ご注文からお届けまでに当店より
「ご注文承諾メール」「ご入金確認メール」「発送通知メール」、等をお送りしております。

メールアドレス　wepps_3@shop.rakuten.co.jp

より送信いたしますのでご注文前にドメイン指定等の設定をされている方は当店からのメールを受信
できますよう設定をお願いいたします。
特に『ご注文承諾メール』内にはご注文内容や、お振込み先等の記載をしておりますのでお支払い方法
に「銀行振込」や「代金引換」をご選択のお客様は必ず受信できるように設定願います。
また、Yahoo!メールをご利用の場合は、当店を含む楽天からのメールが「迷惑メール」フォルダへ入って
しまうこともあるようですので当店からのメールが届かれない場合はそちらもご確認願います。

基本的に、ご注文をいただいた後、２営業日以内（※）に「ご注文承諾メール」を送信いたします
ので届かれない場合は速やかにお電話にてご連絡ください。
※２営業日以内とは当店の定休日、長期休暇を除く日数となります。当店の休日につきましては
　店舗トップページのカレンダーをご参照ください。

◆ドコモのメールアドレスをご利用のお客様へ

ドコモのアドレスをご利用の場合、上記設定に関わらず、文字数制限により受信されない場合が
ございます。
「銀行振込」ご選択で当店からのメールが届かれない場合はお電話にて、お振込先、お振込金額
をお問い合わせください。

「銀行振込」をご選択いただき、入金確認ができない場合はキャンセルとさせていただく場合が
ございます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2236977 ラクテン（ヒ゛ンヒ゛−ルトミカワノメイヒンウエツフ゜ス

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。

●お支払総額は以下の通りです。

　お支払総額　：商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋手数料(税込)＋チルド便（クール便）（吟醸酒のみ）

　代引手数料：下記金額がお客様負担になります。
〜3万円（税込）まで　330円
〜10万円（税込）まで　　550円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●ご注文後に弊社からお送りする「注文承諾メール」にてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
●商品受け取りの際に、お支払い総額を配達ドライバーに直接お支払いください。
現金のみご利用可能です。
※一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせいたします。
●在庫がある場合は、注文確認後3日前後で商品をお届けします。

【在庫表示につきまして】
　各商品ページで表示される在庫数は、注文数に応じて自動算出で
　表示されるようになっておりますが、同時にご注文が入った場合や
　実店舗でまとまった出荷があった場合、在庫数が表示されているにもかかわらず 　売り切れの場合もございます。

　在庫切れの商品につきましては、速やかに在庫切れ表示を出すように 　いたしますが、万が一、ご注文いただいたにもかかわらず在庫切れが 　あった場合は至急、管理者よりメールにてご連絡いたしますので、その旨ご容赦お願いいたします。
●※注意して頂きたいこと
受取拒否など発送後のキャンセルをされたお客様は、
往復送料分+代引き手数料をご請求させて頂きますのでその旨ご了承いただけます様お願い申し上げます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　30000円	330円
30001 　〜　100000円	550円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

※下記が、お届け日の目安です。

●銀行振込（前払い）でお支払いの場合
在庫がある場合は、入金確認後5日前後で商品をお届けします。

●クレジットカード、商品代引でお支払いの場合
在庫がある場合は、注文確認後5日前後で商品をお届けします。
※お届け日時指定
お届け日：お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

●銀行振込（前払い）でお支払いの場合
お客様のご入金予定日より5日目以降の日付けで指定を行うことが可能です。

●クレジットカード、商品代引でお支払いの場合
お客様のご注文日より5日目以降の日付けで指定を行うことが可能です。

●チルド便（クール便）は別途クール代金が加算されます。
※クール代金は、サイズにより異なります。注文確認メールにてご確認お願いします。
また、チルド便（クール便）ご利用の場合、特に夏場は湿度の関係でラベルが濡れたり、シミが付く場合があります。
この事情による、返品、交換はお断りさせて頂きます。
※クール便ご使用による、ラベル濡れ、シミ等による返品はお断りさせて頂きます。
※夏場の吟醸酒、ワイン等は、チルド便（クール便）配送をお勧めします。
※夏場に通常便でご注文頂いた場合、ご要望がなくても安全にお届けする為、チルド便（クール便）に変更させて頂く場合もございます。
その場合、別途クール代金を追加させて頂きます。
※クール便不可商品について
P箱（プラスチックケース）商品、瓶ジュース、第3ビール（350ml×24本入り）の発送はクール便非対応商品となりますので、クール便をご選択いただいた場合でも通常便での発送に変更させていただきます。
●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料を　お知らせ致しますので、必ずご確認ください。

●交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございます。
※万が一ご指定通り配達されない場合の責任は一切負いかねますのであらかじめご了承ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】沖縄：料金表の価格【2,200円(税込)】は160サイズまでの場合となります。160サイズ以上の場合は差額分をご負担いただきます。



◆商品ご到着後のキャンセルに関しまして
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後３日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。

●ご使用前の商品に、破損・不良等ある場合
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が欠品の場合、返金対応になりますのでご了承ください。

●お客様のご都合による交換、返品
※お客様の理由によるご返品は出来ませんのでご了承ください。
※商品の性質上、ラベルの擦れ、はがれによる返品は受け付けておりません。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

商品代に含んでおります。 消費税率 10％　 軽減税率対象品消費税率　8％ （※2019/10/1以降発送分より） １円未満消費税端数 四捨五入

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品発送後のお客様都合のキャンセルは承れません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・商品発送前であればお支払代金全額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※商品発送後のお客様希望のキャンセル・返金は対応できません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※商品発送後のお客様希望のキャンセル・交換は対応できません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
・商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※商品の性質上、ラベルの擦れ、はがれ、箱などのへこみ等品質に問題がない場合の返品は受け付けておりません。
※商品到着後３日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
※返品・交換の際の配送方法等につきましては当店からご連絡させていただきます。それまで商品は大切に保管して下さい。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※商品の性質上、ラベルの擦れ、はがれ、箱などのへこみ等品質に問題がない場合の返品は受け付けておりません。
※商品到着後３日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
※返品・交換の際の配送方法等につきましては当店からご連絡させていただきます。それまで商品は大切に保管して下さい。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0563-62-5292

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
444-0703

住所
愛知県西尾市西幡豆町菰田30-1

電話番号
0563-62-5292

FAX番号
0563-77-0826

各商品ページで表示される在庫数は、注文数に応じて自動算出で
表示されるようになっておりますが、同時にご注文が入った場合や
実店舗でまとまった出荷があった場合、在庫数が表示されているにもかかわらず
売り切れの場合もございます。

在庫切れの商品につきましては、速やかに在庫切れ表示を出すように
いたしますが、万が一、ご注文いただいたにもかかわらず在庫切れが
あった場合は至急、管理者よりメールにてご連絡いたしますので、その旨ご容赦お願いいたします。