会社概要
■会社概要
2024年、”Wa-full”の本社である株式会社マスメンは創業107年を迎える事ができました。
これもひとえにご支援を下さる皆々様のおかげと深く感謝しております。
創業の精神である”真心・感謝”を忘れる事なくネット事業部”Wa-full”を通じて、皆様の快適な空間をサポートさせていただきます。
皆様方がご満足頂ける様、日々、精一杯努力してまいりますので、宜しくお願い致します。


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酒販免許について
名称及び所在地 株式会社マスメン(和っふる)
和歌山県和歌山市新中通2丁目8
酒類販売管理者の
氏名
友藤美智代
酒類販売管理研修
受講年月日
令和5年6月14日
次回研修の受講期限 令和8年6月13日
研修実施団体名 和歌山小売酒販組合

株式会社マスメン
〒6408376 和歌山県和歌山市新中通2−8
TEL:073-424-4466 FAX:073-436-6508
代表者:増田 和則
店舗運営責任者:松本尚之(Wa-full事業部)
店舗セキュリティ責任者:松本尚之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。※土日祝祭日はお休みをいただいております。

  平日  9:00−17:00

お支払について
●当店のクレジットカード利用明細における利用先名は『ワツフル』となります
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2227730 ラクテン(クラシトネムリオタノシムミセワツフル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料・配送について
●業者●
ヤマト運輸(クロネコヤマト)・佐川急便・日本郵便
※荷物の大きさ等により異なりますので、運送業者のご指定は不可となります。


送料について
送料無料と記載している商品、又はお買い上げの合計が税込3,980円以上(沖縄県及び離島は税込9,800円以上)は 送料無料になります。(一部除外品あり)

・税込3,980円未満(沖縄県及び離島は税込9,800円未満)の商品について
税込3,980円未満(沖縄県及び離島は税込9,800円未満)は追加送料が必要となります。
ご注文確認後、送料を加算の上、確認のメールをお送りいたします。

・大型宅配便について
「大型宅配便」に関しては税込3,980円以上(沖縄県及び離島は税込9,800円以上)の場合も北海道・沖縄県・離島は追加送料が必要となります。
【大型宅配便】該当商品は商品名に記載しています。
北海道への配送はご注文時に送料が表示されますのでご確認ください。
沖縄県・離島はご注文確認後、送料を加算の上、確認のメールをお送りいたします。

※金額は、荷物の大きさ、運送便により異なりますので予めご了承ください。
※尚、メール内容をご確認の上、ご了承いただけるかどうかのご返信をお願い致します。
ご了承のご連絡をいただいてから、発送の手続きを進めさせていただきます。
ご確認のご連絡をいただけない場合は、ご注文から約14日で楽天市場のシステム上、自動でキャンセルとなります。
あらかじめご了承ください。


●送料別商品について●
※離島など、一部地域へのお届けは通常の送料に加え追加料金が必要です。
※出荷元が異なる商品を複数ご注文の場合や複数のお届け先へのお届けの場合、それぞれに送料が必要です。


●まとめ買い時の送料について●
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、下記料金表1個分送料になります。
 ※配送方法が異なる商品同士のご注文の場合、追加送料が必要となる場合がございます。
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は下記料金表に関係なく送料無料になります。
 ※産地直送商品の場合やお届け先が北海道・沖縄・離島の場合は追加送料が必要となる場合がございます。
  その際の送料は当店からのご注文確認メールにてお知らせいたします。


●出荷元が異なる商品のまとめ買い時の送料について●
送料別商品の場合は、出荷元ごとに送料が必要となります。


●お届け先が複数の場合の送料について●
送料別商品の場合は、お届け先ごとに送料が必要となります。


●産地直送品の送料について●
お買い上げ合計が3,980円(税込)以上・出荷元が同一・お届け先も同一の場合は、送料無料となります。
沖縄県及び離島は税込9,800円以上で 送料無料になります。(一部除外品あり)


