会社概要

株式会社聖
〒9100236 福井県坂井市丸岡町本町4-30　
TEL:0776439721 FAX:0776439721
代表者:斉藤 聖恵
店舗運営責任者:斉藤 聖恵
店舗セキュリティ責任者:斉藤聖恵
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への御電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　電話対応時間：平日　 10:00−16:00
※メールでのお問い合わせの返答にお時間をいただく場合がございます。 　　

※土日祝祭日、GW、お盆、年末年始、大型連休はお休みします。
ご注文前の確認事項
【ご注文について】
ご注文後のキャンセル・変更(商品・サイズ・カラー・お届け先等)は
承っておりません。。
ご注文前に確認くださいませ。

【商品在庫について】
当店では、オンラインショップの複数店舗で在庫を共有しております。
ご注文時在庫アリ商品でも別店舗で完売し、在庫切れが生じる事がございます。
在庫の更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が欠品となりご用意できなくなる場合がございます。
その際は、欠品商品をキャンセルさせていただき、在庫のあるもののみ発送させていただきます。
※上記をご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
お支払について

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2323020 ラクテン（ホワイトライオンクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

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受注・発送カレンダー
2025年11月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2025年12月
日 月 火 水 木 金 土
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

宅配便について

■ 商品発送のタイミング
ご注文受付後、1〜4営業日（土日祝休業日を除く）以内に発送いたします。
発送が遅れる場合は、メールにてご案内いたします。

■ 配送業者について
配送業者（ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸）は当店にて選定しております。
お客様でのご指定は承っておりませんのでご了承ください。

■ 配送希望時間帯の指定が可能です
以下の時間帯からご指定いただけます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜17時
・17時〜19時
・19時〜21時
※ただし事情により指定時間内に配達できない場合もございます。
配送業者の規定は各社異なりますので、配送業者が決まり次第、 各社の規定に沿った時間帯指定を適用いたします。


■ 留め置き（営業所受け取り）をご希望の場合
配送業者は当店にて決定いたしますが、ご希望の営業所留め置きを備考欄にご記入ください。
例：「●●郵便局留め置き」「佐川急便●●営業所留め置き」「ヤマト運輸●●営業所留め置き」
ご希望内容を確認後、配送業者決定時に反映いたします。

■ 配達不可の場合のご注意
長期不在や住所不備、受取拒否などで商品をお受け取りいただけなかった場合、
発送料および返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 799円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 799円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】メール便（日本郵便 ゆうパケット）について

当店では、一部商品や送料無料キャンペーンなどにより、
メール便（ゆうパケット）での発送となる場合がございます。
以下の内容をご確認のうえ、ご了承いただける場合のみご利用ください。

■ ご利用条件
・対応商品のみご利用可能（商品ページに「ゆうパケット対応」と記載のあるもの）
・厚さ3センチ以内で、ポスト投函が可能なサイズに限ります
・複数点ご注文や厚み制限を超えた場合は宅配便へ変更させていただく場合があります（その際は事前にご連絡いたします）

■ 発送とお届けについて
・ご注文受付後、1から4営業日以内に発送予定です（土日祝を除く）
・発送後、1から7日程度でお届けとなります（地域により異なります）
・配達は郵便受けへの投函で完了となります（受け取りのサインは不要です）
・代金引換・日時指定はご利用いただけません

■ ポストに入らない場合の対応
・ご家庭のポストに商品が入らなかった場合は、不在票が投函されます
・お客様ご自身で再配達のご依頼を行っていただき、玄関先などでのお受け取りをお願いいたします

■ 住所不備・名義不一致などによる返送について
・ご住所の入力に不備（番地、建物名、部屋番号など）がある場合
・表札や名義と異なる宛名でお届け先が特定できない場合
・ポストが満杯や投函不可の場合

