会社概要
株式会社 ゆい 本社所在地
〒223-0062 神奈川県横浜市港北区日吉本町1-27-37 日吉尾上ビル
TEL:045-566-7036 FAX:045-560-3670
hanbai@welfare-yui.com
*インターネット販売に関するお問い合わせは上記までお願い致します。

設立:2002年10月1日
資本金:4000万円
代表者:代表取締役 岩崎光登志
従業員:170名

事業内容:介護保険法に関わる業務全般
     障害者総合支援法に関わる業務全般
     人材派遣業
     ECサイト構築・インターネット販売

沿革:2002年10月 居宅介護支援・訪問介護・福祉用具販売貸与事業開始
   2007年10月 楽天市場へ店舗オープン
   2008年4月  小規模多機能施設 のぞみ開設
   2010年8月  小規模多機能施設 めぐみ開設
          グループホーム めぐみ開設
   2011年8月  青葉区へ居宅介護支援事業所開設
   2012年12月  小規模多機能施設 ゆい 青葉開設
          グループホーム ゆい 青葉開設
   2013年10月  定期巡回・随時対応型訪問介護看護開設
   2014年7月  デイサービス ゆい開設
   2015年9月  訪問看護ステーション開設
売上高:85千万円

株式会社ゆい
〒223-0062 神奈川県横浜市港北区日吉本町1−27−37
TEL:045-566-7036 FAX:045-560-3670
代表者:岩崎光登志
店舗運営責任者:竹内博子・二ノ宮知保(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:岩崎光登志
店舗連絡先:welfare-yui@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
店舗へのお電話によるお問合せにつきましては下記の時間帯にお願いします。
(※緊急の場合以外はメールにてお問い合わせください。)

【対応時間】月曜〜金曜(祝日を除く) 09:30〜16:30

※ご注文商品の生産状況等によりご希望着日に間に合わない場合にはメールにてお知らせ致します。
※緊急を要する場合を除き、商品内容やご注文方法等についてのお問い合わせはメールでのご連絡をお願い致します。


土曜・日曜・祝日は休業日のためお客様対応並びに配送手配は行っておりません。
休業日中にご注文頂いた商品は翌営業日の配送手続きとなります。
予めご了承くださいませ。


特定福祉用具販売に関して
 平成18年4月以降は、要介護認定を受けていても特定福祉用具販売事業者、
特定介護予防福祉用具販売事業者の許可を受けた事業者から購入したもので
ないと介護保険からの償還を受けることができなくなりました。

さらに購入に関して福祉用具専門相談員が必ず関与している必要があります。

また、インターネットなどの通信販売を利用しての購入は介護保険の償還を
受けることができない場合があります。
市町村によって見解が異なりますので、詳しくはお近くの市町村にお問い合わせ
ください。

当店では、福祉用具販売事業者として許可を受けております。

指定事業所番号:1470900687


※特定福祉用具購入の介護保険支給に関してご不明な点、ご質問等
ござましたら、お気軽に当店までご相談ください。

介護保険を利用して特定福祉用具の購入をご検討の方へ
当店では領収書以外の介護保険利用の償還を受ける際に必要な各種書類(販売証明書等)の発行は行っておりませんので何卒予めご了承ください。

お支払について
*メーカー直送品は“代引き”のご利用ができません。

*お届けは、お支払方法や在庫状況、メーカー直送の場合など、その組み合わせによってお時間がかかる場合があります。
弊社、卸及びメーカーも迅速な対応を常時行っておりますので何卒ご理解頂きます様、よろしくお願い致します。


◆領収証について
クレジットカード決済の方は注文内容確認メール内に記載の領収書発行サービスをご利用ください。 その他のお支払い方法の方、また手書きの領収書が必要な方は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
郵送にてお送りいたします。(※商品とは別送となります)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状況等によっては、他の決済方法にご変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※残高不足等のため振替不可であった場合はメールにてご案内いたしますので、残高のご確認、またはその他の決済方法へのご変更をお願いいたします。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1336633 ラクテン(フクシカイコ゛ヨウヒンユイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●商品の発送はご入金確認後となります。

