お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2038105 ラクテン(WARPWEB
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(株)
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
●お買い上げ金額10,000円未満は、商品合計金額+消費税(10%)+代引き手数料(500円)+送料(700円)
また、沖縄・九州・北海道・離島地区は、 商品合計金額+消費税(10%)+代引き手数料(500円)+送料1000円(北海道・九州) 1980円(沖縄)
●消費税除くお買い上げ商品合計金額10000円以上は、商品合計金額+消費税(10%)+代引き手数料(500円)送料無料
●こちらから商品代金+消費税+送料の合計金額を記入した在庫/注文確認のメールをお送りしますので、御確認下さい 。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 500円
10000  〜 9999999円 500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】12時までのご注文は即日発送となります。
(休業日を除きますので営業日カレンダーでご確認下さい)。
ご注文後のキャンセルは出来ませんのでご自身でご注文内容をご確認の上、ご注文下さい。
※領収書をご希望の場合、ご注文時に備考欄に領収書発行ご希望の旨をご記載下さい。
商品発送後の領収書発行は出来ません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円 1000円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ商品合計3980円(税込)で全国送料無料です。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】メール便は全てポスト投函でのお届けとなります。
本州:1〜2日 北海道・九州:2〜3日で到着予定です。(離島除く)
時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
あす楽・代金引換はご利用できません。
営業所止めはお受けできません。
信書(納品書・領収書)は送ることができません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●(ネコポス送料:全国一律216円) ●到着は最短日時で「ポスト投函」となります。 (本州で翌日〜九州・北海道2日で到着予定です。/離島除く) ◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。 =発送のタイミング= ●平日営業日12時までのご注文分は即日発送。 ●その他前払いは決済/入金確認が完了後に順次発送。 日時指定はできません。宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。 ※一部の地域は翌日配達が出来ません。 ※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 ◆『ネコポス』に関しては、信書の同梱ができません。よって商品のみのお届けとなります。 (※納品書、請求書、領収書の同梱はできかねますのでご了承ください。) ◆ポストへ直接投函されますので、手渡しはできません。 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。 ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。 ※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合もご注意ください。 ◆ネコポスでは支払い方法として、【代金引換】はご利用できません。 ◆「あす楽」はご指定いただけません。 ◆営業所止めはお受けできません。 ◆信書は送ることができません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】メール便は全てポスト投函でのお届けとなります。
本州:1〜2日 北海道・九州:2〜3日で到着予定です。(離島除く)
時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
あす楽・代金引換はご利用できません。
営業所止めはお受けできません。
信書(納品書・領収書)は送ることができません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●到着は最短日時で「ポスト投函」となります。 (本州で翌日〜九州・北海道2日で到着予定です。/離島除く) ◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。 =発送のタイミング= ●平日営業日12時までのご注文分は即日発送。 ●その他前払いは決済/入金確認が完了後に順次発送。 日時指定はできません。宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。 ※一部の地域は翌日配達が出来ません。 ※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 ◆『ネコポス』に関しては、信書の同梱ができません。よって商品のみのお届けとなります。 (※納品書、請求書、領収書の同梱はできかねますのでご了承ください。) ◆ポストへ直接投函されますので、手渡しはできません。 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。 ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。 ※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合もご注意ください。 ◆ネコポスでは支払い方法として、【代金引換】はご利用できません。 ◆「あす楽」はご指定いただけません。 ◆営業所止めはお受けできません。 ◆信書は送ることができません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う等)返品、返金は出来ませんのでご注意下さい。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う等)返品、返金は出来ませんのでご注意下さい。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様から商品を弊社宛てに指定日にち内に送料ご負担にて発送して頂きます。
到着・検品確認後に交換商品を送料着払いにて発送させていただきます。
※再販する商品ですので室内試着以上を思わせる使用感やにおいなどが認められる場合には交換をお断り致します。
※お届けした状態(付属の紙タグなども揃っている)でなければお断りする場合がございます。
※指定日以内に発送頂けない場合には、対応が出来ません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届け商品に初期不良があり、お客様の使用目的に間に合わない等の場合には返金もしくはクレジット決済の請求取り消しで対応いたします。
※当店へ商品を返送いただき、不良個所の確認後に処理を行います。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご利用ポイントを除く全額返金(クレジットの場合には請求取り消し)

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届け商品に初期不良があった場合、代替商品をご用意し再発送にて対応いたします。
また、売り切れなどで代替商品をご用意できなかった場合には返金もしくはクレジット決済の請求取り消しで対応いたします。
※不良の確認ができてからの対応でございます。画像をお送りいただくようお願いする場合がございます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-723-0422

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
194-0022

住所
東京都町田市森野1-39-17 大塚ビル3F

電話番号
042-723-0422

FAX番号
042-728-0028


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■ クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2038105 ラクテン(WARPWEB
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(株)