これらの理由で商品が返送された場合、
※この場合、発送時の送料はお客様ご負担となります。再発送はいたしかねます。

※ポストには鍵をかけるなど、セキュリティ対策もおすすめいたします。

■ 未着・盗難・破損について
メール便は「配達完了」と記録された時点で配送が完了したものとされます。
当店から正常に商品を発送し、配送業者の追跡サービスで「配達完了」となった場合には、
万一商品が届いていない場合でも、当店では再発送・返金などの補償はいたしかねます。

※メール便は紛失・盗難・破損などの補償が一切ありません。
ポストからの盗難、配達員による玄関先やドアノブへの置き配による紛失等のリスクがあります。
ご不安な方やお急ぎの方は、必ず宅配便をご利用ください。

■ 送料無料商品・3980円以上の送料無料時の発送について
「メール便送料無料」と記載の商品は、基本的にメール便での発送となります。
また、楽天の3980円以上の送料無料ラインのご注文においても、
商品内容やサイズによってはメール便で発送される場合があります。

いずれの場合も上記のメール便規約が適用されます。
配達完了後の紛失・盗難等について、当店では一切の責任を負いかねます。

■ 安心してお受け取りいただくために
・ご住所は正確にご記入ください（建物名・部屋番号・様方など省略しないでください）
・表札や名義にご注意ください（宛名と一致しない場合は配達されないことがあります）
・確実な配達をご希望の方は、宅配便をご選択ください

【送料料金表】 　全国一律料金：297円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
【北海道・沖縄・離島のお客様へ】
当店では、楽天市場における「39（サンキュー）ショップ」の基準に合わせ、
税込3,980円（沖縄・離島は税込9,800円）以上のご購入で【送料無料】を設定しております。
しかしながら、当店所在地の福井県から、北海道・沖縄・離島への送料は高額のため、送料負担ができかねます。

3,980円未満のご注文は、送料をお客様にご負担いただき、配送が可能です。

3,980円以上、11,000円未満のご注文は、楽天市場のシステム上、お客様へ送料の追加請求ができないため、
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

11,000円以上のご注文は、送料を当店負担にて、配送が可能です。

ご不明な点がございましたらメールにてお問合せくださいませ。



詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 799円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
【北海道・沖縄・離島のお客様へ】
当店では、楽天市場における「39（サンキュー）ショップ」の基準に合わせ、
税込3,980円（沖縄・離島は税込9,800円）以上のご購入で【送料無料】を設定しております。
しかしながら、当店所在地の福井県から、北海道・沖縄・離島への送料は高額のため、送料負担ができかねます。

3,980円未満のご注文は、送料をお客様にご負担いただき、配送が可能です。

3,980円以上、11,000円未満のご注文は、楽天市場のシステム上、お客様へ送料の追加請求ができないため、
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

11,000円以上のご注文は、送料を当店負担にて、配送が可能です。

ご不明な点がございましたらメールにてお問合せくださいませ。



詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 799円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
1商品ごとに消費税計算
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
長期不在、お届け先住所不備、受け取り拒否等の理由にて 弊社へ返送された場合、往復送料が発生いたしますので お客様ご負担にてご請求いたします。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【お客様のご都合による返品】 注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズを間違えた等の場合の返品は、 お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。 ・商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない、 再販可能な【未使用品】、【未開封品】の場合、交換・返品を受け付けいたします。 ※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、お受け出来ません※ ■使用、または開封された商品と確認した場合は、【廃棄】いたしますので 　お客様のお支払い品となり商品代金はご返金いたしませんので【必ず】ご確認ください。 ・返品時の送料は【お客様のご負担】となります。【元払い】にてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失・迷子郵便等、弊社へ未着の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・【着払い】はお断りしておりますが【着払い】にて到着した場合は、 　　実費送料をご返金額から引いた金額をご返金いたします。 ・商品が当店に到着し、【未開封品であることを確認】した時点で返品の処理とさせていただきます。 ・ご返品の場合、【お届けした際の送料】は、【お客様のご負担】となります。 商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。 ・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。 ・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品の処理とさせていただきます。 ・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 ・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。 ・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 ・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
メールにてご案内いたします。