お買い上げ合計3,980円(税込)以上でも出荷元が複数の場合やお届け先が複数の場合は出荷元ごと・お届け先ごとで送料が必要となります。


●クール便に関して●
伊豆諸島・小笠原諸島では取扱いがないため、クール便配送の商品のご注文はお受けできかねます。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 715円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1100円
80サイズ 800円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2000円
100サイズ 800円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2400円
120サイズ 960円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 3520円
140サイズ 1265円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 3520円
160サイズ 1650円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 4180円
170サイズ 1750円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 4620円
180サイズ 1925円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 5390円
200サイズ 2200円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 6160円
220サイズ 4920円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 6930円
240サイズ 6650円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 7500円
260サイズ 8100円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 8000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
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【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 715円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 1100円
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 583円
80サイズ 198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 913円
100サイズ 198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1298円
120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
●<クール便に関しまして>
伊豆諸島・小笠原諸島では取扱いがないため、クール便配送の商品のご注文はお受けできかねます。
●<送料に関して>
送料無料と記載している商品、又はお買い上げの合計が税込3,980円以上(沖縄県及び離島は税込9,800円以上)は 送料無料になります。(一部除外品あり)

●運送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)になります。
●時間帯サービスをご利用頂けます。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
※商品・配達地域により日時指定配達がお受けできない場合がございます。
●複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。
●<ギフト・フードに関しまして>
ギフト・フード商品は、産地直送の商品も含まれる為、お買い上げの合計が3,980円(税込)以上の場合であっても複数送付先に送られる場合、別途送料がかかります。
予めご了承下さいませ。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 385円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 783円
80サイズ 385円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
100サイズ 385円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1200円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 0円
80サイズ 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 0円
100サイズ 1300円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 0円
120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
170サイズ 715円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3520円
180サイズ 1342円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4180円
200サイズ 1782円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4620円
220サイズ 2222円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5390円
240サイズ 2926円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6160円
260サイズ 3300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6930円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、原則としてキャンセルをお受けします。
※商品ページに「受注生産品」「キャンセル不可」「お取り寄せ商品」「返品・交換不可」などの記載がある商品はキャンセルをお受けできません。
※食品・酒類(主に産地直送品)について、産地がすでに出荷手配済みの場合、産地やメーカーから弊社へ取り寄せ済みの場合、発送前でもキャンセルをお受けできない場合がございます。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が未開封・未使用の状態で、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ、原則として対応いたします。

▼ただし、以下の場合は返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・食品・酒類全般(商品の性質上)
・商品ページに「受注生産品」「キャンセル不可」「お取り寄せ商品」「返品・交換不可」などの記載がある商品

・お届け日から8日以上経過した場合
・商品やパッケージに、破損、汚れ、ダメージ、においなどが生じた場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から、送料および手数料などを差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
・返送の際は、元払いにてお送りください。着払いでご返品された場合、送料を請求させていただきます。
・送料無料の商品であっても、発送時にかかった送料(実費)はご請求の対象となりますので、ご了承ください。
・返送された商品の確認時に汚れや破損が見られた場合、再販売できないためお客様に引き取っていただく事となりますので、返金をお受けできません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が未開封・未使用の状態で、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ、原則として対応いたします。

▼ただし、以下の場合は交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・食品・酒類全般(商品の性質上)
・商品ページに「受注生産品」「キャンセル不可」「お取り寄せ商品」「返品・交換不可」などの記載がある商品

・お届け日から8日以上経過した場合
・商品やパッケージに、破損、汚れ、ダメージ、においなどが生じた場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
・在庫状況などによっては交換品のご用意ができない場合がございます。その際は、代替品もしくは返金での対応となりますので、ご了承ください。
・返送の際は、元払いにてお送りください。着払いでご返品された場合、送料を請求させていただきます。
・送料無料の商品であっても、再送時にかかった送料(実費)はご請求の対象となりますので、ご了承ください。
・返送された商品の確認時に汚れや破損が見られた場合、再販売できないためお客様に引き取っていただく事となりますので、交換をお受けできません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損や汚損がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいたものについて原則として対応いたします。
※商品のご使用後は返金をお受けできない場合がございますので、必ずご使用前にご確認をお願いいたします。