※お支払い番号のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

※メーカー直送品のすべて、また在庫商品でも一部の商品では代引でのご注文を承れないものがありますのでご注意ください。

※代引きは配送員一人で運ぶ事が可能な大きさと重量の商品のみとなります。大きい商品では代引きが適応出来ない場合がありますのでご了承下さい。

※代引きにてご注文の場合は他のお支払い方法よりお日にちがかかる場合がありますので、早急に商品が必要なお客様は代引き以外の決済方法をお勧め致します。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円378円
30001  〜 100000円486円
100001  〜 300000円1134円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

※お買い物かごやご案内メールでは記載されないコンビニ決済手数料が別途必要となります。

【お支払い時に発生する決済手数料】
商品代金+送料が1円〜7,999円のご注文 → 手数料 200円
商品代金+送料が8,000円〜29,999円のご注文 → 手数料 合計金額の3%
商品代金+送料が30,000円以上のご注文 → 手数料 900円


●ご注文後にメールで払込票のURLと、手数料を加算した合計金額をお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メール、店舗からのご注文内容確認メールでは手数料は含まれておりませんのでご注意ください。

●払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

※お支払い番号のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

ローソン決済(前払)
【備考】

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。

※お買い物かごやご案内メールでは記載されない決済手数料が別途必要となります。

【お支払い時に発生する決済手数料】
商品代金+送料が1円〜7,999円のご注文 → 手数料 200円
商品代金+送料が8,000円〜29,999円のご注文 → 手数料 合計金額の3%
商品代金+送料が30,000円以上のご注文 → 手数料 900円


●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLと、手数料を加算した合計金額をお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メール、店舗からのご注文内容確認メールでは手数料は含まれておりませんのでご注意ください。

●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※お支払い番号のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料

●お支払総額の上限は50,000円となります。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

※お支払いURLのお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

配送について
***************************************************************************************************
*重要--お気をつけ下さい。
当店では在庫商品は平日15時までのご注文で即日発送、お届けは概ね翌日〜翌々日着となっております。
ご注文時に着日指定がある場合はその着日を優先させて頂きますが、着日指定しない方が早く到着することがございます。

お急ぎの場合は着日指定を行わないようにお願い致します。
****************************************************************************************************

◆当店は土曜・日曜・祝祭日は休業とさせていただいております。
 ご注文日・時間により発送手配は以下のようになっております。

 ・平日15時まで:当日の発送手配
 ・平日15時以降:翌日の発送手配
 ・金曜15時〜日曜日まで:翌月曜日の発送手配
 ・祝祭日前日15時まで:当日の発送手配
 ・祝祭日前日15時以降:翌営業日の発送手配

※お支払方法が「代引」の場合、午後早い便までしか配送会社の集荷がないため、平日15時以前であっても翌日の発送となる場合がございます。何卒予めご了承ください。
※銀行振込、コンビニ決済などはすべて前払いとなりますため、ご入金確認後の発送手配となります。


*メール便等、お荷物伝票番号等で商品の出荷・受け取り状況などが確認できない方法での配送は行っておりませんのでご了承下さい。
尚、運送会社のご指定は承れませんので予めご了承ください。

宅配便
【備考】

●配送は一般宅配便のみで、メール便・定形郵便等は手配できませんので予めご了承ください。

●商品発送のタイミング
・クレジットカード決済・代金引換:ご注文確認後1〜2営業日以内の発送
・銀行振込・コンビニ決済・楽天Edy決済:ご入金確認後1〜2営業日以内の発送
・楽天バンク決済:残高確認・振替依頼後、決済可能と確認後1〜2営業日以内の発送

※上記はすべて在庫がある商品の場合に限ります。
※ご注文のタイミングにより在庫数不足、欠品等であった場合は別途ご案内メールをお送りいたします。
※メーカー直送品はすべて商品ごとに納期が異なります。