返品送料
お客様負担

備考
※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【お客様のご都合による返品・交換】 注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズが合わない場合の返品交換は、 お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。 商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない再販可能な未使用 品、未開封品の場合、交換・返品を受け付けいたします。 （※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、 お受け出来ません） 商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。 ・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。 ・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品または交換の処理とさせていただきます。 ・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 ・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。 ・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 ・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【商品不良による返品・交換】 製品の検査については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に、 不良品がございましたら、メールにて弊社までご連絡をお願いしたします。 返品・交換に関する内容をメールにてご連絡させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
メールにてご案内いたします。

返品送料
店舗負担

備考
※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【商品不良による返品・交換】 製品の検査については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に、 不良品がございましたら、メールにて弊社までご連絡をお願いしたします。 返品・交換に関する内容をメールにてご連絡させていただき、正常品を迅速にお送りさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0776439721

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：whitelionclub@shop.rakuten.co.jp 　返送先住所：〒910-0236　福井県坂井市丸岡町本町4-30 　担当者　　：ホワイトライオン倶楽部　返品係


■返送先

郵便番号
9100236

住所
福井県坂井市丸岡町本町4-30　

電話番号
0776439721

FAX番号
0776439721


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様のご都合による返品・交換】 注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズが合わない場合の返品交換は、 お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。 商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない再販可能な未使用 品、未開封品の場合、交換・返品を受け付けいたします。 （※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、 お受け出来ません） 商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。 ・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。 ・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品または交換の処理とさせていただきます。 ・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 ・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。 ・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 ・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料 ■【住所不備・宛名不完全】等の理由により 配送業者より返送された場合は、発送時の送料がお客様負担となります。

返品・交換について
交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認のうえ、　
商品到着後７日以内にメールにて弊社までご連絡ください。
返品交換不可の商品は、対応外となります。
※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。
なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、
ご注文内容の変更は承れませんので、
ご注意ください。

【商品不良による返品・交換】
製品の検査については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に、
不良品がございましたら、メールにて弊社までご連絡をお願いしたします。
返品・交換に関する内容をメールにてご連絡させていただき、正常品を迅速
にお送りさせていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズが合わない場合の返品交換は、
お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。
商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない再販可能な未使用
品、未開封品の場合、交換・返品を受け付けいたします。
（※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、
お受け出来ません）

商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。
・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。
・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。
・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。
・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品または交換の処理とさせていただきます。
・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。
・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。
・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。
下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料

【返品の場合のご返金について】
ご返金にて対応させていただく場合は返品いただきました商品が到着次第、当店からメールにてご連絡いたします。
ご返金方法は、ご指定の口座へお振込みをさせていただく形となります。
お振込先の口座は、ご注文者様名義に限らせていただきます。 ※振込みの際にかかります手数料は、お客様ご負担となります。

【交換の場合に商品差額が生じる場合について】
交換の場合に商品差額が生じた場合の詳細は、メールにて連絡させていただきます。

●返品連絡先
　電話番号：0776-43-9721　
　メールアドレス：whitelionclub@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒910-0236　福井県坂井市丸岡町本町4-30
　担当者　　：ホワイトライオン倶楽部　返品係







● 領収書発行について
当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。 メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。 必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社聖

〒9100236 福井県坂井市丸岡町本町4-30　
TEL:0776439721 FAX:0776439721
代表者:斉藤 聖恵
店舗運営責任者:斉藤 聖恵
店舗セキュリティ責任者:斉藤聖恵
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への御電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　電話対応時間：平日　 10:00−16:00
※メールでのお問い合わせの返答にお時間をいただく場合がございます。 　　

