お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2236900 ラクテン(カシミアセレフ゛WAVE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】料金表の送料が必要となります。
商品代金10,500円(税込)以上お買い上げで、送料無料!
・例外として(共同購入、オークション等)もございます。
詳細は各商品ページをご覧ください。
・沖縄及び一部離島では別途料金が必要となります。
・在庫のあるものは、営業日(土、日、祝を除く平日)の午前10時までにご注文いただいた場合、下記の様に発送いたします。
      クレジットカード・・・<認証後、原則として即日発送>
      代金引換・・・・・・・<原則として即日発送>
      コンビニ後払い・・・・<原則として即日発送>
      銀行振込、郵便振替・・・・入金確認後発送
   【地域別配送所要日数】
       配達日時指定の場合は、所要日数から更に1日余裕をみてご指定ください
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東・東海関西・北陸・信越中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 静岡県 愛知県 三重県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 840円 735円 630円 525円 525円 525円 1575円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ゆうメール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品について
商品到着から一週間以内にメールで御連絡くださいませ。
Mail:wave_kadota@gaia.eonet.ne.jp


但し、次に該当する商品に関しましては、いかなる理由がございましても
返品を一切お受けできません。(ただし商品欠陥は除きます)

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約により返品はお受けできません)
2.お送りした商品に付いていたタグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
3.一度ご使用になられた場合。又は、その形跡が残っている商品
4.お客様の責任で、商品が破損している商品
5.クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
6.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
7.裾直し等の手を加えられた商品
8.商品到着日から一週間以上経過した商品
9.当社への御連絡が一切無かった場合

■お客様のご都合による返品(イメージ・サイズ違い等)の場合

  *銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様について
    先ずは当社にメールで御連絡頂き、当社よりの返事後、一週間以内に返品商品と
    返金先銀行口座メモを送料お客様負担で発送下さいませ。
(着払い・普通郵便での返品は、お受け出来ませんのでご注意願います。
その際、送料等につきましてはお客様にご負担頂きますので、ご了承下さい)

    当店に商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
    
(処理には2週間程お時間を頂戴致します)

 

  *クレジットカードでお支払のお客様
    メールにて当店に御連絡頂き、当店よりの返事後、一週間以内に返品商品と
    返金先銀行口座メモを送料お客様負担で発送下さいませ。
(着払い・普通郵便での返品はお受けできませんのでご注意願います。
その際、送料等につきましてはお客様にご負担頂きますので、ご了承下さい)
    
    返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。
    
    (処理に2週間程お時間を頂戴致します)


 ■商品の交換に関して
商品到着から一週間以内にメールで御連絡くださいませ。
Mail:wave_kadota@gaia.eonet.ne.jp

但し、次に該当する商品に関しましては、いかなる理由がございましても
返品を一切お受けできません。(ただし商品に欠陥のある場合は除きます)

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約により返品はお受けできません)
2.お送りした商品に付いていたタグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
3.一度ご使用になられた場合。又は、その形跡が残っている商品
4.お客様の責任で、商品が破損している商品
5.クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
6.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
7.裾直し等の手を加えられた商品
8.商品到着日から一週間以上経過した商品
9.当社への御連絡が一切無かった場合


 ■お客様のご都合による交換(イメージ・サイズ違い等)の場合
  *撮影時の照明等の影響や、お客様の商品ページをご覧頂く環境(ディスプレイ設定、
   使用OS・携帯端末の種類)により、お色目が実際の商品の色目と多少違って見える
   場合がございます。この点につきましては予めご了承下さいませ。

  *銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様について
    メールにて当店に御連絡頂き、当店よりの返事後、一週間以内に返品商品と
    返金先銀行口座メモを送料お客様負担で発送下さいませ。
(着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意願います。
その際、送料等につきましてはお客様にご負担頂きますので、ご了承下さい)

    当社へ商品到着が確認出来次第、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
    ご希望商品は新たに商品ページにてご注文願います。
(その際の在庫切れはご容赦下さいませ)
    返品手数料に関しましては、全国一律1600円となっています。
    (処理に2週間程お時間を頂戴いたします)


  *クレジットカード支払のお客様
    メールにて当店に御連絡頂き、当店よりの返事後、一週間以内に返品商品を当店
    宛に発送下さいませ。
(着払い・普通郵便での商品はお受け取り出来ません。商品の送料はお客様にご負担頂きますので、ご了承願います)
    
    返金に関しては、交換手数料をお客様にご負担頂き、キャンセル処理にてご返金いたします。
    ご希望商品は新たに商品ページにてご注文願います。
(その際の在庫切れはご容赦下さいませ)
    交換手数料に関しましては、全国一律1600円となっております。
(処理に2週間程お時間を頂戴します)


■ 弊社都合による返品、交換
    弊社の出荷ミス・不良品でのご交換の場合、手数料・送料は弊社負担にて対応させて頂きます。
    

■ 返品・交換のご相談はお問合せコーナーからE-Mailにておねがいいたします。
  誠心誠意、ご対応させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
 