*原則として配送業者のご指定は承れません。
 特にメーカー直送品の場合はメーカー指定の配送会社となりますので予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
※時間を指定された場合でも、配送事情等により指定時間内に配達ができない場合もございますので予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,999円 700円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2800円
7,000〜9,999円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2800円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※送付先地域・お荷物の大きさ等により追加送料が発生する場合がございます。
※また離島につきましては、システム上、所在地となる都道府県の送料が反映されますが、実費によるご請求となります。
※個別送料が設定されている商品や、メーカー直送品、大型商品(4mの手すり部材、ベッド等)などでは別途送料が加算される場合もあります。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
福祉用具では、非課税商品と課税商品があります。
非課税商品につきましては、税込価格が税抜き価格と同じ金額で表示されるようになっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。また以下の返品はお受けできません。

◇試使用以外でご使用済みの場合。
◇商品到着後7日以内に事前連絡をいただけなかった場合。
◇肌着、サポーターなど直接肌に触れる商品で開封済みの場合。(介助用エプロンなども含む)
◇食品、衛生用品(口腔ケアスポンジ等)、排泄関連商品、メーカー直送品、取り寄せ商品、特注品など

※また、返品物の弊社到着後の検品において破損・汚れ・試着試用以外で使用した形跡が確認された場合、
また事前連絡無しに返品されてきた場合、商品お受け取り後8日を過ぎていた場合には、
返金には応じられませんので予めご了承ください。

●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担にてお願いいたします。
●初期不良、配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品を再発送いたします。
●詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。

※返品による消毒・再包装の料金をご請求させて頂く場合がございます。
※靴の返品・交換は手数料・消毒料を頂戴いたします。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メールアドレス:hanbai@welfare-yui.com

コンビニ決済手数料について
ご注文金額 手数料
1〜7,999円 200円
8,000〜29,999円 ご注文金額の3%
30,000円〜299,999 900円
※お支払手数料は、お客様負担となります。
※楽天市場から送信される自動配信メールおよび当店からのサンクスメールには、手数料は含まれておりませんので、のちほどお送りするメールにてご確認くださいませ。

★当店よりご注文受付のお知らせを送信してから、15日以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ゆい

〒223-0062 神奈川県横浜市港北区日吉本町1−27−37
TEL:045-566-7036 FAX:045-560-3670
代表者:岩崎光登志
店舗運営責任者:竹内博子・二ノ宮知保(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:岩崎光登志
店舗連絡先:welfare-yui@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

株式会社 ゆい 本社所在地
〒223-0062 神奈川県横浜市港北区日吉本町1-27-37 日吉尾上ビル
TEL:045-566-7036 FAX:045-560-3670
hanbai@welfare-yui.com
*インターネット販売に関するお問い合わせは上記までお願い致します。

設立:2002年10月1日
資本金:4000万円
代表者:代表取締役 岩崎光登志
従業員:170名

事業内容:介護保険法に関わる業務全般
     障害者総合支援法に関わる業務全般
     人材派遣業
     ECサイト構築・インターネット販売

沿革:2002年10月 居宅介護支援・訪問介護・福祉用具販売貸与事業開始
   2007年10月 楽天市場へ店舗オープン
   2008年4月  小規模多機能施設 のぞみ開設
   2010年8月  小規模多機能施設 めぐみ開設
          グループホーム めぐみ開設
   2011年8月  青葉区へ居宅介護支援事業所開設
   2012年12月  小規模多機能施設 ゆい 青葉開設
          グループホーム ゆい 青葉開設
   2013年10月  定期巡回・随時対応型訪問介護看護開設
   2014年7月  デイサービス ゆい開設
   2015年9月  訪問看護ステーション開設
売上高:85千万円

営業時間について

店舗へのお電話によるお問合せにつきましては下記の時間帯にお願いします。
(※緊急の場合以外はメールにてお問い合わせください。)

【対応時間】月曜〜金曜(祝日を除く) 09:30〜16:30

※ご注文商品の生産状況等によりご希望着日に間に合わない場合にはメールにてお知らせ致します。
※緊急を要する場合を除き、商品内容やご注文方法等についてのお問い合わせはメールでのご連絡をお願い致します。