※土日祝祭日、GW、お盆、年末年始、大型連休はお休みします。

ご注文前の確認事項

【ご注文について】
ご注文後のキャンセル・変更(商品・サイズ・カラー・お届け先等)は
承っておりません。。
ご注文前に確認くださいませ。

【商品在庫について】
当店では、オンラインショップの複数店舗で在庫を共有しております。
ご注文時在庫アリ商品でも別店舗で完売し、在庫切れが生じる事がございます。
在庫の更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が欠品となりご用意できなくなる場合がございます。
その際は、欠品商品をキャンセルさせていただき、在庫のあるもののみ発送させていただきます。
※上記をご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

お支払について


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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2323020 ラクテン（ホワイトライオンクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

1商品ごとに消費税計算

配送について


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受注・発送カレンダー

2025年11月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2025年12月
日 月 火 水 木 金 土
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

宅配便について

■ 商品発送のタイミング
ご注文受付後、1〜4営業日（土日祝休業日を除く）以内に発送いたします。
発送が遅れる場合は、メールにてご案内いたします。

■ 配送業者について
配送業者（ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸）は当店にて選定しております。
お客様でのご指定は承っておりませんのでご了承ください。

■ 配送希望時間帯の指定が可能です
以下の時間帯からご指定いただけます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜17時
・17時〜19時
・19時〜21時
※ただし事情により指定時間内に配達できない場合もございます。
配送業者の規定は各社異なりますので、配送業者が決まり次第、 各社の規定に沿った時間帯指定を適用いたします。


■ 留め置き（営業所受け取り）をご希望の場合
配送業者は当店にて決定いたしますが、ご希望の営業所留め置きを備考欄にご記入ください。
例：「●●郵便局留め置き」「佐川急便●●営業所留め置き」「ヤマト運輸●●営業所留め置き」
ご希望内容を確認後、配送業者決定時に反映いたします。

■ 配達不可の場合のご注意
長期不在や住所不備、受取拒否などで商品をお受け取りいただけなかった場合、
発送料および返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 799円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 799円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

メール便（日本郵便 ゆうパケット）について

当店では、一部商品や送料無料キャンペーンなどにより、
メール便（ゆうパケット）での発送となる場合がございます。
以下の内容をご確認のうえ、ご了承いただける場合のみご利用ください。

■ ご利用条件
・対応商品のみご利用可能（商品ページに「ゆうパケット対応」と記載のあるもの）
・厚さ3センチ以内で、ポスト投函が可能なサイズに限ります
・複数点ご注文や厚み制限を超えた場合は宅配便へ変更させていただく場合があります（その際は事前にご連絡いたします）

■ 発送とお届けについて
・ご注文受付後、1から4営業日以内に発送予定です（土日祝を除く）
・発送後、1から7日程度でお届けとなります（地域により異なります）
・配達は郵便受けへの投函で完了となります（受け取りのサインは不要です）
・代金引換・日時指定はご利用いただけません

■ ポストに入らない場合の対応
・ご家庭のポストに商品が入らなかった場合は、不在票が投函されます
・お客様ご自身で再配達のご依頼を行っていただき、玄関先などでのお受け取りをお願いいたします

■ 住所不備・名義不一致などによる返送について
・ご住所の入力に不備（番地、建物名、部屋番号など）がある場合
・表札や名義と異なる宛名でお届け先が特定できない場合
・ポストが満杯や投函不可の場合

これらの理由で商品が返送された場合、
※この場合、発送時の送料はお客様ご負担となります。再発送はいたしかねます。

※ポストには鍵をかけるなど、セキュリティ対策もおすすめいたします。

■ 未着・盗難・破損について
メール便は「配達完了」と記録された時点で配送が完了したものとされます。
当店から正常に商品を発送し、配送業者の追跡サービスで「配達完了」となった場合には、
万一商品が届いていない場合でも、当店では再発送・返金などの補償はいたしかねます。

