会社概要
日本の伝統の染め、織りの技、私達日本人が世界に誇る衣装”KIMONO"の美しさを、現代の生活に取り入れて継承していく。着心地の良く、扱いやすい素材で和と洋の融合した新しいスタイルを提案します。

ラ・サラ株式会社
〒659-0013 兵庫県芦屋市岩園町41番23号
TEL:0797-32-9800 FAX:0797-62-9220
代表者:木内 隆博
店舗運営責任者:東田 博靖(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:木内 隆博
店舗連絡先:wagara@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


会社沿革
商   号   Ashiya.DECO株式会社(ラ・サラ株式会社)
設   立   1988年10月10日
認   定   中小企業経営革新支援法 認定
          大阪府指令商振第509-195号
         中小企業創造活動促進法 認定
           大阪府指令商振第1374-7号
受   賞   社団法人関西ニュービジネス協議会主催NBK大賞受賞
         ヒューマン商品開発部門賞受賞
        経済産業大臣賞受賞
        「明日の日本を支える元気なモノ作り中小企業300社
         (キラリと光るモノ作り小規模企業部門)」
会   員   OSMC

お問い合わせ受付
◆メール:AM9:30〜PM5:00  
※この時間帯以降のお問い合わせは、翌平日のAM9:00以降となります。(金曜5時以降のメールは月曜日に対応させていただきます)  
FAX:24時間、無休
◆お電話(0797-32-9800)
◆FAX(0797-62-9220)
月曜日〜金曜日 AM9:30〜PM5:00
土曜、日曜、祭日はお休みです。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2115460 ラクテン(ワカ゛ラサムエオオキイサイス゛ラサラ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●ご注文確認後14日以内に発送いたします。

代引手数料:下表をご参照ください。

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●初回購入のお客様に限り、30000円までとさせていただきますので、ご了承ください。
50000円以上ご購入のお客様は代引き手数料は無料です。

※正当な理由がないキャンセルについては、損害金額を請求させていただきますので、ご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9000円 350円
9001  〜 28000円 450円
28001  〜 999999999円 850円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 50000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送業者は佐川急便を利用します。

●お買上げ12800円以上(沖縄・一部離島を除き)で、送料無料!
但し、大きいサイズをご注文時の料金割増で9800円を超えた場合は、
送料を頂いておりますのでご了承下さい。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
●送料:全国一律:850円 
    ※但し、下記3つ以外
   北海道:1480円  沖縄県:1480円  離島:1480円 

●商品発送について
 特にご指定がない場合、
銀行振込⇒入金確認後14日以内に発送致します。
代金引換⇒ご注文確認後14日以内に発送致します。
            
●配送時間について
 以下の配送時間帯からお選びいただけます。
  10時〜12時 12時〜14時
  14時〜16時 16時〜18時
  18時〜21時
 ※但し、交通事情により、若干の遅れがあります。

●お買上げ12,800円以上(沖縄・一部離島を除き)で、送料無料!
但し、大きいサイズをご注文時の料金割増で12,800円を超えた場合は、
送料を頂いておりますのでご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1480円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1480円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 12800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
尚、当店別館インテリア・キッチンの商品は国際配送に対応致して
おりません。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

配達された商品を、なんらかの理由により返品することを希望される場合は、当店にメールもしくは電話にてご連絡のうえ、当該商品を下記住所にご返送ください。この場合、送料はすべてお客様負担となります。
尚、商品到着後一週間以内で正当な理由が無い限り返品は承りません。
悪質なクレーマー対策として、クレームや注文内容の変更等、お電話でご連絡頂いた内容は録音させていただきますので、ご理解ご了承下さいませ。
また、録音した電話の内容につきましては、当方が必要証拠書類として警察及び裁判所等へ提出する場合がありますので、ご理解ご了承下さいませ。



1.返品をご希望の場合。
 お買上頂いた商品に破損・汚損の不良箇所がある場合や
 注文商品と異なった商品が届いた場合はこ遠慮なく申し付け下さい。

2.返送料について
 不良品・注文商品と異なる場合・汚損・破損等弊社の不手際による返品につ
 きましては、返品の送料は弊社が負担致します。
 お客様のご都合による返品の送料はお客様ご負担でお願い致します。

3.代金の払い戻し
 返品商品が届きしだい、代金の払い戻しを行います。
 返品後、お客様の銀行口座へ7日以内に返金させて頂きます。
 カードでお支払いの場合は商品をご返送いただいたのち、請求を止める手続
 きをさせていただきます。商品のご返送が遅れた場合、いったん引き落とし
 がかかり、翌月にお客様の口座に戻ることになります。
 尚、弊社の不手際による場合は振り込み手数料は弊社負担とさせて頂きま 
 す。
 お客様のご都合による場合は振込み手数料を除いた金額を振込みさせて頂き
 ます