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2236900 ラクテン(カシミアセレフ゛WAVE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

料金表の送料が必要となります。
商品代金10,500円(税込)以上お買い上げで、送料無料!
・例外として(共同購入、オークション等)もございます。
詳細は各商品ページをご覧ください。
・沖縄及び一部離島では別途料金が必要となります。
・在庫のあるものは、営業日(土、日、祝を除く平日)の午前10時までにご注文いただいた場合、下記の様に発送いたします。
      クレジットカード・・・<認証後、原則として即日発送>
      代金引換・・・・・・・<原則として即日発送>
      コンビニ後払い・・・・<原則として即日発送>
      銀行振込、郵便振替・・・・入金確認後発送
   【地域別配送所要日数】
       配達日時指定の場合は、所要日数から更に1日余裕をみてご指定ください

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東・東海 関西・北陸・信越 中国・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・静岡県・愛知県・三重県 新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県・岐阜県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 840円 735円 630円 525円 525円 525円 1575円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ゆうメール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

商品到着から一週間以内にメールで御連絡くださいませ。
Mail:wave_kadota@gaia.eonet.ne.jp


但し、次に該当する商品に関しましては、いかなる理由がございましても
返品を一切お受けできません。(ただし商品欠陥は除きます)

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約により返品はお受けできません)
2.お送りした商品に付いていたタグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
3.一度ご使用になられた場合。又は、その形跡が残っている商品
4.お客様の責任で、商品が破損している商品
5.クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
6.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
7.裾直し等の手を加えられた商品
8.商品到着日から一週間以上経過した商品
9.当社への御連絡が一切無かった場合

■お客様のご都合による返品(イメージ・サイズ違い等)の場合

  *銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様について
    先ずは当社にメールで御連絡頂き、当社よりの返事後、一週間以内に返品商品と
    返金先銀行口座メモを送料お客様負担で発送下さいませ。
(着払い・普通郵便での返品は、お受け出来ませんのでご注意願います。
その際、送料等につきましてはお客様にご負担頂きますので、ご了承下さい)

    当店に商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
    
(処理には2週間程お時間を頂戴致します)

 

  *クレジットカードでお支払のお客様
    メールにて当店に御連絡頂き、当店よりの返事後、一週間以内に返品商品と
    返金先銀行口座メモを送料お客様負担で発送下さいませ。
(着払い・普通郵便での返品はお受けできませんのでご注意願います。
その際、送料等につきましてはお客様にご負担頂きますので、ご了承下さい)
    
    返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。
    
    (処理に2週間程お時間を頂戴致します)


 ■商品の交換に関して
商品到着から一週間以内にメールで御連絡くださいませ。
Mail:wave_kadota@gaia.eonet.ne.jp

但し、次に該当する商品に関しましては、いかなる理由がございましても
返品を一切お受けできません。(ただし商品に欠陥のある場合は除きます)

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約により返品はお受けできません)
2.お送りした商品に付いていたタグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
3.一度ご使用になられた場合。又は、その形跡が残っている商品
4.お客様の責任で、商品が破損している商品
5.クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
6.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
7.裾直し等の手を加えられた商品
8.商品到着日から一週間以上経過した商品
9.当社への御連絡が一切無かった場合


 ■お客様のご都合による交換(イメージ・サイズ違い等)の場合
  *撮影時の照明等の影響や、お客様の商品ページをご覧頂く環境(ディスプレイ設定、
   使用OS・携帯端末の種類)により、お色目が実際の商品の色目と多少違って見える
   場合がございます。この点につきましては予めご了承下さいませ。

  *銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様について
    メールにて当店に御連絡頂き、当店よりの返事後、一週間以内に返品商品と
    返金先銀行口座メモを送料お客様負担で発送下さいませ。
(着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意願います。
その際、送料等につきましてはお客様にご負担頂きますので、ご了承下さい)

    当社へ商品到着が確認出来次第、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
    ご希望商品は新たに商品ページにてご注文願います。
(その際の在庫切れはご容赦下さいませ)
    返品手数料に関しましては、全国一律1600円となっています。
    (処理に2週間程お時間を頂戴いたします)


  *クレジットカード支払のお客様
    メールにて当店に御連絡頂き、当店よりの返事後、一週間以内に返品商品を当店
    宛に発送下さいませ。
(着払い・普通郵便での商品はお受け取り出来ません。商品の送料はお客様にご負担頂きますので、ご了承願います)
    
    返金に関しては、交換手数料をお客様にご負担頂き、キャンセル処理にてご返金いたします。
    ご希望商品は新たに商品ページにてご注文願います。
(その際の在庫切れはご容赦下さいませ)
    交換手数料に関しましては、全国一律1600円となっております。
(処理に2週間程お時間を頂戴します)


■ 弊社都合による返品、交換
    弊社の出荷ミス・不良品でのご交換の場合、手数料・送料は弊社負担にて対応させて頂きます。
    

■ 返品・交換のご相談はお問合せコーナーからE-Mailにておねがいいたします。
  誠心誠意、ご対応させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
 

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