※メール便は紛失・盗難・破損などの補償が一切ありません。
ポストからの盗難、配達員による玄関先やドアノブへの置き配による紛失等のリスクがあります。
ご不安な方やお急ぎの方は、必ず宅配便をご利用ください。

■ 送料無料商品・3980円以上の送料無料時の発送について
「メール便送料無料」と記載の商品は、基本的にメール便での発送となります。
また、楽天の3980円以上の送料無料ラインのご注文においても、
商品内容やサイズによってはメール便で発送される場合があります。

いずれの場合も上記のメール便規約が適用されます。
配達完了後の紛失・盗難等について、当店では一切の責任を負いかねます。

■ 安心してお受け取りいただくために
・ご住所は正確にご記入ください（建物名・部屋番号・様方など省略しないでください）
・表札や名義にご注意ください（宛名と一致しない場合は配達されないことがあります）
・確実な配達をご希望の方は、宅配便をご選択ください

送料料金表

全国一律料金：297円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


【北海道・沖縄・離島のお客様へ】
当店では、楽天市場における「39（サンキュー）ショップ」の基準に合わせ、
税込3,980円（沖縄・離島は税込9,800円）以上のご購入で【送料無料】を設定しております。
しかしながら、当店所在地の福井県から、北海道・沖縄・離島への送料は高額のため、送料負担ができかねます。

3,980円未満のご注文は、送料をお客様にご負担いただき、配送が可能です。

3,980円以上、11,000円未満のご注文は、楽天市場のシステム上、お客様へ送料の追加請求ができないため、
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

11,000円以上のご注文は、送料を当店負担にて、配送が可能です。

ご不明な点がございましたらメールにてお問合せくださいませ。



詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 799円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


【北海道・沖縄・離島のお客様へ】
当店では、楽天市場における「39（サンキュー）ショップ」の基準に合わせ、
税込3,980円（沖縄・離島は税込9,800円）以上のご購入で【送料無料】を設定しております。
しかしながら、当店所在地の福井県から、北海道・沖縄・離島への送料は高額のため、送料負担ができかねます。

3,980円未満のご注文は、送料をお客様にご負担いただき、配送が可能です。

3,980円以上、11,000円未満のご注文は、楽天市場のシステム上、お客様へ送料の追加請求ができないため、
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

11,000円以上のご注文は、送料を当店負担にて、配送が可能です。

ご不明な点がございましたらメールにてお問合せくださいませ。



詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 799円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 599円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

長期不在、お届け先住所不備、受け取り拒否等の理由にて 弊社へ返送された場合、往復送料が発生いたしますので お客様ご負担にてご請求いたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【お客様のご都合による返品】 注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズを間違えた等の場合の返品は、 お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。 ・商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない、 再販可能な【未使用品】、【未開封品】の場合、交換・返品を受け付けいたします。 ※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、お受け出来ません※ ■使用、または開封された商品と確認した場合は、【廃棄】いたしますので 　お客様のお支払い品となり商品代金はご返金いたしませんので【必ず】ご確認ください。 ・返品時の送料は【お客様のご負担】となります。【元払い】にてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失・迷子郵便等、弊社へ未着の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・【着払い】はお断りしておりますが【着払い】にて到着した場合は、 　　実費送料をご返金額から引いた金額をご返金いたします。 ・商品が当店に到着し、【未開封品であることを確認】した時点で返品の処理とさせていただきます。 ・ご返品の場合、【お届けした際の送料】は、【お客様のご負担】となります。 商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。 ・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。 ・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品の処理とさせていただきます。 ・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 ・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。 ・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 ・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

メールにてご案内いたします。

返品送料

お客様負担

備考

※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【お客様のご都合による返品・交換】 注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズが合わない場合の返品交換は、 お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。 商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない再販可能な未使用 品、未開封品の場合、交換・返品を受け付けいたします。 （※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、 お受け出来ません） 商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。 ・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。 ・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品または交換の処理とさせていただきます。 ・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 ・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。 ・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 ・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【商品不良による返品・交換】 製品の検査については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に、 不良品がございましたら、メールにて弊社までご連絡をお願いしたします。 返品・交換に関する内容をメールにてご連絡させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