▼ただし、以下の場合は返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・開封後、使用された場合
・お届け日から8日以上経過した場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
・対応期間後の返金はお受けできない場合がございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。
・要冷凍商品が解凍状態で届いた場合は配送の問題が考えられますので、商品本体は未開封のまま、当日中に配送業者までご連絡をお願いいたします。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損や汚損がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいたものについて原則として対応いたします。
※商品のご使用後は交換をお受けできない場合がございますので、必ずご使用前にご確認をお願いいたします。

▼ただし、以下の場合は返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・開封後、使用された場合
・お届け日から8日以上経過した場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・在庫状況などによっては交換品のご用意ができない場合がございます。その際は、代替品もしくは返金での対応となりますので、ご了承ください。
・対応期間後の返金はお受けできない場合がございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。
・要冷凍商品が解凍状態で届いた場合は配送の問題が考えられますので、商品本体は未開封のまま、当日中に配送業者までご連絡をお願いいたします。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
073-424-4466

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
6408376

住所
和歌山県和歌山市新中通2−8

電話番号
073-424-4466

FAX番号
073-436-6508


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品がお手元に届きましたら、ご注文通りで間違いないか、お早めにご確認をお願いいたします。
  商品画像は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。その点につきましては何卒ご容赦くださいませ。
・商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損や汚損がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にお電話(073-424-4466)かメールにてご連絡をお願いいたします。
・返品や交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
  特に、パッケージ商品(カバー等)は、一度開封されますと元の状態に戻せませんので、返品や交換はお受けできません。サイズなどをよくお確かめの上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
  また、サービス品やプレゼント品を開封もしくはご使用になられた場合、実費をご請求させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
・長期不在や住所不備などの理由で配送会社の保管期間を過ぎ当店に商品が返送された場合、もしくは受取拒否をされた場合、その際に発生した往復送料、梱包資材などの手数料、商品代金(食品・酒類や受注生産品など再販売できない場合)を請求させていただきます。
・お客様都合による場合と商品の不具合による場合で条件や対応が異なりますので、詳細は上記の該当部分をご参照ください。


【返品先】
〒640−8376 和歌山市新中通2丁目8
電話番号:073-424-4466
メールアドレス:wa-full_3@shop.rakuten.co.jp
株式会社マスメン【暮らしと眠りを楽しむ店 和っふる】
担当:松本(まつもと)


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マスメン

〒6408376 和歌山県和歌山市新中通2−8
TEL:073-424-4466 FAX:073-436-6508
代表者:増田 和則
店舗運営責任者:松本尚之(Wa-full事業部)
店舗セキュリティ責任者:松本尚之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

■会社概要
2024年、”Wa-full”の本社である株式会社マスメンは創業107年を迎える事ができました。
これもひとえにご支援を下さる皆々様のおかげと深く感謝しております。
創業の精神である”真心・感謝”を忘れる事なくネット事業部”Wa-full”を通じて、皆様の快適な空間をサポートさせていただきます。
皆様方がご満足頂ける様、日々、精一杯努力してまいりますので、宜しくお願い致します。


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酒販免許について
名称及び所在地 株式会社マスメン(和っふる)
和歌山県和歌山市新中通2丁目8
酒類販売管理者の
氏名
友藤美智代
酒類販売管理研修
受講年月日
令和5年6月14日
次回研修の受講期限 令和8年6月13日
研修実施団体名 和歌山小売酒販組合

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。※土日祝祭日はお休みをいただいております。

  平日  9:00−17:00

お支払について

●当店のクレジットカード利用明細における利用先名は『ワツフル』となります

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2227730 ラクテン(クラシトネムリオタノシムミセワツフル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料・配送について

●業者●
ヤマト運輸(クロネコヤマト)・佐川急便・日本郵便
※荷物の大きさ等により異なりますので、運送業者のご指定は不可となります。


送料について
送料無料と記載している商品、又はお買い上げの合計が税込3,980円以上(沖縄県及び離島は税込9,800円以上)は 送料無料になります。(一部除外品あり)

