お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599557 ラクテン(ス−ツト゛レスカシ゛ユアルフリ−タ゛ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
■当店指定の宅配業者(佐川急便)による代金引き換えサービス(ecollect)です。
お支払いは、現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。
■お支払総額は以下の通りです。
・商品代金(税込)+送料(1万円以上は無料)+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上お手続きください。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■代金決済時の支払い形態
現金/クレジットカード/デビットカード
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 199999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
■出荷日程について

●あす楽対応商品の場合
・お支払い方法が代金引換、クレジットカード払いの場合は、営業日であす楽受付時間内のご注文は当日出荷いたします。
※年末年始などお店が休業の場合は休み明けの出荷となります。
・お支払い方法が銀行振込、郵便振替、携帯払い、Edy決済などの場合は、ご入金確認後の出荷となります。

●あす楽未対応商品の場合
・お支払い方法が代金引換、クレジットカード払いの場合は、ご注文後、1〜5営業日以内の出荷となります。
・お支払い方法が銀行振込、郵便振替などの場合は、ご入金確認後の出荷となります。
※いずれの場合もご注文後にメールにてご連絡いたします。
■配送日指定について

●あす楽対応商品の場合
配送日をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の備考欄にご希望の配送日をお書き込みください。
※翌日配送をご希望の場合はあす楽をご指定ください。
※配達地域、時間、日程などによりご希望日時にお届けできない場合は後ほどご連絡いたします。

●あす楽未対応商品の場合
配送日の指定はできません。
■配送時間指定について

あす楽(翌日配送)指定以外の全てのご注文で配送時間をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の時間帯をご指定ください。

[配送指定可能な時間帯]
8時-12時/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
■お荷物の送り状(宅配伝票)について

宅配伝票の荷物内容の記載でご指定がある場合はご注文時の備考欄などでお申し付けください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 990円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 990円 990円 990円 1980円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料です。
※沖縄県、離島は9,800円(税込)以上お買い上げで送料無料です。


消費税について
■当店で販売している商品は全て消費税をいただいております。


返品について
※返品、交換のお申し出はメールでの受付となります。電話での受付けはしておりませんのでご了承ください。

■不良品などの場合■
万一、不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品配送日の翌日までにメールにてご連絡下さい。
写真での確認後、速やかに良品、正品と交換対応いたします。
※ビジュー、刺繍、縫製などの多少の取れ、ほつれ、また商品画像との色、デザインなどの多少の違い、寸法の誤差、多少の汚れ、色移りなどは不良品、異なる商品の対象にはなりません。ご了承ください。

■お客様ご都合による返品の場合■
商品配送日の翌日までにメールにてご連絡ください。
※この場合は(送料無料の商品も)往復の送料手数料の実費、返金時振込み手数料をお客様のご負担でお願い致します。
※送料の実費とは、佐川急便のサイトに掲載されている料金表の金額になります。

■お客様ご都合による交換の場合■
商品配送日の翌日までにメールにてご連絡ください。(交換商品をお選びいただく期限は特にございません)
※送料は返品時、交換商品発送時ともにお客様のご負担でお願い致します。
※交換商品は返品分と同額以上の商品からお選びください。

■返品、交換、キャンセルをお受けできない場合■
下記の場合は、返品、交換はお受けいたしません。
□商品配送日の翌日までに返品、交換のメール連絡がない場合
□商品発送日から5日以上過ぎた場合
□ご連絡のメールが無く直接商品を返送された場合
□当店からの返答承諾のメールがないうちに商品を返送された場合
□着用(使用)済みの商品、着用後(試着も含む)の破損不良、汚損の場合
□商品タグなどの付属品を取り外された場合
□商品がセール品(商品名や商品番号にセール、saleなどの言葉が含まれている商品)の場合
□二重価格表示の商品の場合
□お客様のご要望によるメーカーお取り寄せの商品の場合
□商品を複数注文の場合
□商品の返品、交換は1回までとさせていただきます。
□ご注文後のキャンセルはできません。

■返金について■
お客様ご都合による返品の場合は返品到着後に往復の送料手数料の実費、返金時振込み手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※返金は銀行振込となります。
※カード決済の場合はご請求の取り消し、減額などの処理をいたします。
※送料の実費とは、佐川急便のサイトに掲載されている料金表の金額になります。

■返品、交換の連絡について■
メール:w-freedom_2@shop.rakuten.co.jp
※返品、交換のお申し出はメールにて受付けております。
電話での受付けはしておりません。ご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599557 ラクテン(ス−ツト゛レスカシ゛ユアルフリ−タ゛ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

