配信、電子メールの送信、チラシの配布を含みます。）のため
(4)本サービスに関連するメンテナンス、重要な事項についてのお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
(5)本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
(6)本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
(7)本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加依頼、又はその結果等をご報告するため
(8)本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良等や広告の配信に利用するため
(9)お客様の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供のため
(10)利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者を特定し、ご利用をお断りするため

 

第 2 条（個人情報の第三者提供）

当社は、個人情報を厳重に管理し、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対し個人データを開示・提供いたしません。

(1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(6)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに（法人の場合における）代表者の氏名について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
(7)その他法令で認められる場合

 

第 3 条（安全管理措置）

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損（以下「漏えい等」といいます。）の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じています。また、当社が外国において個人情報を取り扱う場合には、 当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、適切な安全管理措置を講じています。

 

第 4 条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。 この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託契約の締結にあたって守秘義務に関する事項を定める等により、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 また、当社は、広告配信・お客様データの分析を行うため、ご登録いただいた性別・郵便番号・電話番号・メールアドレス・生年月日、取引履歴、購買履歴、ウェブサイトやサービス等の利用履歴を暗号化し委託会社に提供いたします。 この提供情報は、暗号化されているため、委託会社である第三者は、お客様の個人情報を参照することはできません。

 

第 5 条（個人情報の共同利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を以下のとおり共同利用することがございます。

〈共同利用の目的〉
・今後お客様への連絡や対応のため、趣味嗜好に応じたダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等実施や、 販売分析その他調査・研究、新たな商品・サービス等の開発のために必要となる最小限の範囲で下記当社グループ企業と共同利用させていただきます。

〈共同利用する個人情報の項目〉
・氏名、生年月日、性別、国籍、住所（郵便番号を含みます。）、電話番号、メールアドレス、パスポート情報、Cookie 情報、商品購買履歴、位置情報、 本サービスの利用実績に関する情報、SNS のアカウント情報等

〈共同利用する者の範囲〉
・KB セーレン株式会社、セーレン商事株式会社、セーレン電子株式会社、株式会社ナゴヤセーレン、グンセン株式会社、セーレンケーピー株式会社、セーレンアルマ株式会社、株式会社デプロ、セーレンコスモ株式会社、セーレンKST 株式会社、KB セーレン・DTY 株式会社

〈個人情報の管理について責任を有する者〉
セーレン株式会社
〒918-8560 福井県福井市毛矢 1 丁目 10-1
代表取締役会長 最高経営責任者 川田 達男

 

第 6 条（個人情報の開示）

当社は、お客様ご本人から保有個人データ等の開示を求められたときは、当社が定める手続きに従い、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。 但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

(1)お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合

 

第 7 条（個人情報の訂正等）

1. 当社の保有個人データが誤った情報である場合には、お客様本人の請求により、当社が定める手続きに従い、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を行います。
2. 当社は、前項の請求に係る保有個人データの内容の全部又は一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。

 

第 8 条（個人情報の利用停止等）

当社は、お客様本人から、以下の各号に定める場合に該当するとして、保有個人データの利用の停止若しくは消去（以下「利用停止等」といいます。）又は第三者提供の停止を求められた場合であって、その請求に理由があることが判明したときには、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等又は第三者提供の停止を行い、その旨をお客様本人に対し、遅滞なく通知します。 但し、保有個人データの利用停止等又は第三者提供の停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止等又は第三者提供の停止を行うことが困難な場合であって、お客様本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、当該代替策を講じます。

(1)お客様の同意なく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われている場合
(2)不正の手段により取得された場合
(3)違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
(4)第2 条に掲げる場合を除いて、お客様の同意なく、個人情報が第三者に提供されている場合
(5)当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
(6)要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(7) 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(8)不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(9)個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(10)当該お客様本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

 

第 9 条（匿名加工情報）

当社は、お客様の個人情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。 また、当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じるよう努めます。

 

第 10 条（クッキーの利用）

当社は、Google の提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を使用しています。これにはお客様が当社のウェブサイトに再度訪問された際、より便利にウェブサイトを閲覧していただくためクッキー（Cookie)を使用しております。クッキーとは、お客様が特定されるものではなく、プライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。 なおクッキーの受入れ設定を「無効」にされることにより、当社ウェブサイトの一部の機能やコンテンツ等にアクセス・使用することができなくなる場合があります。

 

第 11 条（本方針の変更手続）

当社は本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。本方針の内容は、法令その他本方針に別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。 変更後の本方針は、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

第 12 条（法令等の遵守）

当社は、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守します。

 

第 13 条（苦情及び相談への対応）

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの保有個人データ等の開示、訂正等、利用停止等又は第三者提供の停止等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

 

第 14 条（お問い合わせ窓口）

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記までご連絡ください。

セーレン株式会社 お客様対応窓口
〒918-8560 福井県福井市毛矢 1 丁目 10-1
TEL: 0776-35-2111（受付時間：平日 9:00〜17:00）

 

2023 年 7 月 1 日
セーレン株式会社
〒918-8560 福井県福井市毛矢 1 丁目 10-1
代表取締役会長 最高経営責任者 川田 達男