土曜・日曜・祝日は休業日のためお客様対応並びに配送手配は行っておりません。
休業日中にご注文頂いた商品は翌営業日の配送手続きとなります。
予めご了承くださいませ。

特定福祉用具販売に関して

 平成18年4月以降は、要介護認定を受けていても特定福祉用具販売事業者、
特定介護予防福祉用具販売事業者の許可を受けた事業者から購入したもので
ないと介護保険からの償還を受けることができなくなりました。

さらに購入に関して福祉用具専門相談員が必ず関与している必要があります。

また、インターネットなどの通信販売を利用しての購入は介護保険の償還を
受けることができない場合があります。
市町村によって見解が異なりますので、詳しくはお近くの市町村にお問い合わせ
ください。

当店では、福祉用具販売事業者として許可を受けております。

指定事業所番号:1470900687


※特定福祉用具購入の介護保険支給に関してご不明な点、ご質問等
ござましたら、お気軽に当店までご相談ください。

介護保険を利用して特定福祉用具の購入をご検討の方へ

当店では領収書以外の介護保険利用の償還を受ける際に必要な各種書類(販売証明書等)の発行は行っておりませんので何卒予めご了承ください。

お支払について

*メーカー直送品は“代引き”のご利用ができません。

*お届けは、お支払方法や在庫状況、メーカー直送の場合など、その組み合わせによってお時間がかかる場合があります。
弊社、卸及びメーカーも迅速な対応を常時行っておりますので何卒ご理解頂きます様、よろしくお願い致します。


◆領収証について

クレジットカード決済の方は注文内容確認メール内に記載の領収書発行サービスをご利用ください。 その他のお支払い方法の方、また手書きの領収書が必要な方は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
郵送にてお送りいたします。(※商品とは別送となります)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】



●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状況等によっては、他の決済方法にご変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】



●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※残高不足等のため振替不可であった場合はメールにてご案内いたしますので、残高のご確認、またはその他の決済方法へのご変更をお願いいたします。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1336633 ラクテン(フクシカイコ゛ヨウヒンユイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】



※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●商品の発送はご入金確認後となります。

※お支払い番号のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

※メーカー直送品のすべて、また在庫商品でも一部の商品では代引でのご注文を承れないものがありますのでご注意ください。

※代引きは配送員一人で運ぶ事が可能な大きさと重量の商品のみとなります。大きい商品では代引きが適応出来ない場合がありますのでご了承下さい。

※代引きにてご注文の場合は他のお支払い方法よりお日にちがかかる場合がありますので、早急に商品が必要なお客様は代引き以外の決済方法をお勧め致します。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 378円
30001 -100000円 486円
100001 -300000円 1134円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】



※お買い物かごやご案内メールでは記載されないコンビニ決済手数料が別途必要となります。

【お支払い時に発生する決済手数料】
商品代金+送料が1円〜7,999円のご注文 → 手数料 200円
商品代金+送料が8,000円〜29,999円のご注文 → 手数料 合計金額の3%
商品代金+送料が30,000円以上のご注文 → 手数料 900円


●ご注文後にメールで払込票のURLと、手数料を加算した合計金額をお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メール、店舗からのご注文内容確認メールでは手数料は含まれておりませんのでご注意ください。

●払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

※お支払い番号のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

ローソン決済(前払)

【備考】



●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。

※お買い物かごやご案内メールでは記載されない決済手数料が別途必要となります。

【お支払い時に発生する決済手数料】
商品代金+送料が1円〜7,999円のご注文 → 手数料 200円
商品代金+送料が8,000円〜29,999円のご注文 → 手数料 合計金額の3%
商品代金+送料が30,000円以上のご注文 → 手数料 900円


●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLと、手数料を加算した合計金額をお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メール、店舗からのご注文内容確認メールでは手数料は含まれておりませんのでご注意ください。

●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※お支払い番号のお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

楽天Edy決済

【備考】



●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料

●お支払総額の上限は50,000円となります。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

※お支払いURLのお知らせ・ご入金の確認は当店営業時間内(平日9:30〜16:30、土日祝除く)の対応となりますので、お急ぎの場合はご注意ください。

消費税について

福祉用具では、非課税商品と課税商品があります。
非課税商品につきましては、税込価格が税抜き価格と同じ金額で表示されるようになっております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