■当店指定の宅配業者(佐川急便)による代金引き換えサービス(ecollect)です。
お支払いは、現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。
■お支払総額は以下の通りです。
・商品代金(税込)+送料(1万円以上は無料)+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上お手続きください。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■代金決済時の支払い形態
現金/クレジットカード/デビットカード

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -199999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

■当店で販売している商品は全て消費税をいただいております。

配送について

宅配便

【備考】

■出荷日程について

●あす楽対応商品の場合
・お支払い方法が代金引換、クレジットカード払いの場合は、営業日であす楽受付時間内のご注文は当日出荷いたします。
※年末年始などお店が休業の場合は休み明けの出荷となります。
・お支払い方法が銀行振込、郵便振替、携帯払い、Edy決済などの場合は、ご入金確認後の出荷となります。

●あす楽未対応商品の場合
・お支払い方法が代金引換、クレジットカード払いの場合は、ご注文後、1〜5営業日以内の出荷となります。
・お支払い方法が銀行振込、郵便振替などの場合は、ご入金確認後の出荷となります。
※いずれの場合もご注文後にメールにてご連絡いたします。
■配送日指定について

●あす楽対応商品の場合
配送日をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の備考欄にご希望の配送日をお書き込みください。
※翌日配送をご希望の場合はあす楽をご指定ください。
※配達地域、時間、日程などによりご希望日時にお届けできない場合は後ほどご連絡いたします。

●あす楽未対応商品の場合
配送日の指定はできません。
■配送時間指定について

あす楽(翌日配送)指定以外の全てのご注文で配送時間をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の時間帯をご指定ください。

[配送指定可能な時間帯]
8時-12時/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
■お荷物の送り状(宅配伝票)について

宅配伝票の荷物内容の記載でご指定がある場合はご注文時の備考欄などでお申し付けください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
990円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 990円 990円 990円 1980円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料です。
※沖縄県、離島は9,800円(税込)以上お買い上げで送料無料です。

返品について

※返品、交換のお申し出はメールでの受付となります。電話での受付けはしておりませんのでご了承ください。

■不良品などの場合■
万一、不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品配送日の翌日までにメールにてご連絡下さい。
写真での確認後、速やかに良品、正品と交換対応いたします。
※ビジュー、刺繍、縫製などの多少の取れ、ほつれ、また商品画像との色、デザインなどの多少の違い、寸法の誤差、多少の汚れ、色移りなどは不良品、異なる商品の対象にはなりません。ご了承ください。

■お客様ご都合による返品の場合■
商品配送日の翌日までにメールにてご連絡ください。
※この場合は(送料無料の商品も)往復の送料手数料の実費、返金時振込み手数料をお客様のご負担でお願い致します。
※送料の実費とは、佐川急便のサイトに掲載されている料金表の金額になります。

■お客様ご都合による交換の場合■
商品配送日の翌日までにメールにてご連絡ください。(交換商品をお選びいただく期限は特にございません)
※送料は返品時、交換商品発送時ともにお客様のご負担でお願い致します。
※交換商品は返品分と同額以上の商品からお選びください。

■返品、交換、キャンセルをお受けできない場合■
下記の場合は、返品、交換はお受けいたしません。
□商品配送日の翌日までに返品、交換のメール連絡がない場合
□商品発送日から5日以上過ぎた場合
□ご連絡のメールが無く直接商品を返送された場合
□当店からの返答承諾のメールがないうちに商品を返送された場合
□着用(使用)済みの商品、着用後(試着も含む)の破損不良、汚損の場合
□商品タグなどの付属品を取り外された場合
□商品がセール品(商品名や商品番号にセール、saleなどの言葉が含まれている商品)の場合
□二重価格表示の商品の場合
□お客様のご要望によるメーカーお取り寄せの商品の場合
□商品を複数注文の場合
□商品の返品、交換は1回までとさせていただきます。
□ご注文後のキャンセルはできません。

■返金について■
お客様ご都合による返品の場合は返品到着後に往復の送料手数料の実費、返金時振込み手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※返金は銀行振込となります。
※カード決済の場合はご請求の取り消し、減額などの処理をいたします。
※送料の実費とは、佐川急便のサイトに掲載されている料金表の金額になります。

■返品、交換の連絡について■
メール:w-freedom_2@shop.rakuten.co.jp
※返品、交換のお申し出はメールにて受付けております。
電話での受付けはしておりません。ご了承ください。

楽天市場の便利な機能