メールにてご案内いたします。

返品送料

店舗負担

備考

※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【商品不良による返品・交換】 製品の検査については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に、 不良品がございましたら、メールにて弊社までご連絡をお願いしたします。 返品・交換に関する内容をメールにてご連絡させていただき、正常品を迅速にお送りさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。 ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。 なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、 ご注文内容の変更は承れませんので、 ご注意ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0776439721

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス：whitelionclub@shop.rakuten.co.jp 　返送先住所：〒910-0236　福井県坂井市丸岡町本町4-30 　担当者　　：ホワイトライオン倶楽部　返品係

返送先

郵便番号

9100236

住所

福井県坂井市丸岡町本町4-30　

電話番号

0776439721

FAX番号

0776439721

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様のご都合による返品・交換】 注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズが合わない場合の返品交換は、 お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。 商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない再販可能な未使用 品、未開封品の場合、交換・返品を受け付けいたします。 （※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、 お受け出来ません） 商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。 ・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。 ・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。 ・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 ・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。 ・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品または交換の処理とさせていただきます。 ・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 ・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。 ・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。 下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 ・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料 ■【住所不備・宛名不完全】等の理由により 配送業者より返送された場合は、発送時の送料がお客様負担となります。

返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認のうえ、　
商品到着後７日以内にメールにて弊社までご連絡ください。
返品交換不可の商品は、対応外となります。
※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
ご連絡が無い返送は受け取りを拒否させていただきます。
なお、ご注文受付後や商品発送後のキャンセルや、
ご注文内容の変更は承れませんので、
ご注意ください。

【商品不良による返品・交換】
製品の検査については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に、
不良品がございましたら、メールにて弊社までご連絡をお願いしたします。
返品・交換に関する内容をメールにてご連絡させていただき、正常品を迅速
にお送りさせていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
注文した商品がお客様のイメージ違いやサイズが合わない場合の返品交換は、
お届けした際の商品状態が保たれている場合のみお受けいたします。
商品、パッケージ、タグ等にキズ・汚損・破損などがない再販可能な未使用
品、未開封品の場合、交換・返品を受け付けいたします。
（※製品の性質、衛生上、試着、着用済み商品の交換・返品は、
お受け出来ません）

商品到着後７日以内に弊社に連絡をいただきましたら、当店より返品交換に関する詳細のご連絡をいたします。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。元払いにてご返送下さい。
・商品未着等の事故防止のため、定形外郵便、メール便はお断りいたしております。
・万一紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。
・発送手配が終わりましたら、運送業者と送り状番号をご連絡ください。
・商品が当店に到着し、商品を確認した時点で返品または交換の処理とさせていただきます。
・交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。
・ご返品の場合、初回送料分（送料無料商品含む）は、お客様のご負担となります。
・送料無料商品の交換の場合、再送料はお客様ご負担となります。
下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
・返品にかかる送料・銀行・郵便局へのお振込手数料

【返品の場合のご返金について】
ご返金にて対応させていただく場合は返品いただきました商品が到着次第、当店からメールにてご連絡いたします。
ご返金方法は、ご指定の口座へお振込みをさせていただく形となります。
お振込先の口座は、ご注文者様名義に限らせていただきます。 ※振込みの際にかかります手数料は、お客様ご負担となります。

【交換の場合に商品差額が生じる場合について】
交換の場合に商品差額が生じた場合の詳細は、メールにて連絡させていただきます。

●返品連絡先
　電話番号：0776-43-9721　
　メールアドレス：whitelionclub@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒910-0236　福井県坂井市丸岡町本町4-30
　担当者　　：ホワイトライオン倶楽部　返品係







● 領収書発行について

当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。 メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。 必要に応じてダウンロードしてご利用ください。

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