【備考】

お支払総額は以下の通りです。
●お買い上げ金額10,000円未満は、商品合計金額+消費税(10%)+代引き手数料(500円)+送料(700円)
また、沖縄・九州・北海道・離島地区は、 商品合計金額+消費税(10%)+代引き手数料(500円)+送料1000円(北海道・九州) 1980円(沖縄)
●消費税除くお買い上げ商品合計金額10000円以上は、商品合計金額+消費税(10%)+代引き手数料(500円)送料無料
●こちらから商品代金+消費税+送料の合計金額を記入した在庫/注文確認のメールをお送りしますので、御確認下さい 。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 500円
10000 -9999999円 500円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

12時までのご注文は即日発送となります。
(休業日を除きますので営業日カレンダーでご確認下さい)。
ご注文後のキャンセルは出来ませんのでご自身でご注文内容をご確認の上、ご注文下さい。
※領収書をご希望の場合、ご注文時に備考欄に領収書発行ご希望の旨をご記載下さい。
商品発送後の領収書発行は出来ません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円 1000円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買い上げ商品合計3980円(税込)で全国送料無料です。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便は全てポスト投函でのお届けとなります。
本州:1〜2日 北海道・九州:2〜3日で到着予定です。(離島除く)
時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
あす楽・代金引換はご利用できません。
営業所止めはお受けできません。
信書(納品書・領収書)は送ることができません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●(ネコポス送料:全国一律216円) ●到着は最短日時で「ポスト投函」となります。 (本州で翌日〜九州・北海道2日で到着予定です。/離島除く) ◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。 =発送のタイミング= ●平日営業日12時までのご注文分は即日発送。 ●その他前払いは決済/入金確認が完了後に順次発送。 日時指定はできません。宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。 ※一部の地域は翌日配達が出来ません。 ※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 ◆『ネコポス』に関しては、信書の同梱ができません。よって商品のみのお届けとなります。 (※納品書、請求書、領収書の同梱はできかねますのでご了承ください。) ◆ポストへ直接投函されますので、手渡しはできません。 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。 ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。 ※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合もご注意ください。 ◆ネコポスでは支払い方法として、【代金引換】はご利用できません。 ◆「あす楽」はご指定いただけません。 ◆営業所止めはお受けできません。 ◆信書は送ることができません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便は全てポスト投函でのお届けとなります。
本州:1〜2日 北海道・九州:2〜3日で到着予定です。(離島除く)
時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
あす楽・代金引換はご利用できません。
営業所止めはお受けできません。
信書(納品書・領収書)は送ることができません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●到着は最短日時で「ポスト投函」となります。 (本州で翌日〜九州・北海道2日で到着予定です。/離島除く) ◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。 =発送のタイミング= ●平日営業日12時までのご注文分は即日発送。 ●その他前払いは決済/入金確認が完了後に順次発送。 日時指定はできません。宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。 ※一部の地域は翌日配達が出来ません。 ※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 ◆『ネコポス』に関しては、信書の同梱ができません。よって商品のみのお届けとなります。 (※納品書、請求書、領収書の同梱はできかねますのでご了承ください。) ◆ポストへ直接投函されますので、手渡しはできません。 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。 ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。 ※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合もご注意ください。 ◆ネコポスでは支払い方法として、【代金引換】はご利用できません。 ◆「あす楽」はご指定いただけません。 ◆営業所止めはお受けできません。 ◆信書は送ることができません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う等)返品、返金は出来ませんのでご注意下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う等)返品、返金は出来ませんのでご注意下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様から商品を弊社宛てに指定日にち内に送料ご負担にて発送して頂きます。
到着・検品確認後に交換商品を送料着払いにて発送させていただきます。
※再販する商品ですので室内試着以上を思わせる使用感やにおいなどが認められる場合には交換をお断り致します。
※お届けした状態(付属の紙タグなども揃っている)でなければお断りする場合がございます。
※指定日以内に発送頂けない場合には、対応が出来ません。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届け商品に初期不良があり、お客様の使用目的に間に合わない等の場合には返金もしくはクレジット決済の請求取り消しで対応いたします。
※当店へ商品を返送いただき、不良個所の確認後に処理を行います。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご利用ポイントを除く全額返金(クレジットの場合には請求取り消し)

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届け商品に初期不良があった場合、代替商品をご用意し再発送にて対応いたします。
また、売り切れなどで代替商品をご用意できなかった場合には返金もしくはクレジット決済の請求取り消しで対応いたします。
※不良の確認ができてからの対応でございます。画像をお送りいただくようお願いする場合がございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-723-0422

お問い合わせフォーム

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返送先

郵便番号

194-0022

住所

東京都町田市森野1-39-17 大塚ビル3F

電話番号

042-723-0422

FAX番号

042-728-0028

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■ クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

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