4.次の場合は返品はできません。
 商品到着後一週間以上経過した商品
 一度ご使用になった商品
 商品についているラベルを切り取ってしまった商品
 正当な理由がない場合
悪質なクレーマー対策として、クレームや注文内容の変更等、お電話でご連絡頂いた内容は録音させていただきますので、ご理解ご了承下さいませ。
また、録音した電話の内容につきましては、当方が必要証拠書類として警察及び裁判所等へ提出する場合がありますので、ご理解ご了承下さいませ。

※和柄商品のプリントのサイズは全サイズ共通の大きさですので、ご了承ください。

5.返品の流れ
 ※1・まず、商品が着きましたら確認をお願い致します。
 ※2・商品に異常(キズ、色、サイズ等)がありましたら、メールでご連絡
下さいませ。
  (お客様→ら・さら)
 ※3・お客様からメールが届きましたら、状態(どのような異常か、タグは
等)の確認をメールでさせて頂きます。(ら・さら→お客様)
 ※4・弊社からのご確認メールに状態を記入し返信のメールを
 お願い致します。
  (お客様→ら・さら)
 ※5・お客様からの返信が届き次第、その後の流れをご案内致します。
 (ら・さら→お客様)


<返品先住所>
〒659-0013
兵庫県芦屋市岩園町41番23号
Ashiya.DECO株式会社
Mail: info@la-sara.com


【ご注意】
 ※・画面の商品の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がご
   ざいますが、予めご了承くださいませ。
 ※ ご試着なさった商品につきましては返品をお受けできかねます。何卒ご了
 承くださいませ。
 ※ 尚、上記の場合でも不良品等につきましてはもちろん返品させていただ
   いております。
※正当な理由がないキャンセル、及び受け取り拒否については、契約不履行として損害金額を請求、及び警察への被害届を提出させていただきますので、ご了承ください。
悪質なクレーマー対策として、クレームや注文内容の変更等、お電話でご連絡頂いた内容は録音させていただきますので、ご理解ご了承下さいませ。
また、録音した電話の内容につきましては、当方が必要証拠書類として警察及び裁判所等へ提出する場合がありますので、ご理解ご了承下さいませ。

ラッピング・名入れについて
●ラッピングについて 商品の包装につきまして、当店の方で簡単なラッピングを別途200円でさせていただきます。袋入れとなります。


●名入れについて 商品にお好きな文字を入れることができます。 料金の方はお電話にて見積もりさせていただきます。 ※名入れは刺繍のみ。
社会的責任[CSR]

会社概要

ラ・サラ株式会社

〒659-0013 兵庫県芦屋市岩園町41番23号
TEL:0797-32-9800 FAX:0797-62-9220
代表者:木内 隆博
店舗運営責任者:東田 博靖(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:木内 隆博
店舗連絡先:wagara@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

日本の伝統の染め、織りの技、私達日本人が世界に誇る衣装”KIMONO"の美しさを、現代の生活に取り入れて継承していく。着心地の良く、扱いやすい素材で和と洋の融合した新しいスタイルを提案します。

会社沿革

商   号   Ashiya.DECO株式会社(ラ・サラ株式会社)
設   立   1988年10月10日
認   定   中小企業経営革新支援法 認定
          大阪府指令商振第509-195号
         中小企業創造活動促進法 認定
           大阪府指令商振第1374-7号
受   賞   社団法人関西ニュービジネス協議会主催NBK大賞受賞
         ヒューマン商品開発部門賞受賞
        経済産業大臣賞受賞
        「明日の日本を支える元気なモノ作り中小企業300社
         (キラリと光るモノ作り小規模企業部門)」
会   員   OSMC

お問い合わせ受付

◆メール:AM9:30〜PM5:00  
※この時間帯以降のお問い合わせは、翌平日のAM9:00以降となります。(金曜5時以降のメールは月曜日に対応させていただきます)  
FAX:24時間、無休
◆お電話(0797-32-9800)
◆FAX(0797-62-9220)
月曜日〜金曜日 AM9:30〜PM5:00
土曜、日曜、祭日はお休みです。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2115460 ラクテン(ワカ゛ラサムエオオキイサイス゛ラサラ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●ご注文確認後14日以内に発送いたします。

代引手数料:下表をご参照ください。

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●初回購入のお客様に限り、30000円までとさせていただきますので、ご了承ください。
50000円以上ご購入のお客様は代引き手数料は無料です。

※正当な理由がないキャンセルについては、損害金額を請求させていただきますので、ご了承ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9000円 350円
9001 -28000円 450円
28001 -999999999円 850円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 50000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

配送業者は佐川急便を利用します。

●お買上げ12800円以上(沖縄・一部離島を除き)で、送料無料!
但し、大きいサイズをご注文時の料金割増で9800円を超えた場合は、
送料を頂いておりますのでご了承下さい。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