・税込3,980円未満(沖縄県及び離島は税込9,800円未満)の商品について
税込3,980円未満(沖縄県及び離島は税込9,800円未満)は追加送料が必要となります。
ご注文確認後、送料を加算の上、確認のメールをお送りいたします。

・大型宅配便について
「大型宅配便」に関しては税込3,980円以上(沖縄県及び離島は税込9,800円以上)の場合も北海道・沖縄県・離島は追加送料が必要となります。
【大型宅配便】該当商品は商品名に記載しています。
北海道への配送はご注文時に送料が表示されますのでご確認ください。
沖縄県・離島はご注文確認後、送料を加算の上、確認のメールをお送りいたします。

※金額は、荷物の大きさ、運送便により異なりますので予めご了承ください。
※尚、メール内容をご確認の上、ご了承いただけるかどうかのご返信をお願い致します。
ご了承のご連絡をいただいてから、発送の手続きを進めさせていただきます。
ご確認のご連絡をいただけない場合は、ご注文から約14日で楽天市場のシステム上、自動でキャンセルとなります。
あらかじめご了承ください。


●送料別商品について●
※離島など、一部地域へのお届けは通常の送料に加え追加料金が必要です。
※出荷元が異なる商品を複数ご注文の場合や複数のお届け先へのお届けの場合、それぞれに送料が必要です。


●まとめ買い時の送料について●
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、下記料金表1個分送料になります。
 ※配送方法が異なる商品同士のご注文の場合、追加送料が必要となる場合がございます。
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は下記料金表に関係なく送料無料になります。
 ※産地直送商品の場合やお届け先が北海道・沖縄・離島の場合は追加送料が必要となる場合がございます。
  その際の送料は当店からのご注文確認メールにてお知らせいたします。


●出荷元が異なる商品のまとめ買い時の送料について●
送料別商品の場合は、出荷元ごとに送料が必要となります。


●お届け先が複数の場合の送料について●
送料別商品の場合は、お届け先ごとに送料が必要となります。


●産地直送品の送料について●
お買い上げ合計が3,980円(税込)以上・出荷元が同一・お届け先も同一の場合は、送料無料となります。
沖縄県及び離島は税込9,800円以上で 送料無料になります。(一部除外品あり)


お買い上げ合計3,980円(税込)以上でも出荷元が複数の場合やお届け先が複数の場合は出荷元ごと・お届け先ごとで送料が必要となります。


●クール便に関して●
伊豆諸島・小笠原諸島では取扱いがないため、クール便配送の商品のご注文はお受けできかねます。


宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
715円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1100円
800円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2000円
800円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2400円
960円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 3520円
1265円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 3520円
1650円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 4180円
1750円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 4620円
1925円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 5390円
2200円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 1870円 6160円
4920円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 3150円 6930円
6650円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 4160円 7500円
8100円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 5190円 8000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
715円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 1100円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 583円
198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 913円
198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1298円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


●<クール便に関しまして>
伊豆諸島・小笠原諸島では取扱いがないため、クール便配送の商品のご注文はお受けできかねます。
●<送料に関して>
送料無料と記載している商品、又はお買い上げの合計が税込3,980円以上(沖縄県及び離島は税込9,800円以上)は 送料無料になります。(一部除外品あり)

●運送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)になります。
●時間帯サービスをご利用頂けます。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
※商品・配達地域により日時指定配達がお受けできない場合がございます。
●複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。
●<ギフト・フードに関しまして>
ギフト・フード商品は、産地直送の商品も含まれる為、お買い上げの合計が3,980円(税込)以上の場合であっても複数送付先に送られる場合、別途送料がかかります。
予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
385円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 783円
385円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
385円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 0円
1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 0円
1300円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
715円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3520円
1342円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4180円
1782円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4620円
2222円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5390円
2926円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6160円
3300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6930円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

特定記録(定形・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前であれば、原則としてキャンセルをお受けします。
※商品ページに「受注生産品」「キャンセル不可」「お取り寄せ商品」「返品・交換不可」などの記載がある商品はキャンセルをお受けできません。
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※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が未開封・未使用の状態で、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ、原則として対応いたします。