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*重要--お気をつけ下さい。
当店では在庫商品は平日15時までのご注文で即日発送、お届けは概ね翌日〜翌々日着となっております。
ご注文時に着日指定がある場合はその着日を優先させて頂きますが、着日指定しない方が早く到着することがございます。

お急ぎの場合は着日指定を行わないようにお願い致します。
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◆当店は土曜・日曜・祝祭日は休業とさせていただいております。
 ご注文日・時間により発送手配は以下のようになっております。

 ・平日15時まで:当日の発送手配
 ・平日15時以降:翌日の発送手配
 ・金曜15時〜日曜日まで:翌月曜日の発送手配
 ・祝祭日前日15時まで:当日の発送手配
 ・祝祭日前日15時以降:翌営業日の発送手配

※お支払方法が「代引」の場合、午後早い便までしか配送会社の集荷がないため、平日15時以前であっても翌日の発送となる場合がございます。何卒予めご了承ください。
※銀行振込、コンビニ決済などはすべて前払いとなりますため、ご入金確認後の発送手配となります。


*メール便等、お荷物伝票番号等で商品の出荷・受け取り状況などが確認できない方法での配送は行っておりませんのでご了承下さい。
尚、運送会社のご指定は承れませんので予めご了承ください。

宅配便

【備考】



●配送は一般宅配便のみで、メール便・定形郵便等は手配できませんので予めご了承ください。

●商品発送のタイミング
・クレジットカード決済・代金引換:ご注文確認後1〜2営業日以内の発送
・銀行振込・コンビニ決済・楽天Edy決済:ご入金確認後1〜2営業日以内の発送
・楽天バンク決済:残高確認・振替依頼後、決済可能と確認後1〜2営業日以内の発送

※上記はすべて在庫がある商品の場合に限ります。
※ご注文のタイミングにより在庫数不足、欠品等であった場合は別途ご案内メールをお送りいたします。
※メーカー直送品はすべて商品ごとに納期が異なります。


*原則として配送業者のご指定は承れません。
 特にメーカー直送品の場合はメーカー指定の配送会社となりますので予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
※時間を指定された場合でも、配送事情等により指定時間内に配達ができない場合もございますので予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2800円
700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※送付先地域・お荷物の大きさ等により追加送料が発生する場合がございます。
※また離島につきましては、システム上、所在地となる都道府県の送料が反映されますが、実費によるご請求となります。
※個別送料が設定されている商品や、メーカー直送品、大型商品(4mの手すり部材、ベッド等)などでは別途送料が加算される場合もあります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。また以下の返品はお受けできません。

◇試使用以外でご使用済みの場合。
◇商品到着後7日以内に事前連絡をいただけなかった場合。
◇肌着、サポーターなど直接肌に触れる商品で開封済みの場合。(介助用エプロンなども含む)
◇食品、衛生用品(口腔ケアスポンジ等)、排泄関連商品、メーカー直送品、取り寄せ商品、特注品など

※また、返品物の弊社到着後の検品において破損・汚れ・試着試用以外で使用した形跡が確認された場合、
また事前連絡無しに返品されてきた場合、商品お受け取り後8日を過ぎていた場合には、
返金には応じられませんので予めご了承ください。

●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担にてお願いいたします。
●初期不良、配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品を再発送いたします。
●詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。

※返品による消毒・再包装の料金をご請求させて頂く場合がございます。
※靴の返品・交換は手数料・消毒料を頂戴いたします。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メールアドレス:hanbai@welfare-yui.com

コンビニ決済手数料について

ご注文金額 手数料
1〜7,999円 200円
8,000〜29,999円 ご注文金額の3%
30,000円〜299,999 900円

※お支払手数料は、お客様負担となります。
※楽天市場から送信される自動配信メールおよび当店からのサンクスメールには、手数料は含まれておりませんので、のちほどお送りするメールにてご確認くださいませ。

★当店よりご注文受付のお知らせを送信してから、15日以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

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