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-国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
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特にご指定がない場合、
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・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
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当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・19時までにご注文の商品については、ご注文当日19時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から6時間以内にご連絡ください。
・「1〜2日以内に発送」の商品のキャンセルについて
19時以前にご注文の場合、当日19時までにご連絡ください。
19時以降にご注文の場合、翌日19時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お問い合わせフォームでご連絡ください。メールを送信後に、お手元の商品を送料元払いで弊社の千葉県の倉庫までへご返品ください。(当倉庫は送料着払いに対応できかねますので、必ず元払いにして頂ければ幸いです。)商品が倉庫に到着した事を確認した次第、1-2日営業日で新しい製品を発送します。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金または同じ機能を持っている製品の交換にてご了承ください。対応期間内にメールにてご連絡ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
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お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
備考
ご返金について:返金希望をご確認後、3-5日程度で行います。
■返送先
郵便番号
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「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
電話番号
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■キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品交換の場合:お問い合わせフォームでご連絡ください。送信後、お手元の商品を送料元払いで弊社の千葉県の倉庫までへご返品ください。(当倉庫は送料着払いに対応できかねますので、必ず元払いにして頂ければ幸いです。)商品が倉庫に到着した事を確認した次第、1-2日営業日で新しい製品を発送します。返品先、電話番号など詳しくはお問い合わせフォームにお問い合わせください。 返金の場合:もし商品に不具合が発生して、ご返金希望の場合は、弊社のサポート担当者にメールでご連絡ください。通常の返品流れ:まずはお手元の商品を送料元払いで弊社の千葉県の倉庫までへご返品ください。(当倉庫は送料着払いに対応できかねますので、必ず元払いにして頂ければ幸いです。)商品が倉庫に到着した事を確認した次第、返送料と商品料を合わせて1-3日営業日で返金手続きを行います。
お客様の返品等により楽天市場から返品が発生する場合は、振込手数料 はお客様負担になります。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:30 〜 18:30 |
火 | 09:30 〜 18:30 |
水 | 09:30 〜 18:30 |
木 | 09:30 〜 18:30 |
金 | 09:30 〜 18:30 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間・365日毎日受付!商品の発送およびメールでのお問い合わせ対応は土日祝・その他当店休業日はお休みとさせていただいております。
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VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2527548 ラクテン(WAVLINKタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
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【備考】
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
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受注・発送カレンダー
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【業者】
ヤマト運輸
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-関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細は
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送料料金表
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離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
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【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
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・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2-5営業日以内に発送いたします
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【ご注意】
-当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いにな中国の広東省からお客様のもとへ直送されます。
-一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
-個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・
転売することは法律で禁止されております。
-ご注文確認後、2-5営業日以内に発送いたします
-原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が 16,666 円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費
税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が 16,666 円以下
であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
-関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細は
こちらご確認下さい。
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送料料金表
全国一律料金:713円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 ・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 ・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 【ご注意】 ・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべて日本国内からお客様のもとへ直送されます。 ・ご注文後、2営業日以内に配送手続きをいたします。 配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。 ・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。 ・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。 また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。 関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細はこちらご確認下さい。 |
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【業者】
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離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 ・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 ・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 【ご注意】 ・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべて日本国内からお客様のもとへ直送されます。 ・ご注文後、2営業日以内に配送手続きをいたします。 配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。 ・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。 ・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。 また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。 関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細はこちらご確認下さい。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・19時までにご注文の商品については、ご注文当日19時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から6時間以内にご連絡ください。
・「1〜2日以内に発送」の商品のキャンセルについて
19時以前にご注文の場合、当日19時までにご連絡ください。
19時以降にご注文の場合、翌日19時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お問い合わせフォームでご連絡ください。メールを送信後に、お手元の商品を送料元払いで弊社の千葉県の倉庫までへご返品ください。(当倉庫は送料着払いに対応できかねますので、必ず元払いにして頂ければ幸いです。)商品が倉庫に到着した事を確認した次第、1-2日営業日で新しい製品を発送します。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金または同じ機能を持っている製品の交換にてご了承ください。対応期間内にメールにてご連絡ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
-
住所
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
電話番号
-
FAX番号
-
備考
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品交換の場合:お問い合わせフォームでご連絡ください。送信後、お手元の商品を送料元払いで弊社の千葉県の倉庫までへご返品ください。(当倉庫は送料着払いに対応できかねますので、必ず元払いにして頂ければ幸いです。)商品が倉庫に到着した事を確認した次第、1-2日営業日で新しい製品を発送します。返品先、電話番号など詳しくはお問い合わせフォームにお問い合わせください。 返金の場合:もし商品に不具合が発生して、ご返金希望の場合は、弊社のサポート担当者にメールでご連絡ください。通常の返品流れ:まずはお手元の商品を送料元払いで弊社の千葉県の倉庫までへご返品ください。(当倉庫は送料着払いに対応できかねますので、必ず元払いにして頂ければ幸いです。)商品が倉庫に到着した事を確認した次第、返送料と商品料を合わせて1-3日営業日で返金手続きを行います。
商品について
お客様の返品等により楽天市場から返品が発生する場合は、振込手数料 はお客様負担になります。