●送料:全国一律:850円 
    ※但し、下記3つ以外
   北海道:1480円  沖縄県:1480円  離島:1480円 

●商品発送について
 特にご指定がない場合、
銀行振込⇒入金確認後14日以内に発送致します。
代金引換⇒ご注文確認後14日以内に発送致します。
            
●配送時間について
 以下の配送時間帯からお選びいただけます。
  10時〜12時 12時〜14時
  14時〜16時 16時〜18時
  18時〜21時
 ※但し、交通事情により、若干の遅れがあります。

●お買上げ12,800円以上(沖縄・一部離島を除き)で、送料無料!
但し、大きいサイズをご注文時の料金割増で12,800円を超えた場合は、
送料を頂いておりますのでご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1480円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1480円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 12800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
尚、当店別館インテリア・キッチンの商品は国際配送に対応致して
おりません。

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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

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海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


配達された商品を、なんらかの理由により返品することを希望される場合は、当店にメールもしくは電話にてご連絡のうえ、当該商品を下記住所にご返送ください。この場合、送料はすべてお客様負担となります。
尚、商品到着後一週間以内で正当な理由が無い限り返品は承りません。
悪質なクレーマー対策として、クレームや注文内容の変更等、お電話でご連絡頂いた内容は録音させていただきますので、ご理解ご了承下さいませ。
また、録音した電話の内容につきましては、当方が必要証拠書類として警察及び裁判所等へ提出する場合がありますので、ご理解ご了承下さいませ。



1.返品をご希望の場合。
 お買上頂いた商品に破損・汚損の不良箇所がある場合や
 注文商品と異なった商品が届いた場合はこ遠慮なく申し付け下さい。

2.返送料について
 不良品・注文商品と異なる場合・汚損・破損等弊社の不手際による返品につ
 きましては、返品の送料は弊社が負担致します。
 お客様のご都合による返品の送料はお客様ご負担でお願い致します。

3.代金の払い戻し
 返品商品が届きしだい、代金の払い戻しを行います。
 返品後、お客様の銀行口座へ7日以内に返金させて頂きます。
 カードでお支払いの場合は商品をご返送いただいたのち、請求を止める手続
 きをさせていただきます。商品のご返送が遅れた場合、いったん引き落とし
 がかかり、翌月にお客様の口座に戻ることになります。
 尚、弊社の不手際による場合は振り込み手数料は弊社負担とさせて頂きま 
 す。
 お客様のご都合による場合は振込み手数料を除いた金額を振込みさせて頂き
 ます

4.次の場合は返品はできません。
 商品到着後一週間以上経過した商品
 一度ご使用になった商品
 商品についているラベルを切り取ってしまった商品
 正当な理由がない場合
悪質なクレーマー対策として、クレームや注文内容の変更等、お電話でご連絡頂いた内容は録音させていただきますので、ご理解ご了承下さいませ。
また、録音した電話の内容につきましては、当方が必要証拠書類として警察及び裁判所等へ提出する場合がありますので、ご理解ご了承下さいませ。

※和柄商品のプリントのサイズは全サイズ共通の大きさですので、ご了承ください。

5.返品の流れ
 ※1・まず、商品が着きましたら確認をお願い致します。
 ※2・商品に異常(キズ、色、サイズ等)がありましたら、メールでご連絡
下さいませ。
  (お客様→ら・さら)
 ※3・お客様からメールが届きましたら、状態(どのような異常か、タグは
等)の確認をメールでさせて頂きます。(ら・さら→お客様)
 ※4・弊社からのご確認メールに状態を記入し返信のメールを
 お願い致します。
  (お客様→ら・さら)
 ※5・お客様からの返信が届き次第、その後の流れをご案内致します。
 (ら・さら→お客様)


<返品先住所>
〒659-0013
兵庫県芦屋市岩園町41番23号
Ashiya.DECO株式会社
Mail: info@la-sara.com


【ご注意】
 ※・画面の商品の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がご
   ざいますが、予めご了承くださいませ。
 ※ ご試着なさった商品につきましては返品をお受けできかねます。何卒ご了
 承くださいませ。
 ※ 尚、上記の場合でも不良品等につきましてはもちろん返品させていただ
   いております。
※正当な理由がないキャンセル、及び受け取り拒否については、契約不履行として損害金額を請求、及び警察への被害届を提出させていただきますので、ご了承ください。
悪質なクレーマー対策として、クレームや注文内容の変更等、お電話でご連絡頂いた内容は録音させていただきますので、ご理解ご了承下さいませ。
また、録音した電話の内容につきましては、当方が必要証拠書類として警察及び裁判所等へ提出する場合がありますので、ご理解ご了承下さいませ。

ラッピング・名入れについて

●ラッピングについて 商品の包装につきまして、当店の方で簡単なラッピングを別途200円でさせていただきます。袋入れとなります。


●名入れについて 商品にお好きな文字を入れることができます。 料金の方はお電話にて見積もりさせていただきます。 ※名入れは刺繍のみ。

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