▼ただし、以下の場合は返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・食品・酒類全般(商品の性質上)
・商品ページに「受注生産品」「キャンセル不可」「お取り寄せ商品」「返品・交換不可」などの記載がある商品

・お届け日から8日以上経過した場合
・商品やパッケージに、破損、汚れ、ダメージ、においなどが生じた場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から、送料および手数料などを差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

・返送の際は、元払いにてお送りください。着払いでご返品された場合、送料を請求させていただきます。
・送料無料の商品であっても、発送時にかかった送料(実費)はご請求の対象となりますので、ご了承ください。
・返送された商品の確認時に汚れや破損が見られた場合、再販売できないためお客様に引き取っていただく事となりますので、返金をお受けできません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が未開封・未使用の状態で、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ、原則として対応いたします。

▼ただし、以下の場合は交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・食品・酒類全般(商品の性質上)
・商品ページに「受注生産品」「キャンセル不可」「お取り寄せ商品」「返品・交換不可」などの記載がある商品

・お届け日から8日以上経過した場合
・商品やパッケージに、破損、汚れ、ダメージ、においなどが生じた場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・在庫状況などによっては交換品のご用意ができない場合がございます。その際は、代替品もしくは返金での対応となりますので、ご了承ください。
・返送の際は、元払いにてお送りください。着払いでご返品された場合、送料を請求させていただきます。
・送料無料の商品であっても、再送時にかかった送料(実費)はご請求の対象となりますので、ご了承ください。
・返送された商品の確認時に汚れや破損が見られた場合、再販売できないためお客様に引き取っていただく事となりますので、交換をお受けできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損や汚損がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいたものについて原則として対応いたします。
※商品のご使用後は返金をお受けできない場合がございますので、必ずご使用前にご確認をお願いいたします。

▼ただし、以下の場合は返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・開封後、使用された場合
・お届け日から8日以上経過した場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

・対応期間後の返金はお受けできない場合がございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。
・要冷凍商品が解凍状態で届いた場合は配送の問題が考えられますので、商品本体は未開封のまま、当日中に配送業者までご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損や汚損がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいたものについて原則として対応いたします。
※商品のご使用後は交換をお受けできない場合がございますので、必ずご使用前にご確認をお願いいたします。

▼ただし、以下の場合は返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・開封後、使用された場合
・お届け日から8日以上経過した場合
・商品に付随する保証書や商品タグなどを紛失された場合
・当店に事前のご連絡やご確認なく返品された場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・在庫状況などによっては交換品のご用意ができない場合がございます。その際は、代替品もしくは返金での対応となりますので、ご了承ください。
・対応期間後の返金はお受けできない場合がございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。
・要冷凍商品が解凍状態で届いた場合は配送の問題が考えられますので、商品本体は未開封のまま、当日中に配送業者までご連絡をお願いいたします。

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電話番号

073-424-4466

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FAX番号

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・商品がお手元に届きましたら、ご注文通りで間違いないか、お早めにご確認をお願いいたします。
  商品画像は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。その点につきましては何卒ご容赦くださいませ。
・商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損や汚損がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にお電話(073-424-4466)かメールにてご連絡をお願いいたします。
・返品や交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
  特に、パッケージ商品(カバー等)は、一度開封されますと元の状態に戻せませんので、返品や交換はお受けできません。サイズなどをよくお確かめの上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
  また、サービス品やプレゼント品を開封もしくはご使用になられた場合、実費をご請求させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
・長期不在や住所不備などの理由で配送会社の保管期間を過ぎ当店に商品が返送された場合、もしくは受取拒否をされた場合、その際に発生した往復送料、梱包資材などの手数料、商品代金(食品・酒類や受注生産品など再販売できない場合)を請求させていただきます。
・お客様都合による場合と商品の不具合による場合で条件や対応が異なりますので、詳細は上記の該当部分をご参照ください。


【返品先】
〒640−8376 和歌山市新中通2丁目8
電話番号:073-424-4466
メールアドレス:wa-full_3@shop.rakuten.co.jp
株式会社マスメン【暮らしと眠りを楽しむ店 和っふる】
担当:松本(まつもと)

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